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商业计划方案-知识管理范例

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商业计划方案-知识管理范例
时间:2023-02-25 01:48:03     小编:

商业计划方案

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知识管理范例

为了向顾客演示如何能够使用微软技术建立知识管理解决方案,我们使用backoffice server 4.5 和 office 2000建立了一个商业计划应用方案。 (visual studio 也被用在需要创建vbscript 的地方,但我们已为你提供了必要的程序代码。)一个做风险投资工作的知识工人-在本例子中是一个数据分析员-需要为执行经理创建每个季度的销售报告。这个分析员将使用一个自动作业流程来处理(从it接收最新的有效数据),联系动态数据创建一个报告,并把报告呈递执行小组。

大量关键的backoffice 和office 平台技术被逐步用到:

应用程序所提供的服务及其下层结构

用于构造数据库的sql server 7.0 、 olap 和决策支持服务。

用于协作和通讯的exchange server 5.5

用于内容搜索和网络站点管理的site server 3.0 。

用于网络应用程序服务的windows nt server internet information server 4.0 。

用户和开发工具:

用于终端用户生产力和应用软件开发的office 2000

用于企业应用软件开发的visual studio 6.0

用于网络和应用程序访问的microsoft internet explorer 5.0

backoffice server 4.5通过一种易配置易管理服务器组的形式交付其应用程序和下部构造服务,而office 2000 则以一种易于使用的桌面形式交付其全面的生产性工具职能。开发者可以使用frontpage 2000 和 visual interdev 6.0 网络开发系统(包括在backoffice server 4.5中),或者visual studio 6.0组和一般应用程序开发环境,并选择他或者她所熟悉的编程语言。

另外, internet explorer 5.0 提供了一种易于使用的普遍的界面来访问数据,而outlook 2000 和 access 2000 提供了用于创建合作的、跟踪的和工作流程性质的应用程序的终端用户开发能力。

商业计划应用程序体系结构

进行风险投资的知识工人必须把来源于许多不同源的数据组成一个文档。作为一个建立在纸面上的过程,它将是一个漫长而艰辛的信息流动过程,需要it部门的干涉来指出最新的销售结果,还要花许多时间去分析它们、把它们放进图表中、张贴到报告里、再递交给经理。即使是是适应电子化处理,这个过程也是旷日持久的。

然而,如果你使用一个知识管理应用程序,它把许多种数据库、用户工具、开发工具已经应用服务都融合在一起,只要花数据分析员很短的时间来把它放在一起 -- 而尤其是分析人员是被自动提醒去做这个过程!

在此向导中你将初步排演的应用方案是由后端提供的数据储存和前端用户工具提供的应用服务组成的。

下面的表格简要的述说了应用程序的任务、服务以及在演示版本方案中要用到的技术:

应用程序/技术

在这个方案中所用到的技术

frontpage 2000

网络站点创建和管理,内容分类

excel 2000

数据分析,数据浏览(pivottable和pivotchart动态查看)

access 2000和data access pages

sql server应用程序开发,基于网络的数据查看

outlook 2000

辅助应用程序开发(脚本,路由),消息和工作流

internet explorer 5.0

用来浏览文档和数据的通用网络客户端

powerpoint® 2000

动态报告编辑器

office 网络组件

in-browser office 2000为基于网络页面的应用程序服务的功能

sql server 7.0 和olap services

用于数据分析和存储的可以升级并能够信赖的数据库

internet information services 4.0

对企业网和国际网传输信息的网络发布系统

exchange server 5.5 以及脚本和路由对象

信息传输、协作和工作流程服务

site server 3.0 search

跨存储器编目和检索功能

windowsnt 4.0 文件系统

安全的和可以升级的网络发布基础

cdo,ado 和ole db

用于简化进行辅助和数据服务的基于网络的应用程序的高级对象库

以后如果你在这个此过程中担任数据分析员的角色时,这将引导你使用这个工作流程处理过程为风险投资企业创建季度销售报告。要完成这点有一大堆的步骤需要做(在本向导后面部分中被分别细述)。

同时也要注意,在本方案中任务和角色被分配给不同的选手只是解决商务问题的一个可能手段。在风险投资应用中,管理和操作数据的工作被分配给了数人,这比授权于一人更好。例如知识工作者--数据分析员--只是承担着信息处理过程中一个被动的角色,而不用去编写网络工具或者应用程序本身。这些特殊任务都留给了数据库/系统管理员已经网络开发商。而创建和使用这种知识管理应用程序并不是加重it部门的负担,仅是要通过这个方法来进行划分。象frontpage, access和 excel这些被用在这里的工具让一个知识工人使用和让it工作人员使用是同样的容易。

系统管理员。首先,作为本方案的系统管理员和数据库管理员,你要承担配置服务器应用软件、加载数据和创建用户帐号和电子邮箱的任务。你也要负责网络应用程序开发者的角色,设计并实现工作流程处理以及规划网站。这些将建立系统,并为后面数据分析员和执行管理人员进行他们的工作奠定基础。你也要创建几个组件并将它们组合成知识管理应用程序的形式(从上面的表格已经本向导后面的每个对应模块你可以得到更多的细节)。

基于frontpage 2000 的分布网站

基于access 2000 的数据访问页面

基于excel 2000 网络数据透视表浏览

基于脚本和路由对象交换的工作流程处理

随后部分将描述你要担任的其它角色及其相应的责任:

数据库管理员。作为一个数据库管理员,你将使用sql server olap 柱形图向导来为访问用户创建一个数据的柱形图。接着,使用excel 2000 和 frontpage 2000,你就可以创建一个附带有那些销售数据透视表的网络页面,并根据分类信息把它存到一个基于frontpage的网站。发送一个信息到交换服务器(带有一个和最新嵌入网页的链接)上的商务计划公用文件夹取消数据分析员将要做的工作流程处理(一个交换服务器脚本)。(请看下面的图表)

数据分析员。工作流脚本指派任务并传送信息给数据分析员指示在哪里开始。脚本也会使用交换路由对象自动进行季度销售报告的创建和审核过程。脚本自动对商务计划/任务公用文件夹提交一个新的任务,指派数据分析员--这里包含一个指向最近的以提交销售数据网页的指针。同时,一个消息表单被传送给同一个用户--其中包括对数据网页的链接、一个用于更新顾客信息的数据访问页面以及一个脚本按钮,它会把洋新的powerpoint 报告创建到存储的数据中去。当pivottable 视图网页被存储到基于frontpage的网站后,所有的其它文档被存储在公众交换文件夹以供大家访问。(请看下面的图表)

数据分析员也必须负责完成工作流程处理,最终把报告提交给经理要求批准和进行任务分配。

第一个任务是用最近的信息更新顾客数据库(要求风险投资企业中全部人员尽心的一个必要的数据维护工作)。在具有数据约束控制的互联网浏览器中单击信息表单上的链接装载数据访问页面(由网络开发者创建) - 它们被链接到动态sql 服务器数据上,从而可以实现交互式的浏览和更新。

下一步,单击产生报告按钮调用附带着一个销售报告模板的powerpoint,在其中数据分析员必须为新的季度销售更新进行定制。为了添加最新数据,分析员返回到消息表单,并单击指向pivottable 视图网页的链接,此pivottable 视图网页是由数据库管理员创建并发布的。

由于数据(和视图)可以不丢失格式信息来回地发送给网页和从网页上获得,从而数据分析员可以简单的从网页上拷贝pivottable 到powerpoint 报告上。所以一个简单合适的操作,即在报告上创建一个新的交互式图表,就可以为公众准备好要查看的数据。

新的报告和图表被自动的存储到交换服务器上商务计划/未决的公众文件夹中;单击提交按钮把消息表单发送给数据分析管理人员等待批准。而管理人员可以通过单击链接来审阅报告,并且假设认为做得不够,就拒绝接收,也就是退回给分析员并重新进行上面的流程。或者管理人员点击批准,这个报告就被存储到商务计划/已批准公用文件夹,并自动发送一个信息给执行委员会分发列表的每个成员,信息中包含有一个对最新销售数据和报告的指针。(请看下面的图表)

下面你要如何做

使用一般的术语,下面的校验表概述了使用这个评估向导你将要执行的步骤和措施:

利用integrated scenario-based setup配置backoffice server 4.5

应用 sql server 7.0 olap 服务

安装样本程序文件

用office 2000安装一个企业内部网客户端

使用backoffice server管理器创建用户帐号和电子邮箱

使用backoffice server管理器创建而填充一个交换服务器分配列表,并建立一个管理层次

使用access 2000 管理sql server 并建立一个数据库,接着用sql server 企业管理器装载数据

使用sql server olap 管理器创建和配置一个olap cube

用frontpage 2000创建一个用于商务计划文档、数据和内容检索的部门网站

通过在网站添加站点服务器搜索页面来增加多数据源搜索能力

使用网站服务管理器创建一个站点服务器搜索目录

在frontpage网络中创建页面分类,从而使信息查找更容易

通过用excel 2000支持数据分析功能,来创建一个pivottable视图,且pivotchart view 连接到olap cube,并用 office 网络组件自动将其发送到企业网站上

使用access 2000跟踪顾客数据来创建一个连接到动态sql服务器数据的数据访问页面,并把它作为一个html对象自动发到网站

使用outlook 2000 来管理交换服务并为跟踪软件创建一个公用文件夹

创建一个定制的powerpoint 2000 模板,数据分析员将把它用在销售报告上,并把它存储到交换公用文件夹

使用交换管理器创建一个有组织的对象库来存储应用程序对象

使用交换路由对象、基于vbscript的交换脚本代理以及定制格式在outlook 2000创建商业计划应用程序

利用跟踪软件、管理分层(用户帐号)、excel和outlook来共同实现创建季度销售更新报告的自动工作流程处理过程

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发布时间:2023-03-23
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编精心整理的方......
商业街招商计划书的方案 商业综合体招商计划书(八篇)
发布时间:2023-08-04
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编为大家收集的方......
最新理论知识竞赛方案(4篇)
发布时间:2023-05-01
为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案......
企业管理处工作计划和目标 企业管理工作方案(5篇)
发布时间:2023-04-25
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。怎样写方案才更能起到......
2023年护理知识竞赛活动策划方案(3篇)
发布时间:2023-07-28
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该怎么制定......
护理知识竞赛活动策划方案(二十八篇)
发布时间:2023-07-12
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。优秀的方案都具备一些......
护理知识竞赛方案大全(9篇)
发布时间:2023-03-29
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是我给大家收集整理的......
2016工商管理论文开题报告范例
发布时间:2023-01-24
改革开放的春风吹遍神州大地,社会主义市场经济体制得到了不断的发展和进步,也为国有企业注入新的动力和新鲜血液。下面是小编整理的工商管理论文开题报告范例,欢迎大家阅读。 现代企业制度下我国国有企业.........
最新物业管理工作计划方案 物业管理工作计划及目标14篇(模板)
发布时间:2023-05-30
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴......
2023年卫生知识竞赛活动方案 护理知识竞赛活动方案优秀(三篇)
发布时间:2023-07-02
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?接下来小编就给大家介绍一下方案......
2023年科学知识活动策划方案设计 科普知识活动策划书(三篇)
发布时间:2023-03-07
确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编给大家介绍......
最新商业方案策划书 商业方案(3篇)
发布时间:2023-03-25
为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下就是小编给大家......
最新民航企业危机管理案例 民航危机管理案例大全
发布时间:2023-06-07
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注......
2023年健康管理计划书案例(八篇)
发布时间:2023-07-11
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下我给大家整理了一些优......
最新园区物业管理方案 物业管理方案(7篇)
发布时间:2023-07-19
为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。优秀的方案都具备一......
2023年企业管理知识培训总结(八篇)
发布时间:2023-03-19
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要......
小学数学知识竞赛方案 知识竞赛活动策划方案大全(八篇)
发布时间:2023-03-30
为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以......
5s知识竞赛台词-5s管理(企业文化)
发布时间:2022-09-14
决赛台词 a:尊敬的各位领导、各位来宾: b:同志们,朋友们: 合:大家下午好! a: 5s管理作为企业现场文明生产的管理手段,从日本企业走向了全世界。 b:冶炼厂推行5s管理一年以来,厂.........
企业管理计划书范文
发布时间:2023-02-07
企业管理计划书范文【1】 一、要切实解决好4个矛盾 一是大局和小局的矛盾。 办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层.........
2023年知识竞答活动策划方案 知识竞答活动方案简单(3篇)
发布时间:2023-02-08
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,......
2023年企业管理基础知识入门优质
发布时间:2023-04-23
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我......
最新企业管理基础知识入门优秀
发布时间:2023-04-22
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大......
工商管理认识实习心得体会范文
发布时间:2023-05-06
实习就是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备,下面,小编为大家整理了工商管理认识实习心得体会范文,希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。 工商管理认.........
公司企业管理知识培训班结业发言稿
发布时间:2023-06-09
尊敬的各位领导、老师、同学们:公司企业管理知识培训班,在各级组织和领导的关心支持下,经过近6个月的紧张学习,完成了全部课程,今天就要结业了。在此,我代表“企业管理知识培训班”的全体学员,向公司领导、.........
2023年企业文化知识竞赛方案策划通用
发布时间:2023-05-07
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编为大家收集的......
农业局《农药管理条例》宣传月活动方案
发布时间:2023-03-28
新修订的《农药管理条例》(以下简称《条例》)自2017年6月1日起施行,为贯彻落实《条例》,让农药生产、经营者自觉遵守《条例》的规定,让全社会支持农业部门履职尽责做好农药管理工作,营造学法、守法、用法的浓厚氛围,特制订此方案。一、宣传活动时间2017年6月1日-30日。二、活动内容(一)突出宣传重点。要以农药生产者、经营者和使用者为重点宣传对象,以修订《条例》的重要意义、《条例》的主要内容、《条例.........