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基本理论浅析满意协同度与主导满意战略类型

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基本理论浅析满意协同度与主导满意战略类型

一、 满意度及其引申问题

这一问题的现实映照在于企业与社会之间是否能保持和谐发展。具体而言,办企业应该让谁满意?谁的满意对企业发展更为重要?满意的程度不同对企业的影响如何?提出与探索这一系列问题,有助于在理论层面上统一企业履行社会责任、提高顾客(员工)满意度、做诚实信用伙伴等方面的战略管理意义,拓宽满意度的应用范畴,从中认识和把握满意度相互作用规律及其对企业战略决策的影响,指导企业适应社会经济环境的变化,更好地维持与社会关系的和谐。

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论文摘要:[目的]了解护理人员对工作压力和满意度自我评价;探讨工作满意度与工作压力的影响因素。[方法]用整群抽样方法对某市两所三级医院按科室分布抽取科室,对所选科室的所有在编护士进行问卷。[结果]护理人员普遍感到工作压力大,......
试论旅游购物体验对顾客满意度及购买意向的影响
发布时间:2023-01-07
摘 要:随着中国旅游经济的发展,旅游商品成为旅游收入的重要来源。与其他的商品有所不同,旅游商品要发挥其价值,并创造出更高的利润,主要决定于旅游者空间移动,更会受到旅游者心理因素的影响。从心理学的角度而言,旅游者的购物在......
交易成本对消费者网购满意感影响
发布时间:2022-10-14
一、研究背景 越来越多的消费者因为网购独特的优势选择网上购物,享受着从中获得的满足感和快乐感。然而,交易成本仍然是影响消费者参与网购活动的主要因素,从而降低消费者交易成本,进而提高消费者网购满意感,对于网购市场的发展......
城市社区医务人员工作满意度调查分析
发布时间:2022-11-01
【论文关键词】城市社区卫生服务 工作满意度 对策 【论文摘要]412份问卷显示,当前城市社区卫生服务人员的工作满意度不高。原因主要在于:收入和其他福利待遇较差,社区卫生服务中心的现实处境不佳,个人职业发展受限。文章提出的对......
试析高职院校校园文化活动满意度初探
发布时间:2013-12-18
" 论文摘要:校园文化是指校园活动的主体在校园内所形成的特定生活方式以及所体现出来的精神状态。校园文化活动是体现校园文化的主要载体与形式,校园文化活动的有效开展直接影响到对校园文化功能的实现。学生作为校园活动的主体,他们......
商业银行员工满意度影响因素研究
发布时间:2023-04-03
作者简介:张婷,西安建筑科技大学管理学院,工商管理专业。 摘要:商业银行的管理目标之一是实现利润最大化,而提升服务质量是其实现利润的载体,提升服务质量是为了通过满足关键顾客的需求建立银行与顾客的信任感,形成客户网络。......
关于H市居民环境满意度调查研究
发布时间:2015-08-13
摘 要:H市处于我国的东北地区,地广物博,但是随着经济的不断发展,生态环境问题日益严峻,逐步引起社会各界广泛关注。通过问卷调查的方式,结合个案研究,对各个主城区进行调查数据统计分析,了解生态环境对居民生活的影响程度、居......
变则进 善满怀 惬意人生
发布时间:2023-02-11
李茂铭博士 一个果断、勇敢的人,他知道,既然为自己设定了恒定的目标,就要朝着这个目标做出最好的准备,K袢』极的行动,尽自己最大的努力去实现目标。他喜欢那种一步步靠近理想的感觉。他是一个充满善意的人,无私是他人生最大的......
浅论顾客满意度是衡量会展项目成功的重要标准
发布时间:2014-01-07
[摘要] 会展业是 经济 发展 的缩影,是 企业 交流的平台,会展业的蓬勃发展已成为我国经济新的增长点。作为新兴的服务业,会展项目的成功应体现“以人为本”的思想。本文探讨顾客满意度是衡量会展项目成功的重要标准及应如何提高顾......
基于电子商务环境下提高客户物流满意度探讨
发布时间:2016-12-06
对于电子商务模式的商家而言,物流企业给消费者带来的服务质量就非常重要,商家在这样的环境下如何提升消费者对其忠诚度与满意度,成为一个重要课题,本文从这一点着手进行分析提出了企业所面临的问题与对策。 电子信息技术给我国社会......
柚子的圆满或其它意味
发布时间:2023-01-15
这个题目有点哲学,其实不然。我非常快乐地写下,满目是生活的阳光和灿烂。当我挨近这漫山漫沟的柚子树林时,并没有这种感觉。站上公路边上的观景台,有人说:“看!”顺着指向,目光投向远处,翠绿的柚子林沿着山沟底,密密地铺向山......
加强学生管理 办人民满意学校
发布时间:2022-10-14
学校工作千头万绪,其中学生的管理工作是学校工作的重中之重,为此,近年来,根据学校实际和学生的现状,我校花费了很大力气,想了许多办法,力求把对学生的管理工作在现有的条件下做到最好,现将我校加强对学生的管理工作具体做法略......
百度搜索满意度和忠诚度影响因素实证研究
发布时间:2023-05-31
百度搜索满意度和忠诚度影响因素实证研究 1 引言百度在国内率先采用了竞价排名这一赢利模式,百度竞价排名是指把企业的产品、服务等通过关键词的形式在百度搜索引擎平台上进行推广,它是一种按效果付费的网络推广方式。许多原先访问量比......
关于高校辅导员工作满意度评估价值及方法探讨
发布时间:2023-03-17
" 论文摘要:高校辅导员工作满意度是辅导员对自己所从事的辅导员工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度,即辅导员对其全部工作的满意状况的主观反映。学校管理者只有在了解辅导员工作满意状况的基础上,采取有针对性的措施,......
满足基本需求――超低价台式PC导购
发布时间:2023-05-17
在移动互联主宰的时代,台式PC看似没有了市场价值。但是,在每个家庭、每个宿舍以及每个办公室,台式PC仍是主流应用。特别是对于入门级用户而言,电脑往往只是用于学习的基本工具,诸如查网页资料、找考试命题以及文字编辑等。这些日......