计算机应用基础是笔者学校非计算机专业必修的基础课程，培养的是学生对计算机基本知识、基本应用软件的掌握和使用。课程内容主要包括文档的编排管理、数据的处理、简单图形图像处理和信息检索四部分。笔者学校这门课程的教学基本上安排在多媒体机房，通过教学软件广播教学，保障了该课程上机率达80%以上。
一、目前存在的问题
1.学生计算机水平参差不齐
由于家庭情况的不同，班级里学生对计算机的熟悉情况各不相同。有些学生是对计算机没有接触过，有些只会一些简单的操作，还有些学生对计算机比较熟悉，这就造成了教师在教学上的困难。因为教师在教学时必须从零开始，而一些学生就会认为老师教的过于简单，产生懈怠心理，甚至会轻视教师。
2.教材缺乏针对性
计算机应用基础课程涵盖内容丰富，涉及Word、Excel、PowerPoint、数据库以及简单的网页制作等等，而该课程的课时安排只有54学时，这其中还包含了学生的作业时间。时间短内容多，这就注定了很多知识只能是浅尝辄止，教师只能是挑选其中应用最广泛的内容进行讲授，而市面上的教材，内容大多比较散，软件的方方面面都有介绍，缺乏针对性。
3.在传统的教学模式中学生缺乏学习积极性
传统的教学是教师示范各种操作命令，然后学生自己再上机验证。这种教学方法的确能让学生短时间内记住各种命令，但是当学生真正要用到某些命令时，却很难再记起相应的路径。另一方面，在教学的整个过程中，学生只是在被动地接收，没有参与性。老师教什么，学生学什么，这样的学习缺少自主性和创新性，要让学生自己去动手操作，遇到困难时主动去寻找答案。
二、教学模式的改革
1.分组教学
针对新生入学时计算机基础参差不齐的现实情况，笔者在教学中采取了分组教学的方法。将计算机基础差的学生和基础较好的学生分成一组，然后给每一组一个任务，最后再由老师在每一组中挑选一个学生来演示他们的完成情况。这样为了保障小组荣誉，必须保证小组中每一位学生都会操作，基础好的学生会主动教基础弱一些的学生，大家一起学习，共同进步。
2.变满堂灌为探究性学习
针对学生缺乏学习主动性的教学现状，教师需要借鉴最新的现代教育理论研究来指导教学。探究性学习，是指学生在教师的指导下，主动获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。如前所述在给学生分组后，每一组都会分配一个任务，任务的难度要求会高一些，保证小组内每个成员都不能单独完成，同时鼓励他们利用百度等搜索软件自己寻找答案。例如在讲Word软件时，笔者就给了学生一篇没有任何格式的论文，然后要求他们按照毕业论文的格式要求进行调整和修改。字体、行距、页眉这些最基本的修改，有一些基础的学生都会操作，至于如何自动生成目录，如何从正文开始设置页码这些内容就需要学生自己去搜索。百度得到的大多是具体的操作步骤，最后再由教师综合讲解这些操作的理由，这样由学生自己摸索得到的知识，学生印象更深刻。
3.备课要充分
因为教学采用的教材一般内容多而散，在课时不够的前提下就对任课教师提出了很高的要求。要求课前备课要充分，首先需要挑选出对学生有用的教学内容，然后还要就所选内容选择难度适宜的任务。这样学生就不必按教材完完整整地去学，而是在教师提供的学习情境中，完成教师布置的教学任务，达到知识的融会贯通。
三、实践的效果
通过分组合作这样的教学模式，学生不再被动地学，而是带着问题在学、在主动地学。同时学生可以自主地选择学习方式，可以自己搜索也可以经教师指导后再学习，自己想学的东西会记忆得更深刻。而基础不太好的学生，也可在同组成员的帮助下，或者在教师的指导下完成课程任务。这样既解决了学习起点不一、学生计算机基础参差不齐的问题，又可以充分发挥学生的主动性和积极性，变被动学习为主动学习。
四、需要改进的地方
由于允许学生上网查找解题办法，也就是给了学生上网的权限，这样很难保证学生在网络中的行为，是真的在寻找答案还是在浏览网页。这个问题的解决一方面需要学生自觉，另一方面教师或许可以在学生机上进行某种设置，来起到限制的作用。
