一、引言
高职计算机应用基础是面向非计算机专业学生开设的公共基础课，教学目标是培养学生的计算机信息处理核心技能。以呼伦贝尔职业技术学院为例，每年有近2000名学生学习计算机应用基础课，教学场所在计算机室，教学方式以讲练结合为主，教学关系是你教我学，以教师为中心的满堂灌。在这种教学模式下，学生获取的知识和信息只能来自课堂，完全依靠教师，学生的主动性被忽视。这种单一的教学组织形式，难以兼顾学生学习能力的差异，不利于因材施教，不利于培养学生的信息素养和自学能力。
目前，呼伦贝尔职业技术学院信息化教件已初具规模，有先进的数字化校园网和信息技术硬件设施。如何发挥信息技术的作用，改进教学，提升教学效果？这需要在计算机应用基础课教学中引入混合式教学思想（Blended Learning），把传统教学优势和网络环境下数字化学习的优势结合起来，从多角度锻炼学生，培养学生的自主学习能力。
在专家的指导下，我们立足学院各专业实际，将混合式教学的思想运用到计算机应用基础课的教学过程中，探索了基于混合式教学模式的计算机应用基础课程改革。
二、混合式教学模式的实施
1.网络教学平台的选择
我院建设了设备先进、功能完备的校园网络并接入国际互联网。尽管网络能为教学提供丰富多彩的沟通交流功能，但不适合计算机应用基础教学的开展和管理。混合式教学需要一个功能全面的教学平台来支撑。在教学中，我们选择4A网络教学平台，该平台既能支持作业、答疑、测试、讨论、协作学习等教学活动的开展，又能支持学校教学资源的建设、管理与应用，实现资源中心与课程教学的互动。
2.课程资源的设计开发
实用、优秀的课程资源是开展混合式教学的重要基础。我院计算机应用基础课的网络课程资源分为共享资源和自建资源。共享资源主要是指知名院校的计算机应用基础精品课程的网络资源，包括课件、案例、拓展知识、测试题等。自建资源是根据学生的学习特点和需求由我院教师自行收集、整理的，主要有教学课件、实训项目、考证实战。
教学课件包括教师的授课课件及课程视频。课程视频是针对Word、PowerPoint、Excel中的重点、难点制作的教师讲解、示范操作的视频。学生在线学习时，此类视频的点击率很高，在帮助学生掌握和应用重、难点知识上发挥了重要作用。
实训项目是依照各专业对计算机技术的需求而设计的。我院共开设十七个高职专业，各专业岗位群对计算机应用能力的要求是不同的。我们针对实际岗位需求，以工作过程为导向，依照学生的认知规律，以真实环境、真实应用下的职业活动为主线，以岗位能力为核心，构建了有鲜明专业特色、岗位特色的实训项目库。在线学习时，不同专业的学生选择不同的实训项目，完成项目的过程也是学习计算机技术、熟悉工作流程的过程。
考证实战是考证的模拟题库。多数学生在学习计算机应用基础后将考取全国高新技术操作员证，计算机应用基础课也是双证课程。我们将考证的模拟题库作为课程资源，使学生在教学平台上进行模拟考试的训练。
3.课堂面授
按照授课计划，教师面向全体学生讲授书本中的知识。计算机应用基础课的教学目标是培养学生的实践操作能力，基本概念和基本理论只占很少的课时，课程的重心在操作技能训练，因此，教师多采用任务驱动法、讲练结合法，注重教师与学生间﹑学生与学生间的交流互动。学生可以在课堂上直接提出问题，由教师解答；学生分成小组，合作完成教师布置的任务。教师组织、监控教学活动，学生是主体。对于在网上平台中学生反映比较多的问题、学生作业中出现的问题在面授时集中讲解，学生也可以针对这些交流、探讨。课堂面授课占总课时的60%。
4.在线教学
在线学习采用自主学习和小组协作学习相结合的方式，学习者作为学习的组织者与管理者。学生通过网络教学平台提供的课程资源自定步调学习，并完成老师布置的作业。学生在学习中遇到问题时向智能答疑系统提交，也可和其他同学交流。
在线学习时，学生作为意义的建构者，按照自己的需求，自主选择要学习的内容，自主安排学习时间﹑学习进度﹑自主选择学习工具等。在此模块中，教师可布置开放式的任务，要求学生完成。在线教学占总课时的40%。
5.教学评价
教学评价分为课堂评价和在线评价。评价更注重过程性评价，采用过程性评价和总结性评价相结合的考核方式。课堂评价包括出勤、发言、作业等方面，占总成绩的40%。在线评价包括网上抽查﹑电子邮件检查作业﹑作业资源库管理和在线测试等方面，占总成绩的30%。期末考试占总成绩的30%。
三、结语
经过一段时间的教学实践，我们对混合式教学模式的应用进行了调查，反馈信息表明，大部分学生认可这种教学模式。在计算机应用基础课实施混合式教学，能使他们在和谐、轻松、生动的氛围中学习，能提高学习积极性和网络资源利用率。但也有个别同学不适应网络学习，利用在线学习时间玩游戏、娱乐，影响了学习效果。
混合式教学模式正在为高校教学改革提供新的思路和方法。教师要提升教学理念，在分析学生需要、教学内容、实际教学环境的基础上，有效利用在线教学和课堂教学的优势，提高教学质量。
