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浅谈工商所长如何运用“四种激励法”调动工作积极性

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浅谈工商所长如何运用“四种激励法”调动工作积极性
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解放思想,首先要从自身做起,把落实行动的积极性引导到工作的各个环节,体现在工作的各个方面。基层工商所市场监管和行政执法工作点多面广、政策性强、情况复杂、头绪纷纭、任务艰巨且事关方方面面的合法权益,每干好一项工作都要付出很大的辛劳。由此可见,调动好基层同志的积极性,不断增强干事的向心力和凝聚力,是推动和提高基层工作效能,完成各项工作任务的关键。现笔者结合基层工作的实际,就如何运用好“工作激励、成绩激励、批评激励和培训激励”四种方法来调动工作积极性谈些粗浅看法。

一、委以恰当工作,激励下属内在的工作热情

工作激励是指通过分配恰当的工作来激励下属内在的工作热情。在基层工商所工作中,这主要包括两个方面的内容:一是工作的分配要尽量考虑到下属的特长和爱好,使人尽其才,人尽其用;二是要使工作的要求既富有挑战性,又能为下属所接受。

(一)工作的分配要能考虑到下属的特长和爱好。给下属分配适当的工作,首先要把工作的知识和能力要求同下属的自身条件结合起来。也就是说,要根据下属的特长来安排工作。根据下属的特长安排工作就是要从“这个下属能做什么”,而不是从“他不能做什么”这个角度来考虑问题。所长应该知道,身边的每一个下属都有自己的优势和劣势。善于用好下属,就是要认真研究每个下属“优势”在何处,“劣势”在何方,用其优势而避其劣势,使每个下属都能充分负荷。

给每个下属分配适当工作,还要求能在条件允许的情况下,把分配给每个下属的工作与其兴趣结合起来,当下属对某项工作真正感兴趣,爱上了这项工作时,他便会千方百计地去钻研、去克服、去努力把这项工作做好。我刚到基层工商所担任所长时,发觉所里一名下属对工作特别有见解,他时常与我面对面畅谈特谈这项工作应如何开展,那项工作该如何改革,经检工作应怎样抓突破。瞅准了他的兴趣和爱好,我及时分配他负责经检工作。结果,事半功倍,一季度下来,所的经检办案宗数就比往年有较大增幅,罚没入库达到_万元的历史新高,开创了小所能办大案的工作新局面。

(二)工作的分配要能激发下属内在的工作热情

所长给下属分配工作,不仅要使工作的性质和内容符合下属的特点,照顾到下属的爱好,而且还要使工作的要求和目标富有一定的挑战性,能真正激起下属奋发向上的精神。所以,所长给下属分配工作要达到激励的效果,就应使工作的能力要求略高于下属的实际能力,即下属的实际能力略低于工作的要求。我们所里有一位年纪较大的同志,他的电脑适用水平一般,原来分配他负责企业档案资料录入,开始时,他努力去做,期望做好,但经过一段时间的努力,他感到完成这项工作是自己力所不能及的,从而出现灰心丧气。了解情况后,所里及时调整了他工作岗位,重新安排他负责登记和收费,工作的热情又马上回来了。

二、正确评价工作,合理肯定成绩,促进良性循环

成绩激励是指在正确评估工作成绩的基础上给下属以合理奖惩,以保证下属行为的良性循环。在基层工商所工作中,这也是激发下属积极性的一个重要因素。因此,所长要激发下属的工作热情,关键是要正确使用奖和惩这两种工具,即要做到“赏罚分明,赏要合理,罚要合情”。

(一)“赏”——要合理

在基层工商所工作中,欲使下属保持较高的工作热情,所长必须随时掌握好下属的各方面情况,对下属所取得的成绩要及时给予充分的肯定和“赏”,这个赏要公平合理,主要体现在精神上的表扬。

具体地讲,精神上的表扬主要体现在用“心”激励。表扬是每一个人赖以生存的精神食粮。每一位与所长一同共事的下属,都希望被所长看重、被所长承认、被所长欣赏,成为所长眼里的人物,在日常工作中,下属更多的是考虑自己如何得到表扬。因此,当你的下属工作上取得一点成绩,跑来向你报喜时,你绝不能习惯性地认为:这是你职责范围内应该做的,没什么好表扬的。正确的做法是用“心”激励,即直接表扬下属,“竖起大拇指(赏识),收起食指(指责)”,让下属感觉到这种肯定。当然,表扬下属一定要公平合理,中国有名话,叫“不患寡而患不均”,说的就是如果多个人做得一样好,不要光表扬一个,这样会挫伤其他人的积极性,无论先后都应该得到同样的表扬。

(二)“罚”——合情

公平合理地“赏”对于保持和激发下属的工作热情是必要的,但仅有精神上的表扬还是不够的,所长还必须有效地去“罚”。

“罚”的目的是为了“惩前毖后”,使下属不要再犯类似的错误。但罚也要讲究技巧,所以,所长在罚下属的时候,必须掌握四条规则:(_)即时处理。违规与惩处间隔越短,效果越好;(_)事先警告。要让下属事先都知道做了哪些违规行为一定会招致同样的惩罚,并接受这种规定;(_)人人平等。在惩罚面前人人平等 ,无论是谁违规后必然招致同样的惩罚;(_)对事不对人。任何惩罚都只针对违规行为,而绝不要考虑违规者个人的情况。做到这四条规则,下属就会认为惩罚是公正的,就会起到火炉效应,就会自觉地不去触犯有关规定。

三、掌握“批评”武器,化消极为积极

批评是领导者最常用的武器,批评不像罚款和行政处分那样“无情”,它通过批评者与被批评者的语言和感情的交流,帮助违规者认识错误,产生信心,改正错误,从深层次上起到激励作用,化消极因素为积极因素。

笔者记得去年九月份参加全省基层工商所所长升格竞争上岗笔试考试时,有道题目为:如果你是所长,发现你的下属在处理事情不当时,你该怎么办?笔者认为,如果你选择了一定要批评这个下属,那么,你一定要注意如下几点:一是明确批评的目的。要从帮助的角度出发,使下属认识到自己的行为可能或已经产生了有害结果、下次不要犯同样的错误、补救这次错误造成的不利结果、认识错误的原因,并使之认识到本来可以把事情办得好些,从而恢复信心;二是了解错误的事实。就是要知道错在何处,何事错了,何时错的,如何发生的,为何会做错等。了解清楚错误的事实才可以在批评中有的放矢,批评才有说服力,不抽象笼统;三是注意批评方法。(_)注意对事不对人。批评下属,应是针对某一事而发,而不是针对其本人而发,这样,下属听起来较为舒服,容易接受,而且有信心去纠正问题;(_)注意选择适当用语。批评语言要尽量使下属感觉到你在帮助他,而不是在批评他,在批评中给他启发;(_)注意选择适当场合。尽可能地在个别场合向下属提出问题所在,给予批评,而且要心平气和;(_)注意选择适当时间。不要选择在饭前和下班后批评。(_)注意批评的后果。一方面,通过批评,要了解清楚下属是否已经明白了批评他的目的,是否明白了对他的要求,是否明白了应该如何去做(错在何处,下次应该怎样才能避免重犯)。二方面,注意批评的效果。批评的目的在于帮助下属改正行为,因此,所长对下属作出批评后,检验批评是否收到有效的结果,还要注意批评后的追踪检查,以保证下属在工作中确实避免重犯类似的错误。

四、加强教育培训,提高队伍素质,增强进取精神

队伍的素质主要包括思想政治觉悟和业务技能两个内容。因此,提高队伍素质的激励方法主要表现在思想政治教育和业务技能知识及能力培训两个方面。

通过思想政治工作调动工作积极性,既是时代发展的需要,也是提升队伍自身素质、充分履行职能和实现工商事业跨越式发展的客观需要。例如,对队伍进行科学发展观的教育,可以帮助干部职工克服旧制度和旧意识的影响,正确认识自身的社会地位的变化及肩负的历史使命,使他们树立正确的人生观、价值观和道德观,形成崇高的理想和抱负,增强忠于党的事业、忠于人民的事业、忠于工商的事业,从而为他们在工作中富于进取精神、积极努力、表现出高昂的工作热情提供良好的基础。因此,所长对下属进行思想政治教育这方面工作时,要注意遵循四项基本原则:要坚持以“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”为中心,使思想政治工作为经济社会和谐发展服务;坚持以指导实践推动工作为目的,做到理论联系实际,防止空头理论、空洞说教,切实把理论学习成果转化为完成任务的科学思维和工作方法,不断提高科学决策能力和监管执法水平;要在注意提高干部职工思想认识的同时,切实解决他们在工作和生活中遇到的实际困难;不仅要注意教育别人,更应严格要求自己,要以身作则,用行动去影响下属。

培养和调动干部职工工作的积极性,不仅要强调思想政治教育,还要注意专业知识和技术能力的培训。根据《××省工商行政管理局关于进一步加强学习的意见》(讨论稿)的精神要求和着眼工商事业长远发展需要,必须坚持以工商业务知识为重点,着力提升监管执法水平和履行岗位职责的能力。从实际出发,做到有计划、有重点、有组织、有针对性地对干部职工进行法律法规知识、工商业务知识、行政文秘知识、科技文化知识、先进经验和理论的培训工作。比如,培训机关股(室)的同志,既要注意通过理论学习使他们掌握现代化管理的新知识和新方法,也要注意实践中的培养,提高他们解决和处理实际工作问题的能力,有利于他们对基层工作更好地发挥指导和鼓手作用;培训基层的同志,既要注意业务知识教育,提高他们的业务水平,也要结合本职工作和个人的特点,进行工作方法改进训练或相关工作的基本技能训练,以提高他们的实战技能;培训新录大学生,既要注意采取各种方式,使他们及时了解本职岗位的特点,掌握本职岗位最新的知识,也要注意让他们有更多运用大学里学到的知识和实践工作中新知识的机会,以使他们利用掌握的最新的业务知识为工商行政管理工作作出贡献。笔者所在的工商所只有_名干部职工,其中年龄__岁以上就占了一半,业务知识和计算机实操技能都差人一截,开展工作真有点束手无策。为扭转局面,所里开展了业务能手大比武活动,鼓励年纪大的虚心向年纪轻的请教,年纪轻的耐心向年纪大的授教。比如,原来所员应用计算机的水平整体不高,就通过发挥新录大学生熟悉计算机操作能力强的优点,指导不熟悉操作的其他同志,使其他同志都能根据各自岗位运用计算机系统来操作业务。又如,针对所员少,经检办案力量不足的实际,就通过发挥经检办案熟练的同志负责带班其他所员参与巡查和现场学习办案,实习如何写好现场检查记录、询问笔录,实际全员参与办案,提出人人学办案的口号,切实提升所员的履岗能力。总之,只有从业务理论知识和实际操作技能这两个角度根据工作和干部职工的特点,去加强培训工作,才能提高干部职工素质,增强进取精神,从而激发工作积极性。

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招商引资工作浅谈 按照管委会的安排,我于2004年6月至9月在天津新技术产业园区国际创业中心进行了为期3个月的学习。在津期间,我一方面对天津创业中心的工作进行了认真学习,一方面对天津其他开发区和企业.........
浅谈如何画好眼线图片 如何才能画好眼线通用
发布时间:2023-04-27
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参......
浅谈如何转变领导干部作风
发布时间:2022-12-21
领导干部是“火车头”,俗话说:“工作好与坏,全靠领导带”。没有好的领导集体,就没有好的局面,就没有发展。笔者认为转变领导干部作风要做到以下几点。 一是要严明纪律。首先是严明政治纪律。从大的方.........
浅谈如何提高公文写作水平
发布时间:2023-06-16
浅谈如何提高公文写作水平——《公文写作》课程报告“文如其人,人如其文”,各种公文的质量反映了公务人员乃至所在单位的综合能力和办事作风,影响着各级单位对外宣传形象。目前常见的公文种类主要包括请示、报告、通知、函、纪要等,各机关单位虽强调提高公文写作质量,但仍出现格式不规范,错别字连篇的问题。究其原因,是各级工作人员对提高公文写作水平的必要性认识不足,不肯静下心来下真功夫。其实公文写作也是有很多的技巧.........
招商引资工作浅谈
发布时间:2022-08-18
招商引资工作浅谈按照管委会的安排,我于2004年6月至9月在天津新技术产业园区国际创业中心进行了为期3个月的学习。在津期间,我一方面对天津创业中心的工作进行了认真学习,一方面对天津其他开发区和企业进行了走.........
招商引资工作浅谈
发布时间:2023-05-13
招商引资工作浅谈 按照管委会的安排,我于2004年6月至9月在天津新技术产业园区国际创业中心进行了为期3个月的学习。在津期间,我一方面对天津创业中心的工作进行了认真学习,一方面对天津其他开发区和企业进行.........
最新如何对员工进行激励管理方案通用
发布时间:2023-07-21
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?......
关于调动村干部工作积极性的实践与思考
发布时间:2023-04-10
最近,我县出台了《关于选拔优秀村党组织书记担任镇副科职领导干部或享受副镇级待遇的暂行办法》,计划今后每年选拔3—5名优秀村党组织书记担任镇副科职领导干部或享受副镇级待遇,进一步调动村干部工作的积极性.........
关于调动村干部工作积极性的实践与思考
发布时间:2023-07-19
最近,我县出台了《关于选拔优秀村党组织书记担任镇副科职领导干部或享受副镇级待遇的暂行办法》,计划今后每年选拔3—5名优秀村党组织书记担任镇副科职领导干部或享受副镇级待遇,进一步调动村干部工作的积极性.........
论如何发挥班主任评语的激励作用
发布时间:2022-11-14
一、要充分体现民主性。师生之间的关系应该是职友关系,既是大朋友又是老朋友,既是密友,又是诤友,应该是平等的、友好的。这首先是体现在把第三人称转变成第二人称,这样能融洽气氛,使人感到亲切、自然;其次语言要委婉,能顾及学生的自尊心,又能适当地提出优缺点,使学生易于接受。态度要诚恳,用商讨的语气、温柔的语调来讲。把学生当作一个话鲜鲜,有思想、有个性的朋友来对待,这样才能使学生体会到他是一个独立的,既有权.........
浅谈学校安全工作计划应如何制定安排
发布时间:2023-03-27
下面是查字典范文网小编为大家准备的浅谈学校安全工作计划应如何制定安排,欢迎各位阅读,希望内容对您有参考价值。一、 指导思想以上级主.........
2023年浅谈如何做好办公室文秘工作优秀
发布时间:2023-04-30
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以......
浅谈教务处年终工作总结范文该如何写
发布时间:2022-12-08
下面是查字典范文网为大家准备的浅谈教务处年终工作总结范文该如何写,有兴趣的不妨来阅读下,希望内容对您有参考作用。教务处在上级相关部.........
浅谈如何解放群众的思想
发布时间:2022-11-11
“不打破思想僵化、不大大解放干部和群众的思想,四个现代化就没有希望”,这是张光强书记在示范区2008年第一季度经济运行分析会上援引当年邓小平同志的一句话。张书记说,重学邓小平同志《解放思想、实事求是、.........
浅谈如何实现司法公正与效率演讲范文
发布时间:2023-02-27
</&#83cript> 公正与效率是人民法院在二十一世纪的工作主题。确保司法公正,提高司法效率是新世纪人民法院工作的出发点和落脚点,是审判工作的灵魂和生命。作为新世纪的人民.........
浅谈地方人大工作如何落实科学发展观
发布时间:2022-11-13
以人为本,全面协调可持续的科学发展观,贯穿着科学的思想方法,反映着先进生产力的发展要求,是面向新世纪我国经济社会发展的指导方针和行动纲领。地方人大工作如何落实科学发展观,笔者认为要做到以下三点.........
企业困难时期如何激励员工大全
发布时间:2023-05-01
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整......
浅谈如何建设好党建网站
发布时间:2023-01-12
随着网络的普及,笔者粗略地在互联网上浏览了一下,不少区县级党委,特别是在沿海、沿江的发达地区,基本上都建立了各种形式的党建工作网站,搭建了党建工作的网上平台。应该说,各种形式的党建网,为宣传党的路.........
浅谈幼儿园教师如何反思
发布时间:2023-02-17
我园教师队伍从年龄到专业水平上,都有很大的差距,为了使反思成为每个人的习惯,帮助每位老师在反思中实现自我发展,我们在管理和实践两个方面都采取了一些积极有效的措施和手段。一、对教师实施三级管理,促进.........
浅谈检察机关如何实现执法形象的转变
发布时间:2023-02-02
浅谈如何实现执法形象的转变我国已进入全面建设小康社会,加快和推进社会主义现代化建设的新阶段。面对入世后的新形势、十六大的新要求和依法治国的新实践,今年年初,国家森检察长在全省检察长工作会议上明确提.........
如何积极开展党内批评
发布时间:2023-04-16
胡锦涛同志强调指出:批评与自我批评是健全党内生活、保持党的生机和活力的有力武器。在保持共产党员先进性教育活动中,广大党员特别是党员领导干部拿起批评与自我批评的武器,开展积极的思想斗争,取得了明显的.........
如何成为入党积极分子
发布时间:2022-08-01
入党积极分子,主要是指那些已经向党组织正式提出入党申请,经党小组(共青团员经团组织)推荐、支部委员会或支部大会研究确定作为发展对象进行有计划培养的人员。 对入党积极分子进行培养和教育 党组织对入.........
浅谈如何建设好党建网站
发布时间:2022-12-23
随着网络的普及,笔者粗略地在互联网上浏览了一下,不少区县级党委,特别是在沿海、沿江的发达地区,基本上都建立了各种形式的党建工作网站,搭建了党建工作的网上平台。应该说,各种形式的党建网,为宣传党.........
班主任工作总结-浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2023-03-19
校领导、其他老师、社会的意见等等途径,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控学生的思想行为动向。 八、学生个性特长和创造能力的培养。 素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的,是有创造性的人才.........
班主任工作总结-浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2023-03-07
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班.........
浅析校长年终工作总结该如何写
发布时间:2022-12-31
工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。今天查字典范文网为大家整理浅析校长年终工作总结该如何写,希望你能喜欢。.........
浅谈商务礼仪的重要性
发布时间:2023-05-12
商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。下面是小编为大家搜集了浅谈商务礼仪的重要性,供大家参考借鉴。 6月12日至14日,公司特别.........
浅谈如何发挥女员工在建设创新型银行中的作用
发布时间:2023-01-26
浅谈如何发挥女员工在建设创新型银行中的作用在这一背景下,工商银行的女员工作为一支特别能战斗的队伍,必将成为“建设创新型银行,打造国际一流商业银行”的中坚力量,女员工如何充分发挥自身的优势和“半边天.........
班主任工作总结-浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2023-04-25
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班.........
班主任工作总结-浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2023-03-29
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班.........
班主任工作总结-浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2023-03-11
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班.........
班主任工作总结-浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2023-03-07
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班.........
班主任工作总结_浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2022-12-14
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班.........
浅谈公关策划活动方案应如何规划
发布时间:2023-04-02
今天查字典范文网为大家整理浅谈公关策划活动方案应如何规划,欢迎大家阅读,希望内容对您有所帮助。意义:学校决定筹备启动校庆工作是为了.........
班主任工作总结_浅谈如何开展小学班主任工作
发布时间:2022-08-12
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班.........