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2011年某公司工作总结暨2012年工作计划

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2011年某公司工作总结暨2012年工作计划
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2011年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人。同时我们跟客户的关系稳步发展,新发展了一批大客户,下面是公司一年来的工作

⑤、员工对企业的认可程度在上升:

随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。

 

⑥、解决问题的及时性:

各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。

⑦、安全工作常抓不懈:

永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。

二、2011年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足:

①、销售业绩增长未达到理想的目标, 销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。

②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。

③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。

④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。

2012年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。

三、2012年主要工作计划:

①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。

②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。

③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高。

④、内挖潜力,外拓客源。继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。

⑤、继续完善各项管理,加强全员节能意识,力求做到利益最大化。

⑥、稳定员工队伍,加强业务技能的学习,相互促进,共同提高。

⑦、配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步。 今年是公司诞生的第四个年头,也是落实贯彻公司全面质量管理的一年!新年伊始,万象更新,实现今年的营业任务,靠的是公司各级领导的正确领导,更要靠全体员工的共同努力。我们公司人要以特有的爱店如家,爱岗敬业、勤恳钻研的拼搏精神,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益和社会效益的突飞猛进,以优异的成绩向开业四周年献礼,为建公司品牌奠定坚实基础,为永葆公司品牌的青春活力而努力奋斗!

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2012年工作总结记2011年工作计划
发布时间:2022-10-23
2010年工作总结: 1.遵守科室规章制度,顺利完成本职工作。 2.完成本年度继续教育学分。 3.参加医院三基三严考试,并取得优异成绩。 4.发表国家级论文1篇。 5.顺利考过中级职称。 6.参加省.........
某乡政府工作总结及2011年工作计划
发布时间:2023-05-13
某乡政府工作总结及2011年工作计划是“十一五”计划的最后一年,是充满挑战的一年,今年海子乡是在严重的自然灾害面前获得了发展。一年来,海子乡在县委、县人民政府的领导下,以党的十七大精神为指导,深入学习.........
某乡政府工作总结和2011年工作计划
发布时间:2023-01-28
某乡政府工作总结和2011年工作计划一、“十一五”期间工作回顾“十一五”期间,我乡在县委、县政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕乡党委、政府制定的“保稳.........
信用社2009年工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-02-02
一、加强理论学习,按照科学发展观引领各项业务又好又快发展。严务信用社按照邓小平理论、“三个代表”和科学发展观来统筹安排各项工作,更是把学习贯彻党的十七大精神作为各项工作的头等大事来抓,精心组织.........
地震局2009年工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2022-12-23
地震局2009年工作总结暨2010年工作计划 一年来,地震局工作在县委、政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,以科学发展观为指导,解放思想,开拓进取,认真贯彻落实《中华人民共和国防震减灾法》.........
2009年人防办工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2022-11-22
2009年在世界金融危机的影响下,人防工作也面临诸多新问题,人防办在新的形势和任务面前,在市委、市政府的坚强领导下,在第五纪工委的有力指导下,全体干部职工围绕构建和谐××,促进××经济社会又好又快.........
2009年交通局工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-01-18
2009年交通局工作总结暨2010年工作计划 2009年是全面实现“十一五”交通发展规划目标的重要年,是进一步推进交通工作快速发展的关键年。一年来,我局以开展学习实践科学发展观活动为契机,以×ד三项建.........
2009年人防办工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-05-18
2009年人防办工作总结暨2010年工作计划 2009年在世界金融危机的影响下,人防工作也面临诸多新问题,人防办在新的形势和任务面前,在市委、市政府的坚强领导下,在第五纪工委的有力指导下,全体干部职工围.........
2009年环保局工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-02-02
2009年环保局工作总结暨2010年工作计划 今年来,在县委、县政府正确领导和省、市环保部门的指导下,我县环境保护工作坚持以人为本,树立科学的发展观,全面促进环境污染整治和生态保护建设,环境保护综合.........
2009年物价局工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-01-24
2009年,我区物价工作在区委、区政府的正确领导下,按照省、市价格 2、积极参与教育收费专项治理工作,履行好检查职责。今年我局.........
2009年商务局工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-01-21
2009年,我县商务工作在县委、政府的正确领导和上级主管部门的指导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,全面实施阳光政府四项制度,紧紧围绕县委、政府“三大目标”、“四大战略”,.........
林业局2009年工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-01-19
一年来,我县林业工作在县委、县人民政府的正确领导下,在上级业务主管部门的技术指导和帮助下,在县人大、政协的监督下,在相关部门的通力协作下,全体广大林业干部职工团结一心、转变作风、共谋大局,以“.........
2009年环保局工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2012-01-10
今年来,在县委、县政府正确领导和省、市环保部门的指导下,我县环境保护工作坚持以人为本,树立科学的发展观,全面促进环境污染整治和生态保护建设,环境保护综合协调机制不断健全;整治违法排污企业专项行.........
2009年物价局工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2011-12-29
2009年物价局工作总结暨2010年工作计划 2009年,我区物价工作在区委、区政府的正确领导下,按照省、市价格工作会议的部署,认真学习贯彻党的十七届三中、四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕.........
2009年度工商所工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-01-26
一年来,我所在分局党委的正确领导下,在狮岭镇党委、政府的关心支持下,全面实践科学发展观,深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,以制度化、规范化、程序化、法治化建设为重点,不断解放思想,加强队伍.........
2011年个人办公室工作总结及2012年工作计划
发布时间:2022-12-22
本文作者:杨松英为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下: 一、本职工作方面 1、行政档案和工程档案的管理 2011年下半年共接收各部门移交文件x份,其.........
县人事劳动局2012年工作总结暨2012年工作计划
发布时间:2023-02-02
一、齐心协力,奋发进取,2012年年初预期目标任务得到有效落实2012年,我局在县委、政府的正确领导下,在市局的帮助指导下,坚持以三个代表重要精神为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实党的十七大和十七届.........
2011年大学生村官工作总结暨2012年计划汇报材料
发布时间:2023-02-04
尊敬的各位领导、同志们:大家好! 匆匆流逝的悠悠岁月将把我们带到虎年岁尾,不知不觉我在安乐庄村任职又是一个年头了。相比去年的我来说,2011年的我更多了几分成熟和稳重。现将我一年来的工作汇报如下: 一.........
办公室个人2012年工作总结及2011年工作计划
发布时间:2023-03-23
2010年,对我而言,是困惑与成长的一样。这一年,第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后,依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么,作为13亿中国人.........
2011年个人办公室工作总结及2012年工作计划
发布时间:2023-02-15
为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下: 一、本职工作方面 由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等.........
2012年某市纪检监察工作总结及2012年工作计划
发布时间:2022-09-25
2012年,我局纪检监察工作在省**资源厅和市纪委、监察局的正确领导下,紧紧围绕“保障科学发展、保护**资源”工作大局,以“两整治一改革”和“优化服务年”活动为重要抓手,扎实推.........
大学生村官2012年工作总结暨2011年计划汇报材料
发布时间:2022-10-25
尊敬的各位领导、同志们:大家好!匆匆流逝的悠悠岁月将把我们带到虎年岁尾,不知不觉我在Xx村任职又是一个年头了。相比去年的我来说,2010年的我更多了几分成熟和稳重。现将我一年来的工作汇报如下:一、去年腊.........