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收费站站长述职报告

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收费站站长述职报告
时间:2023-02-07 00:04:55     小编:

各位领导、同志们:

大家好!

时光转瞬即逝,紧张、充实的2002年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:

一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。

认真学习,深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。

二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。

2002年,我站的收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到 每天有对比,每月有分析。

2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。

3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。

4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。

5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。

6、热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。

通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22% 。

三、加强行风建设,提高服务质量。

收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。

这两项服务规范在工作实践中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。

四、加强团支部建设,提高整体素质。

我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设,充分体现团支部的战斗堡垒作用。

1、完善团课制度采取轮训形式,定期组织团员学习中央、省、市及管理处的有关文件,并根据工作需要,团支部自己编写教材,由团干部授课,有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育;

2、我们建立健全了团支部建设档案,专人负责管理,将团支部工作档案,详细分为12个科目,使团支部工作向积极、健康、有序的方向发展;

3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;

高骥副站长述职报告

各位领导、同志们:

大家好!

时光转瞬即逝,紧张、充实的2002年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:

一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。

认真学习,深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。

二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。

2002年,我站的收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到 每天有对比,每月有分析。

2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡 。

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发布时间:2023-04-16
各位领导: 根据公司党委的安排,现将二oo九年度我的工作情况向大家作一个简要汇报,恳请领导和同志们提出宝贵意见。 ××年,××烟站在公司党委的领导和关心下,在当地党委、政府的支持帮助下,经全体员.........
个人述职报告范文(变电站站长)
发布时间:2023-06-29
尊敬的各位领导,同事们: 你们好! 现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。 一、 *上一身正气,两袖清风 本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪.........
最新加油站站长述职报告(17篇)
发布时间:2023-07-18
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供......
农业站站长述职报告范本参考
发布时间:2022-09-18
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文。下面是小编特意准备的农业站站长述职报告.........
最新商砼站站长述职报告(三篇)
发布时间:2023-04-05
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧商砼站站......
收费站收费班长年终总结
发布时间:2017-07-25
【文章导读】作为收费班长,对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。下面是小编收集的收费站收费班长月总结,希望对大家有所帮助!篇一:收费站收费班长年终总结回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我更有信心和动力做好公司.........
客运站长述职述廉报告
发布时间:2023-03-06
200X年党风廉政建设述职述廉 客运总站XX 一年来,在局党组的正确领导下,认真学习党的十六届四中全会和盛市、局有关党风廉政建设的有关文件,在.........
客运站长述职述廉报告
发布时间:2023-01-04
200X年党风廉政建设述职述廉客运总站 XX 一年来,在局党组的正确领导下,认真学习党的十六届四中全会和省、市、局有关党风廉政建设的有关文件,在思想上、工作上始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,.........
客运站长述职述廉报告
发布时间:2023-01-23
内容预览: 200X年党风廉政建设述职述廉 客运总站 XX 一年来,在局党组的正确领导下,认真学习党的十六届四中全会和省、市、局有关党风廉政建设的有关文件,在思想上、工作上始终坚持以“三个.........
客运站长述职述廉报告
发布时间:2022-10-11
200X年党风廉政建设述职述廉 客运总站XX 一年来,在局党组的正确领导下,认真学习党的十六届四中全会和盛市、局有关党风廉政建设的有关文件,在思想上、工作上始终坚持以“三个代表”重要思想为指.........
最新收费站班长个人年终工作总结 收费站班长工作总结报告(五篇)
发布时间:2023-03-22
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家整理的报告范......
运管理站长述职报告
发布时间:2023-02-23
xx年,在此文来源于党委和上级业务部门的正确领导下,我紧紧围绕此文来源于党委的总体工作思路,以党的十六大为指针,深入践行“三个代表”重要思想,团结带领运管站全体干部职工,抢抓机遇,求实进取,较好地完.........
畜牧局站长述职报告
发布时间:2012-01-05
二00二年十一月我被农业党委任命为地区畜牧总站副站长,分管动物防疫监督工作。二00三年在地委、行署及农业党委的正确领导下,在王博总站长及畜牧总站全体同志的支持下,认真履行岗位职责,把动物防疫监督工作作.........
小区安保管理站副站长述职报告
发布时间:2023-01-25
小区安保管理站副站长述职报告 两年来,本人在各级领导的关心支持下,在同志们的帮助下,按照副站长的岗位职责,带领管理站全体同志,共同努力,克服了人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大等困难,按.........
加油站站长述职报告和工作计划
发布时间:2023-02-09
各位领导,同事们大家好:我叫xx,现任油站站长工作,在2012年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走.........
志愿者服务站站长述职报告(五篇)
发布时间:2023-07-18
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮......
畜牧局站长述职报告
发布时间:2011-12-27
二00二年十一月我被农业党委任命为地区畜牧总站副站长,分管动物防疫监督工作。二00三年在地委、行署及农业党委的正确领导下,在王博总站长及畜牧总站全体同志的支持下,认真履行岗位职责,把动物防疫监督工作作.........
最新建筑安全员述职报告 收费站安全员述职报告(13篇)
发布时间:2023-03-29
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。建筑......
加油站站长的工作述职报告范文
发布时间:2023-04-08
公司领导、各位同仁:大家好!我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一.思想与品德:自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师.........
学校广播站站长的述职报告(四篇)
发布时间:2023-06-07
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以......
最新高速公路收费站长工作总结 收费站站长年度工作总结(七篇)
发布时间:2023-03-02
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下我给......
最新收费站全年工作总结 收费站站长年度工作总结(5篇)
发布时间:2023-02-18
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结......
车站述职报告 车站值班员述职报告(8篇)
发布时间:2023-04-04
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我......
最新收费站站长竞选演讲稿模板
发布时间:2023-03-18
  最新收费站站长竞选演讲稿模板  演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据.........
高速公路收费站副站长竞岗材料
发布时间:2023-05-20
各位领导,各位评委: 大家好!首先我要感谢各位领导给我提供了这个参加竞选、展示自我的机会。“公平、公开、公正、择优”的竞选方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一.........
最新美团安全员述职报告 收费站安全员述职报告14篇(优质)
发布时间:2023-04-04
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。美团安全员......
收费站职工演讲稿
发布时间:2023-02-20
收费站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关怀。有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许.........
收费站中队长竞聘书
发布时间:2022-11-18
收费站中队长竞聘书 收费站中队长竞聘书 尊敬的领导、各位队友: 你们好,我叫χχ,今年岁,我九八年毕业于曲阜师范大学政法学院,来收费站工作至今已有五年.........
最新中石化加油站站长述职报告(4篇)
发布时间:2023-07-16
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写......
高速公路收费站实习报告
发布时间:2023-07-08
从接到实习通知开始,我就做好了一切心理准备,具我了解高速公路是要求很严格的工作,对每一个细节都有很严格的要求,我是一名二级公路的转岗员工,来到高速公路一切都要从新开始。 10月13日当得知我被分配.........