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*电信企业总经理任职期间述职报告(三年)

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*电信企业总经理任职期间述职报告(三年)
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2002——2004年是**分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,本人坚持以邓小平理论和党的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重要思想,坚持以经济效益为中心,以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下:

一、认真贯彻党的路线方针政策,坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高思想认识,在政治上自觉与党中央保持高度一致,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司“******”的总体发展战略,正确执行“移动为主、综合发展;两网协调,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,扎扎实实做好各项工作。

二、坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。三年来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立合理的营销体系,积极开展精细化营销模式,充分发挥综合业务优势,真正做到把握重点,稳固基础,全面发展。在2002年共完成主营业务收入**万元,占年计划的**%,净增用户**万户,C网净增用户**万户,建设IP超市**个,发展数据专线**条;2003年共完成主营收入**万元,比上年增长56.17%,G网净增用户数**万户,C网净增用户数**万户,发展互联网专线**条,发展宽带用户**户,发展如意邮箱用户**万户,净增如意秘书*万户,保持了良好的增长势头;2004年共完成主营业务收入**万元,比上年同期增长19.63%,完成收支差**万元,G网净增用户数**万户,网上用户达**万户,C网净增用户数**户,网上用户数达**万户,建设IP超市**个,完成电路出租**条,发展宽带小区用户**户,净增如意秘书**万户,较好的完成了全年的各项计划任务,继续保持增长势头。

三、加快网络建设步伐,提升网络通信质量。网络是支撑发展和服务工作的基础,为尽快实现“赶超对手”的目标,我们三年来不断加大网络建设力度,加强运行维护监督,完善了支撑系统,实现了网络质量的全面提高。

(一)2002——网络建设年。完成G网三期工程的建设,新增交换机容量6.3万门,累计达16.3万门,新增交换机基站32个,累计达144个,同时完成C网二期工程建设,新增交换机容量6万门,累计达10万门,新增交换机基站58个,累计达87个,新增直放站6个,累计达12个。完成了无线寻呼基站搬迁工程,进行了寻呼信息平台的业务整合工作。

(二)2003——网络发展年。完成C网三期工程建设,新建基站21个,进一步扩大了C网的网络覆盖,扩充了1X的无线数据容量,增强了数据业务的支撑能力。同年,开始了C网目标网的建设工作,力争在2004年实现与竞争对手旗鼓相当的格局。加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设,新建杆路450公里,新建管道41公里。

(三)2004——网络赶超年。一是完成了C网目标网B阶段交换机扩容工作和90个基站的建设开通工作,使所有基站都具备了1X上网功能,截至2004年年底,C网基站数达到239个,基本在城区、**、**实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标。二是完成了G网六期交换和基站扩容工程,有效地解决了话务疏通、网络覆盖等问题。三是完成了数据网、G网、C网三套电源系统的建设和割接工作,为数据网的后期发展和公司通信网络的安全稳定运行创造了条件。四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作,累计自建传输线路1255杆程公里,管道291管孔公里,共布放光缆1767公里,确保了基站的顺利开通。

四、大力提高服务质量,创建客户满意工程。优质的服务是企业永恒的主题,要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性。三年来,我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨,努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。一是大力推行首问责任制,落实“机关为基层,基线为业务,后台为前台,一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作,针对用户级别进行维系划分,实行一对一服务,建立大客户故障处理绿色通道,实行7*24小时不间断服务,加强客户俱乐部的建设工作,推行人性化、真情化的服务内容,同时加强客户的投诉与咨询,使用户投诉回复率和处理及时率都达到100%。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动,面向用户推出服务承诺,全面接受社会监督,改进行业风气,同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善,制定规范化服务流程和考核管理等制度,参与省分的星级营业厅评定工作,使行风评议活动真正落实。

五、深入开展创建活动,精神文明建设屡出硕果。三年来,我们深知只有不断提高精神文明建设,才能更好的树立企业形象。2002年,**营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号,同年又在青年文明号评比活动中,荣获“省级青年文明号”;在“创建文明城,服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中,**分公司获得竞赛活动组织奖。2003年,我们在建成市级文明单位的基础上,不断推陈出新,将创建活动进一步推向深入,党建工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展。在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动,在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动,不断提高精神文明建设的档次。2004年,**分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位;**营业厅、**分公司被评为“省级青年文明号”,**、**、**营业厅被评为“市级青年文明号”,创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。

六、加强综合管理,提高执行力度。公司发展的实践表明,基础管理工作抓得好,管理就越规范,经营效益就越好,三年来,我们一是加强财务的基础管理,通过强化预算管理,加强营收管理,实行成本管理,严格资金管理,控制投资管理,将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革,认真组织全员竞聘上岗工作,形成人员动态管理机制,提高整体工作效率,同时根据企业的发展需要,加强对员工的培训教育工作,大力推行职业资格认证及持证上岗制度。三是加强经营管理工作,及时追缴欠费,认真做好竞合,自觉规范市场,严格控制成本,同时加强资费监管和套餐梳理工作,有效制定各项经营政策和措施,杜绝经营风险。

七、勤俭思德,廉洁自律。三年来本人一是坚持在思想上自重,认真学习党风廉政建设责任制的有关规定,进一步明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任,正确处理权利与服务,做官与做事的关系,按照《廉政总则》,以及公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上,我都能严格按制度办事,坚持原则、公道正派。二是坚持在行为上自律,我一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政,并能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不与民争利。三是坚持在责任上自省,我始终把自己置于组织管理中,群众监督之下,对分管工作和公司的党风廉政建设负责,没有发生违纪违规问题,较好地履行了岗位责任,促进了党风廉政建设的落实。

以上所做的工作,是在省分公司的领导下,按照分工履行的的职责,对于三年来的工作,我将冷静地看待所取得地成绩,理智地分析工作中存在的问题,归纳起来有以下几个方面:一是工作抓得不细,按照精细化管理的要求,还有一定的差距。二是深入基层调查研究不够,传达贯彻上级的精神和安排部署工作,主要靠会议、文件和电话多一点。三是工作作风上民主风气少一点。在基层工作的时间长了,因此,逐步滋长了个人说了算,家长式的作风。以上这些问题的存在,对工作也造成一定的影响,自己决心在这次保持党员先进性教育中,努力学习、认真剖析,进一步找准存在问题的思想根源,对照典型、找出差距、认真改造自己的主观世界,与时俱进,将成绩作为工作中新的起点,把不足作为今后努力的方向,按照省分公司的要求和部署,以“精细化管理创效益”为重点,围绕“做大做强联通事业,加快赶超竞争对手”这个中心,进一步提高网络建设能力,加快业务发展步伐,为公司工作的顺利开展及稳定发展做出贡献。

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发布时间:2012-03-16
电信局商业客户部副经理述职报告是一篇关于述职报告的范文,由中国范文网编辑收集整理!免费提供,希望能够帮助您。 .........
电信局商业客户部副经理述职报告
发布时间:2011-12-27
各位领导、同志们:二00四年一月××市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任,主管农村支局及统包工作,并兼任大客、商客、公客联合党支部书记。任职以来,在公司党委、行政的正确领导下,认真贯彻党的路线、方.........
2023年企业总经理述职报告提纲(15篇)
发布时间:2023-06-01
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家......
电信局商业客户部副经理述职报告
发布时间:2023-01-20
各位领导、同志们: 二00四年一月××市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任,主管农村支局及统包工作,并兼任大客、商客、公客联合党支部书记。任职以来,在公司党委、行政的正确领导下,认真贯彻党的路线.........
电信局商业客户部副经理述职报告
发布时间:2012-01-04
各位领导、同志们: 二00四年一月××市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任,主管农村支局及统包工作,并兼任大客、商客、公客联合党支部书记。任职以来,在公司党委、行政的正确领导下,认真贯彻党的.........
2022年电信企业领导述职报告 电信领导述职报告怎么写 范文
发布时间:2023-02-14
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能......
企业财务经理年度的述职报告
发布时间:2023-04-03
第一部分主要工作成绩一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,xx年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。xx年12月份,今年8月份两次带队对.........
企业财务经理述职报告范文
发布时间:2022-11-30
我自2015年x月份到公司上班,x月底被分配到xx办事处担任委派财务经理,现在已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各.........
企业财务经理述职报告(4篇)
发布时间:2023-02-21
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能......
电信局线路室经理述职报告
发布时间:2023-03-17
尊敬的各位领导、各位同事: 我自2004年3月底担任线路维护安装室主任以来,在上级的正确领导和关怀下,带领本部门员工齐心协力,团结一致,克服困难,加快工程建设和线路维护工作,全力做好前端wenmi.net支撑.........
2023年业务经理述职报告 业务经理述职报告(5篇)
发布时间:2023-03-25
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,......
石油企业厂长经理述职报告
发布时间:2023-02-14
一、 坚持加强思想政治建设,努力提高政治理论水平 几年来,始终坚持以思想政治建设为中心,切实强化政治和大局意识,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在思想上、政治上与公司.........
电信局线路室经理述职报告
发布时间:2023-02-03
尊敬的各位领导、各位同事:我自2004年3月底担任线路维护安装室主任以来,在上级的正确领导和关怀下,带领本部门员工齐心协力,团结一致,克服困难,加快工程建设和线路维护工作,全力做好前端支撑保障,较好地完成.........
电信局线路室经理述职报告
发布时间:2022-12-02
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最新物业副总经理年终工作述职报告 物业副总经理述职报告(三篇)
发布时间:2023-02-17
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们......
电信局线路室经理述职报告
发布时间:2022-11-07
尊敬的各位领导、各位同事: 我自2004年3月底担任线路维护安装室主任以来,在上级的正确领导和关怀下,带领本部门员工齐心协力,团结一致,克服困难,加快工程建设和线路维护工作,全力做好前端wenmi.net支撑保.........
最新物业管理经理述职报告 物业总经理述职报告(6篇)
发布时间:2023-01-22
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!物业管理经理......
电梯述职报告总结 电梯安装经理述职报告(9篇)
发布时间:2023-03-10
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借......
企业经理2006年年度工作述职报告
发布时间:2012-03-31
集团公司董事会:××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后,按照现代企业制度,经过重大调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理.........
企业主任助理述职报告范文
发布时间:2023-01-29
20xx年初,由于工作需要,我被调到党政综合办公室担任主任助理一职。一年来,我在各级领导的指导和帮助下,以“严于律己、诚信待人”为宗旨,紧紧围绕“强化管理,质量提升”的工作理念,较好的完成了自己承担及领导交待的各项工作。现将一年来的工作、学习情况做以汇报,如有不足之处,敬请批评指证。一、办公室工作初到办公室工作,对于多年从事设计工作的我显示出种种不适,部门领导及同事将办公室工作情况及要点耐心细致的.........
2023年公司经理个人最新述职报告 企业经理个人述职报告(5篇)
发布时间:2023-01-30
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以......
2023年企业离任述职报告 离任 述职报告(四篇)
发布时间:2023-03-31
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是我给大家整理的报告范文......
策划经理个人述职报告 企划经理述职报告(3篇)
发布时间:2023-02-25
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮......
企业经理辞职报告
发布时间:2023-03-13
xxx总:我是20xx年xx月到xx。至今已有一年又六个月了。我是抱着为一个中国企业尽心尽力的意愿,买了一张单程机票,到了xx。虽然过去我在中国工作过,也和中国企业有过合资的经历,但这是我第一次在一个中国企业内担任职务。到xx的这个决定,有我的理想主义的色彩。这一年多来,我的经历丰富了很多,对中国和中国企业有了更深的了解。我很珍惜这一段经历,而且不后悔做了这个决定。还有一个月的时间,我将离开xx。.........
企业总经理的辞职报告
发布时间:2023-02-07
xx公司董事会:各位领导董事以及董事会主席,在xx公司的近xx个月的时间我经过了我自身的努力和奋斗,由于我自身的缺点和性格难以和车间的同事融合。因此我决定辞职。辞去xx公司总经理助理职务。在辞去职务前我将我在xx公司看到汇总如下。主要分4块问题:财务改良、人力资源管理改善、制度体系化流程化规范化、销售的扩张问题。因为企业发展到一定的程度必须要有所程度的改变也必然导致所有权和控制权的分离。就像我做职.........
2022年小企业总经理述职报告精选五篇
发布时间:2022-11-23
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大......
企业年度销售经理述职报告(六篇)
发布时间:2023-03-09
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板......
2022年企业财务经理述职报告(5篇)
发布时间:2023-04-09
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!企......
2023年企业销售经理述职报告 销售管理人员述职报告(4篇)
发布时间:2023-01-30
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家带来的报告优......
2023年企业的销售经理工作述职报告 销售公司经理述职报告(六篇)
发布时间:2023-06-23
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供......