多听职工群众的倾诉 是构建和谐企业好渠道
目前，凡有点地位、和钱财的人大多鄙视小人物，时遇小人物上门诉求解决问题时，总是爱理不理的样子，挂在嘴上的口头谈是：“别理他，一个跳蚤还能顶翻被盖”。幸好，这个世界大多数人还是有良知的，曾有人这样为小人物说话，“不要鄙视小人物，不信，晚上睡觉时，放一只蚊子在你的蚊帐里试试！”
但小人物又确实大多是处于弱势地位，对很多事情是无可奈何的。如，我们常常在报上看见被拖欠了血汗钱的民工在上天无路，入地无门的情况下走上短见之路；用人制度的缺陷，造成就业的艰难，导致许多大学生毕业就失业；养命钱被挪为他用，使政府的一些行为失信于民，让人民不知道该相信谁。
其实，在社会加速发展过程中，不可避免的会出现一些可预料的抱怨、分配不公、收入差距过大、拆迁补偿不足、少数官员贪渎、医疗、教育、住房费用高，以及环境污染严重等困扰人们的问题，关键在于党和政府的重视度。
党的十六大和正在召开的“两会”都提出了构建社会主义和谐社会，深得党心民心。公司工作会议也提出了构建和谐企业，无论是构建和谐企业还是构建和谐社会，都要求畅通必要的表达渠道，倾听和容纳各层次、各方面的利益，并都能得到有效与平衡，特别是要增强弱势群体的利益诉求渠道，保证强弱势群体在构建和谐社会中，正确处理好个人利益与集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益，增强主人翁意识和社会责任意识。让职工群众累了能够歇歇脚，渴了能够喝杯茶，气了能够消消火，苦了有地方诉。同时，还要不断拓宽新的方式和途径，让职工群众利益诉求渠道更通畅、更便捷，让职工群众利益诉求结果更理想、更顺心。要做到这些，领导干部就要想群众所想，急群众所急，重视维护职工群众最现实、最关系、最直接的利益，对那些基层一线从事脏、累、险、差工作、自我诉求缺乏信心和能力的职工群众，更要积极主动的予以关心。同时，还要有步骤、有计划、有重点的主动深入到职工群众中去，听他们发发牢骚，诉诉苦，说说希望，讲讲真心话。湖南红网的吴激洲在《官民和谐才能社会和谐》中曾说：官民和谐是社会和谐的晴雨表；只有官民和谐了，社会才会和谐。一个执政者如果失去了民众，丧失了民心，其后果是不堪设想的。
像我们这类流动施工单位，职工远离家人，心中难免存在这样那样的困惑，很渴望向人诉求，希望有人听他们的心里话。因此，作为领导干部必须经常倾听和及时处理职工群众的利益诉求，尽最大力量帮助他们解决问题，才能奠定稳定与和谐的基础，才能让企业与职工群众的利益目标一致，企业才能更好更广泛地得到发展。
