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2012年医院优化管理的经验交流材料

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2012年医院优化管理的经验交流材料
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长期以来,医院经营管理普遍缺乏严格的内部核算,存在高投入低产出,医疗资源浪费严重,冗员过多人浮于事的现象,造成医疗成本居高不下。解决这些难点,就必须建立科学化、规范化、理性化的管理体制,探索有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制;管理是生产力,哪个医院加强管理,哪个医院工作质量就好,服务水平就优,病患者满意度就高,事业发展就快。而管理的层面首先在基本层。把基本的管理做好做实,才能在医疗市场中提供出高品质的医疗服务;从根本上降低医院运行成本,给降低患者医疗费用留出空间,提高工作效率,增加医院收益。

一、更新理念,以推行全成本核算为切入点

整合资源成本核算涉及医院工作的方方面面,作为一项管理模式和利益格局的调整,需要理念更新、全员参与、协调联动。通过全成本核算,建立健全了相应的经济管理规章制度,确保了对医院成本的全面控制,通过全员、全程、全方位的管理,最终使医院向着高质量、低消耗、高效益的方向发展,达到了整合资源的目的。石家庄市第五医院实行全成本核算以来,资源利用率大大提高。科室主动让出空病房;主动把闲置的设备转让给需要的科室,提高了设备的使用效率;各科室有专人管理、清点发放材料,避免了浪费;杜绝了长明灯、长流水现象;医院成本得到了有效的控制,纯结余大幅度增长,夯实了医院的经济基础,经济效益稳步上升,社会效益逐年提高。多年的经济管理和成本控制,使医院经营决策更具有科学性、可操作性和客观性。通过为患者提供优质的医疗服务,医院获得了应得的经济补偿;通过开源节流,增收节支,形成了有利于节约资源、提高服务质量、降低成本的经营管理机制;通过挖掘潜力,降低成本,控制了医药费用的过快增长;通过全成本核算,发现了管理中的薄弱环节,促使全员提高效率,苦练内功,实现了质量、效率、效益的有机结合;通过全员成本控制,量化业绩和考控结合,提质增效,为医院持续、协调、和谐发展提供了有力支持和保证。医院实施的通讯费超额自负、结余留用的办法,基建维修项目公开竞价招标的办法,接待就餐及车辆维修选择定点、院长审批、统一结账的办法,物资、试剂、药品竞价招标、定点采购、医院物资采购监管领导小组定期抽样追踪调查的办法等,都收到切实的效果。

二、精心谋划,用经济管理成果推动工作持续改进

将可控成本细化到岗位、量化到奖金,做到岗岗有标准、事事有规范、全员有考核,形成堵漏、挖潜、节支环环相扣、相互促进的精细化管理模式。先临床、医技科室,后行政、后勤部门稳步推进。在具体方法上,贯彻“平衡记分卡”的综合评价思路,从财务指标(以业务收入和收支结余为主)、患者(以医德医风、查房能力、处方病例书写、合理收费等质量控制为主)、内部业务(平均住院日、门诊量、病床使用率等工作指标为主)和工作创新(新项目立项、科研成果、有建树的学术论文等)方面进行综合评价和考核。每月召开科主任会议,对各成本责任科室当月运行情况逐一进行讲评、排序,促使科室变压力为动力。如针对个别科室运行中存在的管理粗放、收入结构不合理等问题,召开座谈会,查找症结,解剖“麻雀”,通过借用分析成果,指导改进了工作。

三、设置不同的权重分值,把绩效考核和医院目标要求落在实处

每一项医疗服务都要经过一系列的环节,各项医疗服务的成本又相互交织,根据不同的考核指标,设置不同的权重分值,双轨绩效考核,使其体现医院管理目标要求。对开展新技术新项目所需设备或列入医院重点扶持对象所占用的设备,确定扶持期,扶持期内不计提折旧。在分配上,对风险强度大、收费标准低和承担任务较重的科室与人员,医院采取一定的倾斜政策,保证分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期间,医院通过制度和调控措施,让他们拿最高的津贴,享受不低于临床科室的均值奖金,补贴在明处,使承担任务的科室积极履行社会责任。责权利紧密结合,调动了职工的积极性,有效激发了内在动力,医护人员纷纷报名加入志愿者队伍。

四、建立和完善质控标准,形成良好的考评管理机制

每月进行运行质量考核和讲评,奖优罚劣,用质量和效益评价科室工作;由每月的经济运行分析,逐步扩展到医务人员接诊和收住院人次分析、医保病人住院情况分析、临床用药、化验、检查动态分析、水电气消耗状况分析等,并以此作为考评奖惩、加强和改进工作的依据,克服了盲目和随意性,变经验管理、粗放管理为数字控制和科学管理。

五、注重对成本核算过程的总结和追踪

对成本核算过程进行总结和追踪是关键点。对科室进行一级分配,并提供科室进行二级分配的有关数据,赋于科主任一定的自主权限。但要求二级分配要兼顾患者、医院、职工三者利益,坚持多劳多得、按生产要素分配,体现效率、质量,效益优先,兼顾公平,绩效挂钩。医院对科室的二级分配逐人审核,定期逐个科室、逐个项目进行复查、核对,使核算方案不断完善,质量不断提高。

六、注重预算和核算、分析和监督的管理,尤其注重事前、事中和事后的成本管理及控制

由医院综合质效考评组成的职能组织由科主任和护士长及核算员组成的基础组织,由药品、设备(器械)、采供等科室组成的辅助组织,从固定资产、人员工资到办公用品、电话费用等都纳入到科室全成本核算中。院级核算管“出口”,科级核算抓“入口”。从细节管理、控制成本、堵塞漏洞入手,形成了大家参与管理,人人控制成本消耗的良好局面。

七、不但压缩固定成本,更注重社会效益

既从医院的角度做好总量的分析和控制,还注重从科室的角度做好各部位的分析与控制,始终把优质、高效、低耗放在首位,积极引导科室挖掘潜力,提高服务质量和效率。通过进行科室成本的横向比较,有的放矢的控制成本,达到质量指标和经济指标的合理衔接。

八、完善经济运行调度,及时解决各部位收入与支出存在的不合理因素和结构性矛盾

物资(药械)采购监督管理小组和经济管理审核小组,定期进行采购性价比的追踪调查,大宗物品招标采购,零星材料比价采购,同样产品比质量,同样质量比价格,同样价格比付款方式。通过引入新客户竞争等形式,使采购成本降低15%。汽车维修定点管理,招待费用统一控制,这些机制有效的发挥了监督约束作用,减少和避免了管理中的负面或不良因素影响,保持了经济的良性运行和活力。

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近年来,××县经济社会发展环境明显好转,××年该县政务环境评比在全市排名第一。环境好了,招商引资工作凸显成效。××年,全县实际利用外资XX万美元,增长15%,引进市外工业资金13.7亿元,增长42%,其中引进.........
创优经济发展环境经验交流材料
发布时间:2023-02-14
,实际利用外资310万美元,另有两个总投资达 1.2亿美元的项目正在洽谈中。××县创优经济发展环境,主要得益于“1+1+1”的工作模式的推行,即:一种理念、一套制度和一股无穷的力量。、 一种理念深入人心——.........
国税局税务文化建设经验交流材料
发布时间:2023-03-08
文化是一个国家的根,是一个民族的魂,当今社会经济发展到一定程度后,无论国家之间,省市之间、行业之间,最终竞争都体现在文化上。因此,自倡导开展税务文化建设以来,××市国税局以邓小平理论和“三个代表”.........
公安队伍正规化建设经验交流材料
发布时间:2023-01-05
××公安分局××派出所认真分析和把握新时期基层民警队伍特点与规律,积极创新形式,推动思想政治工作创新发展,队伍呈现积极向上、奋勇争先的精神风貌,各项业务工作成效逐步显现。7月份以来,该所未发生一.........
机房管理经验交流
发布时间:2022-11-11
机房管理经验交流:规范机房台帐记录,提高机房管理水平 学校计算机房是信息技术教学的主要载体,提高信息技术教学质量,必须加强机房管理,规范机房的台帐记录,是机房管理的重要环节。通过实践,我们认识.........
县工商局信息化建设经验交流材料
发布时间:2022-11-03
县工商局信息化建设经验交流材料 多年来,××局按照市局关于加强信息化建设工作的要求,以建设“数字化新工商”为目标,以人才培养和队伍建设为信息化工作的核心任务,用信息化手段提升全局各项工作水平,.........
医院院务公开经验材料
发布时间:2023-01-30
实行院务公开促进医院全面发展——××市第一人民医院院务公开经验材料近几年来,特别是《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》(卫医发〔2006〕424号)下发后,××市第一人民医院通.........
发展党员经验材料 发展党员经验交流材料
发布时间:2023-07-11
发展党员有什么样的经验,发展党员工作如何有序进行。今天查字典的小编为您精心挑选了几篇关于发展党员经验材料的优秀范文,感兴趣的快来和小编一起学习吧!希望小编的整理......
医院院务公开经验材料
发布时间:2023-05-24
近几年来,特别是《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》(卫医发〔XX〕424号)下发后,××市第一人民医院通过实行院务公开制度,极大地促进了医院各项工作的开展,取得了很好的成效。现将主要做法和经验.........
2012年城管局城市管理工作经验材料
发布时间:2023-01-07
沿街流动贩卖历来是城市管理的一大难题。一来污染城市环境,挤占公共空间;二来妨碍道路交通,影响群众生活。特别是芗城区,由于老城区,人口密度大,加上一年四季果蔬飘香,城郊农民到城里自由贩卖自产果蔬、花.........
中医院交流材料范文
发布时间:2023-01-22
以下是由查字典范文大全为大家整理的一篇中医院交流材料范文范文材料,希望对你有所帮助。  突出特色 加强中医品牌建设 科学管理 促进.........
法院提高司法公信力经验交流材料
发布时间:2023-01-26
司法公信力主要指司法裁判的公正性得到普遍认可,司法权受到广泛尊重和崇敬。在法治社会里,司法的公信力在于公正司法能够为大众所感知和认可,从而获得普遍服从与信赖,直至升华为对司法的信仰。党的十七大提出.........
2011年社区创先争优经验交流材料
发布时间:2012-04-18
一、党组织引领推动。二、党员率先行动。1 2充分发挥党员的先锋模范作用,在推进老城区改造的实践中作表率、争优秀。一是开展公开承诺。结合创先争优活动,社区党员带头向群众作出拆迁改造承诺,切实做到四个表.........
班主任工作经验交流会交流材料
发布时间:2023-02-05
大家好:到建工学院做班主任工作已有一年多时间了,回顾这段工作,感触很多。今天借此机会向领导和各位老师汇报一下我的工作体会,有不妥之处还请各位领导和老师多多指教。下面我就围绕“强化课堂管理、加强思想工作、加强班集体建设、加强自身修养”四个方面谈一谈我的个人体会。一、强化课堂管理,提高学习效率课堂管理是班主任工作的重中之重,贯穿整个学期,每个阶段都有它的特殊性,黄金周、黄金月、黄金段,现在这个教学周期.........
优秀班主任工作经验交流材料
发布时间:2022-10-01
班主任――看似一个不起眼的名称,它可是班集体的灵魂,是学校活动的主力军,在班级活动中起到了举足轻重的作用。班主任的工作即是在学校统一的教育管理目标之下独立行使管理职权并进行独立思考的活动。班主任的.........
“教学质量年”经验交流材料
发布时间:2023-01-10
立足实际 创出特色 近几年来我校在县教育局、镇中心学校的正确领导和支持下,紧紧围绕“以人为本,和谐发展”的办学宗旨,以教学科研为方向,以课程改革为重心,以提升教学质量为目标,以提高教师专业素质为关.........
面试答辩经验交流材料
发布时间:2023-03-16
今天参加了一天的面试答辩,观摩了100多名面试者的表现。面试每人3分钟时间,从两个题目中选择一个回答。从最终结果看,面试高分需要做到以下几点:1、关于题目的选择:面试题目一般不会很长,需要快速浏览两道题.........
班主任经验交流材料(五)
发布时间:2023-03-03
三、培养习惯,教育就是帮助学生养成好习惯 九四班自开学以来,培养习惯主要从以下一些方面着手: 1.道德习惯a.每周不少于两篇日记 b.每天一条格言,展示在黑板的一边、 c.预备后的宣誓,课前两首歌曲 d.班级事务承包......
德育工作经验交流材料
发布时间:2023-02-25
  我们在开展德育工作时,理性认识并着力解决当前德育工作中长期悬而未决的矛盾:学校主渠道与校外影响之间的矛盾,学校德育工作的相对滞.........
班级经验交流材料(九篇)
发布时间:2023-01-20
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编......
公立医院改革经验交流
发布时间:2023-03-15
国家新医改方案提出,公立医院改革要坚持政府主导与发挥市场机制相结合的要求,充分说明公立医院改革面临的新机遇和挑战。针对目前公立医院改革普遍存在的认识不统一、政策不配套、工作不协调等主要问题,省提出.........
班组建设经验交流材料
发布时间:2023-05-17
班组建设经验交流材料(一) 炼油厂仪表二车间多年来坚持“和谐产生凝聚,学习获得提高,竞争凸现活力”的班组建设理念,营造出了和谐向上的班组 工作气氛。 “愿景”——实现个人价值与班组价值的有.........
质监局创先争优经验交流材料
发布时间:2022-08-15
突出特色 注重实效 认真开展创先争优活动 ——质监局创先争优交流材料 深入开展创先争优活动,是巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果的重要举措。4月以来,我局党组根据县委的统一部署,以开展“创先争优”.........
政务公开经验交流材料
发布时间:2023-06-30
近年来,特别是中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》下发后,我们坚持区、乡、村三级联动,以抓党务公开促进政务公开,影响带动村务、厂务公开,公开的范围不断扩大,公开的领域不断拓宽,.........
中考经验交流材料范文
发布时间:2023-02-09
  中考的脚步越来越近,学生们的复习进入了紧张而重要的阶段,查字典范文大全为大家整理了关于中考经验交流材料记录范文的相关资料,希望.........