同志是通信分公司一名普通员工，作为一名共产党员时时处处以共产党员的标准严格要求自己，事事走在前，起到了模范作用。在工作中他勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献着，是一位深受职工好评的实干家。
业务支撑班是一个业务繁杂，窗口多人员多岗位多，系统多设备多任务多的班级体。包含各项电信业务受理、收缴电话欠费、九七工程、业会合拢、客户档案整理、脱机计费处理、系统和计算机维护等众多岗位。同志带领全班人员年年完成公司下达的各项工作任务，他以自己的实际行动为党旗增添了光辉。具体事迹如下：
一、以共产党员的标准严格要求自己，处处起模范带头作用。
同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己，时刻把党的利益放在第一位。他多年在平凡的岗位上以身作则、廉洁奉公。他常说：作为一名共产党员就要讲奉献、就要有点牺牲精神，不能图名图利，在工作尽自己的力量干点事，心里踏实。他作为业务支撑班班长根据目前电信市场竞争激烈的严酷现状，结合本公司所拥有市场的具体情况经常提出自己的看法及建议，为搞好市场挖潜，增加收入出谋划策，一旦形成决议，他会坚决的执行和落实。 在日常工作中，同志从不与组织讲条件、讲价钱，从不喊一声困难，只是默默工作。无论再难他也会努力去做，去认真贯彻公司的意图。一次，路一棵电杆被汽车撞断，两条400对电缆落在公路上，此时正是下班的时间，来往的汽车和人群非常多，他也正好路过这里，在这危机关头他果断拨通交警电话，要求交警赶快疏通交通，及时安排熟人寻找肇事车辆，同时跟公司领导报告，要求来人抢修，经过他的协调和努力，最后追回了肇事的车辆，重新树起了电杆，保证了通信畅通，为公司挽回了损失。他这种能为公司排忧解难、识大体、顾大局的精神受到公司领导和职工的高度评价，也体现了一个共产党员的高风亮节。
收缴电话欠费也是一项非常艰巨的工作任务，现在电信市场竞争异常激烈，通信形式多样，异质替代非常严重，各类ip卡层出不穷，给欠费收缴带来了很大的困难，他时常带领同志们走街串巷，上门催缴，夏顶酷暑、冬冒严寒，一次不行、两次，两次不行、就三次，直至收回为止，他这种契而不舍、不怕困难的工作作风体现了一个共产党员以工作为重的高尚品德。
二、一心扑在工作上，为全面完成公司下达的任务而努力。
因为班里的事物繁杂，又是面向客户的一个班组，有时为了走访客户，有时为了统计上报各项数据，双休日加班是他的家常便饭，他从无怨言，一心只为能提前完成公司下达的工作任务，他的家属经常抱怨他，家中所有事都指不上他，同志就是这样一个一心为工作的人，一个忘我劳动的共产党员。
三、和同志们同呼吸、共命运，善做思想工作。
他对本班职工提出的困难从不敷衍，而是实事求是的真诚相助，深受职工的信赖。能在思想上进行沟通，互相理解，职工有问题都愿和他交流，有的职工经常爱发牢骚，他就会耐心说服、引导、教育，以情感人，使本班职工心情愉快，劳动热情也就高涨。因他品德高尚、行的正，对不正之风敢于管理，敢于批评，真正起到了模范带头作用，密切了同志关系，为党的事业增了光辉，真正做到了一个党员一面旗帜。
同志努力做好各项工作，尽管没有什么豪言壮语，但他有朴实的工作作风，有一名党员的真诚，有一颗为党的事业努力工作的忠心，在中国的建设中做出了较大的成绩，以自己的实际行动续写着自己的人生。
