人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
客服专员求职简历篇一
有很多人都说细节决定成败,在很多时候,细节部分很有可能就是影响成功的关键。像是个人简历就是在求职中的细节部分,个人简历做的.好不好,不仅影响到现在的求职,还会影响到以后的职业发展,毕竟个人简历也是入职以后的第一份档案。
一),字体的得体变换。
大部分的人都认为个人简历最为重要的就是内容以及格式方面,其实个人简历中的字体也非常重要,首先字体影响个人简历的整体美观。其次,字体也是个人简历格式组成部分,通过对字体的应用可以来开个人简历内容上的层次。字体的应用也可以帮助个人简历上的重点突出,以及不同要点的转换。
二),使用语言技巧来扬长避短。
在个人简历的写作上,语言的运用也是细节部分。个人简历本身属于说明性的应用文。但是,在写作的时候,语言技巧的运用也能很明显的看到一个人的能力水平,利用语言的技巧,还能够扬长避短。
三),多使用专业术语提高自身的素质。
不管是求职者是不是专业人员,通过运用专业术语都会给人以专业素质的感觉,这就是巧妙借助心理优势,打动招聘企业的用人心理,让他们不管错过一个专业的人才。当然了,要使用专业性术语,前提条件是要使用的正确,这一点属于写个人简历之前专业调查部分。
更多。
客服专员求职简历篇二
在求职应聘时个人简历一定要以自己应聘的'职位而写以下是一篇相关
以写作模板。大学生简历网http://
还推荐一份为应聘时写个人简历参考。志愿者经历
教育背景
性格开朗,乐于与人沟通,有过销售、市场调研、关于客户服务方面的工作经验
客服专员求职简历篇三
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:
民族:汉族。
户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚。
年龄:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
工作年限:3。
职称:中级。
求职类型:全职。
可到职-随时。
希望工作地区:
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:
1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:xx学院。
所学专业一:计算机应用所学专业二:
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服专员求职简历篇四
姓名:...
目前所在:..
年龄:..岁。
户口所在:..
国籍:中国。
婚姻状况:
民族:汉族。
身高:..cm。
体重:..kg。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:4职称:
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期
月薪要求:3500~4499元。
希望工作地区:..
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职位:客服专员。
工作描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
担任职位:工程文员。
工作描述:1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:..师范学院文理学院。
最高学历:本科。
获得学位:文学学士。
毕业日期:20..-06
专业一:汉语言文学。
专业二:
语言能力。
外语:英语一般。
粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备。
2、普通话精通、语音柔和大方。
3、掌握了一定的客服技巧。
4、有一定的营销意识。
5、热情、细心、耐心、抗压能力强。
个人自我评价。
本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。
客服专员求职简历篇五
姓名:
性别:女。
工作年限:2年。
民族:汉族。
最高学历:大专。
所学专业:电子营销。
籍贯:
现居住地:
婚姻状况:未婚。
手机:
邮箱:
求职意向。
期望职位:淘宝客服。
期望行业:贸易行业。
期望地点:
工作性质:全职。
到岗时间:随时。
工作经验。
xx-11至xx-03。
xx有限公司。
淘宝售前客服。
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
教育经验。
xx信息技术职业学院。
所学专业:电子营销。
学历:大专。
语言能力/技能证书。
证书:autocad。
自我评价。
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
客服专员求职简历篇六
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖北。
身材:
155cm?kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:-04~-05个人服装批发。
公司性质:
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职务:
其他。
工作描述:
主要负责店面销售,联系客户和辅料的采购。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:其他行业。
担任职务:
销售代表。
工作描述:
办理各种移动相关业务,解决客人疑问及售后。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
北京工商管理专修学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
财务会计。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-11。
-04。
北京工商管理专修学院。
财务会计。
实帐操作。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
一般。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的实际动手能力和团体协作精神,能迅速的'适应各种环境,并融合其中。
我是一个有理想的实干主义者,我将是您得力的助手和工作伙伴,我相信在未来的工作领域中,我一定会以公司的利益为上,以本人的才智尽力为公司创造最大的利益。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客服专员求职简历篇七
,本文由大学生个人简历网(
)提供,作为参考!建议求职者在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点,请参照下面这份以写简历时为参考,为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐为范文!毕业院校: 广东工业大学
最高学历: 本科获得学位: 工学学位 毕业日期: 2013-07
专 业 一: 给水排水工程 专 业 二: 法学
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力(本文由(
1.本人有较强学习能力、能独自理解课本知识,大一荣获学业优秀奖学金。
2.沟通协调能力强、团体意识强,在球迷协会中,班集体发挥重要作用,成为团队中流砥柱
3.在大三寒假中连续一个月任职客服工作,上通宵班,体现了本人良好的沟通能力及刻苦耐劳的素质
4.待人友善,热情开朗,有强烈责任心,爱心,从社团经历和义教活动可窥一斑。
ible很好诠释了我的生活、工作态度:i am possible!
客服专员求职简历篇八
高质量的个人简历要能够吸引人,那么什么样的个人简历具有较高的吸引力呢,很多人都喜欢以大篇幅来吸引人,这种想法是写个人简历的一个误区。个人简历的人吸引力首先要有创新型,在个人简历中一成不变的内容会让对方产生审美疲劳,新颖的个人简历自然可以吸引人。然后个人简历重要有亮点关键词,hr在筛选个人简历的时候,一般都看其关键词,亮点越多越有吸引力。
竞争在当今社会上是一个普遍的词汇,因为在各大领域中基本上竞争无处不在,大部分的人都不知道能力越高其竞争力就越大。但是在个人简历中,也不是说你无所不能就是具有高竞争力。如果人才的能力非常全面,但是术业不精同样不具有竞争力。在个人简历中的竞争力,应该是针对求职目标所需要的能力。
很多人在写个人简历的是时候,想要用情感上来打动面试官,众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的`个人简历了。而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?不是说使用一些比较含情脉脉的词汇,就算是有亲和力了。高水平的个人简历中,亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣,能够让对方更好的理解,就是简历需要的亲和力。
***。
***。
汉
***。
***。
/jianli。
***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好,不如做得好)。
销售类|房地产中介·交易。
客户服务专员·客户服务助理|客户咨询热线·呼叫中心人员|行政专员。
面议。
***。
1周内。
职责和业绩:
客服岗位:
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的logo(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传。
3.信息核实后在oa系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理:
1.归档各业务签约的合同(录入oa,存档、和客户预约拍摄)。
2.整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。
3. 分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄dv带到视频中心,并在oa中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。
职责和业绩:
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。
4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。
5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。
职责和业绩:
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;。
2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
3.受理客户来电,咨询,投拆.
4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.
职责和业绩:
1.接听客户来电咨询,并记录。
2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。
3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。
4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。
5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。
客服专员求职简历篇九
在编写个人简历时很多求职者认为内容越多越好,于是将个人简历活活编写成了个人论文。要知道招聘官不是大学导师,没有兴趣看长篇大论,这种繁复的个人简历最后只会被招聘官扔到垃圾桶里。
个人简历最好只用一页纸,求职者可以在这一页纸中将你想表达的都表达出来。这时想要在这一页纸上做到表达内容丰富就必须要做到言简意赅,这种内容丰富话语简洁突出重点的才是招聘官想要看到的个人简历。
在编写个人简历时求职者一定要注意自己的板式,很多求职者为了方便就将网上个人简历的板式直接用在个人简历上,这种格式化的个人简历在求职中是非常不讨喜的,因为招聘官每天都要浏览数以万计的个人简历,对于板式格式化的个人简历早就审美疲劳了。想要让招聘官眼前一亮就要打造不同板式用在个人简历上。
姓名:
性别:
***。
联系电话:
***。
学历:
专业:
工作经验:
民族:
汉
毕业学校:
***。
住址:
***。
电子信箱:
/jianli。
自我简介:
***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好,不如做得好)。
求职意向:
目标职位:
销售类|房地产中介·交易。
目标行业:
客户服务专员·客户服务助理|客户咨询热线·呼叫中心人员|行政专员。
期望薪资:
面议。
期望地区:
***。
到岗时间:
1周内。
工作经历:
20xx。
***有限公司客服专员/销售助理。
职责和业绩:
客服岗位:
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的logo(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传。
3.信息核实后在oa系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理:
1.归档各业务签约的合同(录入oa,存档、和客户预约拍摄)。
2.整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。
3.分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄dv带到视频中心,并在oa中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。
200x—200x。
***有限公司客服专员。
职责和业绩:
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。
4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。
5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的';另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。
200x—200x。
***有限公司客服专员。
职责和业绩:
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;。
2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
3.受理客户来电,咨询,投拆.
4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.
200x—200x。
***有限公司呼叫中心接线员。
职责和业绩:
1.接听客户来电咨询,并记录。
2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。
3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。
4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。
5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。
职业技能与特长: