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高速路收费站员工自我总结

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高速路收费站员工自我总结
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时光飞逝,转眼我已经在XX收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标 —— 高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!

大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。

我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!

这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。

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爱岗敬业 奉献青春亚 一尊敬的各位领导、各位评委、朋友们: 大家好! 爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。我是来自xxx的xxx,今天演讲的题目是.........
高速公路收费个人工作总结报告(4篇)
发布时间:2022-12-26
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能......
高速公路收费站爱岗敬业奉献社会演讲
发布时间:2023-05-13
爱岗敬业奉献青春尊敬的各位领导、各位评委、朋友们: 大家好! 爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。我是来自xxx的xxx,今天演讲的题.........
2012年高速公路收费站管理工作会议上的讲话
发布时间:2022-10-06
同志们:见: 一、围绕一个中心,力争完成全年收费任务 收费任务的完成,是收费单位的中心工作之所在。为此,各收费单位要增强工作的主动性,细化目标责任,强化稽查力度,围绕多收费、收好费这一中心.........
高速公路管理处收费科个人工作总结
发布时间:2022-12-27
二、撰写收费科第一季度 ......
收费员年终工作总结结尾 高速收费员年终工作总结(五篇)
发布时间:2023-05-02
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小......
高速公路收费员离职信通用(三篇)
发布时间:2023-03-29
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些......
收费站收费员个人工作总结 收费站收费员工作总结100字优质(八篇)
发布时间:2023-06-03
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
高速收费员的个人总结范文
发布时间:2023-02-09
高速收费员的个人总结范文总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的高速收费员的个人总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。高速收费员的个人总结1时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。虽然我们在这里工作学习只有两个月,但在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的.........
高速公路收费站安全生产管理的几点体会
发布时间:2020-01-07
安全生产是关系到人民财产及生命安全的大事,是各项工作的重中之重。京石高速公路承载着方便人民群众出行,推动社会经济发展的重要职能,为确保京石高速的安全畅通和员工的工作安全,落实公司“100-1=0”的安全理念,作为日均车流量近万辆的收费站,定州站本着“预防为主,规范管理,完善细节,快速反应”的原则,加强安全管理,做到时时讲安全、处处讲安全,把安全工作贯穿整个收费工作的始终。一是建立、健全收费站安全生.........
高速公路收费站学习型组织建设调研报告
发布时间:2022-12-20
高速公路收费站学习型组织建设调研报告在经济飞速发展的今天,报告与我们的生活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编整理的高速公路收费站学习型组织建设调研报告,欢迎大家分享。随着国民经济的快速发展和人们物质生活的逐步提高,公众出行的方式逐步呈现多元化,运输体系已经形成了航空、铁路、公路、水运相互角逐的竞争格局。高速公路作为公路运输中兴起的一支生力军,如何.........
高速收费站人员建国60周年演讲稿
发布时间:2012-04-12
大家好!我是来自**高速公路收费站的**。今天,我给大家演讲的题目是《甘当高速公路收费事业的铺路石》。2009年,是具有特殊意义的一年。因为在这一年,我们迎来了祖国的60岁华诞。60年,在人类的历史长河中只是.........
高速收费站人员建国60周年演讲稿
发布时间:2023-03-01
大家好!我是来自**高速公路收费站的**。今天,我给大家演讲的题目是《甘当高速公路收费事业的铺路石》。2009年,是具有特殊意义的一年。因为在这一年,我们迎来了祖国的60岁华诞。60年,在人类的历史长河中只是.........
2012年乡高速公路收费站学习情况工作汇报范文
发布时间:2023-05-25
已经过去的2009年是**高速公路收费站迎难而上、克服种种困难、破冰前行的一年,这一年***收费站顶住金融危机和各方面的压力,深入开展了“干部作风建设年”活动,确保了国庆六十周年的“保安全、保稳定、保畅.........
2023年山东高速公路收费标准 山东高速公路收费标准一览表大全
发布时间:2023-07-25
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。山东高速公路......