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社区个人述职报告1000字范文

小编: 胡可文

社区个人述职报告1000字范文一

20xx年xx月18日下午,我将在社区述职,届时区执法局领导、大队领导、街道领导、中队领导和社区群众都将到场。借此良机,我既当述职,也当成一次演讲,向在场领导和群众阐述我的观点。群众对我的评议结果出来后再予以公布。

今年四月份,我调到红山城管中队工作,后分管xx社区城市管理工作。辖区包括xx一村、二村、三村、四村、五村,雯锦雅苑、紫萝苑、紫藤苑、xx南路、经五路等路段,片区共有一名城管执法队员,六名执法协管员。其中,经五路为严管路,xx小区为老旧小区,是管理中的重难点。

我分管xx社区的城市管理工作后,主要做了以下几方面的工作:

一、以三项整治和创建文明城市为契机,强化五位一体模式,全力开展小区出新工作

今年以来,全市开展了声势浩大的三项整治工作,并且创建全国文明城市获得成功。这两项成绩的取得,也凝聚着xx社区城管队员和协管员的心血。我带领协管员,按照中队、街道、大队以及市局的各项要求,加班加点,牺牲了无数休息时间,为三项整治及创建工作付出了极大的努力。

社区城管工作具有一定复杂性,需要各部门的支持、配合。我在日常工作中积极贯彻区执法局关于五位一体的工作要求,紧密联系社区,一面积极参加社区开展的各项活动,一面利用社区熟悉基层情况的优势,实现资源共享,共同开展城管工作;加强对协管员的管理,以身作则,严格要求,绝不护短,绝不推卸责任,互相监督,调动协管员的工作积极性,更好地履行协管职能;此外,经常与片警、物业公司进行沟通,及时解决群众反映的问题,起到了一定的成效。

xx小区今年进行了出新工作。我们充分利用小区出新的机遇,对小区环境进行了综合整治。这项工作由街道王昌荣主任牵头,中队领导全力帮助解决具体的难点问题(如拆违),整个小区的面貌现在焕然一新。因此,实事求是地讲,xx小区发生这么大的变化,不仅是社区城管队员付出了努力,也有小区出新工作的功劳,还与各级领导、各相关部门同志的支持和帮助分不开。我要向大家表示感谢,也要感谢小区居民的理解!

二、为社区环境的改善做了一些实事。

今年全市三项整治工作任务紧、要求高,我在工作中发现,小区居民对生活环境的要求更高、更迫切。由于xx小区是老旧小区,物业管理还不够完善,小区内存在的问题较为严重。

接到社区和居民的投诉反映后,我查处了小区种菜、饲养家禽等违法行为。虽然遭到部分居民的谩骂和阻挠,种菜、养鸡等违法行为仍然不时出现,但是只要有投诉,我们就积极处理,忍辱负重,从不推诿。

针对社区存在大量垃圾来不及清理的问题,在中队领导的帮助下,我们采取了两个办法:一是主动为物业公司联系车辆清理垃圾;二是直接带领协管员帮助清运垃圾。我们不仅是执法员,也是管理员,还是保洁员,为社区做了大量工作。

三、严格执法、堵疏结合,积极探索执法新路

社区城管需要同时做好执法与管理工作,既要执法有力,也要管理到位。

针对辖区内的一些违章行为,我进行了大量调查走访,开展宣传教育,对不服从管理拒不改正的,不论谁来说清,不论有何背景,想方设法坚决进行查处。比如对长期在小区占道经营的菜贩,教育无效后,逐步加大了处罚力度;对占道洗车的,安排人员定岗监督,保证工作时间不出现违章行为;对店家张贴牛皮癣,及时要求自行清除,对楼道牛皮癣,还曾在城管警察的配合下查处了一批,拘留两人。

而对生活确有困难的群众,我访贫问苦,把走访了解到的情况上报中队和街道城管科。在领导的支持下,在小区辟出一块空地供困难人群摆摊经营,帮助他们解决生活难题。

城管工作要取得群众的理解和支持,更要做好群众工作。我用了大量时间在小区和群众现场交流,真诚关心群众疾苦,热情倾听群众诉求,广泛宣传城管法规,耐心解释城管工作,始终打不还手、骂不还口,始终面带笑容以理服人。以群众和社区需求为第一要务,能够解决的问题尽快解决,难以解决的问题上报中队或反馈到相关部门。我的经验是多说老百姓爱听的话。什么是老百姓爱听的话?老百姓最爱听的是真话、实话。城管队员要将心比心,换位思考,把自己也当成社区居民,了解他们的需求。因为贴近群众,一切为了群众,实事求是不搞形式主义,向群众说真话办实事,改变了很多群众对城管的不良印象。

四、发挥自身优势,做好城管宣教工作

红山中队与xx小学是共建单位,我们十分重视向小学生宣传城管知识。今年,我们在xx小学开设了城管课堂,并且通过派发《致家长的一封信》及校际通短信形式,向学生家长通报城管工作动态,争取他们的支持。

我在社区工作中发现,老百姓对城管工作仍然存在许多意见,但大多认为投诉无用,或懒得投诉(起诉),还有相当多的人不知如何投诉。因此,我在社区不仅主动公示自己的职责、联系方式,还把各种投诉电话自费印成名片散发,自觉接受群众监督,方便群众投诉。

此外,在工作中积极思考,不断总结经验,积极宣传和探索城管工作。 14年接受上海《新民周刊》等媒体专访,理论文章陆续被《南京市容环卫》、《宿迁日报》、《江苏法制报》和南京城管广播电台等各类媒体选用。

五、不足之处

1、突击性工作过多,影响了日常工作的开展。

今年的重大活动多,检查评比多,专项任务多,标准高,要求急,社区的城管工作往往靠突击才能完成。突击性工作越多,就越是反映出长效化管理的不到位,对日常的精细化管理影响越大。精细化管理区别于粗放化管理的最大不同之处在于,精细化管理需要耐心和充裕的时间,不可能一蹴而就。群众对此意见较大。

2、非执法工作影响了执法工作的开展

执法工作是城管部门的根本职能。但是,在社区工作中,城管队员从事了大量的非执法工作,影响了执法工作的开展。例如,小区种菜问题,法律法规没有明确规定应由城管部门查处,不属于城管执法范围。我专门向大队长请示,也得到相同的答复。但是为了完成考核,我们仍然成为铲菜的主力军,引发了激烈的矛盾。

今天,我在这里述职,我认为这是一项很好的制度。但是我同时认为,一个地区的市容环境水平取决于多方面因素,比如当地的城管体制、各项投入、地理位置、基础设施、人口素质等等。可以这么说,以上这些因素对当地的市容环境水平具有决定性的影响。那么,如何评价考核城管队员呢?希望社区的同志们、居民们不仅要点评我做出的一点成绩,更要多提意见,指出问题,尤其是具体的问题,以便于我们共同分析研究产生问题的根源和解决办法。

今后,我将继续紧密联系社区、深化五位一体工作模式,研究探索新的城管工作方法,协调各方力量开展社区城管工作,服务社区居民。力争在小区出新后,继续保持良好的社区环境,并逐步解决复杂的历史遗留问题。

社区个人述职报告1000字范文二

各位领导,各位代表:

大家好,我叫xxx,是服务里社区居委会干部,一年来,在办事处领导班子的指导下,深入学习邓小平理论和三个代表重要思想,学习党的路线、方针、政策,努力学习文化知识和业务知识,提高为人民服务的自觉性;认真实践三个代表重要思想,维护人民群众的利益,为居民做了很多好事、实事;积极的完成了上级部门交给的各项任务,现将今年的工作情况汇报如下,有不妥之处,请各位领导和各位居民代表批评指正。

一、社区塑造我,我更爱社区

我们服务里社区是由原来的4个居委会即:服务里、胜利村、电工里、新兴里合并而成的。3000户的大社区,对于年轻的新干部,对于我有5年社区工作经验的老干部来说,都是一个挑战,细算起来我们社区工作任务有30多项,再加上政府职能部门的临时任务,我们的工作任务的确很繁重,但是,自从我选择了这份职业,我就没有一天后悔过,我把全部的精力和热情都倾注于社区工作中,甚至连我的爱人和孩子都跟我一起忙活,因为是社区给我提供了展示才能的舞台;是社区塑造了我;是社区给我提供了为社会做贡献、为居民办实事的机会;是社区让我懂得了人生的价值;是社区实现了我一生的愿望,我加入了中国共产党。社区工作虽然很辛苦,但我选择了社区,我离不开社区,因为我深深地爱社区。

二、奉献是天职,敬业是本分。

由于海港区居委会体制的改革,老一届居委会干部被淘汰,新招聘的都是有学历的年轻干部,我的年龄也自然成为了被淘汰的对象。这正是长江后浪推前浪,一代新人胜旧人。新旧交替,实属必然。于是,我于1月8日办完了交接手续,干起了我得心应手的房屋中介工作,两个月我就赚了4600块钱,就在这时(3月10号)我突然接到民政局的电话,我被聘为居委会干部,3月15日到港城大街办事处报到。,这一消息来的很突然,也改变了我的生活,是喜是忧,我很矛盾,喜的是我又能重返岗位,干我所热爱的社区工作,忧的是我现在的经济收入很高,我干中介一年下来能挣几万多块,可到居委会全年也挣不了5000块钱,是去是留我犹豫了,后来我通过学习三个代表重要思想,学习党的十八大四中全会精神,最后决定服从安排,忍痛把中介所兑了出去,选择了自己热爱的社区工作。

3月15日我正式到港城大街办事处服务里居委会上班,我分管服务里小区,可是服务里小区400多户人家什么档案资料也没有,一切从零开始,我又不想干了,就在我犹豫不定的时候,居委会主任孟祥敏同志做我的思想工作,她好心的挽留我说:魏大姐,你不能走,别忘了你是人大表,你是上级派来的骨干啊是啊,我是人大代表,一句话提醒梦中人,我不但不能走,我还要好好干,我如果不好好干,对不起党和人民对我的期望。,53岁的我在海港区居委会干部当中,可能是年岁最大的一个,上级领导能录用我,说明我还是有能力胜任的,我一定要克服种种困难,把本职工作干好。

开始我自费印制了民政户卡400多张,我给自己定任务每天入户8-10户,完不成任务不回家,在我的工作最难开展的时候,服务里有一位热心肠的老党员一直陪着我走家串户,她就是杨桂珍大姨。她人好、心眼好,热情高,我俩用了1个多月的时间,民政户卡建全了。同时我还结识了不少朋友,认识了服务里大部分居民,有的老百姓说:这么多年也没有见过居委会干部到老百姓家中嘘寒问暖的, 我的这一做法得到了广大居民的认可,拉近了居干部和群众之间的距离,深得居民好评。现在我每次到服务里,居民热情的和我打招呼:主任来了,你好啊,到家坐会吧,我听了心里暖暖的,我虽然不是主任,但是我在他们心目中就是主任。

在社区工作中我主抓社区文化、社区教育、妇联、民调等项工作。我刚接任社区文化工作时,社区内共有以高藴珍老师为首的八九个人参加活动,文艺队处于瘫痪状态。在困难时刻,高藴珍老师发扬共产党员的先锋作用,积极主动的帮助我广招人才,到5月份就发展成为一支有30名队员参加的俏夕阳文艺队,6月份我凭着多年的社交关系和能言善辩的社交能力,到辖区单位求援来了几千元钱,先后购买了电子琴、音响、椅子、凳子、饮水机、电风扇、演出服装等。今年的七一彩色周末周十一老人节,都演出了丰富多彩的文艺节目,彩色周末演出时在7月份,还有十几名小虎子队员参加了演出,给我我们节目增添了不少光彩,孩子们的家长都高兴的说:是社区给我们的孩子提供了才艺展示的机会,象这样的活动,希望每年多搞几次。一年来,我的工作开展的很红火,得到了办事处领导的肯定,广大居民的拥护。

我们居委会班子力量很强,有办事处所有居委会干部中唯一的男性韩博,有深藏内秀的王学芹,有三名老主任且又是人大代表。虽然我的职务不是主任,但我事事以主任的标准严格要求自己,敢挑重担,责无旁贷,困难面前不逃避,居委会的大事小情,我都以主人翁的姿态出现。

我刚到居委会不久,在入户摸底时,认识了标准印刷厂的厂派楼长张新玲,我立即求她给居委会印制了100本稿纸;6月份又印制了3000张星级文明家庭评比表;8月份又印制了2000张民政户卡。三次印刷给居委会节省了大量开支。北环路办事处的张洪民主任在服务北里11栋居住,在一次会上他说:魏大姐,你到了服务里是港城办事处的财富,是吗,领导过奖了。听了这句话我心里感到很欣慰,的确如此,在短短的9个月的时间里,我为服务里社区争取来了几千元钱,又通过关系为社区印刷了几千张表格、户卡及100本稿纸,如果付款的话就是2000多块。有好朋友劝我说:你为啥那么卖命,你虎不虎啊,为了居委会去求人你犯得上嘛,少干点少给你开钱啊。我听了只是一笑了之,我知道朋友是为了我好,可是我还是坚持自己的观点,为了社区,为了我热爱的岗位,我觉得我付出的值。

三、情系社区,服务百姓

服务里社区29栋30栋之间污水井上溢,路上积水很深,都是臭水,居民反映强烈,我找到有关责任人商量解决办法,但被拒之门外,老百姓对责任人王洪生意见非常大,他不但不管,还扬言说:谁也管不了他,他和厂长(燕玻厂)是哥们,因为他是燕玻厂厂派的专职楼长,共管理两栋楼64户,听居民反映这个人不但不敬业,说话还粗鲁。我找过他几次,都被他拒绝了,无奈之下,我找到他们厂办公室主任,办公室刘主任找他谈话,叫他配合居委会的工作,可他回来之后,到居委会大骂:谁他妈的找我们厂了?你他妈的找死啊脏话很多,我受了很大委屈,无奈之下,我打了12345市长公开电话求助,还好,市长公开电话办公室立即责成燕玻厂领导,必须在短期内把污水井修好。燕玻厂在上级领导的指令下,很快派人来修好了污水井,老百姓非常高兴,他们说:居委会真为咱老百姓办事。

服务北里4-1-2号居民和11号居民因事吵架闹矛盾,我经过调查其原因,是4楼掉下来的东西砸坏了一楼的玻璃,1楼的玻璃平搭在护栏上,1楼住户找到4楼要求赔偿,4楼住户不但不赔偿还不礼貌的呸了一口,我看矛盾要激化,就用法律、政策劝说两户人家,首先告诉1楼把玻璃平放在护栏上就是错误,她说是为了挡雨,4楼不小心砸坏了人家的东西,应该赔礼道歉,说声对不起,在我的耐心劝说下,两家人各自承认了自己的错误,化解了矛盾,防止了矛盾激化,避免了一场纠纷。

服务里26栋有一户2楼的居民家被盗了,找到一楼吵架,说是小偷踩着一楼家的护栏进屋盗窃的,两家吵的很凶,2楼要求1楼给他家做护栏,一楼不给做,我一看事情要闹大,于是,我查看有关法律书籍,学习人民调解,用法律政策耐心劝说两家人,最后在法律和政策面前,两家人各自做出了让步,达成了协议(2楼出200元,1楼出600元)我负责联系人做,护栏做好了,两家人和好如初。一年来,社区的民事纠纷大多是由我出面调解,我已经成功调解强化纠纷3起,一般纠纷5起。

通过这件事,老百姓更加认可了我的工作能力,我也非常高兴,因为我真正为党和人民做了我应该做的事。我的职业格言是:百姓的事都是大事,百姓的事就是我的事,我要完全彻底的为人民办实事,办好事。

四、强化素质,当好公仆

以上是我一年来的工作汇报,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫,首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

1:努力学习马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,掌握理论知识,提高思想水平,深入实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的父母官。

2:自我锤炼,加强思想道德修养,提高服务质量。为了更好的为社会做贡献,我一定努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,使自己成为一个有益于人民的人。

今后,我一定严格要求自己,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业,社区阵地就是我的舞台!谢谢大家!

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