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国税信访工作总结汇报

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国税信访工作总结汇报
时间:2023-07-10 00:10:59     小编:孙颖楷

信访工作是一项长期性的工作,这个工作做得好与否关系到我们国家发展,人民群众的利益。下面是小编搜集整理的国税信访工作总结汇报,欢迎阅读。

国税信访工作总结汇报

2016年我局在县委、县政府的正确指导下,深入贯彻落实《信访条例》,始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访,解决问题、化解矛盾,为构建良好的国家税收的征收管理工作环境提供了保证。现将一年来的信访工作情况汇报如下:

一、加强领导,完善组织网络

罗田县国家税务局作为税务执法机关,所有的行政执法都与纳税人的利益乃至当地经济发展密切相关。因此,县局党组始终把信访工作作为一把手工程来抓,进一步完善信访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件,班子成员带头表率,明确各科室、各分局、稽查局的组织责任,进一步加大部门之间的协调,形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健县局、各单位、税收管理员三级信访工作网络,根据市局要求,县局办公室、监察室、稽查局分别指定一名信访员,负责信访有关工作的联系、协调、统计,同时在年初制定的全局综合绩效考核中将信访工作纳入其中,实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部积极开展全国纳税服务规范活动,县局领导班子分别建立联系点,深入企业调研并开展结对帮扶活动,扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的重点排查,既查上访隐患是否已提前排查、查纳税人反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。

二、强化责任,狠抓制度建设

为努力做好新时期的信访工作,我局将信访办公室设在县局办公室,由办公室主任兼任信访办负责人。坚持把做好信访工作与制度建设结合起来,进一步完善了稳定风险排查机制,建立了信访工作制度,并明确了过错责任追究制度,增强信访工作透明度,规范信访工作人员行为和信访人信访行为,同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实,并通过加强法制宣传和依法治访,对上访群众进行法制教育,引导群众依法、有序上访,客观公正地反映问题。通过制度的建设,有效地规范了全县国税系统信访工作,进一步促进了信访工作的规范化、法制化。

三、锤炼素质,依法办理信访

组织信访员参加学习培训活动,重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。根据上级要求,加入国税系统综合信息办公系统,掌握了其中信访平台的操作程序。同时派信访员参加信访局举办的湖北省网上信访系统办理流程的学习,按规定要求登录查看,随时保持应对状态。在政治理论方面:重点学习邓小平理论、党的十八大会议精神、习近平在党的群众路线教育活动工作会议上的讲话。今年国庆节之前,组织干部职工学习了罗田县委【2016】5号文件《关于全面加强信访维稳工作的会议纪要》,并传达了市局布置的国庆假期的注意事项。在业务知识方面:重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律,掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。

四、加大宣传,规范信访秩序

为使广大群众更深的了解《关于全面加强信访维稳工作的会议纪要》、《信访条例》等内容,引导群众依法、逐级、有序来信来访。一是开展信访知识宣传。县局在内部办公网上开设了《信访维稳》专栏。二是广泛开展宣传咨询活动。结合税收宣传月、12.4全国法制日等活动,与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施信访员联系和服务群众信访工作,要求每名税务干部在所在的岗位发现群众合法权益受到不法行为侵害时,有义务进行阻止,必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题,有义务对群众进行解释,并做好宣传教育工作,特别是县局领导班子成员、各科室、各分局、稽查局负责人要做好对自己的下属、亲属、亲戚、朋友进行适当的宣传教育。发现下属和纳税人上访时,要及时向县局党组报告,将问题解决在萌芽状态。

五、及时受理,迅速处置事项

2016年,我局信访办收到县信访中心转来的罗田县领导接待信访事项处理单两份,收到市局领导接待信访事项批转一份,都在规定的时间内按程序完成调查处置工作,同时回复信访人,并将结果上报县政府信访局和黄冈市国税局。因为处置及时,从未造成信访事件升级的现象。罗田县处理信访突出问题及群体性事件领导小组办公室【2016】 号文件《关于1至8月份全县信访工作情况的通报》中,我局没有办理质量不合格的和超期未回复的,没有被扣分。

国税信访工作总结汇报

税务局在市局的正确领导领导和信访部门的指导下, 按照分级负责、归口管理的原则,通过来信和来访的接待,保持 地税部门同纳税人及社会各界的密切联系,接受社会各界的监督,保 护纳税人的合法权益,促进地税部门工作朝规范化方向发展。

一、领导重视、明确分工。

县局领导一贯强调:群众利益无小事。要求各部门要将信访工作 作为实践三个代表重要标准。结合实际工作,县局采取预防为 主、标本兼治、重在治本的措施,大力加强政治思想工作,强化廉 政建设责任制,以行风评议为契机,进一步改进工作作风,把可能出 现的问题消灭在萌芽状态。按照分级负责、归口管理原则对信访 工作进行分工, 偷税举报案件由稽查局受理, 人事举报由人秘股受理, 行风举报由监察室受理。做到谁受理,谁负责,做到及时,就地依法 解决问题与思想教育相结合。

二、制定制度、加大力度。

县局分别以婺地税发[2003]77 号、90 号文件下发各单位,对信 访工作的目的、要求进一步规范,并将信访工作列入年度考核,加大 了信访工作力度,负责受理的部门之间,分工不分家,相互沟通,相 互协调,年终登记统一汇总,形成工作上的合力,有力加强了信访工 作。 三、真抓实干,力度显著。

我局对来访群众做到热情接待,认真记录,耐心解答,及时办理, 将来访人姓名、 性别、 单位、 申诉内容记录在 《群众来信来访登记表》 上,及时呈阅分局领导,对反映属实,按政策规定可以解决的问题, 由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来信来访,做好 解释工作,尽量使来访人满意。在今年的案件偷税举报案件中有 3 件 属实,已经查处,另有 1 件举报不实,已向来访人做好解释;来访反 映代征单位直接向建房户收取建筑营业税的情况, 责成城郊分局进行 调查,查明情况属实,向建房户退还税款。截至目前,我局没有违纪 的人和事,也没有因信访工作处理不善而发生上访,保证了正常的工 作秩序

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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。写总结的时候需要注......
2023年年底信访工作总结汇报(8篇)
发布时间:2023-04-13
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结......
上半年信访工作总结汇报(十三篇)
发布时间:2023-05-23
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小......
2021信访工作汇报发言材料 信访工作汇报范文精选
发布时间:2023-07-04
无论是在工作中还是学习中,我们都会有各种各样需要动笔的场合。有的是要写申请表,有的是思想汇报,有的要写作文,对于第一次写某类文章的人来说,都大为烦忧。其实想要写......
最新省委信访工作汇报材料 县信访工作汇报(4篇)
发布时间:2023-07-19
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优......
全国两会信访工作总结2017
发布时间:2023-03-01
为切实做好两会期间的社区维稳工作,小编特意收集了关于全国两会信访工作总结,欢迎阅读! 全国两会信访工作总结一: 根据上级党工委、街办的指示精神,营造整洁、美观、平安、和谐的社区环境和.........
最新街道信访半年工作总结汇报 街道办事处信访工作总结(5篇)
发布时间:2023-03-21
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结......
信访局信访维稳工作2012年工作总结报告
发布时间:2022-12-28
2010年,我局认真按照上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针对本年度出现的重点情况,如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作,使今年的工作取得了较.........
国土信访局年终工作总结
发布时间:2022-10-20
今年来,我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下,以强化国土资源管理为出发点和落脚点,紧紧围绕我分局工作职责职能,切实强化完善我分局信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种.........
妇联信访工作总结(汇选)
发布时间:2023-01-17
信访接待是妇联工作的窗口,妇联是妇女群众的娘家,做好妇联信访工作之后我们要记得写工作总结,积累经验教训。下面是小编为大家推荐的妇联信访工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目! 妇.........
国土信访局年终工作总结
发布时间:2022-09-18
今年来,我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下,以强化国土资源管理为出发点和落脚点,紧紧围绕我分局工作职责职能,切实强化完善我分局信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾.........
2023年信访专员工作总结汇报(四篇)
发布时间:2023-04-14
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,......
涉法信访工作汇报
发布时间:2022-12-31
涉法信访工作汇报 近年来,涉法信访问题比较突出,已成为影响当前社会稳定的不安定因素之一,引起了各级党委、政府和有关部门的高度重视。今年以来,根据市委、市委政法委的统一部署,我县先后组织实.........
最新乡镇信访工作工作总结汇报(13篇)
发布时间:2022-12-21
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗......
信访办工作总结报告
发布时间:2023-04-16
信访办工作总结报告一、加强信访工作的领导,强化责任意识。乡党委政府抓住乡村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制。首先,乡党委政府成立了信访工作领导小组,由乡党委书记为组长,由乡长、乡纪委书记为副组长,相应联村领导具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任,此外,把信访工作纳入村级工作百分考核内容,按指标完成,制度落实情况进行年终考.........
信访维稳工作总结【汇编】
发布时间:2023-01-30
信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境。下面是小编为大家推荐的信访维稳工作总结,欢迎阅读。 信访维稳工作.........
信访工作情况汇报
发布时间:2023-02-22
信访工作情况汇报 中共上饶县委 上饶县人民政府 (2004年6月11日) 根据会议安排,就我县解决处理信访问题作一发言: 今年以来,我县高度重视信访工作,确立了“抓经济必须抓稳定,抓稳定必须.........
信访工作汇报范文
发布时间:2023-03-29
  信访工作汇报范文  工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。是应用写作研究的文体之一。下面的信访工作汇报是由查字典范文大全.........
2017年度信访工作总结汇总
发布时间:2023-03-13
信访工作有着了解民情、反映民意、集中民智的重要作用,下面是小编搜集整理的2017年度信访工作总结,欢迎阅读。 20xx年度信访工作总结一 20xx年,我部(局)深入贯彻落实中央及省委、省政府关于信访工作制.........
县信访局信访工作总结
发布时间:2023-02-14
在我们的信访工作完成后,我们都需要对其进行总结,进行分析。下面是小编搜集整理的县信访局信访工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目! 县信访局信访工作总结 今年来,我县以开展领导.........
信访工作汇报发言材料 公安信访工作汇报发言范文
发布时间:2023-07-21
我镇信访工作在县委、县政府的正确领导下,在信访局的精心指导下,认真贯彻落实科学发展观和各级会议精神,站在全镇经济建设和社会稳定的高度抓好信访工作,切实维护了群众......
2023年年度信访工作汇报 信访工作进展情况汇报(四篇)
发布时间:2023-07-18
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优......
2023年国税局年度工作总结汇报 税务局全年工作总结(十三篇)
发布时间:2023-03-10
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要......
最新市人大信访工作总结汇报(五篇)
发布时间:2022-12-21
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践......