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银行工作检讨书

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银行工作检讨书
时间:2023-08-05 21:17:53     小编:

各位领导;各位同事:

XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。

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收银员结账出错检讨书尊敬的超市领导:您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单.........
各行业工作失职检讨书模板
发布时间:2022-08-10
下面是由小编整理的各行业工作失职检讨书1000字,欢迎阅读。各行业工作失职检讨书1000字篇一:电信机房员工失职检讨书尊敬的单位领导:您好,我怀着十分愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的1000字检讨书。关于我在电信机房的管理工作中,因我个人的大意疏忽,态度不端正工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有检查工作,以至于让现场施工人员将0DB机架的位置安装错误。首先关于这项大的错误,我要做出深.........
最新银行员工服务态度不好检讨书四篇(大全)
发布时间:2023-07-21
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下......
银行支行纪检监察工作总结报告 银行支行纪检监察工作总结范文
发布时间:2023-08-04
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。总结书写有哪些要求......
银行柜员差错反思检讨(5篇)
发布时间:2023-03-13
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?......
银行纪检工作总结报告2022 银行纪检工作总结报告范文
发布时间:2023-07-13
对待工作认真负责,身处什么岗位就要做到什么样的事情,那么下边就是小编收集的一些银行纪检工作总结报告2022 银行纪检工作总结报告范文相关内容,一起来看看吧!......
2023年违反工作纪律检讨书 违反工作纪律的行为检讨书(6篇)
发布时间:2023-04-18
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优......
最新各行业工作失职检讨书1000字 工作失职检讨书500字(16篇)
发布时间:2023-02-17
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来......
银行纪检监察工作总结2022 银行纪检监察工作总结汇报
发布时间:2023-03-10
在日常的生活中,不管是在自己的工作中还是在日常中,都要明白自己的定位,那么下边就是小编收集的一些银行纪检监察工作总结2022 银行纪检监察工作总结汇报相关内容,......
最新检讨书工作失误检讨书100字 检讨书工作失误检讨书200字(12篇)
发布时间:2023-03-07
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。检讨书......
工作检讨书5000字 工作检讨书500字万能检讨(10篇)
发布时间:2023-06-19
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编......
违反工作纪律检讨书 检讨书工作纪律检讨书(十五篇)
发布时间:2023-03-07
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。违反工......
2023年工作检讨书 工作检讨书万能检讨书(优秀十三篇)
发布时间:2023-04-07
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下......
2023年工作检讨书万能检讨书 1000字检讨书万能检讨书(四篇)
发布时间:2023-01-20
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编......
工作检讨书万能检讨书(8篇)
发布时间:2023-01-29
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以......
工作检讨书万能检讨书(九篇)
发布时间:2023-07-18
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下......