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职场秘书的工作礼仪

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职场秘书的工作礼仪
时间:2022-10-30 01:37:08     小编:

【导语】职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。下面是小编为大家整理的职场秘书工作礼仪,欢迎大家阅读。

秘书在一天中,主要通过邮件和电话来帮老板沟通安排日程。每天,从客户、内部团队、公司PR、行政各处传来的关于会议邀请、事务进展、办公室消息等邮件总有一百多封,怎样处理这些邮件呢?Samantha教给了我们如下邮件礼仪:

如果某人:

为你做了某事——确认并简略感谢;

请你做某事——确定优先程度,让对方知道你会马上着手,立即将此事放到任务列表上并设置闹钟提醒,给自己留出足够的时间;

请你做的事你没有做到——如果因为客观原因确实无法完成,让别人知道为什么,这个原因应该是有一定分量的,不要涉及无意义的细节。

如果你:

想请别人回复你的邮件——为邮件留下开放性结尾。比如提出疑问或者列出几个选择,永远不要汇报,而要询问意见,落款写上“Would you please advise if all theabove are ok for you?”如果你写“以上是我要说的事情”,那按照逻辑,别人只会想,“哦,那是你要说的事情呗!”

为别人做了某事——确认此事已经圆满完成,并询问是否对方还需要其他帮助;

请别人做某事——那么如果你需要别人的回复才能进行下一步的工作,给自己留出预计需要回复的时间,在此基础上设置一个提醒并抄送给那个人,而不是在整件工作的最后期限设置提醒。

正在为别人做某事——用简短的邮件让别人了解事情的每一步进展,感觉到你对他们的尊重,即使最后任务没有完成,别人也可以看到你努力的过程。

想表现出主动性——总是早一步为对方可能没有预想到的事情做好准备,比如为不同地区的人组织会议或电话时,总是提醒他们注意时区或直接在邮件中列明该事件在不同时区的时间。

此外,Samantha还建议我们记住一些小诀窍以避免陷入邮件的海洋,比如不要同时处理多封邮件,回复或浏览完一封邮件再打开下一封,这样在团队成员相似而项目不同时,可以有效避免混淆;为一些特定的发件人,比如老板设置特定的背景颜色,这样可以很容易地发现并首先处理他们的邮件。

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8种职场的礼仪法则
发布时间:2023-02-05
一、引见礼仪身在职场,你首先得明白职场礼仪与社交礼仪的不同,职场中是没有男女之分的,大家都是平等的,否则可能你一个好心的行为却在无意中冒犯了别人。停止引见的正确做法就是将级别低的人引见为级别高的人,如果过程中你忘了你要引荐的人的姓名,这个时候最好的做法是道歉一下接着引见,而不是不停止引见。二、握手礼仪握手是最基本的礼仪,肢体接触能够给人留下深刻的印象。握手的时候眼睛最好是直视对方的眼睛,握手要带有.........
基本职场礼仪
发布时间:2022-12-05
  《论语》曰:不学礼,无以立。礼仪是生活中不可或缺的一部分,注意礼仪的使用也是为人处事的基本,尤其是在职场。职场的氛围甚为微妙,.........
职场交际礼仪
发布时间:2022-12-23
职场人际交往是指人们一经就业,就会加入某一特定的职业群体,成为其中的一员,并同其他成员建立起相应的人际关系的形成。下面有小编整理的职场交际礼仪,欢迎阅读! 一、办公室因工作需要,会有其他单位的客人.........
职场参观礼仪
发布时间:2023-04-26
参观礼仪: 参观是指有计划、有准备地对特定的项目进行的实地观察。 参观的具体项目,应当在一定的程度上同自己的业务范围相关。 1、针对性,对自己是最重要、最有实际价值的项目。 2、量力而行,同时兼顾费.........
职场女性礼仪
发布时间:2022-11-09
聆听礼仪——应勇于坐前排,小动作不宜太多座位:应勇于坐前排入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时,lily通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的alice坐在一起。也许lily还没有意识到,在潜意识中她感到这样才会有安全感。相反,james和steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论lily专业知识比他们过硬多少倍,坐在后.........
春节职场礼仪
发布时间:2022-12-25
春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适,祝福措辞又该如何把握?针对上述职场人关心的热点话题,我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪,详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节的注意事项,助职场人营造和谐的职场氛围、打造.........
职场礼仪称呼
发布时间:2023-04-06
称呼,是在人与人交往中使用的称谓和呼语,用以指代某人或引起某人注意,是表达人的不同思想感情的重要手段。下面有小编整理的职场礼仪称呼,欢迎阅读! 称呼礼仪的重要性 商务交往,礼貌当先;与人交谈,称谓.........
职场接待礼仪
发布时间:2023-03-04
如果是没有约定的客人或第一次来访的客人,可以这样说:您好!这里是总经理办公室,我是经理秘书张洋,对不起,请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?。明确对方身份、来访目的后,应立即通报领导。下面是小编.........
职场邀请礼仪
发布时间:2016-03-24
邀请有正式邀请与非正式邀请之分。 正式邀请,既要讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,囚此,它多采用书面的形式。 非正式邀请,通常是以口头形式来表现的,相对而言,它要显得随便些。 正式邀请有请柬邀请.........
职场礼仪面试
发布时间:2023-01-07
职场礼仪面试11.电话礼仪:在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。2.迎送礼仪:当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接.........
律师职场礼仪
发布时间:2022-11-05
做一个律师人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,仪表更是要配得起准律师的身份。白领的衣领要白,没有污渍,服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰一定昂贵,质地与做工就可以,有整烫过,搭配简单,穿在身上有幽香。男律师仪容自照A发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。B发脚与胡子剃干净C涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的.........
不可不知的职场礼仪
发布时间:2022-12-06
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。 职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别.........
职场礼仪的基础常识
发布时间:2023-04-04
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解和熟悉职场礼仪才能让自己在职场中游刃有余地生存,下面是小编为大家整理的一些职场礼仪的基础常识,欢迎阅读。 1、办公室里五大礼仪地图 我的.........
职场礼仪的反面案例
发布时间:2023-03-23
在职场中做好职场礼仪是十分有必要的,想要学习职场礼仪,先从反面案例来进行了解吧,下面是小编分享给大家的职场礼仪的反面案例,希望对大家有帮助。职场基本礼仪有哪些1.同事相处的礼仪真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了人非圣贤,孰能无过的道理。公平竞争。不在竞争中玩小聪明.........
不可不知的职场礼仪
发布时间:2023-01-29
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。 职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别.........
关于初入职场的礼仪
发布时间:2022-12-27
对于我们初入职场的毕业生来说,要很好的融入宏发这个大家庭,最关键的一点就是要归零心态,下面有小编整理的关于初入职场的礼仪,欢迎阅读! 1、求职前 我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介绍,要推荐.........
职场的着装礼仪知识
发布时间:2023-06-06
一个人的仪表仪态展示给别人的其实不仅仅是外表,还反映出一个人的内在素质。所以在职场,职场着装一直是一个大问题,不少职场人士因不会着装而烦恼,不合适的装扮会让你在职场很不受欢迎。怎样着装才能衬出气.........
学习职场礼仪的心得
发布时间:2022-12-09
身为礼仪之邦的子民,我们对于礼仪的要求很严格。在现代职场,学习礼仪也是必不可少的。下面是小编为你整理的学习职场礼仪的心得。 【学习职场礼仪的心得一】 1着装礼仪 西装的套色 .........
职场礼仪的基本要求
发布时间:2023-03-07
都说职场如战场,在职场中有一些基本礼仪是必须要做到的,下面是小编分享给大家的职场礼仪的基本要求,希望对大家有帮助。职场礼仪的基本要求一、着装的基本原则(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。(二)是要合乎规范,注意搭配。(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。二、问路应注意的礼貌?向别人问路时,.........
男性必学的职场礼仪
发布时间:2023-01-30
在职场中男性的礼仪也不能够忽视,下面是小编为大家搜集整理出来的有关于男性必学的职场礼仪,欢迎阅读!男性职场礼仪男性职场礼仪主要针对男性从业人员的衣着,具体礼仪的分类说明进行具体的礼仪规范的。男性职场衣着不同的工作性质,不同的单位,有着不同风格的衣着打扮,因此你要顺应其主流,融合在其文化背景中,最好根据你的工作性质和特点选择装束。年轻人充满活力,但也伴随着浮躁感觉,因此保守一点的穿着会比标新立异更稳.........
职场礼仪的意思(5篇)
发布时间:2023-04-10
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这......
职场礼仪的常识(3篇)
发布时间:2023-03-10
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。职场礼仪的常识篇一2、不能......
职场女性的个人礼仪
发布时间:2023-01-26
职场女性的个人礼仪是否做得到位可以从以下的问答,可以窥出一流女性所必备的条件。 餐桌礼仪 在宴会上,该坐哪一个位子才正确? 坐位顺序必须等女主人坐定之后,才能决定。一般是年长者先入 坐,然后是第一.........
重要的职场礼仪常识
发布时间:2023-02-07
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。下面有小编整理的职场礼仪常识,.........
关于职场礼仪的文章
发布时间:2023-06-29
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,即为人们所认同,又为人们所遵守。下面是小编整理的关于职场礼仪的文章,欢迎阅读。关于职场礼仪的文章一同事是与我们自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生.........
关于职场菜鸟的礼仪
发布时间:2023-05-15
这不关我的事如果你以为这样说就是明哲保身,其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑,如果你不想被嫌弃被孤立的话,就千万不要随便说出这句话,你说出这句话就是对自己逃避责任与公司划清界限。你行你上啊在职场中,同事之间的交流是非常重要的,因此“你行你上啊”这句话还是留在心里比较好,因为公司是不会需要一个随时会被顶替的人。这事一直就是这么做的如果你认定一件事情一直就是这么做的,那可以找机器人.........
职场胸牌的佩戴礼仪
发布时间:2023-05-07
总结: 1.胸牌佩戴的左右以客人是否能更容易看清楚为指导原则 2.如果制服采用不对称设计,胸牌应当戴在能够平衡视觉重心的一边......