一、指导思想：以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，进一步宣传《公民道德建设实施纲要》，丰富“中国·滁州醉翁亭文化旅游节”活动内容，引导广大青年树立正确的人生观、价值观、世界观，提高青年从业人员业务技能和综合素质，规范青年文明号服务窗口标准，展示青年文明形象，为促进我市“三个文明”建设而充分发挥青年模范带头作用。
二、组织领导活动纳入市文化旅游节总体方案中，接受统一领导和指挥，并成立由主办及相关单位主要负责同志参加的组委会，邀请有关专家组成评委会，下设办公室负责本次大赛的日常组织工作。
三、大赛内容
1、礼仪展示：按本行业接待礼仪特点编排3分钟礼仪展示（背景音乐自理），要统一着本行业职业装，要讲普通话，做到语言清晰、优美，要注重语言、形体的要求符合规范的礼仪要求。
2、素质展示：
（1）、业务技能测试：按不同行业分组抽题简答；
（2）、综合能力测试：a、时政，b、滁州概况，c、文学、文艺常识；
3、才艺展示：内容、形式不限,主要以歌唱、舞蹈、器乐、书法、美术、外语朗诵等，时间不超过五分钟。
四、大赛方式
1、初赛：a、初赛内容：
（1）礼仪展示
（2）素质展示
（3）才艺展示
（4）综合笔试；b、形式：初赛礼仪、素质、才艺展示部分采取抽签、分项循环进行，综合笔试（时间为一小时）采取集中闭卷进行；
2、决赛：a、内容：
（1）礼仪展示
（2）素质展示
（3）才艺展示；b、形式：以抽签顺序依次进行决赛。
五、大赛时间和地点本次大赛于2003年9月初开始启动，报名截止时间为9月20日，比赛时间：初赛为9月底或10月初，决赛定在文化旅游节第三阶段（10月中旬），大赛赛场设在滁城。
六、参赛范围
1、范围：全市各行业窗口单位、青年文明号集体（
1、市直各单位限报一队，
2、各县、市、区限报两队）；
2、人数：每队不少于3人（由男1名，女2名及递补人选组成）；
3、年龄：16至35周岁；
七、评选及奖励
1、大赛将遵循公平、公正、公开的原则，分初赛、决赛两轮进行。初赛按礼仪、素质、才艺和笔试得分高低取前12名进入决赛；决赛采取现场打分的方式进行评选，并由市公证处对整个比赛及评选过程进行公证，评选产生本次大赛的各个奖项。
2、奖项设置：本次大赛将设集体一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖6名，并设个人礼仪、素质、才艺单项奖，将分别颁发证书和奖杯。
3、为表彰本次大赛中组织和推荐工作突出的单位和个人，组委会将设立组织奖、支持奖。
八、协办单位：州日报社、滁州电视台、滁州广播电台等。
九、其他事项：大赛组委会办公室设在团市委组宣部地址：滁州市育新路174号（市委大院内）电话及传真：0550-3022434 中共滁州市委宣传部 共青团滁州市委二OO年八月二十日
