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物业年度工作总结

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物业年度工作总结
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实用的物业年度工作总结3篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的物业年度工作总结3篇,欢迎大家分享。

物业年度工作总结 篇1

xx年,对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业管理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:

物业年度工作总结

一、抓效益、重服务

企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期,我便把其定位在树品牌效应,积极开拓新领域,努力创造新的经济增长点。本年度,在物业公司全体员工的共同努力下,明择园小区共收缴物业费93085。2元,收缴垃圾清运费31620元,其它费用293358元,共计418063。2元。为开创新的经济增长点,在股份公司领导的积极努力下,物业公司接管了沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入19万元,加上出租库房的收入1万元,共计20万元。此项目的接管,为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。本年度,由于明择园小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在:1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。2、报修及时,维修到位。3、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的肯定。

二、抓管理、重培训

做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外,更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注重因材施教,个性化的管理。针对他们不同的性格与能力,对他们的工作分工也各有不同。1、积极宣传股份公司的用人机制,树立能者上,庸者下的思想,充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能,各尽其才,充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度,约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风,做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束,起到了良好的`效果。

做为只有一岁的沈阳新中城物业管理有限公司,在管理中即缺乏理论指导,又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识,充实到工作中来加以实践。一年来,物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的,部分员工利用业余时间考取了,在物业公司内部形成了良好的学习氛围。此外,我积极利用每周三下午的时间,组织全体员工对国家新颁布的及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论,使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策,对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策,做到了有法可依,有案可徇,这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用,同时,为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。

在物业管理中,保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌,所以对他们的整体培训工作丝毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一个小时的时间,请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练,请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力,保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。

三、抓创新、重实效

邓**提出“发展才是硬道理”这句话,时刻鞭策物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。沈阳新中城物业管理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力量,不墨守陈规,更应适应市场的竞争,在沈阳物业管理的大军中占领一席之地。沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施,开创了新中城物业公司发展的新领域,国家的出台,进一步激化了物业小区招投标项目的实施,为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。当然,在市场的竞争中,我应当考虑的是,从物业公司自身发展的实际情况出发,不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大的经济效益的同时,树立有特色的物业公司品牌效应。

回望过去,展望未来,我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中,我还应该扬长避短,克服工作中的急躁情绪,在逆境中寻发展,求创新,带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

物业年度工作总结 篇2

本人于20xx年7月6日正式加入贵公司工作,对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台主合作机会表示十分的感谢!对各部门经理骨干及广大员工的积极配合表示崇高的敬意!回顾将近大半年以来的工作任务。为今后业务开拓中更好地扬长避短,现将有关事项总结如下:

一、管理成效

1、细心领会xx公司的企业文化,迅速融入公司的管理团体。

2、具有效敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界,战略思维明确清晰,工作态度及生活风严谨,在团队中能到"领头羊"的作用。

3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作,在一手抓管理、一手抓经营的同时,利用《xx资讯》的沟通宣传平台和各种大型活动的契机,全力配合公司和广大业主和员工宣导公司的企业文化,营造良好的文化氛围。

4、深入调节调研各小区管理现状,科学分析现有管理机制,客观诊断现有问题,掌握公司整体运作,寻找改善和提升管理服务质量的可行办法,运筹和整合公司发民战略规划,紧密围绕"创造优质生活空间"经营理念,在全局工作中,全力推行产业化管理模式(特点:标准化、程序化、科学化),通过将近半年以来的实施,各小区的管理基本能在原有工作基础上步入正轨,并达到良性的循环。

5、根据工作调研综合报告,建立物管服务新牌子,合理调整了物业公司组织架构,并于20xx年8月9日,通过合法手续途径,将"中山市xx物业管理有限公司"改为"中山市xx物业管理服务有限公司",对各小区的运作,实行标准、规范、统一的经营管理模式,对外实行统一的标志形象,为企业的全面升级和发展启动了新的动力。

6、规范了公司的的物业文本,密切配合了销售业务工作。根据国家和地方的物业管理政策法规,并结合本公司各楼盘实际情况,(来自:)会同营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。从20xx年9月份以来,按业务编程要求,在xx华庭和xx花园的业务拓展中正常颁发和招待规范了既往不成体系和章法的做法。

7、建立和完善了部分的管理规章和作业流程,在贯彻实施中认真监督。xx物业公司从统一管理以来,先后制定的管理制度(规定)共8份,操作规程(流程)共23份。在操作上,有章可循,步调一致。

8、按ISO工作指导原则,建立了xx物业管理服务公司《服务质量管理体系》,根据各板块工作指标,并将体系的组成内容的操作要求于20xx年12月底前,对领班级以上的人员实行了专题的培训,为20xx年的质量管理铺好工作基础。

9、重视员工的业务培训,努力提高员工的业务水平。根据公司的发展要求,先后编写了《管理与服务》、《物管政策法规》、《礼仪常识》、《xx礼仪》等培训讲义,并与营业员销部门联合举办了相应的培训活动,在一定程度上收到了较好的效果。尤其是20xx年12月份,为提高管理人员的消防意识和管理能力,公司还派出了物业公司管理人员共6人到市消防向进行了为期3天的业务培训。

10、强化务小区清洁卫生管理,对各楼盘、各区域的工作范围合理分工,明确工作时段安排和作业标准,将具体工作落到实处,责任到人,加强了各管理现场跟进检查验证工作,维护了大局环境的整洁。

11、在绿化管理方面,配置了部分较先进的操作机械,实行统一调配和专人管理,对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面,要求龚瑞每朋5日前提完整的工作计划,并分布各管理处负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面,现场严格培训,指定专人操作,责任明确到人,克服了过去多人随意操作,机械屡修屡坏的现象,在人力物力上,实现了资源共享,在工作效率上得到了一定的提高。

12、在保安管理上,统一招聘、培训和调配,20xx年度,中山的治安环境较为严峻,在我们公司旗下的三个小区内,没有发生一宗典型的治安、消防事故案例,维护了良好的治安局面。

13、在设备设施维护方面,没有存在任何的人为事故,各项主要设施的运行基本正常。

14、在10月底,将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理,设立了物业公司档案资料室峄各种资料进行分门别类,建成立了规范的文件标识,存放陈设明确清晰。

15、要10月份中,督导完成xx花园7、8幢验收接管及交楼工作,协调做好该区域的汽车位建设共19个,现已分配使用了15个。

16、督导xx华庭管理处完成了二期车位的划分工作,跟进完成了地现铁栏工程(铁栏总长度391米,露天小车位29个,露天摩托车位23个),在10月份已正常执行收费。

17、在12月份中,督导xx华庭管理处完成26—29幢验收按管及交楼工作。

18、将三个楼盘日常工作的"会议类"、"计划总结类"、"物业例会检类"列入公司的《议事日程》,强化现场工作管理,截止20xx年12月底,在三个楼盘中,基本清理解决了各楼梯底、楼梯间、天强顶各种各杂物乱堆乱放现象,尤是对xx的整治中,效果工作较为显着。

19、根据董事办指引和要求,组织xx业主委员会主要成员召开业务工作座谈会议,听取业委会各种宝贵意见,化公司上级领导提供各种可靠的参考信息,加深了公司与业委会的感情联略,在某种程度上,促进了日常的管理工作。

20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,对面试考核严格把关,确保存人事作业和岗位的工作正常运作,

21、强化员工纪律,处理了个别不职称的管理人员及员工,加强了巡岗检查工作制度,降低中工违规机率,维护正常工作秩序,(来自:)经统计结比,9—10月份,对违规员工处罚处理共44宗(扣罚金额共625元);奖励1宗(奖金25元),11—12月份,对违规员处罚处理共19宗(扣罚金额共445元);奖励2宗(奖金60元)。

22、理清xx各种欠费老帐,加大费用追缴力度,在追收费用方面收费很好的成效。调任xx负责一居经理工作以来,从20xx年11月21日正式开展追收,通过各方面的努力,至20xx年12月底,将15万元的欠款老帐追回了76265。6元。截止20xx年12月31日,经清盘统计显示,三个月以上住宅类欠款的96896。20元;商铺类欠款为9171。20元。

23、在xx华庭和xx花园停车收费方面,规范《停车租赁协议书》,明确了"停车场管理规定",杜绝各种管理漏洞。

二、不足之处

1、因闪期阶段侧重于务实性的工作管理,在团队象建设中抓得和重视不够,从表象上看,改允似乎缓慢,加上原有队全的朝气较为低落,在人们的印象很一般,所以,在形象评价方面受到一定的折扣(如:保安衣装较差、服务前台衣装没有统一等。

2、管理层虽有一定的进步,但意识及末线上,尚未跟上公司的要求,在执行力和监督力上还是较弱。。

3、前台信息的管理及设备配置不够完善。至今软件尚未到位。针对现有的三大楼,在资料管理、收费管费、房屋管理、车场管理、设备管理等不是手工操作。

4、业务公关及外联工作做得不够,业务信息、管理信息动态不够灵通,例如:保安人头管理费问题征收,应是典型的例子,以本人经验线见,来时与公安机关的主管领导或关键领导密切沟通,保安公司不敢过多的干预。再者,xx物业公司每年度被通知建设局、市房协召开研讨会议太少,在行业主管部门中的印象不够深刻,所以,对业务的指导和重视显然不够。

三、今后展望

1、按公司董事的指导思想,根据20xx年度经营管理工作计划开展全面的工作,实现任期管理目标。

2、抓好软件、硬件的管理,内强素质、外塑形象。。

3、持以之怛地抓好"服务质量管理体系"的运作与管理,优化服务质量,树立业主良好的口牌。

4、加强管理层的服务意识的成本意识,大胆开拓创新,发挥集体聪明才智,为缔造xx企业的品牌和全面升级而共同努力。

以上绩效,离不开公司董事及领导支持关怀和正确指导的结果,也离不开广大同仁的努拼搏积极配合的结果。在新的一年中,我相信,xx物业管理服务有限公司全盘的工作在20xx年度原有基础上,有着得力的董事领导核心支持和指导下,有着广大员工支撑配合下,xx物业公司与总公司的整体业绩一定获得更加繁荣昌盛!

物业年度工作总结 篇3

一年复始,万象更新,转眼间xxXX物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报

如下:

一、本人于20xx年3月正式加入海门XX物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:

1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。

3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

二、20xx年9月XX世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于20xx年10月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

4.针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。

2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训,完善内部管理机制。

1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,

通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总......
最新物业管理工作总结 物业楼管年度工作总结(6篇)
发布时间:2023-03-24
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
物业公司XX年度工作总结
发布时间:2023-01-29
一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。 现将物业公司XX年各项工作总结如下: 一、经营管理情况 .........
物业管理处年度工作总结
发布时间:2023-03-16
阳光家园物业管理处2007年度工作总结s0100 及06年工作安排 2007年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2007年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提.........
XX年度物业公司工作总结
发布时间:2022-08-29
一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。 现将物业公司XX年各项工作总结如下: 一、经营管.........
物业部年度工作总结范文
发布时间:2023-02-05
”忙的一年又快过去了,回望20XX年,真是感慨万千,有得有失。20XX年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内学习行业知识、调查行业产品信息,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下七条是本年度的工作总结:1.作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你.........
物业公司2006年度工作总结
发布时间:2011-12-27
一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。sO100 现将物业公司2007年各项工作总结如下: 一、经.........
物业管理处年度工作总结
发布时间:2023-01-14
物业管理处年度工作总结 .........
物业工程部度工作总结报告 物业工程部度工作总结(十五篇)
发布时间:2023-03-27
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们......
2023年物业第一季度工作总结 物业第一季度工作总结开头(四篇)
发布时间:2023-03-16
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
2023年物业第二季度工作总结 物业公司季度工作总结简短(4篇)
发布时间:2023-01-28
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人......
2023年医生年度工作总结 物业年度工作总结(十篇)
发布时间:2023-02-02
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践......
物业管理处年度工作总结
发布时间:2023-02-04
阳光家园物业管理处XX年度工作总结 及XX年工作安排 XX年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。XX年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提.........
物业管理处年度工作总结
发布时间:2023-05-17
阳光家园物业管理处2006年度工作总结及06年工作安排2006年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2006年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、.........
2023年物业第三季度工作总结美篇 物业第三季度工作总结(七篇)
发布时间:2023-04-08
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪......
物流公司年度工作总结企业 物流公司年度工作总结(12篇)
发布时间:2023-05-25
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
2023年物业管理年度工作总结 个人 物业管理年度工作总结报告(三篇)
发布时间:2023-02-24
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以......
2023年物业小区年度工作总结 物业小区年度工作总结发言稿(十三篇)
发布时间:2023-04-20
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那关于总结格式是怎......
物业管理处年度工作总结
发布时间:2023-02-09
XX年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。XX年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参.........
物业工程部月度工作总结汇报 物业公司工程部年度工作总结范文
发布时间:2022-08-18
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践......
2023年物业工程部月度工作总结报告 物业工程部月度工作总结(五篇)
发布时间:2023-03-09
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢?我们怎......
物业年度业务工作的总结(五篇)
发布时间:2022-12-20
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
2023年物业工程季度工作总结报告 物业工程工作总结(十篇)
发布时间:2023-01-17
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么什么样的报告才是有效的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助......
2023年物业工程季度工作总结报告 物业工程工作总结(八篇)
发布时间:2023-01-18
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮......
2023年物业工程月度工作总结 物业工程转正工作总结(八篇)
发布时间:2023-04-17
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
物业公司年终工作总结结尾 度物业公司年终工作总结(十篇)
发布时间:2023-03-10
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总......
物业主管季度工作总结范文 物业主管季度工作总结报告
发布时间:2022-10-11
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借......
2023年物业公司工作总结结尾 物业一季度工作总结汇总(5篇)
发布时间:2023-05-03
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编精心整......
2023年物业工作年度工作总结(20篇)
发布时间:2023-04-26
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
2022年物业工作年度工作总结(五篇)
发布时间:2023-02-11
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中......
最新物业个人年终工作总结 物业年度个人工作总结(四篇)
发布时间:2023-03-06
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,......
最新物业管理年度个人工作总结 物业管理年度工作总结报告(16篇)
发布时间:2023-05-09
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!物业管理年度......
最新物业部门的年度工作总结 物业各部门年度工作总结报告(7篇)
发布时间:2023-03-16
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么报告应该怎么制定才合适呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看......
2023年物业保洁半年度工作总结 物业保洁半年工作总结(3篇)
发布时间:2023-02-13
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理......
物流公司年度工作总结企业 物流公司年度工作总结(十二篇)
发布时间:2023-01-18
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总......
最新物业公司季度工作总结汇报 物业公司年度总结(十篇)
发布时间:2023-01-18
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结......
2022年物业年度工作汇报总结 物业公司年度总结报告范文大全
发布时间:2023-02-18
在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大......
2023年物业管理年度总结汇报 物业管理工作年度总结报告(3篇)
发布时间:2023-03-13
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够......
物业前台年度工作总结 个人 物业前台年度工作总结及下一年工作计划(18篇)
发布时间:2023-03-26
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是......
2023年物业管理年度工作总结 物业管理年度总结报告19篇(实用)
发布时间:2023-04-10
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范......
物业前台年度工作总结1000字左右 物业前台年度工作总结及计划(3篇)
发布时间:2022-12-31
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优......
最新物业管理年度工作总结汇报 物业管理年度工作总结报告(十五篇)
发布时间:2023-04-01
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告对于我们的帮助很大,所以......
2023年物业公司工作总结结尾 物业一季度工作总结七篇(优质)
发布时间:2023-07-26
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中......
2023年物业公司工作总结结尾 物业一季度工作总结(通用5篇)
发布时间:2023-05-03
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践......
物业月度工作计划 物业月度工作总结和计划(12篇)
发布时间:2023-07-11
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是我给大家整理的计划......
2023年小区物业年度工作总结 物业员工个人工作总结代写(5篇)
发布时间:2023-05-09
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来......
最新最新物业工程部的年度工作总结 物业公司工程部年度工作总结(5篇)
发布时间:2023-02-01
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编为大......
最新物业管理工作年终总结 物业管理处年度工作总结(五篇)
发布时间:2023-07-28
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中......
物业公司年度个人工作总结报告 物业公司年度工作总结 个人(十七篇)
发布时间:2023-03-24
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢?我们怎......
物业月度工作总结(10篇)
发布时间:2023-05-29
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,......
物业季度工作总结(3篇)
发布时间:2022-12-20
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢......
物业工程部年度工作总结报告
发布时间:2023-02-05
你还在为如何写出优秀的《物业工程部工作总结报告》而烦恼吗?快来看看查字典范文小编为您整理的《物业工程部工作总结报告》吧!xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法.........
物业工程部年度工作总结(12篇)
发布时间:2022-12-21
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
2023年物业保安年度工作总结简短 物业保安年度工作总结 个人优秀(3篇)
发布时间:2023-04-06
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践......
物业管理处2006年度工作总结
发布时间:2011-12-26
2006年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2006年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计.........
物业管理处2006年度工作总结
发布时间:2023-03-08
2007年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2007年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客.........
物业保安队长年度工作总结
发布时间:2022-10-23
消防工作一直是安全工作的重中之重,也是安保人员的最大职责。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于物业保安队长年度工作总结,欢迎阅读!物业保安队长年度工作总结【一】我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xxxx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。保卫是一项.........
最新物业年度工作总结(13篇)
发布时间:2023-04-03
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来......
物业管理年度工作总结范文
发布时间:2022-11-26
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量 1、加强客服管理员业务培训,做到先培训,后上岗。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解.........
物业个人年度工作总结范文
发布时间:2016-04-13
一年时间转眼即过,大家开始写工作总结啦没,工作总结与计划是我们对工作的负责的态度和上进的表现。下面是小编搜集整理的物业个人年度工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目! 物业个人.........
小区物业年度工作总结(7篇)
发布时间:2022-11-15
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读......
2023年物业月度工作总结(12篇)
发布时间:2023-02-12
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总......
物业管理处2006年度工作总结
发布时间:2011-12-27
2006年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2006年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,.........
物业客服年度个人工作总结
发布时间:2023-02-14
物业客服年度个人工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的物业客服年度个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。物业客服年度个人工作总结1岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了物业客服相.........
物业管理年度工作总结(7篇)
发布时间:2022-12-16
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,......