同志们：
现在开会。这次全市信访工作会议是一次十分重要的会议。市委、市政府对这次会议十分重视。会前，市委常委会、市政府常务会专门研究了全市信访工作，对这次会议的召开提出了具体要求。在今天上午的会议上，我们学习了xx**的重要讲话和中、省领导近期对信访工作的指示，县等7个单位和个人在大会上作了经验交流。今天下午的大会共有4项议程：
现在进行第１项，请市政府副秘书长、市信访局局长**同志传达中、省信访局长会议精神，安排部署XX年全市信访工作
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下面进行大会第2项议程： 表彰奖励
首先请市委常委、常务副市长**同志宣读中共**市委、**市人民政府《关于表彰奖励XX年度全市信访工作先进集体和先进个人的决定》
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下面开始颁奖，请**书记、**副书记、**副主任、**常务副市长、**副主席等领导同志为XX年全市信访工作先进集体和个人颁奖。
首先请信访工作先进县区和市直部门**县、**县、**县、**县、**局、**局负责人上台领奖，信访工作先进乡镇负责人准备
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下面请信访工作先进乡镇**、**、**、**、**负责人上台领奖，先进工作单位准备
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下面请信访工作先进单位**、**、**负责人上台领奖，先进个人准备
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下面请信访工作先进个人**、**、**、**、**、**６名同志上台领奖
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下面请信访工作先进个人**、**、**、**、**５名同志上台领奖
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下面进行会议第3项议程：请市委常委、常务副市长*同志代表市政府与各县区政府、市直有关部门签订XX年度信访工作目标责任书。签订目标责任书的市直部门、单位21个，分别是：市公安局、民政局、经贸委、交通局、城管局、规划局、农牧局、粮食局、卫生局、教育局、旅游局、人事局、劳动局、林业局、水利局、供销社、国土局、煤炭局、商贸办、退耕办、房产局。
下面请**区区长**
**县县长**
市经贸委主任**
市交通局局长**等同志依次上来签订目标责任书。由于时间关系，其他县区和市直部门目标责任书在会后签订。
下面进行大会第４项议程： 请省委常委、市委书记**同志作重要讲话，大家欢迎！
……
同志们，今天会议的各项议程全部结束了。我们学习了xx**的重要讲话，传达了中、省信访局长会议精神，安排部署了XX年全市工作，表彰奖励了XX年信访工作先进集体和个人，签订了XX年度信访工作目标责任书，省委常委、市委书记**同志作了重要讲话。会议时间虽短，但内容丰富，安排紧凑，与会同志集中精力参加会议，提高了认识，统一了思想，明确了任务，达到了预期目的。特别是**书记的重要讲话，从构建社会主义和谐社会的高度，深刻阐述了做好新时期信访工作的极端重要性，从切实增强群众观念、进一步推进信访工作制度化规范化、进一步加强基层基础工作、强化依法行政规范政府行为、加大跟踪督查督办力度、加强对信访工作的组织领导等几个方面，对做好全市当前和今后一个时期的信访工作，提出了全面具体的要求。希望同志们认真学习，深刻领会，结合各自的工作实际，抓好贯彻落实工作。关于这次会议的精神的传达贯彻，我再强调以下几点：一是要深入学习贯彻xx**的重要讲话，中央、省委、省政府领导同志关于做好信访工作的重要批示和这次全市信访工作会议精神，充分认识在构建和谐社会新形势下做好信访工作的极端重要性。近几年来，xx、xx总理等中央领导同志对信访工作作了一系列重要批示，充分体现了党中央、国务院亲民、爱民、为民的一贯思想，体现了党和政府对信访工作的高度重视和殷切期望。**书记、**省长以及**书记等领导同志也多次批示，对做好新时期信访工作提出了具体要求。各级党委、政府和各有关部门要把信访工作同党委、政府的全局工作紧密联系在一起，把信访工作作为构建和谐社会的重要任务和基本要求，融入到全局工作中去，以全新的思维、全新的理念，高度重视、努力做好新时期的信访工作。特别是县区、部门的主要负责同志，要亲自过问、研究、部署、检查信访工作，每年都要定期研究信访工作，亲自批办一批群众来信，定期接待来访群众，以此推动一些重点、疑难信访问题的解决，为本地区、本系统各级领导作出表率。
二是要及时认真传达贯彻这次全市信访工作会议精神，认真研究部署本县区、本部门的信访工作。这次会后，各县区和市直各部门、各单位要把中、省领导同志对信访工作的重要批示和王侠同志的讲话精神，迅速传达下去，并结合本县区、本部门、本单位工作实际，研究提出贯彻落实的具体措施和要求，逐项逐条抓好落实。贯彻落实情况要在4月20日前报市信访局。
三是要严格依法按政策办事，及时、认真、负责地化解各类矛盾纠纷，努力从源头上消除信访问题。各级各部门、各单位做决策、办事情和履行各项职责，都要严格依法办事，严格按政策规定办事，充分考虑人民群众的承受能力和切身利益，不能因为我们的工作没有做好而引起群众上访。对于群众生产生活中的各类矛盾纠纷，各级政府及相关部门、单位都要及早着手化解，努力把问题消除在萌芽状态，不要因为我们的工作不到位、不及时而酿成信访问题。各级各部门、各单位对属于自己职责范围内的信访问题，都要依法、及时、妥善处理，主动会同有关部门研究解决，防止因推诿扯皮、不负责任而把小的信访问题拖成大问题，导致群众越级上访或集体上访。各级信访部门要加大协调和督办工作力度，对已经落实的要查效果，正在落实的要查进度，没有落实的要查原因、查责任，特别要把越级上访、集体上访、重复上访和领导批示交办的信访案件作为重中之重，做到有交必查，有查必果。总之，要通过各级各部门、各单位的共同努力和扎实工作，推动全市信访工作形势不断好转，努力为构建和谐社会做出新的贡献！
