关键词：图书馆；社会教育；方法；创新实践
摘 要：文章阐述了图书馆社会教育的含义和内容，分析了图书馆社会教育的现状及问题，探讨了创新社会教育的原则，提出了创新实践的措施和方法。
社会教育是图书馆义不容辞的责任，其教育内容随着图书馆功能的演进而逐渐强化和拓展。但随着现代化的发展，图书馆传统的社会教育方法已经无法真正适应“没有围墙大学”的需要，在种种限制和困扰面前，图书馆要想保持以往的优势，不仅要把自身特有的功能充分地发挥出来，还要在思想观念、规章制度、管理模式上坚持创新，只有这样才能让图书馆的社会教育功能发挥应有的作用。
1 图书馆社会教育的含义和内容
1.1 图书馆社会教育的含义
“图书馆社会教育”的概念是现代化发展对图书馆做出教育职能的要求并逐渐普及的结果，它是从图书馆社会职能中分化而来的。一般情况下是指图书馆在丰富馆藏和先进技术的基础上对读者进行信息和知识的传播，使读者从中得到教育和启发，让读者的知识水平及综合素质得到提高，从而推动国家科教事业的发展。它的教育对象不受年龄、民族、社会阶层及文化水平等方面的限制，不仅教育对象广泛而且教育内容新颖、全面，教育形式个性化、灵活、多样，能让读者在潜移默化中提高自主能力和创新能力，达到社会教育的目的。
1.2 图书馆社会教育的内容
1.2.1 社会人文与思想道德教育。图书馆有着丰富的馆藏，它囊括了古今中外的经典文化，用丰富多彩的声、文、图、像等形式对读者进行熏陶和感染，让读者在典籍里受到教育，提高自己的人文知识和人文素养；通过多种形式的教育，让读者的思想道德和人格品质都能得到一定程度的塑造和升华，这种深入灵魂的教育，陶冶着读者的思想情操，能够丰富读者的人生感悟、填充读者的精神世界、充实读者的人生体会，为读者树立正确的世界观、人生观和价值观。
1.2.2 科学技术与实用知识教育。图书馆是人类改造社会、改造自然、完善自身的见证者，它用多种形式保存着人类创造和积累的硕果，丰富的科学文化是图书馆践行科技教育职能的根本保证。图书馆与学校的教育模式相比，其科技教育更加自主、灵活，它能让读者根据自己的兴趣自主选择所要学习的内容，以兴趣为导师指导读者对知识进行研究和学习，让读者在愉快的氛围中提高自己的知识水平和文化素质。图书馆还把科技融入日常生活中，不仅便于读者理解还有效地把知识与实践相结合，让读者在阅读中体会科学的力量，并进一步激发读者对知识的渴求，达到普及文化教育的目的。
1.2.3 学习生活与休闲娱乐教育。与传统的职业技能和文化知识教育相比，图书馆的社会教育更加注重人们的生活方式、生活态度和生活质量，引导人们培养社会责任感与义务感，让人们学会彼此同情、关心、宽容、尊重与信任的行为和意识，让人们的精神生活得到充实，用强烈的生活责任感去迎接自己的每一天。
2 图书馆社会教育的现状及问题
2.1 专业服务能力差
图书馆在发挥社会教育功能时，必须要用专业化的服务来迎接学科与专业化的挑战，这就要求图书馆员具备专业的科学知识和丰富的实践经验，为用户提供高质量的服务。就目前而言，我国具备专业化水准的图书馆主要集中在高校和科研机构，但总体水平也不是很高。定题服务、高级参考咨询服务、学科馆员、查新服务等还没有得到普遍开展，即使一些图书馆开展了定题服务也仅仅是简单问题简单化，不能解决一些高端复杂的问题，由于图书馆缺乏专业化的服务，一些资深用户无法实现自己走进图书馆的目的。图书馆不能为资深用户提供科研帮助，一定程度上影响了图书馆在社会教育中应有的专业性和普及性功能。
2.2 馆员综合素养不高
图书馆社会教育功能能否真正实现，很大程度上取决于图书馆员的综合素质：①传统落后的理念无法赶上时代进步的速度，“人性化”“主动化”和“一切为了读者”的全新服务理念不能很好地贯彻到日常工作中。由于馆员素质水平的整体低下，工作时不能用主动、热情的态度为读者服务，在读者心中留下了不良的印象，读者无法认同图书馆员所提供的服务，有的甚至对馆员产生厌烦心理，致使利用图书馆的读者逐步减少。②图书馆员大多缺乏专业的知识素养，对新方法和新技术不能及时主动地学习和利用，不能快速地转变工作方法，阻碍了工作效率的提高，使图书馆的社会教育功能不能很好地实现。③馆员安于现状、不思进取的工作态度，不能充分发挥主观能动性，严重影响了图书馆的社会形象。
3 图书馆社会教育方法的创新原则
3.1 教育方法的层次性
普通受众之间层次的不同决定了图书馆的社会教育必须要有层次性，要具体问题具体分析，根据不同群体的不同需求制订不同的教育方法。在知识信息的传递过程中，要注意传递对象的不同需求，只有做到有的放矢，才能真正实现社会教育的普及性和大众化。
3.2 教育方法的有效性
图书馆的社会教育功能是否能够真正实现，要看知识信息的利用度是否最大化，是否对受众起到了积极的作用，这种有效性是衡量图书馆教育方法的基本体现。由于图书馆与读者地位的不相等，读者只是图书馆的知识传授对象，是被动的，在传递地点、时间及方式上都无法自主选择，但读者可以选择自己所要接受的内容，这就要求图书馆在策划传递知识之前做好调查，针对读者的知识需求进行知识的传递，实现传递与接收的有效统一，从而提高图书馆社会教育的有效性。
徐志彬：图书馆社会教育方法的创新实践研究
4 图书馆社会教育方法的创新实践
4.1 开展推广活动，丰富阅读形式
图书馆开展推广活动应从以下几个方面入手：①改善图书馆的软、硬件基础设施。②为读者推荐一些积极向上的书籍，帮助读者养成“好读书，读好书”的良好习惯。③举办有关图书的推广活动，充实公众的精神世界，提升国民素质，促进城市的精神文明建设。
4.2 加强群众联系，利用网络服务
群众是图书馆赖以生存的根本，要想保持图书馆的地位不动摇就必须密切联系群众，从思想源头上重视群众。要通过多种手段使图书馆的社会教育功能深入到人们的生活中，指导人们正确高效地阅读，提高社会教育被接受的效率。和阶段性、短暂性的学历教育相比，社会教育具有长久性、终生性的特点，图书馆作为一个为群众提供免费的、非学历的教育机构，它的作用将会更加受到重视，也会有越来越多的人能够享受到图书馆的社会教育。图书馆将通过社会教育提升公众的整体素质，推动我国现代化文明的发展。因此，图书馆应充分发挥社会教育功能，力争实现服务群众和自身发展的双赢。目前情况下，图书馆应引进高科技服务手段为读者提供现代化、专业化的服务，充分利用网络资源，更加全面地引导读者进行阅读和学习。
5 结语
要想真正实现图书馆的社会教育职能，就要提前做好各方面的准备工作，任何事物的发展都不会顺利无阻，要用积极乐观的心态面对挫折和困难，把图书馆的社会教育职能从被群众忽视提升到公众注视的地位。当今时代下，图书馆和以前相比更具生命力和时代特征，践行社会教育的理念和方式得到了适时更新，相信未来的图书馆能为广大群众提供更好、更专业、更科学的服务，其社会教育功能将得到更好的体现。
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