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定制营销-21世纪的营销手段-市场营销管理论文论文

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定制营销-21世纪的营销手段-市场营销管理论文论文
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定制营销——21世纪的营销手段

随着经济的快速发展,居民收入、购买力水平和消费同步提高,表现为消费需求向高级阶段发展。人们的消费需求,消费观念发生着变化。从感情消费(量的满足、质的满足和感性满足。所谓感情消费是指消费者对商品的要求不满足于达到规定的质量标准,而是要求满足个人的需求与期望)逐渐转变为差别消费,世界市场营销中一个非常明显的趋势便是消费越来越从共性消费向个性消费转变。

“定制”方式在早期市场上并不鲜见。生产者分别为不同的顾客制造他们所需要的产品。如裁缝师根据顾客的身高、体形、喜欢的式样分别对布料进行加工,即所谓的“量体裁衣”。鞋匠根据顾客每一只脚的尺寸、宽度及形状来设计鞋样等等。现代定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。它是制造业、信息业迅速发展所带来的新的营销机会。

目前我国主要商品已全部转化为供求平衡和供过于求,全国实现了由卖方市场向买方市场的转变,已经进了相对过剩的经济时代。过剩经济意味着商品的丰富,消费者对商品要求更高。定制营销能使企业销售产品时变被动为主动,更好地迎合消费者。定制营销的适用范围十分广泛,不仅可以用于汽车、服装、自行车等有形产品,也可以用于无形产品的定制,如金融咨询、信息服务等,企业可根据本企业产品生产特点与顾客参与程度,选择不同方式的定制方式:

合作型定制。当产品的结构比较繁多时。可供选择的零部件式样比较繁多时,顾客一般以权衡,甚至有一种束手无策的感觉。他们不知道何种产品组合适合自己的需要,在这种情况下可采取合作型定制。企业与顾客进行直接沟通,介绍产品各零部件的特色性能,并以最快的速度将定制产品送到顾客手中。如以松下电器公司为首的一批企业,开创“自选零件,代客组装”的业务。在自行车商店,销售人员帮助客户,挑选各种零、部件外形颜色;然后将各种数据输入计算机,几分钟内将自行车的蓝图描绘出来;根据顾客要求再进行调整,直至满意。商店将数据传真到工厂,立即投入生产。两个星期后,顾客便可骑上体现自己风格的定制自行车。

适应型定制。如果企业的产品本身构造比较复杂,顾客的参与程度比较低时,企业可采取适应型定制营销方式。顾客可以根据不同的场合,不同的需要对产品进行调整,变换或更新组装来满足自己的特定要求。如灯饰厂可按顾客喜欢的式样设计,再按顾客对灯光颜色强度进行几种不同组合格配,满足顾客在不同氛围中的不同需求。

选择型定制。在这种定制营销中,产品对于顾客来说其用途是一致的,而且结构比较简单,顾客的参与程度很高,从而使产品具有不同的表现形式。例如许多文化衫,印上顾客所喜爱的图案或卡通画或幽默短语,可以使消费者个性得以突出表现。现在很多商场设有电脑绘制艺术照,也订按顾客喜好选择设计自己的形象。

消费型定制。在这种情况下,顾客的参与程度很低,他们一般不愿意花费时间接受公司的调查,但他们的消费行为比较容易识别。这时公司可通过调查,掌握顾客的个性偏好,再为其设计好更能迎合其口味的系列产品或服务,这样便可以增加消费数量或次数。

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摘要:企业的市场营销是企业进行日常获利的基本手段,对企业的成功与否有着至关重要的影响。所以理解企业的市场营销所需的内容,清楚企业营销的模式与目的以后,对目前企业在市场中营销的纰漏开展有目的性的探究研讨。关键词:创新策略;市场营销;营销管理企业的市场营销受到多方面的影响包括企业自身的形象特点,用户需求的方向,所产生的社会效益等。而营销策略的管理与选择是根据不同情况汇总出相应的改变的,往往不是一成不变.........
从现代市场营销的本质评我国企业的市场营销
发布时间:2022-12-10
摘要:企业的市场营销活动只有从市场营销的本质出发进行策划、实施,才能取得营销活动的最大预期效果。违背市场营销的本质实施市场营销活动,有可能取得短期的经济效益,但最终会失败得很惨。在实施市场营销活动前,企业必须明确市场......
零售企业市场营销的管理
发布时间:2023-03-05
零售企业市场营销的管理 零售企业市场营销的管理 零售企业市场营销的管理 来源 论文关键词:零售企业 市场营销 论文摘要:随着社会主义市场经济的不断发展,中国零售商业对外资的全面开放,越来越多的外资零售巨头在......
企业的市场营销管理创新
发布时间:2023-02-20
摘要:在我国社会经济的快速发展与进步中,企业市场营销管理成了当前备受关注的经营管理内容。它不仅对企业的生存发展起到重要的影响作用,同时也决定着企业产品的竞争实力。为此,对当前企业市场营销存在的主要问题进行相关分析,并就此提出创新措施参考。关键词:企业;市场营销;管理;创新目前,我国各大中小企业的发展,不仅成为国民经济的重要支撑,同时也极大地促进了国家的就业、税收等发展。而在此过程中,企业市场营销管.........
美国期刊发行与零售的组织运营-市场营销管理论文(1)论文
发布时间:2022-10-06
2000年,ABC统计的杂志发行总收入达到99.7亿美元,其中订阅收入69.2亿美元,零售收入达到30.6亿美元。电视导刊(TV Guide)、人物周刊(People Weekly)和读者文摘(Reader's Digest)等出版商的发行销售额名列前矛。近几年,美国期刊的广......
酒店管理的市场营销策略
发布时间:2023-03-31
在政府的扶持下,近年来我国第三产业规模迅速扩大,作为第三产业的重要组成部分,酒店行业进一步发展。当前,除了传统星级酒店、快捷酒店不断发展,青年旅社、主题酒店在短短几年内异军突起,深受年轻人的喜爱,也加剧了酒店行业的竞争。市场营销作为扩大客流、提升市场竞争力的重要手段,日益被酒店行业所重视。本文对当前酒店管理中市场营销存在的问题进行了分析,并在此基础上探讨了市场营销策略,以供参考。【关键词】市场营销.........
市场营销在网络经济的研究论文
发布时间:2016-01-07
传统市场营销管理理念最核心的原则是用户满意原则,即是为了满足用户当前的需求。这样的营销理念只考虑将当前服务提供给用户,以下就是由查字典数学网为您提供的市场营销在网络经济的研究。 网络营销者必须正视消费者的长期价值,这种新......
商务谈判三步曲市场营销论文(1)论文
发布时间:2013-12-13
商务谈判中,谈判的双方毕竟不是敌对的关系,但是也并不是不存在利益的冲突和矛盾。在没有任何技巧与原则的谈判中,谈判者往往会陷入难以自拔的境地,要么谈判陷入僵局,要么双方在达成协议后总觉得双方的目标都没有达到,或者谈判一方总......
营销十年销售与市场杂志
发布时间:2022-07-25
顾客十年 从低感到高感:顾客对商品内涵、工艺和细节的敏感度越来越高,这种变化已经延伸到品牌表现的图片、音乐和情感等各个方面。 从进入到逃离:城市化浪潮中的顾客们越来越期待“从城市中逃离”,他们要么通过旅行、户......
如何评估市场研究公司市场营销论文(1)论文
发布时间:2013-12-13
对于不太了解市场研究行业的公司来说,若要对其进行评估实属难事。其实,只要考虑到市场研究公司的声誉、规模、人员素质、经验以及报价这几方面,就能较为有效的对市场研究公司进行评估,下面让我们就这几方面具体分析一下:声誉 声誉是......
企业发展新趋向市场营销论文(1)论文
发布时间:2013-12-13
为了适应时代潮流和企业发展的需要,当前西方各国企业都在寻求新的出路,开拓新的业务。下列几方面的新趋向值得注意的: 1.在经营思想上,注重“权利调整和社会责任”的问题 十五多年来,西方企业的经营思想有了根本性的变化,现已形......
关于营销理念在房地产市场营销中的运用
发布时间:2023-06-09
营销理念在房地产市场营销中的运用,从房地产企业主题的视角,浅析一下如何通过房地产自身的市场行为去调节房地产的健康发展。 一、房地产市场营销概念 房地产市场营销是市场营销的一个重要分支,房地产市场营销和其他市场营销一样,......
市场营销学教学方法与手段的应用探讨
发布时间:2022-12-26
摘要:文章旨在通过山西大学商务学院的市场营销教学实践,积极探索新的教学方法,以期提出营销专业学校培养与社会需求这个巨大供需矛盾的解决途径。 关键词:市场营销学;教学方法;教学手段 目前关于教学方法的改革有许多,敏锐......
有关市场营销方针的制定及运用
发布时间:2023-02-28
有关市场营销方针的制定及运用 有关市场营销方针的制定及运用 有关市场营销方针的制定及运用 市场营销工作从狭义上讲就是接活的过程。所以更要合理的制定营销战略。 1、注重品牌营销 营销战略的制定,包括企业自我分析、......
国内市场研究公司的类型市场营销论文(1)论文
发布时间:2013-12-13
98年,各市场研究公司在媒体上的"较量"为中国市场研究业的发展起到了推波助澜的作用。随便翻翻报纸,就能看到大量的关于市场研究的文章及调研报告。市场研究在竞争愈益激烈的市场中,已展现出其举足轻重的作用。越来越多的企业开始把目光......
试论旅游营销中的网络营销
发布时间:2023-04-08
论文关键词:网络 营销 、 旅游 营销、旅游产业 论文摘要:网络营销是目前媒体介绍较多和旅游界、知识界关注较多的新事物,现代旅游企业普遍面临着严峻的挑战:即如何进一步提升服务品质,更有效地推广服务产品,去真正满足现代旅......
新形势下的电力市场营销新理念论文
发布时间:2016-01-07
新的电力市场竞争模式以及新的电网电厂分开的电力市场改革机制的不断进行,给电力企业的工作提出了更高的要求, 以下就是由小编为您提供的新形势下的电力市场营销新理念。 当前形势下,做好电力营销工作已经成了电力企业必须重视的工......
文化营销战略浅析——论普洱茶营销为例
发布时间:2022-07-23
[论文摘要]本文站在文化营销的角度,利用市场营销学4Ps理论,从产品、分销、定价和促销四个角度,分析普洱茶的营销成功经验。通过4Ps理论与文化的结合,分析普洱茶营销中具有文化特色的策略,总结出其中值得借鉴的经验和需要注意的问题......
体验营销在市场营销教学中的应用探讨
发布时间:2023-01-26
1、体验的主体体验是一种共同创造的过程,在服务体验的共同创造中,包含了三个参与角色,服务提供者、接受服务的顾客和现场其他顾客(从服务的角度),在教学中,即为老师、学生个体和课堂上的学生整体,他们之间会互相影响教学的最终效......