可见,雅芳在产品研究、消费者护肤美容教育、公关活动等各个环节都以女性的朋友的心态和角色关心女性,如“赞助乳腺癌防治教育”、“赞助中国女子足球队”、母亲节“新世纪、新女性、新面貌”等公益活动都以深度沟通的方式让公众特别是目标消费群实实在在地感受到雅芳的核心承诺。2001年8月,在美国极具权威的商业杂志《商业周刊》(businessweek)展开的全球“最有价值的品牌”一百强的评比中,雅芳凭借着雄厚的实力和优秀的品牌形象,成为入选百强的唯一一个美容化妆品牌;10月,雅芳全球ceo(首席执行长官)钟彬娴女士被美国权威杂志《财富》(forune)评选为“全美50位最有影响力的商业女性”之一,名列第四。
雅芳品牌拥有如此尊崇的地位与雅芳卓越的深度沟通战略是分不开的。