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基于第三方的客票支付体系探讨

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基于第三方的客票支付体系探讨
时间:2023-03-09 01:01:23     小编:罗琦

第三方支付,是指一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。统计数据显示, 2013 年中国电子商务市场交易规模总额达到 9.9 万亿元,其中,第三方互联网支付市场交易规模为 53729.8 亿,预计未来两年互联网金融对于第三方互联网支付的推动作用将会更强,或进一步提高交易规模增速。

中国铁路客票系统作为一个直接面向广大旅客的服务系统,单一的银行收单模式已经不能满足铁路旅客的支付需求。首先,网上(包括互联网、移动互联网)支付模式下,大部分银行只能受理本行发行的银行卡,而在中国,各地区的主流银行不同,造成旅客持有的银行卡种类繁多,部分旅客持有多家银行发行的银行卡也很常见,银行收单模式已不能适应旅客种类繁多的银行卡支付现状,而作为强大的第三方支付系统,譬如支付宝、中国银联、财付通等,实现同全国大部分主流银行的对接,实现了大部分银行卡的支付,引入第三方支付作为铁路的收单机构基本可以解决这一问题;其次,单一的银行收单模式无法保障交易的公平性,当旅客、银行、铁路三者交易出现纠纷时,旅客由于是弱势群体,自身的经济利益往往在短时间内无法得到保障, 第三方支付系统的引入,充当了旅客和铁路之间交易中介的角色,第三方支付通过担保、垫资等途径可以首先保障旅客的经济利益。

1 业务分析

在单一的银行收单体系结构下,网上售票系统(包括互联网售票、移动互联网售票)通过与银行网银和移动支付系统的对接,满足了旅客网上支付的需求;在铁路窗口、自动售取票机上部署银行的 POS 设备满足旅客线下支付的需求;同时,旅客在网上售票系统购买的网票(包括电子客票和电子客票换成的纸质车票)到铁路窗口进行退票或改签时,还要满足网上和线下的跨渠道退款需求,网票在车站窗口办理退款业务时,客票系统通过各银行部署在车站窗口的 POS 机完成交易。

第三方支付接入客票系统后,首先满足网上收单和线下跨渠道退款需求,暂不用进行线下收单业务。客票系统需要在不改变既有的银行收单模式的情况下,满足第三方支付的业务需求。第三方支付或新的银行接入客票系统后,为了避免车站窗口设备过多不易维护的现状,不再铁路窗口增加新的 POS 设备,采用软 POS 应用解决第三方支付的业务需求。

2 第三方支付系统架构

2.1 逻辑架构

引入第三方支付后,客票系统电子支付总体方案的逻辑结构自上而下可以划分为 5 部分它们是 : 用户层、接入层、业务层、铁路电子支付平台、银行及第三方支付服务层。

2.2 网络架构

根据系统的逻辑结构和各渠道支付的业务特点,为确保客票支付业务的快速、完整,与银行及第三方支付系统对接的有效、平稳,客票系统电子支付总体方案的物理结构。

在铁路总公司设立全路统一的互联网售票和移动售票接入点,为用户提供互联网和移动售票服务,接入点分内、外网两部分,在外网建立互联网、移动互联网的售票网站,在内网设置互联网、移动互联网的售票应用服务器;在各铁路局设置电话订票接入点,为用户提供电话订票服务;在铁路总公司和各铁路局设置客票支付网关,为窗口 POS、软 POS、自助售取票、呼叫中心、闸机卡务等提供业务服务。

在总公司设立一个全路统一的电子支付平台,对内与客票系统对接,对外实现和银行及第三方支付系统的对接。该平台分为外网支付服务和内网支付服务两部分。其中,外网支付主要涉及互联网售票外网、移动互联网售票外网;内网电子支付涉及客票支付网关、互联网售票内网服务、移动互联网售票内网服务;同时,通过铁路内网与银行系统之间建立专线连接,完成窗口 POS、自助售取票、闸机卡务、电话以及银企互联等支付需求。

2.3 功能设计

第三方支付接入客票系统后,必须满足客票的一系列支付业务需求,主要包括网上支付、网上退款、网上撤消等网上交易功能,还必须满足车站窗口的退款、统计结算等线下交易功能。

2.3.1 网上功能

第三方支付接入客票系统后,网上售票系统可以有效识别银行收单和第三方收单,根据二者不同对售票交易、退票交易、改签交易、查询交易作出差异化的业务和数据处理。

(1)旅客在网上售票系统购票后,可以选择第三方支付进行票款的支付。第三方支付系统可以支持基于客户帐户的支付、快捷支付或网银支付,支付交易包括互联网支付和移动互联网支付两种渠道场景。

(2)旅客在网上售票系统购票成功后,在符合铁路规定且没有出票的情况下可在网上售票系统发起退票请求,网上售票系统会在第一时间将票款通过第三方支付系统返回到旅客的账户中。

(3)旅客在第三方支付系统支付票款后,由于网络或系统原因造成支付通知延时到达网上售票系统(此时车票已返库),网上售票系统会在收到支付通知的同时主动发起票款撤消指令,将支付票款返回到旅客的账户中。

2.3.2 线下功能

旅客在网上售票系统购买的电子客票(或电子客票换成的纸质车票),可以在车站窗口办理车票的退票和改签业务。由于购票和退票的支付渠道不一致,会涉及到支付渠道转换。

3 关键技术

3.1 软POS应用

银行收单模式下,由银行在铁路窗口部署各自的 POS 设备进行支付交易,售票窗口可以部署一家或多家的银行 POS 设备,退票和改签窗口设备则要求安装 4 家银行的 POS 设备进行退款处理。第三方支付接入客票系统后,引入软 POS 应用,不再增添新的 POS 设备。

为尽量减少对窗口售票终端程序的修改,软POS 以服务或接口的方式式满足客票程序的调用 ;软 POS 具备网络通信的功能,满足和客票支付网关的通信需求,同时能按照金融标准对传输报文进行打包和解包及加、解密处理;软 POS 具备既有 POS 设备的接口功能,同时软 POS 应支持第三方支付的签到签退、跨渠道实时退款功能、退款受理登帐等交易功能;软 POS 具备自己的终端号,便于权限管理、交易地点管理。

3.2 数据安全

网上支付时 , 前后台系统都要求使用 https 方式访问第三方支付系统。https 访问方式采用了SSL 协议对通信内容进行安全保护。第三方支付必须配置 SSL 协议使用 128 位强度对称加密算法来保证通信报文的机密性。第三方支付和铁路系统接口提供了 HMAC 和 RSA 等密码算法,对铁路系统提交的订单请求进行签名,以保证该请求由电子支付平台生成。第三方会对发往铁路的支付结果采用相同的技术处理,保证该支付结果由第三方生成。

线下交易时,软 POS 与客票支付网关间的报文进行对称加密处理保障报文传输过程中的安全性。此外,软 POS 应用会根据终端 IP、窗口信息等要素按照特定算法生成唯一的终端识别号,客票支付网关收到一笔交易后会校验终端识别号的合法性,对于终端识别号不合法的交易将拒绝处理。客票支付网关和电子支付平台采用专线连保证数据通道的安全性,通过数字签名来保证传输报文安全。通过唯一交易号、报文时间戳实现业务层防重放、幂等功能。客票支付网关到支付平台间报文将采用非对称算法对报文进行签名,支付平台将对每笔交易进行验签,确保交易的合法性及报文内容的完整性。

4 结束语

第三方支付作为一种新的生产力,以其特有的低成本、跨地域、随时随地以及个性化的优势,正以一种前所未有的方式改变着传统经济活动的模式和格局,也深刻的影响着人们的消费模式和生活方式。中国铁路客票系统作为铁路技术创新的探索者,一直致力于通过科技手段服务中国铁路旅客。客票系统引入第三方支付 , 即进一步为旅客提供了方便、快捷的支付服务,也为铁路电子商务的发展带来了巨大的契机,是铁路不断创新的体现。

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以顾客价值为导向的第三方物流企业经营战略
发布时间:2023-05-20
摘要:本文将顾客价值理论引入到物流领域,并结合第三方物流的特征,论述了物流 企业 顾客价值的构成及以顾客价值为导向的经营战略的意义。物流企业通过为顾客提供物流服务,使自身获得长期的利润增长和 发展 壮大。 关键词:顾客......
基于一体化平台的地铁乘客服务热线系统
发布时间:2023-01-05
摘要:针对地铁乘客服务工作的业务特点,在 现代 呼叫中心主流 发展 趋势的一体化呼叫中心平台上,开发了乘客服务热线系统,实现了乘客服务、业务管理的 计算 机化和 网络 化.介绍了一体化呼叫中心平台的功能、特点, 分析 了系统的功能需......
探讨财政转移支付绩效审计难点及对策
发布时间:2023-07-16
财政转移支付是指财政资金在各级政府之间,特别是在中央政府与地方政府间再分配的一种形式,是我国财政体制中非常重要的构成部分。依据是否对资金使用具体用途做出规定,可以将财政转移支付划分为一般性转移支付和专项转移支付。随着我......
浅谈基于第三方控件的Android 数据库APP 的设计与开发
发布时间:2016-10-28
曾几何时,Delphi 是风靡全球的Window 应用程序的快速开发工具,它在数据库编程功能方面尤其强大。但是随着Java、.NET 等开发工具和平台的发展,Delphi 逐渐走向衰落。但是Delphi 并没有甘心衰落,随着Delphi XE 系列的面世,它不仅能......
基于企业内部控制体系信息化建设的探讨
发布时间:2023-01-08
[摘 要]随着我国市场经济体制的不断深化,信息化已经深入到企业日常的财务管理工作中,并成为企业未来财务管理的重点发展方向。在信息化社会的今天,企业的内部控制建设已经开始逐渐地向信息化靠拢,信息化建设使得企业的内部控制更加......
关于“客户关系管理”实践教学改革探讨
发布时间:2023-03-24
" 论文摘要:“客户关系管理”是一门新兴的学科,也是市场营销专业的一门重要专业必修课,课程实验是该课程不可或缺的一部分。然而,对“客户关系管理”课程的实践教学,目前还处在探索阶段。从该课程实践教学的定位入手,提出了实践教......
探讨第三产业清洁生产原因
发布时间:2016-04-19
探讨第三产业清洁生产原因 第三产业是以生产服务产品为主的产业,服务产品也称非实物产品,其主要特点是:产品无形;产品的生产过程和消费过程不可分离;产品不可储存、不可转移;产品具有异质性,没有统一规范和固定的标准可循,主要根......
基于逆向的系统观培养探讨
发布时间:2015-09-15
摘 要:在计算机技术飞速发展而工程教育水平亟待提高的背景下,培养学生可持续发展的工程技术核心竞争力成为一个重要课题。本文首先提出了以系统观为关键核心竞争力的培养理念,然后给出了两种不同培养方式――正向构建式和逆向析构式,......
第三方物流决策
发布时间:2023-04-02
采用第三方物流能降低成本,提高顾客服务水平。毫无疑问,在供应链构建中,一个不可避免的 问题 就是第三方物流决策。哪些 企业 应该实施第三方物流,多大程度上使用第三方物流, 目前 很少有人能够实实在在地找到某种 方法 解决这些......
基于顾客体验的绿色酒店发展策略探索
发布时间:2015-08-04
摘 要:本文主要是基于顾客体验理论,从酒店微观角度,探索一种注重顾客参与,注重顾客体验的绿色酒店的发展模式,也提出了一些操作性的对策建议。 关键词:绿色酒店;顾客体验;对策 一、前言 酒店行业与工业相比是是绿色环保......
基于信用支付的零售商最优订购策略选择研究
发布时间:2023-03-05
摘要:传统的基于信用支付的供应链模型,假设下游零售商在信用支付期时向上游供应商支付货款。但在一定的金融环境下,当订购周期大于信用支付期时,零售商为了获得更多利息收入不会在信用支付期时支付货款,而是在订购周期末再支付。......
基于客户行为的保险业客户关系管理研究
发布时间:2022-12-21
摘 要 数据挖掘技术自20世纪80年代初产生以来,随着计算机技术的发展与普及,带动了它在商业领域中的应用,有助于保险从爆炸性增长的数据中,挖掘出与经营决策相关的信息与知识,提高决策的针对性和有效性,日益受到关注。在这种背景下......
电力系统三相不平衡的解决方案探讨
发布时间:2023-06-20
摘要:电力在社会发展中发挥着重要作用,但电力系统三相不平衡将引起配电网线损的增加,影响电力系统的正常运行。笔者根据多年的工作经验,总结了引起电力系统三相不平衡的原因,并提出了相应的解决方案。 关键词:电力系统 三相不......
请用爱“支付”
发布时间:2023-06-24
“欢迎来到麦当劳,您需要些什么?” “两份土豆饼,一份小咖啡。” “今天的付款比较特殊,请问你带手机了吗?” “是的。” “打电话给你的妈妈,然后告诉她你爱她。然后,你就完成支付了。” “欢迎来到麦当劳,请问我能......
财政转移支付审计初探
发布时间:2023-03-15
财政转移支付制度作为一种新的 经济 调控手段,还存在许多不完善的地方,开展财政转移支付审计十分必要。转移支付审计从某种意义上讲,就是对财政转移支付制度 科学 性和事权与财权的对称性、资金流动的双向性进行检查和评价。 一......
第三方物流企业成本核算应用作业成本法探讨
发布时间:2023-05-20
【摘 要】物流成本高是很多物流企业面临的重要问题,而第三方物流是降低其成本的很好选择,本文首先分析了目前物流企业成本核算存在的问题和作业成本法的概念,然后分析了第三方物流企业成本核算应用作业成本法的可行性和必要性,最后......
高等教育第三方评价——基于美国与日本的启示及借鉴
发布时间:2023-07-13
1 引言 高等教育评价是对高等教育教学、科研创新、学科专业建设等工作做出客观评价和鉴定的过程,对高等教育起诊断、导向、激励和监督作用,是教育主管部门对高等教育进行宏观管理、监控和引导其发展的重要依据。高等教育第三方评价主......
基于钢琴课的教学内容与课程体系发展的探讨
发布时间:2013-12-19
" 论文关键词: 钢琴课 教学改革 教学内容 课程体系 发展 论文摘要: 教学内容与课程体系的发展是我国钢琴课程教学改革的重要组成部分。本文以现代教育理念及现代教育技术为基本依据,参考国外同类课程的有益经验,从教学内容和课程......
第三方物流管理课程改革初探
发布时间:2019-10-06
【摘要】高职教育的最终目的是培养的学生成为高等职业技能型人才,其培养的方向为面向企业或相对应的专业工种而设立的课程,并富有针对性的对教学、实训和科研等方面进行全方位的、立体的、多层的教育培养体系。【关键词】校企合作;第三方物流;课程;融合;改革在第三方物流管理的课程体系中,是高职物流管理专业学生必修的一门专业核心课程,其中所占理论成分较多,为了进一步贴近高职学生培养特点,在教学过程中应该不断的融入.........
探讨基于DSP的BLDCM控制系统设计
发布时间:2015-08-12
摘要:伴随科技的不断发展,直流无刷电机(BLDCM)的应用越来越广泛。针对BLDCM电流换向引起的转矩脉动特点本文研究了一种电流控制器用模糊方式来调节非换相电流进而使换向转矩脉动减少。通过仿真实验表明,采用TMS320LF2407A芯片所设......
孔子学院办学模式的第三方介入研究:基于美国的分析
发布时间:2023-01-01
[摘 要] 目前在美国的109家孔子学院可以划分为四种基本办学模式,即中美高等学校合作、美国社团机构和我国高校合作、美国政府与中国高校合作以及中美高校联合跨国公司合作办学模式。美国持续不断的“反孔”声音和行动、孔子学院自身存......
基于新媒体的高校团支部活力提升探究
发布时间:2015-08-03
摘 要:目前高校团支部工作中,传统的工作模式已经无法满足团支部工作,特别是近些年伴随着新媒体的发展,对学生思想又产生了巨大影响,尤其是微博、飞信、微信的发展为团支部工作注入新活力,也给团支部工作带来了全新的挑战,本文针......
苹果支付高调入场移动支付加速到来
发布时间:2023-03-29
苹果公司Apple Pay(苹果支付)的出现让移动支付再次成为焦点。 智能手机联姻移动支付 随着iPhone6的发布,苹果支付得到证实。与此同时,苹果已同部分主要信用卡机构达成了合作协议。万事达卡表示,万事达卡持卡人可以通过iPhone......
民企跨国经营指导理论及支持体系探讨
发布时间:2022-10-29
摘要:民营 企业 的现实条件决定了指导其跨国经营的 理论 只能是 现代 跨国公司理论,而非传统跨国公司理论,民营企业要成功实施跨国经营,需要政府、民营企业两个主体在宏观政策、跨国经营理念、跨国经营战略、跨国经营策略、跨国经......
第三方物流决策(1)
发布时间:2013-12-17
采用第三方物流能降低成本,提高顾客服务水平。毫无疑问,在供应链构建中,一个不可避免的问题就是第三方物流决策。哪些企业应该实施第三方物流,多大程度上使用第三方物流,目前很少有人能够实实在在地找到某种方法解决这些问题。本文......
热力学第二定律理论体系的讨论
发布时间:2023-03-17
【摘 要】纵观世界物理学研究的历史,我们不难了解到热力学四大定律的基础和应用,在热力学的宏观解释上做出了重要贡献。在热力学研究过程中,人们始终力图寻求一种能量守恒的思维来解释和发明新技术并用于各种领域,热力学第一定律的......
支票的托收手续
发布时间:2023-06-25
支票的托收手续 ......
基于提升财务管理水平的医院票据管理策略探讨
发布时间:2015-11-04
【摘 要】医院票据管理是医院财务管理的重要组成部分,建立健全医院票据管理制度以及做好日常票据管理对于提升财务管理水平有着重要的作用,并且医院票据管理在一定程度上可以反映出医院整体的水平,所以加强医院票据管理对于医院资金......
基于创业导向与创业能力的本科培养体系探讨
发布时间:2013-12-18
" 摘 要 阐述了构建创业导向与创业能力本科培养体系的重要性、目标、作用和内容,并进一步讨论和分析了这种培养体系要解决的关键问题和实施的方法与途径。进而探寻一种培养复合型、创新型人才的教育模式,以提高本科学生的创新能力和综合......
第三方物流与酒店的合作模式探析
发布时间:2022-12-08
摘 要:近年来随着旅游业的不断发展,酒店的数量得到了不断的增加,同时第三方物流在各大城市中也得到了充分的重视,这就为酒店与第三方物流之间的合作提供了有利条件。本文从这种合作模式的概念开始谈起,对这种新型合作模式中存在的......
基于“三位一体”的行政事业单位固定资产管理模式探讨
发布时间:2015-08-12
近年来,我国财政部门加强了行政事业单位的财务管理,实行了会计集中核算、国库集中支付等各种形式的财务改革管理。一方面增强了财务的集中核算管理工作,但另一方面也弱化了行政事业单位针对固定资产有效管理的工作力度,进而不可避......
未来适合游客旅游方式的探讨
发布时间:2022-07-23
未来适合游客旅游方式的探讨 未来适合游客旅游方式的探讨 未来适合游客旅游方式的探讨 1 游客旅游方式的起源 随着人类社会由原始社会进入奴隶社会,生产力的发展所带来的劳动剩余物归奴隶主占有,他们已不再满足生活起居上......
基于无独立请求权第三人制度浅析
发布时间:2022-12-28
基于无独立请求权第三人制度浅析 基于无独立请求权第三人制度浅析 基于无独立请求权第三人制度浅析 更 多精 品源 自 课 件 一、无独立请求权第三人制度的建立目的 传统上,建立无独立请求权第三人制度的目的被局限于实现......