[摘 要]电费管理及电费核算均是供电企业的重要管理工作，直接影响到企业的健康发展。要想更好地满足社会发展的实际需要，供电企业的高层管理者就要进一步强化电费管理及其核算工作，实现企业进一步发展。本文主要分析了我国供电企业电费管理及核算的实际现象，根据实际需要制定出详细的解决方法，为供电企业的进一步发展提供借鉴和参考。
[关键字]供电企业；电费管理；电费核算
1 前 言
电能在人们的生活中发挥着不可或缺的重要作用，如果电能供应出现问题，就会对人们的正常生活及工作产生直接影响。要想有效提升供电的质量及效率，电力相关的工作人员就要有效的提升企业的管理水平及管理效率，与此同时，还要深刻地认识到电费管理、电费核算的重要性，只有建立正确的供电企业电费管理及核算制度，才能保证供电企业的正常运营。就目前而言，市民用电比较关注的就是电费管理及电费核算问题，供电企业要想有效提升用户的满意度，就要进一步强化并完善管理过程中使用的管理方法及核算方法。积极分析实际情况，找出实际管理过程中普遍存在的问题及缺陷，并及时更新和改进，确保企业实现健康运行。
2 目前我国供电企业电费管理及电费核算情况分析
人们对电能的需求随着社会的不断进步而不断增加，这直接促进了我国供电企业的不断发展。企业要想提升供电质量，相关工作人员就要认清现状，有效提升电费管理及电费核算水平和效率。还要根据实际情况，扩大建设投入的成本，以保证供电系统的正常运行，从而促进企业的正常运行。
（1）我国供电企业的电费管理及电费核算。我国供电企业的电费管理及电费核算是企业内部财务工作中非常重要的内容，如果电费管理工作及电费核算工作存在问题和缺陷，必将对企业会计监督部门职能的发挥产生直接影响。不仅如此，还会对财务部门营销收入的真实性产生直接影响，甚至会影响到用户用电，阻碍企业经营工作的顺利开展。随着社会的进一步发展，大部分电力企业按照实际情况适当引入先进的、科学的管理技术及相关的营销软件。但在使用中还存在很多缺陷，难以有效反映用户的欠费信息，而只能记录用户的欠费信息。
（2）财务数据跟电力营销工作非常容易受到外界因素的干扰，外界环境产生变化会直接影响到财务数据的真实性及完整性。在电力企业营销部门记账时，会由于特殊原因而需要调整报表，倘若企业部门间的沟通交流不全面，就会造成营销数据与财务数据不相符的现象，从而影响报表数据的合理性和科学性。这些因素直接影响着企业的电费管理及核算的正常运行。
3 强化供电企业的电费管理工作以及电费核算工作
首先，要从根本上转变用户对电费管理及电费核算的理念。供电企业要想有效提升电费管理及核算的水平和效率，就要按照相应的会计核算原则，转变用户对待费管理及电费核算的传统理念。不仅如此，还要及时提醒、督促欠费用户，促使促欠费用户能够在规定的时间内及时、全额缴纳电费，防止因欠费停电而影响用户的正常工作和生活。
其次，进一步优化相关管理制度。第一，促使电费管理流程进一步完善并健全，制定不断规范的电费核算和管理办法，进一步强化电费管理过程中的有效控制，控制不确定因素的影响。第二，根据实际情况制定重点客户的跟踪制度，最大程度的贯彻落实在核算过程中、收缴过程中、管理过程中的相关规章制度。第三，进一步强化企业的员工绩效考核制度，通过强有效的绩效考核进一步提高供电服务的水平及质量，从而给电力用户提供高效的、优质的服务并与用户构建良好的合作关系。第四，积极探索电费集约化管理的新方法、新思路， 大大提升账务核算工作的准确度和效率，有效提升电费账务管理水平。营销系统负责用户明细账，财 务管控系统负责记录总账，双方共同完成营销与财务系统的对账工作，保证营销与财务系统应收、实收及预收信息的真实准确和一致性。减轻财务与营销数据核对的工作量，实现电费账务信息充分共享。
4 结 语
电费管理及核算是供电企业管理中不可或缺的重要组成部分，电费管理及电费核算工作不仅会影响到用户的用电质量，还会直接影响到供电企业的经济效益和社会效益。想要保证其有效、顺利进行，就需要企业的管理者根据实际需要进一步提升工作人员对电费管理及核算工作重要性的认识和掌握。此外，还要通过强有力的宣传从根本上转变用户对电费管理工作的观念，从而有效减少甚至消除用户欠费等现象的产生。最后，供电企业的管理者要积极引进先进的信息技术及相关营销软件，促使电费管理和核算工作稳定顺利运行，最终实现供电企业健康稳定可持续发展的目的。
