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工作流的质量管理信息系统设计

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工作流的质量管理信息系统设计
时间:2022-12-11 01:07:47     小编:

摘要:针对传统的面向功能的质量管理系统流程控制能力的不足,分析了工作流技术在实现质量过程管理、过程控制和过程重组方面的优势,并设计了基于工作流技术的质量管理信息系统,解决了任务中工作多样性、复杂性、多变性等实际问题。

关键词:工作流技术;工作流建模;质量管理信息系统

本文选题结合某直接接触药品的包装材料制造企业的质量管理现状,基于ISO9001:2015标准,在按该体系要求的质量管理系统中,涉及到诸多复杂的流程,所以灵活地增加、减少、合并流程环节,是质量管理系统能否满足实际应用需要的关键所在。而恰当的运用工作流技术对工作流程进行定义和运行,可以较好地对质量信息进行收集、传递、存储、处理和输出进行管理,解决各种问题。

1工作流概述

工作流(workow)的概念起源于办公自动化(OA)领域,是在现代信息系统的建设中逐步形成的[1]。工作流的设计要与企业具体经营管理相结合,通过将工作活动分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的目的。近年来,工作流管理系统已广泛应用于支持业务过程的设计、执行和监控[2]。工作流技术的核心是将业务过程分解成若干个活动,按照预先定义的规则和顺序自动执行这些活动,并对执行过程进行监视和管理。这与ISO9001质量管理和质量保证体系强调以过程管理为核心,强调过程集成的思想相一致。工作流技术的优势是把业务流程的应用逻辑和过程逻辑分开,从而实现对业务流程部分或全部过程的集成管理[3]。

2系统需求分析

2.1功能需求

质量管理信息系统工作从流程模板定制开始,启动相关的项目管理工作,并通过流程的内部流转,使相关人员知道自己工作或任务,根据工作分工不同,完成整个生产过程中的采购、生产、入库的所有分析检测等工作。

2.2性能需求

(1)过程可控要求。工作人员的所有工作都有记录,并按预订流程实施,不允许随意跳转,但是管理员可以随时终止或中断某个流程或任务。(2)可视化要求。软件平台采用图形用户界面,进度管理图形化显示,便于管理者了解、掌握、管理整个工作情况。(3)标准化要求。即平台统一性。定制工作流程和依据工作流程工作应该基于同一个软件平台,可以被记录、撤销、提交、确认等等。

3系统架构

3.1系统总体结构

根据系统功能及性能需求,系统采用瘦客户端(B/S)模式,这种模式主要适用于基于Internet的Web应用程序[4],B/S结构将系统中的三要素(数据、功能、行为)分离,程序对客户端的配置几乎没有控制,客户端只要求一个支持表格的标准Web浏览器,所有业务逻辑都在服务器上执行。而且,三层结构具有更好的移植性,可以跨平台工作,且允许用户请求在多个服务器间进行负载平衡,这对于系统功能和性能方面的需求非常适用。同时选择MicrosoftVisualStudio2008提供软件开发环境,开发语言是微软主力推荐的新一代开发语言C#。

3.2系统运行环境

该软件系统主要由客户端浏览器、数据库和Web服务器组成。(1)客户端浏览器。选择IE7.0以上版本浏览器,用户通过浏览器进行浏览、工作、处理任务。(2)数据库和Web服务器。选择windows2003系统,安装IIS6.0以上版本,提供Web服务。同时安装SQLServer2000,提供基础数据存储、管理服务。

4系统工作流技术应用与实现

建立工作流模型的指导思想是OO(ObjectOriented,OO)思想,但是面向对象的描述方法在体现动态活动方面有一定的局限性,尤其针对业务过程描述上具有一定的困难。作为过程模型的建模工具,Petri网具有明显的优点:Petri网具有很好的数学基础;Petri网有直观的图形表示,Petri网可以通过对系统性质的分析实现定性和定量的系统分析等诸多优点。因而本系统引入Petri网作为过程模型的描述工具,而且在Petri网描述的过程模型与面向对象方法描述的资源、功能模型之间建立关联,并为信息模型的建立提供必要的信息、数据支持。在基于需求分析的基础上,首先得到的最为直接的信息除了企业的组织/角色结构外,更为主要的是通过需求分析得到企业质量业务的功能模型。根据一般质量管理系统应该包含的功能,采用功能树与UseCase图像结合的方法,建立相应的功能模型。功能树图主要对企业需求的功能分解和表示,体现了系统的整体功能和层次关系。

5结语

本软件系统界面友好,功能菜单详细,工作流程定制、管理灵活方便。软件设计和实现上采用成熟的工作流技术,使用熟悉的编程语言和数据库,系统技术上可靠性高。利用工作流技术可以集中精力处理核心业务,并且提高了工作效率。根据本系统的使用情况,考虑在后期开发中增加文件归档、质量问题分析、质量问题预防等功能。

参考文献:

[1]刘伟,朱一凡,魏洪涛.工作流技术在办公自动化中的应用[J].计算机工程与设计,2006,27(07):1308~1309.

[2]KAPPELG,RAUSCH-SCHOTTS,RETSCHIZEGGERW.Aframeworkforworkflowmanagementsystembasedonobjects,rulesandroles[J].ACMComputingSurveys,2000,32(01):36~63.

[3]范玉顺.工作流管理技术基础[M].北京:清华大学出版社,2000:38~45.

[4]冀振燕.UML系统分析与设计教程[M].北京:人民邮电出版社,2002:251~255.

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摘要:为了加快现代水利工程的不断发展,水利工程利用信息自动化系统来带动水利工程现代化,这是一项非常重要的工作,也是中国水利发展的重要任务。现代水利工程是一项民生项目,现代水利工程的发展是必然的,在提高现代水利工程信息自动化系统的建设上,应该加大力度,提升现代水利工程建设的管理水平。关键词:现代水利工程;信息自动化系统;信息自动化系统设计1概述现代水利工程是一项很重要的民生项目。在现代水利工程方面,.........
谈水电站设备检修管理信息系统
发布时间:2013-12-18
谈水电站设备检修管理信息系统 谈水电站设备检修管理信息系统 谈水电站设备检修管理信息系统 文 章 来 源 自 教育网 论文关键词:水电站设备检修 多媒体仿真 管理系统 论文摘要:为了提高水电站设备检修的专业化、产业化......
信息时代医院管理系统建设探讨
发布时间:2023-01-27
摘要:主要研究信息时代医院管理系统建设策略,分析了医院管理系统的发展现状与作用,在此基础上对信息时代医院管理系统建设策略进行了探讨。关键词:信息时代;医院管理;系统建设信息时代来临,医院信息管理工作信息化程度随之提高,传统的医疗服务模式难以满足人们的需求,为了进一步提高医疗服务质量,有必要对医院管理系统的信息化建设与改革途径进行研究。一、医院管理系统1.发展概况计算机互联网技术改变了各行各业的形态.........
第三方物流管理模式及信息系统研究
发布时间:2022-07-24
摘要:目前,物流企业管理通常利用信息系统进行管理,这种信息系统能够实现客户、物流企业以及供应商之间的信息共享,对物流企业的发展具有较大的影响。随着物流行业的迅猛发展,第三方物流业务的流程也变得日益复杂。针对此种状况,笔者将从信息集成的角度分析物流管理模式,并且对第三方物流信息管理系统的内容以及发展措施加以阐述。关键词:第三方物流;信息系统;物流企业随着社会经济的发展,在市场运行中,部分制造企业通常.........
浅析企业集团会计信息质量管理
发布时间:2017-01-06
会计信息是反映企业财务状况、经营成果以及资金变动的财务信息,是记录会计核算过程和结果的重要载体,也是反映企业财务状况,评价经营业绩进行再生产或投资决策的重要依据。受社会经济、政治环境的影响,会计信息使用者的范围在不断地......
浅析药品管理信息系统优化管理流程的重要性
发布时间:2016-06-06
随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,开始提倡绿色、健康的生活,对于自身的健康状况愈发关注,在这样的背景下,不仅人们的口常生活环境得到了极大的改善,社会医疗卫生事业也得到了快速发展,医院也开始参与到市场竞争之中。......
议国土资源建设用地信息管理系统设计与实现
发布时间:2022-10-12
摘 要:国土资源建设用地信息是建设用地信息的重要载体,也是国土资源用地管理的重要凭证,直接关系到国家利益,因此保证国土资源建设用地信息管理的规范性、完整性、科学性至关重要。本文阐述了国土资源建设用地信息管理系统的重要性......
血透中心信息管理系统建设探讨
发布时间:2023-01-13
1现状及问题隐患分析因血透治疗的特殊性,血透中心对患者的管理模式即不等同于普通门诊又有别于病房,大部分医院血透中心的信息化建设非常滞后,仍然长期采用手工方式在进行患者基本信息登记、血透诊疗记录填写、历次透析记录以及各类用药治疗检查等信息的记录,已不能适应当前医院的信息化建设与管理的需求。存在问题和隐患包括:第一,由于血透患者需要长期进行治疗,血透患者的专科病历也无法归档进入医院电子病历系统,手工填.........
基于分层结构的管理信息系统架构设计探究
发布时间:2023-07-12
0 引 言 管理信息系统(Management Information System ,MIS)是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的、能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。管理信息系统属于是一门新兴的科学, 其主要任务是最大限度地利用现代......
电力设计质量管理体系浅析
发布时间:2015-08-06
[摘要]本文从电力工程设计的质量管理入手,对电力设计质量管理的流程以及其中的一些关键问题进行了探讨,对建立电力设计质量保证体系提出了一些见解。电力工程设计单位要结合每个项目的具体特点进行设计施工,严格遵守技术标准和法律......
政府科技孵化器投融资信息管理系统的设计
发布时间:2023-02-26
[摘 要]科学技术已经在诸多领域得到了应用,并对我国的经济发展起到了重要的推动作用。科技企业孵化器是培育以及扶持高新技术中小企业的一个高端科技服务机构,在这一领域集中的一批优秀人才以及先进科技等各种要素,对产业的形态发展......
电子信息技术的物流管理工作探究
发布时间:2022-08-05
摘要:如今物流行业正处在快速发展和不断完善的重要时期,注重全面推进现代物流管理,特别是注重电子信息技术的应用,让现代物流进入到了一个全新时代,在其中各个企业都是全球供应链当中的一环,使得现代物流不可避免的与供应链产生紧密联系。为了推动现代物流管理的持续性发展,现代物流企业必须要意识到电子信息技术应用的巨大作用,科学推进供应链管理,增强物流企业竞争优势,在现代化的物流管理当中掀起蓬勃发展的新革命。关.........
公司治理、企业管理与会计信息系统
发布时间:2013-12-18
公司治理、企业管理与会计信息系统 公司治理、企业管理与会计信息系统 公司治理、企业管理与会计信息系统 【摘要】本文在公司治理和公司管理整合的框架中,全面论述了会计的地位和作用:会计信息系统一方面是联系公司......
人力资源管理信息系统建设与管理应用
发布时间:2023-02-14
摘要:近年来,在信息化时代发展背景下,人力资源管理信息系统建设是促进组织发展的重要途径,对提高人力资源管理的效率及质量有着较好的积极影响作用。为充分发挥人力资源管理信息系统在组织发展中的作用,本文就针对人力资源管理信息系统建设与管理应用进行探究,希望能为相关工作人员提供有效参考依据。关键词:人力资源管理;信息系统;建设;应用1人力资源管理信息系统应具备的内容及功能为保证人力资源管理信息系统能够充分.........
患者信息管理系统在医院统计中的应用
发布时间:2023-01-07
目的评估信息管理系统在维和二级医院信息统计工作中的应用效果。方法选取信息管理系统投入使用后就诊的1478名患者为观察组,选取信息管理系统投入使用前就诊的1211名患者为对照组。统计两组患者候诊时间、信息统计耗时、资料统计错误率等数据并进行对比。同时通过信息系统统计分析所有患者的住院、门诊病人数、病种情况。结果与对照组比较,观察组患者候诊时间、信息统计耗时、资料统计错误率均明显下降(P<0.05)。.........
统计信息下的医院管理作用研究
发布时间:2023-05-27
摘要:随着医院信息化建设步伐的加快,统计信息为医院管理提供了大量的医疗信息,这些信息为医院的发展起到了重要的作用,促进了医院管理水平的提高,也为医院领导决策提供了重要的参考依据,因此必须重视统计信息在医院管理中的作用。关键词:统计信息;医院管理;作用医院的统计信息是卫生服务统计的重要组成部分,是为了医院的科学管理服务的。它是在收集和整理各种信息的基础上,运用现代的统计学的理论和方法,对医院疾病治疗.........
物流信息系统发展动态
发布时间:2022-12-11
物流信息系统发展动态 物流信息系统发展动态 物流信息系统发展动态 物流信息系统发展动态 佚名 (2004-6-14 10:13:16) 目前,企业......
基于信息平台的配电网管理信息系统
发布时间:2023-02-15
关键词:地理信息系统;Arcinfo;配电管理;网络Distribution network management information systembased on Arcinfo platform Abstract:To facilitate the management of the complex and vast distribution network,the Eas......
浅谈物联网的逆向物流管理信息系统构建
发布时间:2023-02-28
一、物联网及逆向物流的概念 物联网是指把不同的传感设备例如激光扫描器、红外感应器与RFID装置全球定位系统不同的装置连至互联网中所组成的网络,最终实现物品和网络的相互相连便于今后的识别与管理;物连网中的射频识别电子标签技术......
计算机信息管理系统在医院管理中的现状
发布时间:2023-01-12
摘要:现阶段,计算机信息管理系统已经被很多医院所采用,主要用在了管理工作中。本文正是基于此,对新时期计算机信息管理系统在医院管理中的现状实施探究,希望对于日后医院的管理工作有一定的参考价值。关键词:计算机;信息管理系统;医院管理一、计算机信息管理系统与医院管理1.1含义。所谓计算机信息管理系统指的是用计算机和有关配件装备等组成,并且遵循特定的运用规律等对于消息实施收集、储存、整合与传送等处置工作的.........
大流量高精度热气源系统的设计
发布时间:2023-03-28
引言 当飞机穿越含有过冷水滴的云层时,飞机部件的迎风表面会结冰,改变了飞机迎风面的气动外形,从而改变了飞机的气动特性和飞行性能,尤其是稳定性和操纵性的突然恶化会直接导致飞行事故,因此飞行器的防(除)冰对飞行安全显得尤为重......
论用电信息采集系统建设项目管理
发布时间:2023-01-25
【摘 要】用电信息采集项目是营销项目的一部分,但由于营销专项计划设立时间短,缺乏管理基础和经验,在实际工作中还存在一些不足。采集除了按照营销项目管理相关规范进行管理之外,本文还对采集项目的管理流程进行了讨论,将项目管理......
浅论信息反馈系统的教学质量监控体系构想
发布时间:2013-12-18
" 论文摘要:教学过程是一个信息传递的过程,为使教学过程处于良性循环,该过程必须引入信息反馈机制进行自身调节,尤其应多渠道了解毕业生的岗位适应能力以及社会职业需求,及时掌握用人单位和社会需求。在教学管理中建立信息反馈系统......
金融审计信息系统建设研究
发布时间:2022-12-14
一、 金融 审计信息系统的定义 金融审计信息系统是面向金融审计人员,利用 计算 机硬件、软件和 网络 通讯设备,对金融数据进行全面采集和加工,持续提供金融审计信息服务的集成化人机系统,主要由金融审计人员、安全的通讯网......
物资管理信息系统开发
发布时间:2013-12-18
物资管理信息系统开发 物资管理信息系统开发 物资管理信息系统开发 物资管理信息系统开发摘要 本文以胜利石油管理局技术检测中心供应站物资管理信息系统开发为背景,从实际工作出发,在分析目前本单位物资管理......
我国经济管理信息系统
发布时间:2023-07-17
管理信息系统的作用是为管理生产提供有用的信息以方便发挥管理职能。以下是由查字典范文大全为大家整理的我国经济管理信息系统,希望对你有.........
医疗信息管理系统分析
发布时间:2023-01-10
摘要:国内大批量中小医院仍采用相对保守的信息管理工作流程——手工工作方式,查询和存储数据信息的成本较高,效率较低。因此,需要一种高效、低成本、方便的信息管理系统。医院信息数据管理系统主要采用C/S设计模式,通过网络间的数据交换,实现医院药品管理、收费管理、住院管理、人工成本管理以及用户管理等多项任务,提高医院医疗信息的工作效率和质量。关键词:医院;信息管理系统;C/S0引言当前数字化医院的基础模式.........
水利工程综合管理信息系统的实现
发布时间:2023-04-28
水利工程综合管理信息系统的实现 水利工程综合管理信息系统的实现 水利工程综合管理信息系统的实现 1信息系统基础及设施 1.1信息系统基础 1.2硬件设备基础 主要有硬盘刻录机、监控服务器主机和备机、视频服务器、监控服务......
医院信息网络与信息系统的风险管理
发布时间:2022-08-17
摘要:随着计算机及互联网技术的飞速发展,医院管理已离不开网络和信息系统,医院管理信息系统是支撑医疗业务、医疗质量和医院全面管理的重要保障,涉及医院业务活动的方方面面,信息安全尤为重要。本文就医院的信息网络与信息系统的安全风险进行初步的分析,以期与医院同行共同探讨交流一些常用的安全技术。关键词:网络安全;医院;信息安全;风险管理0引言医疗行业是一个比较特殊且管理复杂度相对较高的领域,信息化是现代医院.........
汽车租赁管理信息系统
发布时间:2013-12-18
汽车租赁管理信息系统 摘 要 本文首先根据汽车租赁先期市场分析,了解汽车租赁业务管理系统是1个针对于现代的经济潮流而产生的信息管理系统,此系统的设计目......