摘要：本文在调研的基础上，分析了近年计算机技术、通讯技术和互联网技术在高校教学、教学管理和学生管理方面的应用进展，并提出相应的对策。调查发现微视频案例教学、微课视频辅助教学、智能教室、新专业软件和仿真软件的教学、微信群和QQ群沟通平台的建立、教学信息管理系统、学生信息管理系统、平安校园管理平台的建立已成为高校现代息技术应用的重点。
Abstract： The applications of modern internet and information technologies in various aspects of universities have been comprehensively investigated， analyzed and summarized in the paper， such as the self-study of students， the teaching of teacher， the management of teaching and the management of student. The paper finds that case teaching by micro-video， micro-lecture by video， smart classrooms， modern professional software， simulation software， WeChat and QQ platform， information management system for faculty and students， for teaching and campus safety have been the important parts of construction of universities.
关键词：高等学校；信息化；教学；学生；管理
Key words： universities；informatizition；teaching；student；management
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）11-0231-03
0 引言
随着近年来计算机技术、通讯技术和互联网技术为代表的信息技术的飞速发展，人类社会已经进入一个高度信息化的社会，知识正以前所未有的速度不断更新。教育与现代信息技术的融合不仅会使人类的教育方式和学习方式发生重大变化，而且会对我们的教育思想、教学观念、教学模式、教学内容和管理方法产生深刻影响。目前世界各国都在关注教育信息化在提高国民素质和创新能力方面所起的重要作用。我国《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出 “信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”[1]。教育部在《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》中指出 “高等教育信息化是促进高等教育改革创新和提高质量的有效途径”，要“注重信息技术与教育的全面深度融合”。在国家有关部门的大力支持和引导下，我国高校的信息化建设近年业已取得了可喜的成绩，如数字图书馆建设、多媒体教学等。
除此之外随着我国互联网网速和容量的快速提升、无线局域网WIFI使用数量的增大，以及便携式移动设备如iPad、手C和手提电脑在高校学生、教师中的广泛应用，也为不同院校之间、学科之间、专业之间、师生之间、学生之间、学生和图书馆之间等活动的纵向和横向互动学习和交流提供了极大的可能和便利[2]。在这种条件下，学校的教学管理模式、教师的教学模式、学生的学习方式和管理方式也在发生着潜移默化的改变。本文在文献调研的基础上，对近年来现代信息技术在高校教学管理、教学模式、教学内容、教学管理和学生管理等方面的应用进展进行了分析，并在此基础上提出了对应措施。
1 在教学中的应用与对策
1.1 采用视频案例辅助课堂教学，建设课程视频教学案例库
早期的视频教学案例主要来自电影视频片段。随着近年现代信息技术的飞速发展，越来越多的教师开始尝试在课堂教学中引入约5-10分钟的视频教学案例，如与课堂教学内容相结合的实际生产设备和生产线视频，法律案件审理视频、立体结构的三维动画视频等，这些视频的应用使理论与实际相结合，大大提高了学生的学习兴趣，达到了提高教学质量的目的[3，4]。实验心理学家特瑞赤拉（Treicher）的心理实验也证实：人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉，两项相加达94%，还有1.5%来自触觉[4]。因此视频案例不但可激发学生的学习兴趣还可加深对教学内容的理解。
目前利用网络视频教学案例辅助课堂教学只是部分教师的自发行为。据文献调查，这些教学视频案例主要来自互联网，内容大致可分为三个方面[4]：第一来自影视作品，如电影电视剧、相声、小品、动画片和歌曲等。第二来自时事新闻视频，这些视频时效性强、简洁明了、事件真实。第三来自科普类视频，这类视频一般以浅显易懂的方式说明了社会和自然现象中所包含的基本概念、基本知识和基本理论。因此学校可以以课程为单位鼓励教师收集和建立课程教学视频案例库，以辅助课堂教学，提高学生的学习兴趣和教师的教学水平，但实际应用时应注意视频的版权问题。
1.2 建设网络课程录播系统，将教学课程有计划的制成可观看的视频文件
据了解清华大学已经成立了专业的视频录制团队、建设了课程录播系统，并从学生中选拔志愿者参与此类课堂教学改革。华中师范大学也进行了类似的教学改革，即整合网络学习和传统学习优势的混合课堂教学，有些学校甚至打算在三年之内将其变为常规课堂，以便有效提高学生自主学习能力和创新能力[5]。
因此组建专业视频录制团队，建设网络课程录播系统，有计划有步骤的根据教学目标和教学任务，选优秀的教师将课程录制成可观看的微视频文件（15-20分钟，又称微课）已经引起了许多学校的高度关注。这种课程微视频，可有效配合课堂教学，授课前后，学生可按老师指定内容，利用iPad、手机、电脑等移动设备随时随地进行在线或下载观看，进行反复预习、复习或自学，教师在授课前可通过微信/QQ等方式提前收集学生自学存在的问题，有针对地进行课堂讲授，以增加课堂讲授效果。这类教学改革中发也发现了一些问题，如校网络平台稳定性差、功能不健全等缺陷。因此要想加快此类课堂教学改革，应首先提高网络运行稳定性，当然也应注意知识产权的保护。 1.3 加大专业和行业常用软件的教学
随着计算机技术的高速发展，各行业专业性应用软件不断推陈出新，许多专业软件，如Solidworks、Photo-shop 和Engineer等图形软件也正逐渐成为机械专业的主要制图工具[6]；而制图软件AutoCAD、化工流程模拟软件Aspen Plus、绘图分析软件Origin、化学绘图软件Chem-Office、三维动画制作软件3DMax、Sketch UP、平面图形处理软件Photoshop软件等已被广泛应用于化学化工及相关领域的设计、生产和科研环节。这些软件的使用应纳入各专业的课程教学，以提高学生采集处理实验数据的能力、作图分析的能力，图解化学反应及机理的能力，以及毕业设计或毕业论文的图文质量和答辨演示能力[7]；因此建议各专业教师广泛调研，将行业实践常用软件纳入专业课教学范围，加大应用软件课程的教学力度，与时俱进，为学生走向工作岗位奠定良好的基础。
1.4 加大仿真教学软件的投入
实践教学环节是高校工科专业人才培养方案中的重要组成部分，而校外实践教学环节主要是通过校企合作，在合作企业的实习基地完成，主要由认识实习、生产实习和毕业实习组成。近十年来，由于学校实习经费紧张，企业获利较少、安全风险大等原因，导致高校部分专业的企业实习流于形式[8]，但是随着电脑等信息技术的飞速发展，各类仿真教学软件层出不穷，尽管这些仿真教学软件不能完全替代实际生产实践，但是可以作为有效的教学手段辅助实践教学，由于其完全按照现实生产进行模拟，形象逼真、安全性高、交互性强而受到了不少学校的欢迎。
2 在教务管理中的应用与对策
2.1 建设科学高效的教学管理信息系统
随着信息化的飞速发展，越来越多的教学管理信息需要借助现代化设备和软件系统才能快速、顺利、准确地完成，如必修课和选修课的安排、考试安排、教学质量评价等工作。为此需依托现代信息技术建设高效的教学管理系统和与教学管理相关的其它管理系统，其中教学管理系统应包括教学计划管理、教材管理、课程管理、教学资源管理、教学质量管理、学生注册流程管理、学生学籍管理、学生考勤考核管理等模块，与教学管理相关的系统还应包括招生管理系统、后勤管理系统、财务管理系统、学生收费系统等。通过这些系统学生可以查看自己课程的修读情况、课表、考试场地和时间、成绩、自己的缴费情况、预付书本费和水电费、考勤等情况，也可以在网上下载所有课程的课件、报考各类证书、对任教老师进行评估打分等内容。教学管理人员及各行政管理部门可以依据部门职能权限随时查看学校的课堂教学情况、学生课内外学习情况、教学资源利用情况、学生交费情况、教师和各行政部门的工作情况。
2.2 对多媒体教室进行升级换代，建设智能教室
随着互联网等现代信息技术的高速发展，教室信息化建设也在升级换代。智能教室与原有多媒体教室的主要区别是智能教室可以提供智慧化的管理和服务[9]，如在多媒体教室的每个座位附近外接电源插口、网络接口、教室内加装无线路由和相应的屏蔽系统，这样教师在授课需要时，如专业文献检索授课时，可随时调用网络信息c资源和学生互动学习；学生需要时可利用自己的笔记本、智能手机等移动终端在教室进行个性化的学习；不需要时则及时屏蔽。再如在教室门外安装考勤机和人脸识别系统，对进入教室的学生、老师等相关人员进行身份识别和考勤记录，并通过无线网络将数据传输到教学管理系统及其相关管理系统。此外，还要加强对多媒体设备和软件的维护更新，按使用年限对使用5-6年以上的老旧电脑及时评估更换，否则系统软件和办公软件的更新升级会导致电脑运行缓慢或经常性的死机及电脑病毒增多，使教师教学PPT、教学视频等教学文件在课堂上打不开而影响正常教学。
2.3 校内微信群和QQ群互动平台的建立
随着网络信息化的发展，目前几乎所有的学生和教师都建立了自己的QQ群和微信群，因此建议学校建立自己的公众号，将教师、辅导员、学生甚至家长联系在一起；教师可随时与自己管理的学生通过QQ或微信互动平台[10]进行实时互动，可在课前将课程教学PPT、微视频、作业、国内外发展前沿动态发给学生，课后可以通过微信或QQ获得课堂反馈信息，以便辅助课堂教学；教学管理人员和辅导员可以将各类考试信息、就业信息、校园最新资讯传播给学生，辅导员老师也可能通过这一平台加强与学生和家长之间的沟通与管理，以便全面了解学生的学习、生活、人际交往和思想动态。
3 在学生管理方面的进展和对策
3.1 建设学生信息管理系统
利用现代化信息技术手段，建立学生信息管理系统[11]，为学生交流和意见反馈提供平台，并通过动态管理，实现管理信息化，以提高管理效率。学生信息管理系统[11]应与教学管理系统，后勤管理系统等系统相联、学生可以通过个人门户在网上办理需要申办的业务，老师在后台按照标准流程处理，并将结果反馈给学生，同时将相关数据汇总到业务数据库，经过综合分析提供给相关决策部门，为学校的学生管理提供信息支持。
3.2 建设平安校园管理平台
平安校园管理平台的建设[11]包括进出校门管理、学生公寓门禁管理、教学楼和教室安全门禁管理和校园安全管理等功能，可以对学生从进入校门后在学校的主要场所活动记录进行搜集汇总。学生则利用智能“一卡通”完成进出宿舍和教室、借书、就餐、超市购物、考勤签到。
3.3 建立校内网络学生社区
建立校内网络学生社区，即通过学校的局域网为学生的网络活动设立BBS门户网站，其目的就是利用网络信息化和智能化的手段给学生提供一个舒适的学习环境和生活环境。高校BBS门户网站是学生发布信息和交流的大型网络空间[12]，其内容可涉及很多综合信息和服务功能，社区内一般设有校园知识、求职招聘、兼职家教、考研出国、旅游信息、房屋租赁、团购信息等栏目。目前我国很多著名大学都设有学生的BBS门户网站。如清华大学、北京大学等均设有网络学生社区，网站管理一般由以学生为主，学生和学校共同管理。 4 结束语
以上调查可以发现，不论是教师视频案例教学、微课辅助教学、仿真软件教学，还是智能教室的应用、高效教学管理系统、学生管理系统等系统的使用、以及学生利用网络、电脑、手机 iPad 等现代信息技术进行的自我学习和互动均是以校园网络先进和运行稳定为基础的，因此校园网络设备的先进和软件系统的稳定运行是高校信息化建设的前提，只有@样才有可能将高校的教学管理、教师的教学、学生的学习等内容与现代信息技术进行深度融合，才能有效推动高校教师的信息化教学改革、促进学生随时随地学习，从而进一步提高学生的学习效果、教师的教学质量和高校的教学管理水平。
参考文献：
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