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论文摘要：高校成立教学管理学生助理中心能充分发挥学生在教学中的主体作用，提高学校教学管理工作水平，培养学生的综合素质。结合广东药学院的实际情况，对教学管理学生助理中心成立的意义、建设、管理模式及运行情况进行了探讨。
论文关键词：教学管理；学生组织；构建
为促进学生参与学校的教学管理工作，充分发挥学生在教学中的主体作用，为学生提供培养综合素质和能力的平台，拓展教学管理工作平台，广东药学院成立了教学管理学生助理中心（以下简称“中心”）。“中心”的成立真正做到了让学生主动参与教学管理工作，有效促进了学校教学管理工作水平的提高。
一、成立“中心”的目的和意义
1.促进学生主动参与教学管理工作
学生作为教育的主体应该拥有教学管理的权利，应该让学生的声音在教学管理中有所体现。目前看来，许多高校中并没有学生的实际参与。学生的参与仅限于服务工作及被动的管理。一些学校在学生参与教学管理方面已经进行了一些尝试，比如开展学生评教、召开学生座谈会、加强教学信息反馈等。但是，这些教学管理工作还是局限于服务工作、索取信息等，学生仍处于被动位置，学生的主动性未得到充分调动，所发挥的作用也非常有限。[1]学校成立“中心”的首要目的就是让学生能够主动参与到教学管理工作中来，充分发挥学生在教学中的主体作用。
2.为学生创造锻炼综合素质的平台
“中心”成员全部由在校学生组成，属于学生组织的性质。学生组织是高校校园文化、和谐校园的重要建设力量，是大学生自我教育、自我服务、自我管理的重要载体，[2]也是学生锻炼综合能力的平台。“中心”组织具有相应组织架构和分工安排，成员由大一至大四学生组成。学生在参与组织内部建设和教学管理工作过程中锻炼了管理、组织策划、人际交往、团队合作、公文写作、计算机操作等方面的能力，促进自己学会做人、学会做事、学会与人共事，综合素质得以不断提高，为将来踏入社会打下坚实基础。
3.拓展教学管理的工作队伍载体
传统的高校教学管理工作绝大部分由教学管理人员完成。由于人力资源有限、了解和理解教学管理工作角度不同等原因，限制了教学管理工作水平的提高。成立“中心”，让学生真正参与教学管理工作，有利于高校教学管理人员把握教学一线真实的信息动态，缓解工作压力，腾出时间思考以前由于人力、时间等因素所限导致未能开展的工作，并借助“中心”这一工作队伍载体开展新工作，促进学校教学管理水平的提高。
二、“中心”的建设与管理模式
1.组织架构和制度建设
“中心”归属学校教务处管理，由教务处指定本部门具有丰富学生管理经验的教师担任指导老师。根据学校教学管理工作实际情况，“中心”设置了主任团、秘书组、教务组、教学研究组、实践教学组、教材组、教学质量监控组等部门，每组设立组长一名，成员数名，“中心”全体人员20余人。为规范管理，制定了《教学管理学生助理中心章程》、《教学管理学生助理中心工作制度》等规章制度，并为每位成员订做了工作证。
2.“中心”成员的招募
学校利用网络、海报等宣传平台面向全校范围公开招募信息，吸引众多学生报名。对报名学生逐一面试，吸纳学习成绩优秀、综合素质高、责任心强的学生进入组织。成员年级范围跨越大一到大四，形成一定梯队。“中心”注重后备人才队伍的建设，在总人数控制的情况下，每学期都吸收新成员加入，有利于“中心”的可持续发展。新成员经过一个月的试用期，经考察合格方能成为“中心”的正式成员。
3.学生助理的培训工作
为提高学生助理的业务素质和综合能力，学校非常注重对学生助理的培训工作。成立伊始，由学校教务处六个职能科室的科长分别对学生助理进行了工作培训，并且发放了教学管理工作相关的材料（如《教学管理规章制度汇编》等），促进学生深入了解教学管理工作。为提高学生助理的计算机操作水平，发放了计算机模块考试的相关资料，要求“中心”所有成员必须通过word、ppt、excel、xp等常用办公软件的考试。学校教务处为学生助理购买了《公文写作规范及例文分析》、《读大学生，究竟读什么》等书籍，丰富学生涵养。教务处老师经常利用业余时间和学生探讨关于工作和人生追求等话题，全方位促进学生综合素质的提高。
4.学生助理的工作模式
“中心”成员的工作时间包括两个时段：一是教师的正常上班时间。“中心”采用坐班制度，每学期对学生助理的上课时间进行摸底，统计成员课余时间，据此安排学生坐班时间。二是教师上班时间以外的空余时间。具体工作内容包括协助教务处及二级学院教学管理人员完成各项工作、提出各项教学管理工作的建议、提出在日常学习过程中发现教学一线存在的问题、收集广大同学对学校教学管理工作的意见和建议等等。“中心”建立了例会制度，每周召开一次主任团和组长会议，每隔一周召开全体人员工作例会，通过例会及时总结发现的问题、布置各项工作任务、规范组织管理、促进成员之间的相互交流。 "
5.建立激励措施
为更好地提高学生助理工作的积极性和主动性，经与学生主管部门协商，“中心”成员按校级学生组织同等对待。学生工作满一定时间根据其工作表现参照《学生综合测评实施办法》予以加分。学校教务处还为“中心”每位成员颁发聘书，提高学生工作积极性和主动性。“中心”每学期都组织内部联谊活动，老师经常参与其中，彼此之间建立了良好的感情。
三、“中心”运行的实际情况
1.组织内部建设工作
“中心”成立以来，已经招募了三批学生助理。从高年级到低年级的成员比例呈金字塔型，主任团成员及组长一般由较有经验的成员担任，队伍结构合理。“中心”共有成员20余人，其中主任团成员4人，各工作组根据工作量不同人数在2～6人之间。各工作组成员工作岗位相对规定，同时采用定期轮岗制度，目的在于让学生能力的锻炼更为全面。“中心”内部管理严格，注重培养学生严谨务实的工作态度和吃苦耐劳的精神，要求学生助理必须严格按照值班安排值班，主动完成老师交办的各项工作任务。值班期间若有空余时间，必须在指定的办公室自学专业课知识。学校教务处还为“中心”配备了专用办公桌和电脑，方便学生工作和学习。“中心”注重做好自身的档案建设工作，所有工作制度、会议记录、文件通知、成员信息档案等材料均要求做好存档工作。工作例会和各种培训要求“中心”成员轮流主持，锻炼口才和组织协调的能力，每次会议必须形成会议纪要。每学期做好“中心”和个人的工作计划、工作总结。为方便工作，“中心”建立了工作博客作为通知信息的发布平台。“中心”成立以来组织内部建设规范合理，秩序井然。
2.参与教学管理工作的情况
学生助理经常参与教学管理的实际工作，工作范围涉及了教学运行、教学质量监控、实践教学管理、教材建设与教材发放、课程评估、档案整理等方面。教学管理人员认真指导学生工作，并严格把关工作质量，实行教师负责制，若学生工作出现问题全部由教师承担，不给学生造成不必要的压力。“中心”成员经常到各二级学院协助教学秘书等教学管理人员的工作，减轻了他们的工作压力，也锻炼了学生的综合能力。“中心”的成立对拓展教学管理工作队伍载体起到良好的作用，使得一些工作开展得更为顺利，例如在学校举办全校性学生技能实践能力系列竞赛过程中，“中心”成员往返各个校区，传达学校的文件通知，并协助各二级学院开展实践竞赛活动，做好现场摄影和采访工作，比赛结束及时撰写新闻稿等等，对学校实践技能系列竞赛的成功举办起到了重要保障作用，工作表现受到各二级学院教师的一致好评。“中心”成员积极向学校提出有关教学管理工作的建议，在日常的学习过程中善于发现教学一线及教学管理工作中存在的问题，每位成员每月定期提交书面意见和建议，由“中心”秘书组负责收集整理并提交学校教务处，促进了学校教学管理水平的提高。
四、结语
“中心”的成立能够让学生主动参与学校教学管理工作，充分发挥学生在教学中的主体地位，为学生培养自身综合素质提供了良好平台，促进了学校教学管理水平的提高。在今后的工作中，我们将进一步探索“中心”的管理和运行模式，拓展更大的工作范围和更多的工作形式，让该学生组织充分发挥更大的作用，让学校与学生共同成长，实现“双赢”局面。
