"
论文关键词：学生干部 素养 方法 品质 艺术
论文摘要：学生干部是团体的灵魂，是班级的骨干，是联系师生友谊的桥梁和纽带，是公共关注的焦点，是全心全意为广大同学服务的主要力量。其处于师生交际的轴心与漩涡，其特殊位置决定了其必须具备较高的技能、素养、品质和艺术，也才能能够充当杠杆和润滑剂的角色。
笔者博览众书，并结合自己在学生干部领域中的经验，以心理品质落墨，借题发挥，论述学生干部在心理品质方面的基础上应该如何应用和驾驭艺术，并胜任各项工作。
1、智力方面的心理品质
智力历来就是作为评价和判断一个人的优劣的指标，那么在学生干部中，智商也很重要，有状态，有经验，但没有智力也是不行的。
1、1敏锐的观察力
上帝只有传说中有，而童话也是骗人的。人长着两只眼睛就要善于观察，若以隙视纹，坐井观天，是没有出息的。叶落知秋，窥斑见豹则是一种境界，是观察的能力和艺术上升到某种高度之后的产物。我们总不能对十五敷衍塞责吧！要是观察不深入，不仔细，就有可能被小道消息的绊脚石绊倒，跌入“三人为虎”的陷阱。
作为高校学生干部，对任何事物都必须细致入微的观察，充分利用感知觉器官，积极观察，善于观察。实践证明，只要潜心观察，朽木中也有值得雕琢的地方，只要敢于反弹琵琶，就有化腐朽为神奇的可能。与此同时，还会避开鱼龙混杂的社会中某些人摆设的“迷魂阵”，所谓的难题也会随之迎刃而解。
在交际中，头脑灵活，随机应变，是公关取胜的法宝。面对突如其来的问题，若不能随机应变，就会钻别人的圈套，被别人牵着鼻子走。
有这么一则故事：一天，德国大作家歌德，在魏玛公园小路上遇到了一个经常同他作对的、傲慢的批评家。两人狭路相逢，批评家昂首叉腰，站在路中央，冲着歌德叫嚷：“我从来没有给蠢货让路的习惯。”歌德连忙让到一旁，笑容可掬的说：“我恰好和您相反，先生，请吧！”批评家十分尴尬，进退两难。
这则故事告诉我们，面对别人的傲慢无礼和恶语伤人，要不屑与他争辩，而是礼先三让，表现出一种优雅的绅士风度。细看歌德的“我恰好和你相反”这句话，表面上是谦恭礼让，其实是绵里藏针，他就势借词，反唇相讥，道出了“我正好有给蠢货让路的习惯”的潜台词；以其人之道还治其人之身，巧妙的把“蠢货”这顶帽子回敬给对方。其反映之机敏，言辞之巧妙，风度之优雅，无不令人拍案叫绝。
学生干部在工作之时，无不遇到类似的情形，是该针尖对麦芒，还是退避三舍？鉴此，我建议有批判的兼收并蓄前人的妙语连珠和司机应变。"
1、3严谨的思维力
思维是人脑对客观事物的间接地、概括的反映。人的认识，活动是从实践开始的，实践为思维提供了感性材料，也为思维活动提出了课题任务。在学生干部这一块，思维要激活，不能只局限于解决问题，还要培养创造性思维。
解决问题的方式方法有多种，然而思维也随之瞬息万变，如提出问题比较直观，那么就按客观的事实来找出和抓住问题的核心与关键进行分析，然后提出假设对对问题进行概略的推测、预想和推论，并有指向，有选择的提出解决问题的建设和方案，在经过检验假设作出判断，这样问题自然就解决了。但是不是所有的问题都是这样，有些问题，既突然又严峻，既隐晦又棘手，那么就要充分调动大脑的思维细胞，以表现或形象为思维的重要材料，借助生动、形象的语言作物质外壳，带有强烈的情绪色彩和创造性，进而对事物透过现象看本质，确保有的放矢。
就思维品质的艺术而言，学生干部应培养再现思维（应用以往的知识经验分析、解决问题的思考过程），创造性思维（将过去经验的时间和空间关系变化，并重新加以组织），辐合思维（思维朝向一个方向聚敛前进，从而形成单一的，确定的答案），发散思维（人们解决问题的思路朝向各种可能的方向扩散，使思考者不拘泥于一个途径，一种方法，而是从各种设想出发，尽可能的作出符合条件的多种解答），这样在处理学生问题才会游刃有余。
1、4大胆的创新力
“创新是一个民族进步的灵魂，是国家的兴旺发达的不竭动力。”江泽民的话告诉我们，干部应该如何让面对市场？创与闯，既要创新、创造，又要闯劲、冲劲。所谓的“观念不变原地转，观念一变天地宽”。是在强调任何理论的创新，不能循序渐进，而要一步到位，，“能干与不能干”完全在于能否创新，有史以来，大到民族的繁衍，小到工作的胜任，无一能离开创新精神，试想，毛泽东若不把中国的国情及当时的历史背景结合起来，就不会产生毛泽东思想和建立中华人民共和国。
作为学生干部应该率先垂范的投入到创造人生价值的实践活动中去，并要紧跟时代的步伐和时代的要求，及时调整自己的人生价值目标，与社会发展的时代目标保持一致；换句话说，就是要求我们在创造人生价值的实践活动中把握社会发展的方向，尊重社会发展的规律，坚持主观能动性和客观规律性的统一，同时要求我们在创造人生价值的实践活动中，富于创新精神，敢于怀疑，破旧立新，提高自己敏锐的感知力，丰富的想象力和探索真理的意志力。
1、5 惊人的记忆力
英国思想家培根说：“一切知识都是记忆”，是的，如果一个人没有记忆力，那么世界将是陌生的，一切都会从零开始。其结果正如德国心理学家谢切诺夫所预料的那样----“永远处于新生儿状态”。 学生干部不说日理万机，但是却一事接着一事，应接不暇。所以只要稍有怠慢，就会忙的喘不过气来，于是记忆力就起到了很大的作用。
昔日，拿破仑在他当将军时，可以准确的叫出自己部队中的任何一名士兵的名字。当他当上划过皇帝，制定《拿破仑法典》时，可以极为娴熟的引用15年前读过的重达几十斤的《罗马法典》中的任何一项条款。在我国三国时，“建安七子”之一的王粲，就有过目成诵的才能，他路遇碑文，吟诵一遍，即可不忘。
每个人都有惊人的记忆力的潜力，学生干部也一样。记忆力只有没有通过训练的和通过训练之分，而无强弱之分。只要通过记忆与速读和全脑（含右脑开发训练）培训后，都可以达到记忆力惊人的程度。
在工作和学习中，必须要有明确的动机，浓厚的兴趣，坚定的信心，积极的情绪，高度的注意，准确度观察，必要的松弛，适度的睡眠，科学的方法，合理的目标，良好的习惯，必要的营养。同时根据材料的不同可以采取意义联想，谐音处理，汇编歌诀，总结归纳，循环复习，目标测试，心理暗示等方法，就会在工作和学习中表现出出类拔萃的一面。"
2、非智力因素方面的心理品质
2、1 高度的责任感
这里所说的责任感是对高度的事业信和强烈的进取心的高度概扩。实践证明，只有事业心强，富有进取心，才能有所创造，有所前进。也就是说，只有具备了强烈的进取心，才能具有责任感、荣誉感和成就感，才能充分发挥自己的智力和体力，兢兢业业地工作。
作为学生干部，其责任不仅是全心全意为广大同学服务，还应该竭诚为推动校园文化，丰富生活趣味、培养学习气氛提高工作效率、确保服务有效而做出贡献。当此同时需要进取，不要轻易向困难投降，夸父逐日的悲壮，愚公移山的壮举，也就是因为他们敢于向上，力蠲为难，才被传为佳话
鉴此，作为学生干部，小到为校园的建设而添砖加瓦，大到为祖国的发展而尽绵薄之力。那么必须建立高度的责任感和卓越的使命感并要时时不忘“天下兴亡，匹夫有责”的古训。
2、2 广泛的兴趣
在学生工作中，不难看出多才多艺的学生干部，更受人欢迎。然而多才多艺并不是一蹴而就的，它是在兴趣广泛的条件下升华的产物。
兴趣并不是单纯的爱好，某种意义上说，爱好是兴趣的开端，而特长是兴趣的结晶。可以说，任何一种创作少了兴趣就达不到炉火纯青的境界;任何一门学问，少了兴趣，就不会千古昭彰，任何一种工作，少了兴趣，就不会青出于蓝。笔者据学中所云，得出几条培养广泛兴趣的培养方法：首先，努力拓宽自己的知识面。实践证明，知识基础越广博，兴趣点就越多样化；兴趣点就越多样化，反过来，也就要求知识基础越广博。
其次，学会用强进性兴趣培养法。前苏联的一位实践心理学家为了探讨为何培养兴趣的探题。曾通过一本少年杂志，组织了一次大范围的名为“满怀信心去学习”的心理实验，即在学习工作的同时，预先想象一下学习、工作的快乐，然后对你所进行的对象说：“我喜欢你。”这个实验取得了相当大的成功，相关资料表明，这种兴趣培养法十分有效，其运用周期为21天。
再次，树立明确的目的对培养兴趣将大有帮助。一般来讲，兴趣与需要直接相连，需要越强烈，兴趣就越浓厚；倒过来说，兴趣深刻而稳固，也会发展成为需要。
最后，利用诱导法，消除兴趣的被抑制现象。有时，兴趣会被某些暂时的干扰因素所抑制，以至注意力分散，推动起兴趣。这种情况下，可以通过演算数学题，或者反复在纸上写一句话的方法，快速有效的排除暂时性干扰，可见兴趣是一种感性色彩十分强烈的心理倾向，要明确目的、端正态度、深入钻研刻苦学习、且不科一味地追求兴趣化，也会造成适得其反事的结果。
以上这几种方法仅属笔者个人经验，望通敏者见谅。
2、3 乐观的情绪和良好的口才
人们的一切活动抖离不开情绪的参与，积极而乐观的情绪对工作效率才有提高；反之，消极悲观的情绪则有碍于为事，但是许多学生干部在工作中，往往蒙受不白之冤，者也是广大学生干部的难处。然而，学生干部是班主任的得力助手，也是同学们的好领导好朋友，在学生交际中不难看出，有一部分同学对把班级干部持片面的看法，爱攻击先进的班干部，其中抹黑、抹黄、抹红就成了他们的撒手锏。当你在工作十分繁忙而身多羸疾时，抹黑者的“这就是报应的恶语将纷至沓来；当你与异性干部合作愉快时，抹黄者的“人家毕竟关系非比寻常嘛！”的绯闻也横空出世；当你取得成绩获荣誉时，抹红者的“人家如今可是哒红人啰，嗨瞧得起咱们吗？”论断也应运而生，以此让学生干部陷入尴尬境地于窘迫状态。如果不能善于调节就会卷入人际的漩涡而不能自拔。"
笔者认为，面对抹黑，可以找自己的知心朋友一诉衷肠，适度的宣泄，获听听音乐、打打篮球、看看报、聊聊天，以转移情绪确保自我情绪良好。面对抹黄，采用无为而治。一方面，不必辩解，因为言多必失，解释多了反倒会被别有用心的人抓住其中的言语漏洞而大做文章；另一方面，不必回避，越是回避，越容易给人“此地无银三百两”感觉，最后，不予理会。实际上是种“冷处理”，说者既然是捕风捉影，听着也未必特别当真，所以就让时间冲淡一切。面对抹红，一方面用赞美的语言打动“抹红”者冷漠，换句话说，真诚的赞美会让“抹红”者心生感激或愉快之情，而改善彼此的关系，另一方面，用善行，来表达自己的良好愿望，如果说良言一句能使三冬变暖的话，那么“以德报怨”足可使四季如春。
从某种意义上来说，学生干部具有稳定而乐观的情绪，不仅有助于自己的心理健康和提高工作效率，而且能感染群众，稳定人员的情绪与激动人员的土气，如果学生干部情绪经常不稳定，忽高忽低，将严重影响实际工作水平，将低人员的土气。可见，积极而乐观的情绪对学生干部开展学生工作起者重要的作用。
2、4 坚强的意志
学生干部的重要任务是实现相应的工作目标，然而实现相应的工作目标总是与克服困难联系在一起的，也就是说，工作的胜利仍离不开坚强的意志，也只有坚强的意志可使学生干部能够以充沛的精力和坚韧的毅力，为实现实际目标而努力奋斗，不达目标，誓不罢休。
“头可断，血可流。”就是意志达到一种体现。“欲为圣明除弊事，肯将衰老惜残年”则是一种达观。“鞠身尽瘁，死而后已”则是一种升华。“粉身碎骨金不惜，要留清白在人间”更是意志的一种艺术。那么作为学生干部，意志必须坚强，千万不可冬摇，否则就会眼看到的嘴的“肥肉”也要被人夺走，眼看就要到达胜利的彼岸，就同一步之差而“身败名裂”。可见，笑一笑容易，要笑到最后没有坚持的意志实在不行。
2、5不懈的努力
在工作中，想要保持良性循环，有条不紊，并非浅尝辄止。一曝十寒所能达到的，具体的说，不懈的耐力是指在挫折面前，保持心态平静；在困境之中保持毫不动摇；在失望指余，保持百折不挠。
笔者认为不懈的耐力是慢慢培养出来的。首先，存信念戒心灰意冷。耐力的心理基础其实就是信念，所以要建立七自己的耐力系统，应从树立坚定的信念入手，力争做到无论处于怎样不利的条件下，都不能心灰意冷。其次，存安详，戒盲目浮躁。成功也许就这么简单，只要能远离浮躁和盲目，沉下心来，凝然专注与一个目标获一个过程，这时你就很有可能得到令人惊喜的结果。再次，存扎实，戒浅尝辄止。因为浅尝辄止不肯作人。细致、麻烦的事情流于感性与表面，急功近利。结果一事无成。再其次：存坚毅，戒弱不禁止。通俗一点，就是不向困难低头。最后，存持久，戒急于求成，也就是说，要坚持起马拉松式的考验，要耐住没完没了的纠缠，要承受一波未平，一波又起的麻烦，要挺住“君问归期未有期”的无奈。所以说，勇于在夜色中跋涉的人，一定会听到雄鸡报晓的歌音;在严冬里期待春天的人一定会迎来春暖花开的佳境，但归根结底还是不能半途而废，更不能一想天开地寻求“捷径”去实现目标，这样往往会一事无成。"
3、品德方向与心理品质
3、1 诚信
所谓“诚信”就是对待朋友诚实、诚心、诚恳，相互开诚布公，实实在在，才能建立信任度与安全度。由衷地与朋友分享快乐，真心真意的关心帮忙。精陈所至金石为开，善于批评与自我批评。
所谓信，是指信用。俗话说“人无信，不可交”。因此，应“言必信，行必果”胡锦涛主席也指出：“以诚实守信为荣”。也就是说一个人能做到虔诚、忠信的话，那么他的事业将如虎添翼，势如破竹。这事因为诚信，就像是一道刺眼的闪光，黎明前的黑暗是无法挡住光明的来临的。
3、2宽容
宽容大度是学生干部品德方面的一个重要心理品质。宽容是
对人关怀、爱护与体谅的高尚品质。具有宽容精神的学生干部，在处理人际关系的时候，善于同别人实行“心理位置交换”，即能站在对方的立场上，设身处地得考虑问题学生干部的宽容精神，能给予以良好的心理上的安全感。说白了，学生干部只有具备宽容精神，才能调动一切可以调动的积极因素，化消极因素为积极因素，才能团结一切可以团结的对象，为现实工作目标而奋斗。
古话说：“所取者远，必有所待；所取者大，必有所忍。”也就是说，在实际交往过程中，如果双方毫无隐瞒地公开自己的情感与历史，相互的距离能缩短很多，交际也能渐入佳境。斤斤计较可能在物质上得到一些便宜，但失去的只是宝贵的交际深化发展的可能性可以说爱心是世界上最博大精深的海洋，而仇恨是人世间最微不足道的砂粒，但是在深的海水可荣不得再小的沙粒。
3、3 谦虚
俗话说：“满招损，谦受益”，也就是说，谦虚能够让自己 清醒的认识自我，戒骄、戒躁。知己之长，知己之短，从而扬长避短。
作为学生干部，应该明白，一滴水只有融入河流和海洋还不会枯竭一粒沙子，只有放入山川才不会消失，就其身份而言，应该是在广大同学的信任和认可的情况下为广大同学服务的“领导者”。
3、4 慎独
谨慎是每个成功人士的必备素质，而独立是每个成功人士的共性，我国自古就有“慎独”的说法。但更多的是理智，尤其是情绪要深沉。
深沉的喜爱除了友好的动作外，更体现在爱护。关切、由衷的赞美与喜悦的神情和目光上，要控制过分激烈、狂热的行为。
深沉的愤怒，不在于说话声调的高低与强弱，而在于内心表现威严和怒斥的神情。此时，无声的谴责比声嘶力竭的抗议更有力！
深沉的悲痛，不是泪流满面、嚎啕大哭，而是用理智把握感情，化悲痛为力量！
深沉的快乐，无须狂欢乱跳，而应当充满激情，化为持久的动力，更好的把工作做好！
马克思说：“任何一个存在物只有当它用自己的双脚站立的时候，才认为自己是独立的。而且只有当它依靠自己而存在的时候，它才是用自己的双脚站立的。靠别人恩典为生的人，把自己看成一个从属的存在物。”然而作为人类，要想事业有成就必须“滴自己的汗，吃自己的饭，自己的事情自己办”同为“靠天靠地靠祖宗不算是好汉”。
3、5 奉献
奉献精神说白了就是一种大公无私的道德品质。戴尔-卡耐基在《人性的弱点》中也讲道：“欲先取之，必先予之”也就是说，人的价值在于奉献而不在于索取。索取，人人都会，可以说从一个人呱呱坠地的时候，就已学会，当一个人的心理品质提高并为人类的文明发展作贡献的时候，就学会了奉献。
总之，心理品质在学生干部的成长过程中，起着举足轻重的作用。
