关键词：教学质量 教学管理 监控机制
摘要：本文从建立教学管理体制的目的为立脚点，谈到在教学管理中实行教学质量监控的必要性，从而增强质量意识，进而加强教学质量监控，对高校教育质量监控机制进行探讨。
提高教学质量是当前高等教育发展的首要也是必要任务，而深化教育改革和教学管理制度改革，是培养高素质全面人才的重要措施。为此，高校必须建立和健全整套教学质量监控体系，形成既有严格、科学、规范的教学管理秩序，确保教学质量。
一、建立科学的教学管理系统的必要性
对一个学校的评价，最终的检验标准是要看培养的学生在社会政治生活和国民经济建设中起的作用，要看他们的社会使用价值。高校的教学工作应该从社会实用性出发，把教学工作的目标建立在全面提高学生素质上。为此，教学管理重点要抓建设、抓改革、抓制度，并由此形成一个系统。
在教学过程中，“教”与“学”是相辅相成的两个方面。教学管理工作中要形成一种“教”、“学”相长的和谐局面。教学管理部门要经常了解学生的学习情况，研究学习风气中存在的问题，创造良好的学习环境和学习氛围，培养学生学习的主动权，切实搞好学风建设。新世纪的教学观要求我们知道，“教”是为了“会学”和“学会”，教学目的不仅是关注学生“学到了什么”、“学了多少”，而更是关注学生“学会怎样学习了”。掌握了学习的方法，学会了怎样学习，就能对付知识爆炸的时代挑战，不断地更新自己的知识以适应社会的发展——这也正符合21世纪的人才观。因此，大学讲台主要是讲具有启发意义的思路、方法、观点，讲解决问题的途径，培养学生的学习能力和创造意识。
二、实行严格的教学质量监控的必要性
（一）解决教学过程监控不平衡的问题。目前的教学质量监控主要偏重于课堂教学，而对其他教学环节和教学过程则较少监控；对理论教学监控较重视，而对实践教学环节则缺乏监控。
（二）解决教学质量评价不尽完善的问题。目前有的高校尚未建立符合本校实际的、科学合理的教学质量评价指导，评估过程中人为成分较重，对教学质量的评价难以达到真正的科学化、客观化，影响了教师的积极性和教学质量的提高。
（三）解决教学质量监控范围较狭窄的问题。目前对教学计划教学秩序的监控较重视，而对执行教学大纲、教学内容、教学研究等方面的监控不足；对教师教学活动监控严格，而对学生学习情况的监控较松弛；对学生知识的考核比较重视，而对学生素质和能力的考核缺少办法。
（四）解决教学质量监控功能发挥不足的问题。领导对教学质量监控工作的薄弱环节重视不够，对监控系统反馈信息缺乏决断。例如，目前对教师教学质量的考核结果在其晋级的考核中，并未作为重要参数，这种现象的普遍存在直接削减了教学质量监控的效能，也削减了监控工作的价值与意义。
（五）解决教学内容陈旧，教学方法守旧的问题。这些年来，教学内容的改革没有大的突破，大多教师仍抱着陈年讲稿到课堂上填鸭式的念一遍，且教学手段一成不变，枯燥单调。
三、健全完善的教育质量监控机制的重要性
（一）增强领导的质量意识。学校各级领导在整个教学质量管理中起关键作用。领导统一认识，真正确立起教学的中心地位，将质量管理列入重要议事日程，真抓实干，工作才会有力度，才会有显著效果。
（二）增强教师的质量意识。教师在教学与教学管理中起主导作用，教师的质量意识是提高教学质量管理的重要基础。强烈的质量意识可以促使教师认真备课，认真上课，认真辅导，认真批改作业，认真考核，认真对待教学的每一环节。增强教师的质量意识可从四方面着手：一是抓师德教育，树立良好教风，使其明确从严要求，认真把关，按质按量完成教学任务，具备良好的职业道德素质；二是抓责任感教育，强调不管质量的教学是对学生对国家不负责任的行为，使其明确教学质量对一个学生将来的影响，能否顺利找到工作，能否创造社会价值；三是抓教师工作规范教育，使其明白规范的内涵就是严谨科学，就是讲求质量；四是抓竞争意识教育，使其懂得无质量就无法竞争；无法参与竞争就无法进步。
（三）引导学生树立质量意识。学生是教学质量的载体，因为教学质量体现在他们身上。要增强学生的质量意识，必须抓好如下几项工作：一是要抓学习目的教育，启发学生树立远大理想，在学习方面严格要求自己，树立正确人生观，争取优质完成学习任务；二是抓质量管理重大意义的宣传教育，帮助学生真正领悟严管出质量，严抓质量出人才的道理，从而积极配合教师和教务处开展质量监控工作；三是抓切身利益教育，可组织学生进行社会调查，了解当今人才市场竞争激烈的态势，从而理解狠抓教学质量最终目的是为他们成才，为他们走向社会好找工作，是为他们增加日后竞争的本钱而着想；四是抓严格考核，约束学生努力学习，争取进步。
当前，开展教学质量监控工作，还要克服悲观和畏难情绪，扫除“混”字风气。针对思想实际，明确教书育人的职责，明确高校的根本任务是为社会主义事业和建设培养合格人才，要确保保质保量教育出合格的适合社会发展的各式人才。同时，还要正确看待市场经济的负效应，始终把握主流是好的，分析实行质量管理的可行性，增强信心。唯物辩证法告诉我们，学校既受社会大环境的制约和影响，又有其独立性。事在人为，关键是内部管理。只要各层级达成共识，有主人翁精神，有科学的态度，有真抓实干的作风，质量管理就能顺利开展，并达到预期的结果。从而，扫除思想障碍，振作精神，克服困难，开创质量管理新局面。
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