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中印国际服务外包比较研究(1)论文

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中印国际服务外包比较研究(1)论文
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论文摘要:国际服务外包是经济全球化发展进程中的新现象,中国和印度作为两个发展中大国同为承接国际服务外包的主要国家。比较了两圆承接服务外包的发展现状并做了较为深入的原因分析,对我国提升承接国际服务外包竞争力提出了对策建议。

论文关键词:中国;印度;服务外包 1 中印服务外包发展现状比较 1.1 服务外包占整个服务贸易出口的比重 根据联合国关于世界服务贸易的分类和统计(表

1),不难看出,印度仅计算机和信息服务一项就占了整个服务贸易出口的48.6%,服务外包业务撑起了其服务贸易出口的半壁江山;而中国的服务贸易出口以旅游服务、运输服务等为主,计算机和信息服务占服务贸易出口总额的比重仅为2.4%,虽然年增速高达72.7%,但要想赶上印度的水平还需很长时间。 1.2 服务外包的整体水平 印度在承接国际服务外包领域起步较早,并且得到了政府的大力推动,它的整体水平已经居于世界领先地位。

以主要服务外包企业的质量水平为例,如表2所示,印度主要服务外包提供商在应用管理和支持、品质保证、套装软件实施、语音和非语音业务流程外包方面都是公认的世界一流水平,IT咨询和知识流程外包方面也处在快速发展期;而中国除了品质保证方面外,其他每一项都落后印度至少一个发展阶段。 2 原因分析 2.1 政府基本政策 印度早在甘地政府执政时期就制定了《计算机软件出口、软件发展和培训的政策》。

1986年印度政府颁布鼓励发展软件产业的优惠政策,陆续推出了放宽许可证、免交国内货物税等一系列措施。1990年辛格政府允许出口商保留出口收入的50%;产品100%出口的软件厂商可免缴营业所得税,免除了软件出口的双重税赋。

1991年印度税法规定,符合条件的软件企业2010年前免征所得税,对为研发需要而进口的软件实施零关税优惠,为开发软件而进口的硬件设备也实施关税减让。同样在1991年,印度政府提出了“软件技术园区(STP)计划”,先后在班加罗尔、新德里等地设立了13个国家级软件技术园区,帮助软件企业迅速发展。

2000年印度为方便中小企业对美国的出口,也为印度企业建立与美国金融、投资、贸易机构间的沟通提供方便,把软件园建到了美国硅谷。 中国方面,相关政策的出台时间相对较晚。

2000年6月,国务院颁布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(18号文件),明确提出到2010年力争使我国软件产业研究开发和生产能力达到或接近国际先进水平的发展目标,并从投融资、税收、技术、出口、人才、装备及采购、企业认定、知识产权保护、行业管理等方面为软件产业发展提供了政策支持。2002年9月,国务院办公厅转发了《振兴软件产业行动纲要(2002至2005年)》(47号文件),推进18号文件各项政策的落实。

2006年商务部启动了承接服务外包的“千百十工程”。提出在今后的3年至5年内建设10个中国承接服务外包的基地,吸引100家跨国公司将其部分外包业务转移到中国,同时培育1000家承接国际服务外包的大型企业,实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。

截止2006年,先后分两批命名了上海、成都、西安、大连、深圳、北京、天津、南京、杭州、武汉和济南等11个“中国服务外包基地城市”。 应该说近年来,我国国内的相关政策完善了很多,对我国服务外包的发展产生了巨大的推动作用,但是毕竟政策出台时间比印度晚了10年以上,在很大程度上造成了我国服务外包发展的落后。

2.2 人力资本禀赋 在服务外包领域。与印度相比我国专业人才严重不足。

原因主要有两个方面:一方面是从业人员缺乏熟练的英语能力。承接美欧等外包业务要求从业人员普遍具备利用英语进行工作的能力,提供语音服务更要求一线操作员英语口语纯熟。

我国英语普及率比印度低很多,具备这样能力的劳动者目前在我国严重匿乏。另一方面是缺乏与职位对口的专业人才。

例如承接IT和流程服务外包从业人员,需要接受基础科学技术知识、软件编程调试能力、有关对象行业一般知识等综合训练,我国人才培养机制尤其是高等教育体制对这方面需求尚未做出充分反映。 2.3 国际认可度 无论在BPO还是在ITO中。

质量认证都是最重要的因素,随着服务外包市场竞争的加剧。供应商是否具有国际质量认证以及认证等级的高低将成为核心竞争力所在。

以软件外包为例,美国通常不发包给CMM3级以下的企业,而且这种趋势在强化。印度服务外包的领先很大程度上取决于国际认可度高。

印度目前是达到CMM5级水平最大的区域,印度前30家最大的软件外包承接公司全都达到了CMM4级或者5级标准。 目前我国为了提升服务外包的国际认可度,对取得国际认证的企业实行一定的奖励。

并提出了力争5年内促进700家外包企业取得CMM3级认证,300家外包企业取得CMM6级认证的目标,这体现了政府对服务外包的极大支持,但在现阶段必须承认国际认可度的差距也是造成我国在服务外包领域落后于印度的原因之一。 3 对策建议 第一,实行大力度税收优惠政策。

一定时期内对我国承接国际服务外包实行特殊优惠税收政策,包括对承接国际服务外包业务收入免征营业税等流转税,对承接国际服务外包企业降低企业所得税,对其研发费用实行税前抵扣等。降低服务外包承接企业的国际市场竞争压力,给企业更大的发展空间。

第二,建立真正由业内企业主导和企业家自行管理的国际服务外包行业协会。印度的“印度全国企业联合会(CII)”和“印度全国软件和服务企业协会(NASSCOM)”在规划行业发展、与政府和公众沟通对话、建立行业数据库、定期举办各类交易会和推介会等方面发挥了重要作用,极大地提高了印度承接国际服务外包的整体竞争力,而我国目前的行业协会多是在裁撤原先行政部门机构的基础上“翻牌”改建的,没有真正意义上发挥行业协会的职能,应该借鉴印度的先进经验。

第三,鼓励大学和各类职业学校大力培养不同层次既懂相关技术又具备外语能力的人才。采取有力措施提升我国中小学英语教育水平。

改变我国内地英语教学水平低、公民外语普及率低的问题。这不仅是提升我国承接国际服务外包竞争力的要求,更是全球化背景下我国扩大开放力度、进一步融入国际政治经济舞台的需要

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一、引言 1897年,霍姆斯(Holmes)预言,未来的法律从业者应当是“统计学家并精通经济学”。此后,经过约70年的发展,经济分析法学派逐渐成熟。 “特别是最近40年来,至少在美国,法律的经济分析已经成为关于法律的主导性思想。”在......
代位继承比较研究民法论文(1)
发布时间:2023-07-09
代位继承是法定继承中的一项重要制度,各国关于代位继承的条件和适用范围规定有很大差异。对一些有代表性国家的代位继承制度进行比较研究,有助于我们正确认识代位继承的性质,完善我国的代位继承制度。 一 制度比较 (一)代位继承的......
国外城市群交通圈层比较研究
发布时间:2013-12-13
我国城市群的交通圈层的基础设施存在着许多问题。跨区域交通是城市群发展的纽带,与国际上五大城市群比较有很大的差距城市群发展最为关键的条件就是交通设施与环境治理区域一体化建设。城市群发展的基本目标就是促进区域一体化。为实现这......
韩国民法典修定之比较研究民法论文(1)
发布时间:2023-07-27
法律现代化是时下里在中国,抑或所有发展中国家都很流行的研究主题。然而法律现代化的目标究竟是什么却始终令人感到模糊不清。韩国民法典的修订是韩国民商法现代化进程中的重要一环,总体上说,两者的发展趋势是一致的,但就其进展的速度......
从中国实际出发推进教育的比较研究
发布时间:2013-12-18
" 为了加速中国农村地区义务教育的普及和提高.1990年以来在联合国儿基会的资助下.师大外教所和英国苏塞克斯大学合作,对我国社会经济发展水平不同的农村地区基础教育的发展进行了比较研究.我们选择北京郊区通县、陕北安塞县和四川凉......
中外企业捐赠模式比较研究
发布时间:2022-11-15
内容摘要: 企业的慈善捐赠有他利型和互利型两种模式,本文从捐赠决策驱动、捐赠结构、捐赠效果三方面论述了中外企业捐赠模式的差异,即他们分别属于他利型和互利型捐赠模式;分析了存在这种差异的原因:中外企业的慈善文化不同、在经济......
江苏省国际服务外包竞争力及发展对策分析
发布时间:2023-06-15
[摘要] 发展 离岸服务外包是江苏省内多个地方政府近几年的战略规划,本文援引通过波特竞争力模型 分析 了江苏离岸服务外包的竞争能力,并依据江苏服务外包的 目前 相对竞争优势提出一些提升和改进策略。 [关键词] 服务外包 竞争优......
浅谈我国服务外包发展问题
发布时间:2023-02-18
摘要:服务外包作为国家和企业的一种经济活动,对于发布服务外包的国家和接收服务外包的国家在经济上都有剧烈的影响。新兴国家的服务外包业务在日趋复杂的服务外包竞争中得到了极大的发展。本论文从现如今中国的服务外包业所处的现状......
浅论国际服务贸易中的交易费用(1)论文
发布时间:2013-12-19
作为一种市场交易,国际服务贸易不可避免地要受到交易费用的影响。交易费用,即市场交易过程中的资源损耗,主要包括以下基本内容:(1)度量、界定和保证产权的费用;(2)发现交易对象、交易价格及各种市场信息的费用;(3)谈判、起草和订立......
中国与韩日研究生教育国际化的比较分析
发布时间:2023-04-09
摘要:本文对我国研究生教育国际化中存在的现象进行分析,并分别比较韩国日本研究生教育国际化的模式,提出两国研究生教育国际化的经验对我国的启示。 关键词:研究生教育;教育国际化;比较分析 研究生教育国际化是培养高层次国......
中国内地与澳门商标法律制度比较研究(1)论文
发布时间:2022-07-21
[内容提要]:为与回归时其法律必须实现本地化的要求相适应,澳门总督根据《澳门组织章程》制定了规范商标保护的第56/95/M号法令(简称“澳门商标法令”)。该法令取消了澳门在商标注册上对葡萄牙行政机关的依赖,将有关制度运行所需的......
论中外商业银行中间业务营销竞争战略的比较研究
发布时间:2023-05-20
论文一般比较麻烦,连格式都得做好,写论文不是那么容易的,不过也不是很难只要你知道了格式,找到了材料,就方便多了。以下是由查字典范文.........
比较世界主要国家和地区的服务贸易管理体制(1)论文
发布时间:2023-02-12
论文摘要: 美国、欧盟、英国、日本、中国香港等六个主要国家和地区的国际服务贸易起步早、发展快,因此在国际服务贸易中占据绝对主导地位,形成了一套法规完备、分工协调、运行高效的政府服务贸易管理体制。本文拟对上述六个国家和地区......
当今国际服务贸易发展的特征和趋势研究(1)论文
发布时间:2023-01-22
论文论文关键词:服务贸易 竞争力 发达国家 发展中国家 论文论文摘要:文章首先从规模差异、结构差异和收支差异三个角度出发,时发达国家和发展中国家的服务贸易发展特征进行对比分析,在对比分析的基础上。探讨了服务贸易的发展趋势,......
中国国际服务贸易现状和趋势分析(1)论文
发布时间:2023-07-20
论文论文关键词:服务贸易 现状 趋势 建议 论文论文摘要:当代国际经济中一个引人注目的现象就是服务贸易的高速发展。在我国加入WTO后,逐步开放服务业的过程中,既取得了一定的成就,也遇到了一系列问题。文章通过对国际服务贸易发展......
世界主要国家和地区的服务贸易管理体制比较(1)论文
发布时间:2022-10-28
[内容提要] 美国、欧盟、英国、日本、中国香港等六个主要国家和地区的国际服务贸易起步早、发展快,因此在国际服务贸易中占据绝对主导地位,形成了一套法规完备、分工协调、运行高效的政府服务贸易管理体制。本文拟对上述六个国家和地区......
金融业服务外包发展之路探索论文
发布时间:2022-11-19
一、江西金融业服务外包发展情况对全省90家省级(区域)和法人金融机构服务外包情况的调查显示,江西金融业服务外包业务增长较快但处于较低水平,市场需求较旺,发展前景广阔。(一)江西金融业服务外包发展基本特征1.业务规模增长较快,行业发展差异明显。2009年至2012年8月末,全省金融机构服务外包支出分别为1.24亿元、1.83亿元、2.20亿元和1.93亿元,年均增长18.67%。但银行、证券、保险业.........
对外投资税收政策的国际比较2
发布时间:2022-11-08
对外投资税收政策的国际比较2 对外投资税收政策的国际比较2 对外投资税收政策的国际比较2 二、我国对外投资税收政策及其完善 ㈠我国观行对外投资税收政策的主要内容 1.外国税收抵免。我国采用分国限额抵免方......
图书馆三种发现服务系统的比较研究
发布时间:2022-10-29
[摘 要]发现服务系统的出现为图书馆资源的整合和充分利用提供了强大助力。然而,由于不同的发现服务系统在功能上存在差异,因此,如何选择适合自身的系统成为了图书馆需要面临的重要问题。通过对Summon、EDS和Primo Central三种应用范......
中美欧贸易报复制度的比较研究(1)论文
发布时间:2023-07-21
论文摘要:WTO体制下,贸易报复是争端解决的最后保障,但WTO争端机制旨在解决成员之间的争端,因此,要赋予私人请求本国政府对另一国家进行贸易报复的权利,仍然需要国内立法。目前,各主要大国都通过国内立法赋予本国国民权利,以请求本......
会计研究论文500字国际比晓
发布时间:2016-05-16
论文最好能建立在平日比较注意探索的问题的基础上,写论文主要是反映学生对问题的思考, 详细内容请看下文会计研究论文500字。 世界发达国家的高职教育起步早、成熟度高,已经形成了一套行之有效的教学模式。会计教育的首要问题是确立......
中外财政审计制度的比较研究
发布时间:2023-01-26
中外财政审计制度的比较研究 引言 国家审计活动总是在一定的制度框http://WWw.LWlM.cOm架下进行的。不同的审计制度决定着国家审计的管理体制、组织结构、权属划分、主客体关系、基本程序和法律地位。财政审计制度产生于公共财政受托责任......
我国四法域中收养制度差异比较研究_民法论文(1)
发布时间:2013-12-17
目 录一、摘要 ┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1二、正文 ┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2收养的程序 ┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉3收养的实质要件 ┉┉┉......
美中环境影响评价制度比较研究(1)论文
发布时间:2023-04-15
摘 要:本文通过对美中两国环境影响评价制度的立法目的、评价对象、评价内容、公众参与等方面进行比较,指出我国相关立法存在的问题,并提出相应建议。期望对我国《环境影响评价法》的完善进言献策。 论文关键词:中美 环境影响评价......
发展中国家与发达国家对我国反倾销的比较研究(1)论文
发布时间:2023-02-27
【论文摘要】 20世纪90年代以来,伴随我国外贸出口的迅速增长,国外对华的反倾销问题预演愈烈,并且出现了由发达国家向发展中国家转移的趋势,对我国的外贸出口造成了严重影响。本文对发展中国家和发达国家对我国的反倾销问题做了比较分......
中英国家审计比较研究
发布时间:2023-03-21
[关键词]中英国家审计;比较 研究 ;启迪 [摘要]中英国家审计比较研究后的启迪: 计算 机审计技术广泛而深入地 应用 ;风险导向审计成为 现代 审计 发展 的必然趋势;国家审计独立性、权威性应进一步强化;国家审计重点逐步转向绩效......
中外警检关系比较及我国警检模式之构想(1)论文
发布时间:2023-01-17
摘 要 文章通过对相关国家刑事诉讼警检关系的分别介绍,比较各国刑事诉讼中警检关系的可取之处,检视我国现行刑事诉讼关系的现状和利弊,结合我国民主法制建设,以科学发展观为指导,提出对完善我国刑事诉讼警检关系的建议和设想。 关......
关于资本弱化税制的国际比较研究
发布时间:2023-02-20
广大朋友们,关于“关于资本弱化税制的国际比较研究”是由查字典论文网论文频道小编特别编辑整理的,相信对需要各式各样的论文朋友有一定的帮助!一、资本弱化的概念从形式上看,资本弱化就是指公司的资本结构中负债资本远远大于权益资本......
谈中国国际服务贸易现状和趋势分析(1)论文
发布时间:2023-04-08
论文摘要:当代国际经济中一个引人注目的现象就是服务贸易的高速发展。在我国加入WTO后,逐步开放服务业的过程中,既取得了一定的成就,也遇到了一系列问题。文章通过对国际服务贸易发展趋势的分析,进而提出了对我国国际服务贸易今后发......
现代国际法与康德的《永久和平论》之比较(1)论文
发布时间:2022-10-06
[内容摘要]:理性能够设计出普遍有效的法律制度的全部细节。所以在康德的《永久和平论》中,他主张,要走向永久和平,首先,每一个国家都要成为共和制,然后,由这些共和制再订立世界公民法,达成一个"自由国家联盟"。这条道路总体而言,......