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论软件工程过程中的质量管理

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论软件工程过程中的质量管理
时间:2023-06-24 00:09:00     小编:

摘要:本文详细论述了如何在公司质量管理体系大环境下,进行项目的质量规划、质量保证和质量控制等项目质量管理工作,总结了如何通过建立强有力的领导机制,遵循和灵活运用组织级的质量管理体系来提升项目的质量绩效,论述了质量保证在项目管理过程中的重要性,总结了项目执行中的经验和教训.

关键词:质量管理

1前言

2015年6月,作者参与了“XXXX”软件项目(以下简称为S软件)主管一职,任务来源于航天系统外部客户,XXXX应用于航天XX卫星载荷分系统导航任务处理机计算机模块S,主要目的设计支持应用程序的上载和重构功能。由于本软件应用于航天卫星系统,对软件质量、可靠性和安全性要求较高,本软件的开发过程中结合国军标GJB5000A能力成熟度模型三级的框架要求(相当于CMMI三级要求),以及软件工程学的质量保证策略进行项目的质量保证工作。S软件类型为新研类项目,使用C语言编码。软件的生存周期包括:软件需求分析、软件设计、软件实现、单元测试、集成测试、配置项测试、软件验收交付7个阶段,由于S软件应用于航天系统,可靠性安全性要求较高,需要对每个阶段的工作进行认真的评审和审查,所以整个阶段采用瀑布模型进行软件的研发。2016年1月,S软件已随卫星发射,目前卫星在轨运行,本软件运行正常。

2软件开发平台下的质量保障

下面作者以此软件开发平台项目为背景,论述了如何在公司质量管理体系大环境下,进行项目的质量规划、质量保证和质量控制等项论软件工程化过程中的质量管理文/许琴本文详细论述了如何在公司质量管理体系大环境下,进行项目的质量规划、质量保证和质量控制等项目质量管理工作,总结了如何通过建立强有力的领导机制,遵循和灵活运用组织级的质量管理体系来提升项目的质量绩效,论述了质量保证在项目管理过程中的重要性,总结了项目执行中的经验和教训。摘要目质量管理工作。

2.1项目初始阶段,对组织级项目管理过程进行剪裁,制定项目的已定义过程

作者所在的公司是一家科研研究所,我所已经建立ISO9000质量管理体系,也通过了国军标GJB5000A能力成熟度模型三级认证。我所具有较为完备的项目管理体系文件,其中包含了质量管理体系。我所制订了相关的质量方针和目标,落实了质量责任。按照我所项目管理流程,项目管理团队在项目启动后需要对组织的质量管理过程以及相关的项目管理过程进行剪裁,剪裁过程依据我所制定的过程剪裁指南执行。为保证用户需求不被遗漏、蔓延,为项目制定了需求双向跟踪矩阵,并根据体系文件《需求管理过程剪裁指南》,将需求双向跟踪矩阵包含在《需求规格说明》中;根据《工程过程域剪裁指南》将《概要设计说明》和《详细设计说明》合并为《设计说明》;过程和产品质量保证过程的工作产品输出为:质量保证计划、不符合项记录、产品评价记录单、过程评价记录单、软件质量保证报告。剪裁完毕后,形成本项目的已定义过程,之后我作为项目经理组织了同行评审,邀请项目组成员、相关专家、以及所EPG组成员参与,经过评审通过后,作为本项目执行过程中的指导。并将已定义过程写入开发计划的一个章节,作为制定质量管理计划的输入之一。

2.2项目计划实施阶段,制定质量计划、实施质量保证和质量控制

在完成项目管理的剪裁和开发计划后,作者领导和组织质量保证人员开始制定项目的质量管理计划。在质量管理计划中,明确了组织和资源,人员的分工;明确了质量目标;明确了质量保证活动和进度安排、以及使用的工具;明确了质量控制过程、进度安排、以及使用的工具;明确了工作产品和过程不符合项的解决和处理途径,软件BUG的管理。作者和项目组成员进行了充分的沟通,明确了质量对项目的重要性以及大家如何做才能保证项目的质量,使大家对于如何实现项目的质量目标充满了信心。使大家就以下内容达成了一致:

(1)项目的质量是靠规范的项目管理流程和质量保证人员对项目的监管,而不是单靠测试保证的;

(2)要十分重视项目的质量成本,越在项目早期发现的错误,纠正的成本越低。

(3)项目质量目标的达成需要全体项目成员的参与,而不是个别人的事,质量保证人员在对过程和产品评价过程中指出的问题,项目组所有成员都应予以配合,及时纠正。根据规划,在项目实施期间,质量保证人员对软件工作产品和工作过程进行评价。过程评价依据组织级过程检查单,对工程过程和管理过程进行评价,包含需求分析需求分析过程、软件设计过程、软件实现过程、软件测试过程、需求管理过程、配置管理过程、项目管理过程、同行评审过程、测量分析过程的评价。除配置管理过程由事件促发评价外,其他过程评价每周一次,生成不符合项记录和质量趋势评价报告,对发现的质量问题用Excel进行统计分析。工作产品完成后两天内由质量保证人员完成审核,然后开展同行评审。对质量保证过程中发现的不符合项,形成不符合项纪录,及时通报给相关责任人,遇到质量保证人员和责任人意见不一致则逐级上报,先汇报给作为项目经理的作者,对仍不能解决的问题,再汇报给部门领导。考虑到本软件应用于航天系统,对质量要求较高。对本软件的源代码由测试组人员开展了单元测试、集成测试、配置项测试,测试组人员设计了相关的测试用例,单元测试语句和分支覆盖率均达到100%;在集成测试中,制定了模块设计和集成测试用例的双向跟踪举证;在配置项测试中,根据《需求规格说明》,制定了需求和配置项测试用例的双向跟踪举证。除开展单元测试、集成测试、配置项测试外,增加了代码走查,由每个模块的二岗设计师按照《航天软件C语言安全子集》要求对代码进行代码走查,形成走查报告,及时发现问题,修改代码直至符合要求;对关键模块代码进行代码开展同行评审;并请专业测评机构对软件开展第三方测评。对所有工作产品进行同行评审,对需求规格说明和配置项测试报告开展了用户参与外部评审,形成评审报告,对评审过程中发现的问题,有质量保证人员跟踪验证,直至问题关闭。对测试过程中发现的BUG,使用TestDirector进行BUG的跟踪、管理,直至问题关闭。对软件源代码和相关技术文档使用SVN系统进行配置管理,工作产品经过评审并对评审问题经质量保证人员验证关闭后进入配置管理系统,对交付用户的工作产品,待验收通过后需入产品库,再交付用户,保证了软件版本的有序性和正确性。

2.3项目收尾阶段,总结经验教训,丰富组织过程资产

在项目交付时,由用户和相关部门领导、资深工程师组成的评审委员会,对项目的成果进行了验收。认为项目的主要交付物已达到用户要求,可以交付用户使用,参与XX卫星载荷分系统的分系统联试。但也提出技术文档和源代码版本的配套说明欠缺,在《版本说明》文档中加以描述,经过评审后,入配置管理受控库。之后,源代码和需交付用户的文档入我所产品库后交付用户。作为软件开发主管,组织了项目组成员开展了项目的总结会议,分析了项目执行过程中的经验和教训,形成项目总结报告,并归入我所资产库,作为历史数据供后续项目参考。对质量保证过程检查单进行了修正,经过评审通过后,也归入组织资产库中,丰富组织过程资产。

3结语

经过半年多的努力,S软件已随卫星发射,目前卫星在轨运行,本软件运行正常,这次项目的质量保证工作基本达到了GJB5000A三级的框架要求。证明了过程质量管理在项目实施和管理过程中的重要性,为本项目顺利地、高质量地完成做出很大的贡献。

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摘要:随着科技水平的发展,计算机软件技术已经逐渐深入到社会的各行各业,不仅促进了行业结构调整、推动了产业变革、改变了生产方式,而且开始逐步转变人们的生活方式。为更好地推动计算机软件工程的发展,清晰计算机软件工程管理的脉络,笔者根据相关文献,从计算机软件管理概述出发,对其应用进行了探讨。关键词:软件技术;计算机;软件管理1计算机软件工程管理概述1.1组织机构管理对于计算机软件工程来说,其并不是由单一.........
试论环境监测全过程质量管理提升
发布时间:2023-03-27
摘要:在环境监测机制建立的过程中,要结合质量管理要求和综合管控维度进行深化处理,将环境质量维护和全过程质量管理机制有效地融合在一起。减少工业生产产生的污染问题,积极落实机制,建构更加有效的全过程管理维度。文章从环境监测全过程质量管理项目的内涵分析入手,对管理机制运行过程中存在的问题和优化策略展开了讨论。关键词:环境监测;全过程质量管理;环境监测水平;环境质量维护;工业污染1环境监测全过程质量管理内.........
软件工程系统论探究
发布时间:2022-11-09
摘要:创建软件工程体系论证的想法是确立于一般系统论、工程系统论和软件工程的基础点上面,同时展开了软件工程系统论的研讨影响、学科本质与系统、研讨内容和研讨方式的第一步。工程系统论因其特性可以运用于软件工程,保证软件工程基本......
论水利工程质量管理要点
发布时间:2023-06-28
论水利工程质量管理要点 论水利工程质量管理要点 论水利工程质量管理要点 文章 来 源 教育网 随着我国经济的高速发展,水利工程的建设也明显加快,为保障水利工程建设又好又快地发展和形势的持续稳定,就必须加强水利工程建......
计算机软件工程的管理和维护
发布时间:2023-07-09
在当今这个信息技术飞速发展的时代,一个社会是否迅速发展的标志不再是经济增长,而新的衡量标准就是计算机软件工程的发展。因为社会的发展和计算机技术息息相关,而计算机技术的发展又是依靠计算机软件工程的。因此,计算机软件工程就......
计算机软件工程的管理和维护
发布时间:2023-07-22
摘要:一个国家要想迅速的崛起和发展,必须将新兴技术与科学方针相结合。我国一直以来都以科教兴国为指导方针,计算机领域的革新和发展得到了日新月异的改变,全面开发新兴的软件技术才能更好的适应经济、科学全球化的发展现状。只有不断......
计算机软件工程的管理与维护
发布时间:2022-10-09
21世纪是高科技不断发展的时代,计算机已经成为人们日常生活中不可缺少的物品,很多公司业务的开展都离不开计算机,在我国政府实施科技兴国的政策下,掀起了对计算机软件工程探索的浪潮,虽然,计算机在人们的生活中和工作上带来便利,......
计算机软件工程的管理及应用
发布时间:2023-05-04
当下计算机软件工程的发展仍然处于飞速发展时期,计算机软件工程的开发涉及到多个领域的内容,但是目前我国在计算机软件工程方面的重视程度还有欠缺,我国在这方面仍然要加大发展的力度,做好计算机软件工程管理方面的改革,将计算机软......
土木工程管理中的质量管理研讨
发布时间:2016-07-21
摘要:土木工程在施工管理中存在的问题不容忽视,简单层次上讲是会影响到土木工程的整体质量; 一旦施工质量不过关的建筑投入到实际的应用之中,甚至会威胁到人们的生命健康安全。对于施工管理问题解决措施的应用,可以相对有效保证土......
论计算机软件工程项目自动化管理
发布时间:2016-12-27
最近几年,计算机行业的发展尤为迅速,应用范围也在逐日扩增,几乎涉及国内各个领域。但是大多数人只是关注表面上的东西,对于专业人士就不难发现,软件工程的管理,特别是自动化管理工作并没有受到应有的关注。分析产生这种现象的原因......
论计算机软件工程项目自动化管理
发布时间:2023-02-24
【摘要】当今时代,社会科学在不断地进步,人类已经逐渐的进入到信息化时代。信息化时代给我们的生活和工作带来了很大的方便,信息化技术已经被越来越多的人逐渐的接受。近年来,计算机技术在不断地发展,计算机软件工程项目的自动化管理也受到越来越多专业人士的重视,这也将是未来的一个趋势。计算机软件工程项目采取自动化管理可以促进计算机软件开发的专业性,可以保证计算机软件项目的顺利进行。本文对计算机软件工程项目的主.........
水利水电施工过程的质量监控管理方法
发布时间:2023-03-06
摘要:现如今,我国水利水电工程建设以我国平稳的经济发展为契机,多年来在造福一方百姓方面功不可没,于国于民,其成绩都是有目共睹的。而水利水电工程的施工质量,是确保工程能够实现预期经济效益和社会效益的前提和就基础。为此,随着水利水电工程的不断发展壮大,也要求各水利水电施工单位继续按照“建精品工程,做一流企业”的企业愿景,以质量求生存,以信誉求发展,以管理求效益,进一步强化施工过程质量监控管理,以更加求.........
建筑工程中的质量管理方法
发布时间:2022-12-25
摘要:近些年来,随着我国社会经济的快速发展,民用建筑或者公共设施建设工程都有了很大的进步,人们对建筑工程的质量提出了更高层次的要求。因此在进行建筑工程的管理工作时,企业一定要根据企业的具体情况,与市场需求相结合来对质量进行管理,针对工程施工中存在的质量问题,要采取相应的方法进行解决,进而保证工程的顺利完工。基于此,文章主要对建筑工程管理中的质量管理及方法进行探讨。关键词:建筑工程管;质量管理;方法.........
软件过程建模方法研究
发布时间:2016-05-05
摘要:通过软件开发实践,人们逐步地认识到软件产品的质量在很大程度上依赖于产品开发时所使用的过程.软件过程建模是通过特定的方法对软件过程进行抽象、表示和分析以增加对软件过程的理解,同时,可执行的(enactable)软件过程模型......
工程项目管理中的质量文化
发布时间:2022-11-16
一、质量文化含义 质量文化是指项目相关方在项目实施过程中所形成的质量意识、质量精神、质量行为、质量价值观和质量现象等“软件”以及所提供项目或服务等“硬件”的总和。质量文化所指的质量是广义的质量,包括项目或服务质量、过程......
通过精益管理提升电力工程质量的方式
发布时间:2022-12-06
一、 精益管理的内涵 精益管理致力于降低生产成本、提高产品质量、改善资本的投入和使用效益、加快生产流程的效率以及提高客户的满意程度等,从而实现企业利益和价值的最大化。它要求企业必须将“精益思维”(Lean Thinking)运用到......
建设工程全过程审计质量管理存在的问题及对策
发布时间:2023-07-24
建设工程全过程审计质量管理存在的问题及对策 一、引言 但无庸讳言,我国开展建设工程全过程审计时间不长,在管理上还处于摸索、不成熟阶段,虽然在审计质量管理方面取得了一些成绩,也积累了一些经验,但还存在不足,审计质量还有待......
浅谈公路工程施工中的工程质量管理问题
发布时间:2022-08-30
摘要:近年来由于公路的设计标准和工程质量要求的不断提高,使得我们必须重视和加强公路工程现场施工中的工程质量管理,提高公路工程的施工质量。加强工程质量管理,提高公路使用质量和资金效益,是非常必要的。本文结合近年来在公路......
建筑施工管理中工程项目质量管理
发布时间:2015-07-30
摘 要:随着城市住宅结构的逐年改变,城市居民住房持有量也逐年增高。对于城市住宅的建筑施工来说,建筑工程人员最为关注的便是工程项目的质量。做好工程项目的管理,能够提高项目的整体效益。本文主要通过对工程项目质量管理的重要性......
P6项目管理软件在建筑工程中的运用
发布时间:2019-06-18
[摘要]本文简要介绍了P6项目管理系统软件程序,并以某校区内的图书馆建筑项目为工程案例,深入研究了建筑工程项目当中P6项目管理系统软件程序具体应用。从而能够充分发挥P6项目管理系统软件程序应用优势,便于提升建筑工程项目整体管理水准。[关键词]P6;项目管理;软件;建筑工程;运用1软件介绍P6项目管理系统软件程序,研发方为美国,属于大型项目的管理系统软件,P6R8.4为最新版本。该系统软件程序具有较.........
计算机软件工程管理与合理应用
发布时间:2023-03-28
虽然软件工程在国内还属于一个新兴领域,国内的软件开发起步在与西方一些发达国家相比之下晚的不是一步两步,而是相差很大一段路程。但是国内从事软件开发的企业都在不懈的努力当中。其成功开发的软件也越来越多。最为典型的通讯软件如微信,在世界上都已经被广泛使用。软件开发的主体方向也在向着实用、智能、功能等变化。由于用户的需求不断在改变,这使得软件工程方面的管理具有一定的复杂性。因此只有合理、高效的工程管理才能.........
浅议计算机软件工程管理技术
发布时间:2023-02-25
近年来,随着计算机技术的不断发展,计算机软件工程在国内属于新兴产业,其发展还处于探索期,鉴于软件这种产品的特点及管理方面所产生的问题,如何加强管理,将软件工程的应用效果发挥到最大化,已成为当前急需解决的重大课题之一。 ......
计算机软件工程管理维护研究
发布时间:2019-08-27
随着互联网技术的不断发展,计算机成为人们日常生活、学习的重要工具。计算机运行状态的好坏与计算机软件性能有着直接的关系。因此基于电子商务经济模式的发展,做好计算机软件工程管理与维护工作是推动我国经济发展的重要举措。1计算机软件工程的概述计算机软件工程施利用计算机科学、逻辑学以及管理科学等原理进行软件开发、测试以及维护的工程。计算机软件工程开发属于极为复杂的工程项目,其经历了几十年的发展采取的现代成绩.........
关于提高软件工程实践教学质量的几点思考
发布时间:2022-07-22
建立创新型的国家,升级产业链结构,多多发展软件产业,集中培养高能力的软件人才。实践教学成为培育人才很重要的环节,和重要的一个保障,没有实践就是纸上谈兵,能力得不到锻炼,就只是一张白纸。对于实践过程要进行严格的监控和指导......
产品研制中过程文件的管理
发布时间:2022-09-04
【摘 要】为保证产品研制过程中有价值文件资料不丢失,确保过程文件规范化管理、合理利用,本文结合实际情况,梳理过程文件现状并分析存在问题,明确了过程文件管理信息系统、过程文件管理内容、以及具体管理控制要求。 【关键词】......
软件工程的数据库编程
发布时间:2023-01-29
1面对数据库建立的基本要求从当前情况来看,在软件工程具体发展过程中,需要先对网络环境进行优化,因此在对数据库框架设计之前,应当对软件在计算机环境运行中的各种因素进行相应的分析。首先,选择出科学合理的软件系统来降低计算机环境中出现的各类不良因素,要想确保软件各项功能可以正常运行,需要对数据进行明确确定,更要掌握和了解数据库编程的各项要求。(1)需要加深和软件工程师之间的沟通以及交流,然后在满足用户心.........
软件工程管理的现状和创新分析
发布时间:2023-01-29
摘要:改革开放之后,我国的社会经济高速发展,计算机在全国也逐渐普及。随着计算机的不断发展和使用,计算机软件已经涉及生活中的各个层面.........
系统软件开发中软件工程技术的应用
发布时间:2022-11-13
摘要:信息技术的快速发展,为人们生产生活带来了极大的便利,人们生活更加便捷高效,生产技术更加智能化。软件工程技术一定程度上可以发挥企业的核心竞争力。软件工程技术可以更高效、更科学地进行系统软件设计,根据应用需求的分析,进......
软件无形性在软件工程教育中的影响
发布时间:2022-11-20
【摘要】随着现代科学技术的不断发展,社会对于计算机科学与软件工程方面的人才需求量在不断的扩大,计算机科学和软件工程教育的教学占有比例也在逐步提高,计算机科学和软件工程教育课程的重要性不言而喻。但同时我们要认识到软件无形性对计算机科学和软件工程教育所造成的阻碍和负面影响。本文主要阐述软件的无形性对于计算机科学和软件工程教育的影响,从客观上分析了实际的影响结果,以及培养软件思想的重要性。接着对计算机科.........
加强软土地基施工管理,提高土木工程施工质量
发布时间:2015-08-28
摘要: 在土木工程中,加强软土地基施工管理,能够对整个工程施工质量进行提高。其中在软土地基施工管理中,首先要对软土地地基加固处理技术进行管理。下面本文就对土木工程软土地基施工管理技术进行探讨。 Abstract: In civil en......
浅谈建筑施工过程中质量问题
发布时间:2015-08-03
摘要:近年来,城市建设方兴未艾,建筑业正处在高速发展阶段,但同时也是处在技术和管理严重落后,市场竞争极不规范,各种问题,尤其是现场的质量进度等问题丛生的阶段。本文论述了建筑工程常见的质量问题以及影响工程质量管理的主要......
基于过程的政府机构质量管理体系文件构建研究
发布时间:2015-08-13
摘 要:政府机构的主要特点是依法履行国家赋予的行政管理职能。在以过程为基础的政府机构质量管理体系中,应针对每项过程分析工作要求和工作依据,然后制定过程管理文件,对具体过程进行管理。这些过程管理文件应符合工作依据文件的要......
计算机软件工程管理与合理应用
发布时间:2023-02-18
随着科技的高速发展和应用,计算机开始在各领域中得到应用,这给人们的生活带来了很多便利。最近几年,很多企业和工厂都开始借助科学技术,采用智能化的生产,所谓智能化就是利用计算机来控制整个生产的流程,而非人工化,这一应用大大节约了人工成本,同时也提高了工作的效益。但是这一功能的实现还得借助软件的支持,所以计算机软件工程的开发是非常重要的,另外为了解决开发过程中遇到的相关问题就必须加强软件工程的管理,提高.........
环境监测全过程质量管理的建议
发布时间:2022-11-19
摘要:通过深入分析当前环境监测全过程质量管理中存在的问题,提出了切实可行的解决对策。关键词:环境监测;全过程质量管理;存在问题;建议1环境监测全过程质量管理概述对环境监测全过程质量管理来说,不仅要将环境监测质量方针、目标及职责确定下来,还要将其落到实处,在实施过程中主要包括质量策划、质量保证、质量控制、质量监督和质量改进等内容。尤其是我国在实行《环境监测管理办法》以后,让环境监测全过程质量管理有了.........