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信息经济背景下旅游行业管理体制战略创新的应对策略

格式:DOC 上传日期:2017-04-19 15:12:36
信息经济背景下旅游行业管理体制战略创新的应对策略
时间:2017-04-19 15:12:36     小编:孙继银

随着互联网和信息技术的发展,旅游行业的市场竞争越来越惨烈。如何保持企业的可持续性关系旅游行业的生存与发展,改变思想、掌握全新方法成为解决问题的关键(比如,可以对旅游行业进行管理体制的战略创新),如同阿基米得所说的,给我一个支点,我可以撬动地球。《蓝海战略》正是本带有全新思维方式的书,它试图让企业跳出产业竞争的圈子,另辟一条没有竞争的全新市场,为旅游行业发展提供了思路。随着时间的推移,蓝海战略是否依然有效?基于共创价值理论、差异化理论和建构发展理论,通过重新解读《蓝海战略》,文章从战略定位、品牌营销方式、领导方式创新与员工管理提升等角度为旅游行业提供了管理体制战略创新的应对策略,也证实了《蓝海战略》的有效性。

策略一:基于共创价值与差异化理论,明确战略定位、合理优化战略布局

格局决定布局,布局决定结局。价值创新是蓝海战略的基石,在战略定位中,应注意价值创新的重要性。随着信息技术的发展,跨业整合、跨业合作越来越普遍,企业的生存和发展离不开上游、中游和下游生态链的可持续发展,以及企业间的合作发展。旅游行业作为高度依赖生态链的行业,随着信息技术的发展,过去简单的旅游服务已经不能满足顾客的需求,旅游行业变得越来越需要价值旅游。旅游宣传的网络化、网页的制作、旅游产品的开发与创新服务等都需要跨业人才与跨业合作,旅游行业可与当地高校、信息技术企业和其他跨行企业等加强合作,通过共创价值实现共赢。旅游行业战略定位应与当地的实际发展相结合,注重产业集群的优势地位,合理进行战略布局。在战略定位时应考虑网络化管理和产业集群对地区经济发展的影响,站在一定高度分析问题。产业集群是指在一定区域内旅游行业规模大,旅游聚集数量多,几个甚至几十个企业在一起,人口数量多达数万,周围或本身成为具有较大规模的结构模式。其优势在于相互作用,相互补充,形成共生,可实现资源共享和项目合作。

同时,企业生存和发展的核心竞争力依然是创新的产品和服务,也就是差异化。而旅游行业地区的不同,也决定了它们战略定位的不同。因此,旅游行业要想获得长期发展,差异化不可避免。领导的眼界与前瞻意识、开拓精神直接影响到旅游行业的战略定位。开拓蓝海需要战略转移,需要差异化去实现。只有审时度势,不断认识快速变化的世界,不断创新,才能走出一条最适合自己的发展道路。战略管理层可通过分层分类法将行业和顾客进行市场细分,然后对各个层次的战略定位进行比较,并在考察现在市场形势的基础上,注重考察顾客未来需要怎样的旅游(如,生态游、文化游)。在旅游产品和服务布局方面,力求做到客观和科学,防止盲目跟风,以实事求是态度,树立蓝海战略的发展思路。在原有红海群的基础上,通过剔除、减少、增加、创造的四步动作框架,开创蓝海产品和服务,构建动态、合理的行业布局。根据区域经济和社会发展的走势来合理布局和制定建设重点,以满足不同时期不同阶段需求。

策略二:基于建构发展理论,培养品牌营销意识、注重经营的长期性

品牌营销是企业产品市场营销的重要手段。作为旅游行业来讲,寻找自身特色,进行品牌挖掘非常重要,例如,对那些历史悠久的文化名城而言,宣传自身深厚文化底蕴对旅游行业品牌建设意义重大。

品牌的挖掘离不开优秀员工的努力。建构发展理论认为,优秀员工一般更加关注跨越生命历程的意义发展和意义创造过程,关注如何以更复杂、更综合的方式来使自己和自己的经历有意义,因此,他们一般更加努力,更富有创造性,职业成熟度更高,在情绪智力、职场精神力、心理韧性、责任感、乐商指数和逆商指数方面优势更加明显,更能对组织产生认同感与归属感,更能处理好家庭与工作的平衡关系,快樂的内心体验和价值感更强,从而对旅游行业、对顾客的长期发展更有利。在品牌建设与营销中,应抓好员工队伍的建设。加大力度宣传优秀的员工及带头人,提高行业的战略软实力。通过优厚的条件吸引高级人才,与其订立个别协议,尤其是发展型个别协议,利用他们较高的行业声望,提升自身声望,从而带动企业发展,带来个人的生涯成功和企业的较高绩效。

良好品牌的树立需要长期的经营与口碑的建立。旅游行业在品牌营销过程中,可利用蓝海战略来塑造品牌。作为领导层,应有造势和顺势的能力。造势要求领导层在品牌还没建立起来前,抓住市场未来发展大势,利用社会舆论宣传自己;顺势则是在社会大趋势已定情况下,顺势而为,宣传自己,做出品牌。品牌营销过程中,应注重建立良好客户关系,客户信息传播对企业至关重要。由于互联网传递的快速性,顾客对导游的评价,对旅游企业的评价,会迅速影响到下一批顾客对旅游工作者及旅游行业的评价,有群体效应存在。社会评价对旅游行业品牌也是个重要评价指标。社会正面评价有利于行业未来发展,负面的宣传则相反,因此,旅游行业不能忽视各类旅游排行榜的存在,应利用其存在为自己造势。

策略三:基于引爆领导法理论,克服组织障碍、集中改变有影响力的人物

旅游行业可利用蓝海战略中提到的引爆点领导法来集中应对战略实施过程中遇到的障碍。所谓引爆点领导法是指在任何组织中,当数量达到临界规模的人们以信心和能量感染整个组织而行动起来去实现一个创意时,根本性的变化就会发生。旅游行业应引进发展型领导,这是一种给予员工建设性指导意见的领导方式,它关注员工职业成长的可持续性并能给企业带来组织创新和促进员工组织公民行为,从而在一定阶段产生引爆效果。引爆点要做到的是节约资源,减少时间,集中力量找出并利用组织中具有超凡影响力的因素。企业要突破四方面的障碍,分别是认知障碍、资源障碍、动力障碍及政治障碍。具体到旅游行业中,就是要打破认识上的不清晰,资源上应互通有无,进行整合;针对一些有影响的人士进行动力拉动,以带动全体员工的热情;而针对政治障碍,借鉴在蓝海战略里提到的方法,请谋士到企业中来,同时分析组织中的支持力量(天使)和反对力量(魔鬼),然后借天使之力让魔鬼闭嘴。

总之,管理体制战略创新关系到旅游行业未来。领导层应从行业长远发展出发,顺应信息时代要求,培养发展性思维方式(如共创价值、差异化和建构发展),明确战略定位,合理化战略布局,有效塑造行业品牌,突破障碍,达成战略目标。

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新形势下企业管理创新策略
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摘要:改革开放给国内企业带来了全新的发展机遇,企业的数量不断增多,企业规模也在不断扩大,企业之间的竞争越来越激烈。在新形势下,企业必须增强创新意识,创新管理模式和方法,进而提高自身的社会竞争力和经济效益,实现最终发展目标。关键词:新形势企业管理创新创新是企业发展的核心和灵魂,企业只有不断创新才能适应社会发展,紧跟时代步伐。在新形势下,企业管理水平直接关系到企业未来发展,企业必须从内部管理入手,积极.........
美学经济与发展创意农业旅游的美学策略研究
发布时间:2019-11-18
摘要:创意农业旅游是美学经济的一种表现和产业现象。创意农业旅游属于创意产业,而创意产业和美学经济又存在交叉共生的关系。美学经济的相关理论对创意农业旅游的发展具有直接而重要的指导作用。借助科技手段与休闲理念,着力发展创意农业旅游,可以形成具有典型意义的创意农业旅游产品。发展创意农业旅游的美学策略包括美学原理、美学行销、美学创意、美学设计、美学服务、美学体验与美学认同等。发展创意农业旅游容易出现的问题.........
谈智慧旅游背景下如何提升旅游体验
发布时间:2015-09-08
随着社会经济的不断发展,人们已经不再仅仅满足于物质需求,转而追求精神享受。旅游就是一种精神层面上的享受,信息化时代的人们开始逐渐体验智慧旅游带来的极致体验。经济全球化发展带来的直接效果就是智慧化旅游不断向品牌化、国际......
浅谈非公有制经济的会计管理体制问题及应对策略
发布时间:2017-01-19
随着我国市场经济的不断完善和发展,非公有制经济的地位也越来越重要;但是旧的会计管理体制已经无法适应目前发展的经济模式,矛盾和弊端的长期存在会导致我国会计管理体制的混乱,不利于会计管理体制的完善和发展。因此,探索目前我国......
工商管理的信息化发展应对策略
发布时间:2022-07-24
摘要:工商管理部门是国家所有管理部门中非常重要的组成部分之一,对所有的企业的基础管理和制约有很重要的现实意义,并且优秀的工商管理工作也是促使国家经济呈现稳定化发展的关键因素,有利于社会经济等的可持续发展。随着我国科技的快速发展,工商管理部门也逐步受到高科技技术的影响,呈现信息化发展的态势,管理水平逐步提高,但是在信息化的发展道路上还存在着很多的现实问题。本文针对这些现实问题做出分析,探究工商管理部.........
通信产业战略转型背景下的通信高校人才培养
发布时间:2023-02-10
摘 要:随着我国经济的进一步发展和科技水平的进一步提升,我国的通信产业也得到了前所未有的发展。通信产业的发展离不开政府的支持以及各个企业自身的发展,同时也离不开的相关技术水平的不断提升。人才作为技术提升的主要动力以及通......
新课程背景下的信息技术课程有效教学策略的研究
发布时间:2023-04-05
在这个信息飞速发展的时代,电脑越来越普及,网络游戏也随之发展起来。近年来,网络游戏犹如雨后春笋,迅速占领整个游戏市场。在当前的信息技术教学中,学生玩游戏是一个较为普遍现象。甚至出现了不少中学生沉迷于网络游戏的虚拟世界,家长们对此忧心忡忡,包括教师在内的许多人对网络游戏深恶痛绝。教师如果一厢情愿地采用指令式、批评式的”教育,道理都懂的中学生都不会买帐。为什么学生如此喜欢游戏?游戏的本质是什么?笔者认.........
金融经济管理信息化的应用及创新
发布时间:2020-05-10
摘要:随着我国科学技术的不断发展,计算机技术和信息通信技术也获得了巨大提高。金融经济管理信息化是基于现代科技基础上发展起来的,不仅能够促进金融管理工作效率的提升,还能够对金融经济活动实现有效监督。本文将结合信息化对金融经济管理的重要作用,对信息化应用和创新途径进行探讨。关键词:信息化;金融经济管理;创新;应用一、信息化对金融经济管理的重要作用(一)信息化对金融经济活动的监督通过信息化管理,金融企业.........
农业经济管理信息化问题与发展策略探讨
发布时间:2023-01-04
摘要:本文分析了乡村振兴战略视域下赋予农业经济管理工作的机遇和使命,阐述了新时期农业经济管理信息化集中存在的问题,最后提出加快农业经济信息化进程的优化管理措施,以供参考。关键词:乡村振兴;农业经济管理;信息化一、乡村振兴背景下的农业经济管理党的十九大报告提出,要加快推进乡村振兴,优先发展农业农村,实现乡村振兴战略。作为一项长期的历史任务,乡村振兴战略关系着国计民生,更是农业经济面临的难逢机遇。一直.........
市场经济背景下工商管理问题与对策
发布时间:2023-01-27
1市场经济下工商管理存在的问题1.1工商管理体制处于不完善阶段随着社会主义市场经济不断发展影响,工商管理工作的范围与职能越来越大,导致在管理过程中出现部分的薄弱环节,影响工作效率。现阶段,我国工商管理体制由人为进行划分,具有行政区域性特点,在实际工作时,各区域相对独立,影响管理效率。1.2缺乏专业的工商管理人才当前,由于我国工商管理尚未形成完善的体系,处于不成熟的发展阶段,导致工商管理缺乏大量的管.........
人才战略背景下企业提高市场竞争力的策略分析
发布时间:2017-05-04
摘要:在激烈的市场竞争中,企业要想实现自身的发展,需要不断提升自身的市场竞争力。为此,文章从人才战略的角度进行分析,通过阐述调整人才资源管理功能和引进人力资源战略,提出培养开发人力资源的战略,以及使用人力资源的战略,......
探讨在信息时代背景下我国档案管理体制
发布时间:2022-11-25
[摘 要]本篇文章主要针对信息时代我国的档案管理体制进行了全面详细的探讨,并且提出了相应的创新、改革措施,以期为我国相关部门档案改革过程中提供参考。 [关键词]信息时代;档案管理;档案制度;思考 二十一世纪,是一个信息化......
探析高校创新人才培养在国际制造业背景下的理念与策略
发布时间:2022-12-03
一、制造业发展现状 人类社会从蒸汽时代开始,跨越电气时代,步入科技时代,历经了三次工业革命。2013年,德国政府提出了工业4.0概念,旨在提升制造业智能化水平,印证了信息技术与工业技术的高度融合。随着世界发达国家制造业转型升......
“智慧旅游”背景下旅游公共服务的新要求
发布时间:2016-10-18
近年来,旅游电商从PC端向移动端平移的速度呈现几何式增长,更多的人也开始借助移动互联网来进行信息交互,手机端的便捷性让更多游客愿意使用手机预订和消费旅游产品。本文选取仙林地区大学生为研究对象,调查他们对旅游APP应用的接受......
旅游业财务管理规范对策与创新
发布时间:2022-07-25
摘要:在近年世界和我国旅游业快速发展的背景下,四川省确立了建设世界重要旅游目的地的发展目标,而川藏区域旅游业普遍缺乏专业、规范财务管理的现状,严重制约了其现代旅游产业体系的构建,阻碍了当地旅游业的发展。川藏地区旅游行业应积极顺应旅游业发展趋势,充分利用相关政策和现代科技工具,通过改善财务管理条件,建立规范、严格的财务管理制度;构建“村寨一体化”财务管理平台、财务综合协调中心等财务管理模式;改善就职.........
“定制旅游”的应用及策略建议
发布时间:2023-01-12
中国人口众多,旅游资源丰富,旅游服务业从传统的“出团游”形式,逐渐随着互联网O2O平台的发展,实现旅游信息资源公开化,旅游预订操作线上化,以及旅游服务定制化。而随着消费者物质生活水平的提高,其自身素质、消费观念、消费能力......
对完善旅游景区管理体制的思考
发布时间:2022-11-04
最近几年,旅游景区保护范围以内市场发生一些不和谐现象,对旅游景区的可持续发展造成直接的消极影响,而管理体制不完善是最集中的表现。下面主要思考完善旅游景区管理体制的措施,希望对旅游景区的管理体制改革及健康发展有一定的参考......
知识背景下的图书馆信息资源建设策略分析
发布时间:2015-08-17
[摘 要]图书馆是学校为学生提供有效资源最重要的地方,无论是小学中学高中还是大学,当学生需要资料的时候,大学图书馆的良好建设就变得尤为重要。在知识背景下的图书馆资源首先应该提供给大家的是其资源的可靠性以及全面性,拥有全面......
新技术背景下中国动漫发行策略分析
发布时间:2015-08-24
[摘要]动漫发行连接了动漫的生产制作和消费环节,是动漫产业价值挖掘的重要活动。在新技术的影响下,动漫发行的渠道不断拓展,形成了网站和运营商手机动漫基地两大发行平台。基于此,本文提出了“打开市场,新媒体发行为先导”“挖掘......
旅游风景区创新经营管理模式探索
发布时间:2023-03-07
随着我国老百姓收入的不断提高,旅游业也呈蓬勃发展的趋势。可是我们也要意识到快速发展的旅游业背后的问题,要与我国国情相结合,用创新思维去探索出一套适合自身景区的经营管理新模式。 现在,旅游已成了中国寻常老百姓生活中不可......
工商管理信息化发展策略创新探析
发布时间:2022-07-25
[摘要]在计算机网络技术不断发展的今天,办公的手段也逐渐多样化。通过对网络的合理运用,改变原有工作模式,不断创新和改革,推广管理部门工作的信息化发展摆在了人们面前。信息化的工作模式能够极大地提高工作效率,更好地为百姓服务,有很重要的民生意义。这种创新既是对管理部门工作的挑战,更是顺应时代发展的工作方式,需要引起更高的关注。文章探讨了工商管理部门将业务信息化的意义,及如何就信息化工作的开展进行创新。.........
面对全球化背景下的中国科技战略-管理学论文
发布时间:2013-12-18
一、当代世界 科学 技术 发展 的突出特点 以信息技术革命为核心的当代 科技 革命正在全球蓬勃兴起。它标志着人类从 工业 社会 向信息社会的 历史 性的跨越。在这种革命性的变化当中,科技进步发挥了关键的作用,表现出六个方面的特点:......
新媒体下的旅游管理应用分析
发布时间:2022-12-16
旅游业作为第三产业,在近年来已经成为经济发展的新增长点。因此重视旅游业的发展对经济产业结构的调整意义非凡。在旅游产业中一项重要的工作就是旅游管理,旅游管理工作能否做好关系旅游产业的发展。现如今新媒体作为一项新技术被广泛应用在各行各业。因此本文针对新媒体在旅游管理中的应用进行分析和探讨,供旅游业相关人士参考。前言着我国旅游经济的发展、旅游产业的不断完善,渐渐形成了一个新兴的学科就是旅游管理。新媒体技.........
浅析经济理论背景下功夫茶文化旅游开发模式
发布时间:2023-07-21
1 体验经济理论背景下功夫茶文化旅游开发模式的综合论述 1.1 功夫茶文化的基本论述 中国的茶道虽然兴于盛唐时期,但是功夫茶到宋代达到盛世。宋代将品茶艺术传承下去并使之发扬光大。宋代文学家苏辙曾有诗曰:倾身事茶不知劳。由此可......
管理信息系统对企业竞争战略的支持
发布时间:2022-10-26
摘要:随着世界范围内信息化的加深和普及,管理信息系统对 企业 的经营和管理起到了越来越至关重要的作用。企业的经营随着卖方市场向买方市场的逐渐转化,对产品和服务的差异化战略、市场细分战略、供应商管理战略、低成本领先战略和......
企业战略管理创新分析
发布时间:2022-09-25
摘要:“互联网+”产业伴随网络信息技术的发展开始兴起,由于很多行业利用互联网平台,不但使业务种类不断增加,而且使多种行业的特点融合在一起,从而为企业提供了更多的生存与发展机会。本文主要分析“互联网+”背景下企业战略管理创新途径。关键词:互联网+;战略管理;企业1企业传统管理模式存在的问题企业的发展不仅是经济效益的提高,具有创新的管理模式、具备完善的内部结构、良好的技术项目,同时还是企业可以生存发展.........
旅游经济在经济不景气时的挑战和机遇
发布时间:2023-07-13
旅游经济在经济不景气时的挑战和机遇 旅游经济在经济不景气时的挑战和机遇 旅游经济在经济不景气时的挑战和机遇 文章 来源 于 教 育 网 摘要:历经了前两年经济危机,整个世界,全球股市、企业、汇市持续低迷。作为中国对外......
我国旅游业的发展趋势及战略对策研究
发布时间:2022-12-26
内容摘要:文章从分析我国国内 旅游 业现状入手,采用问卷调查方式,从7个方面对国内旅游业 发展 趋势进行分析,最后提出了发展国内旅游业的对策建议。 关键词:旅游业 发展趋势 对策 国内旅游业发展现状 从旅游者......
金融经济管理中信息化的应用和创新
发布时间:2023-05-26
摘要:近年来,在国家经济快速发展的背景下,我国的信息化水平不断提高,信息化技术在各个领域当中都得到了十分广泛的应用。信息化在金融经济管理中的应用和创新获得了更多的发展机遇,同时也面临着更加巨大的挑战,急需做出有效的改变,进一步推动金融经济管理的发展。基于此,本文主要对信息化在金融经济管理中的应用现状进行了分析,同时提出了几点有针对性的创新策略,希望为相关工作人员提供一定的帮助,仅供参考。关键词:信.........
竞争环境下企业的创新经营战略
发布时间:2022-12-21
在激烈的市场竞争环境下 企业 要确保经营成功,必须能有效地适应市场的变化,权衡自身的优势与劣势,不断调整和创新企业的经营战略,以适应新的经营环境和 发展 的要求。企业创新经营战略的成功不仅取决于经营战略制定得正确与否,而且还......
新媒体下旅游管理的应用探讨
发布时间:2018-03-16
摘要:随着社会经济的发展与信息化进程的推进,我国旅游产业作为第三产业已经成为经济的新增长点,发挥新媒体的作用,有利于进行科学的旅游管理。基于此,以旅游管理为研究对象,通过对新媒体特点的分析,分别从旅游品牌建设、旅游管理的效率以及旅游景区服务的技术先进性等方面详细阐述新媒体在旅游管理中的实际应用,为旅游管理发展和相关产业的发展提供依据。关键词:新媒体;旅游管理;旅游品牌;景区服务旅游管理是随着我国社.........
浅述信息化背景下企业管理方式
发布时间:2023-01-26
【摘要】随着经济全球化和信息时代的到来,传统的企业管理理念已经不能够顺应新时代发展的潮流以及企业自身发展的需求。因此,企业的管理方式需要改革,改革是要依据信息技术,将管理方式新颖化,以至于能够跟上时代发展的步伐。【关键词】企业管理理念;信息化;创新1引言信息时代的到来以及信息技术的不断升级,QQ、微信、微博等社交工具改变了人们传统的沟通方式,线上的交流方式使人们的日常生活受到了深刻的影响。李克强总.........
美国经贸战略新变化及中国应对策略
发布时间:2023-06-26
摘要:奥巴马政府强调将发展经贸和解决国内就业列为其工作的中心,美国的对外经贸战略也随之转型,通过采取推动以“两洋战略”为代表的区域自贸协定谈判,打造新一代制造业革命等措施,以更好促进美国经济增长。在对华经贸战略方面,......