自2008年至今，80后逐渐退出了高校这个平台，90后俨然已经成为高校的主人翁。由于独生子女政策和独特的成长环境的塑造，90后这个群体主要体现出崇尚自由、个性张扬、价值观多元化、想象力丰富、以自我为中心、沉迷网络和游戏、心理承受能力差等。90后大学生出生在手机萌芽时期，成长于智能手机发展时期和移动互联网迅猛发展的年代。微信、微博、BLOG、网络课程等已经逐渐代替了传统的报刊、杂志获取知识的方式。在网络和电子工程人才的手下，微信、QQ、微博、MOOC以手机软件的形式仅仅跟随着我们。高新技术的日新月异和多元文化的冲撞与融合给90后大学生干部的管理带来了新的机遇和挑战。
2007年5月共青团《青年马克思主义者培养工程实施纲要》明确指出要重点培养大学生骨干和共青团干部。大学生骨干主要包括各级各类学生干部、学生社团干部、学生党员和入党积极分子、理论学习骨干及在学术科技、文化体育等方面成绩突出的优秀学生；共青团干部主要指各级共青团组织的专职干部。从人数上看，高校大学生干部占学生总人数的三分之一。从影响力去看，他们是学生当中知识和能力的优秀代表，具有良好的群众基础和培养的潜力。从管理角度上说，学生干部是学校和老师的得力干将，学生中间的领导力量。但是从当前看，高校学生干部仍然存在一些问题，学生干部综合素质有待提高、管理能力不足等，这严重影响到他们今后在学校的发展乃至整个学生干部群体的形象，削弱学生管理工作的力量和影响学校整体工作的开展。因此，做好学生干部管理工作和培养学生干部综合素质已经成为学生管理工作的重中之重。
一、高校学生干部群体现状
（一）学生干部角色定位不正确
清楚的知道学生干部的角色才能成为一名合格乃至优秀的学生干部。学生干部的首要角色是为学生服务，其次才是管理学生。很多学生干部在加入学生干部群体时就动机不纯，希望通过这个渠道讨好老师，收获荣誉，为自己谋私利。在日常班级和部门管理工作中流于形式，对普通同学和部门干事颐指气使。有些干部向官僚作风发展，在做决定和任务安排时，不听取多方意见，甚至有学生会主席不与老师沟通直接干预班级干部任用的情况发生。有的对同学漠不关心，遇到拿荣誉和奖励机会丝毫不谦让。
（二）两低一高
在90后员工的聘用中出现“两低一高”现象（员工低组织承诺、低工作绩效、高离职率），同样的90后学生干部也有类似的“两低一高”（学生干部低工作效率、低组织忠诚度、高丽之率）。90后个性张扬、盲目自信的特征在为人处事时一过度就变成狂妄自大、目空一切，总认为自己高人一等。但事实上是，他们知识积累不够，管理经验不足，沟通能力不强，不仅工作没有完成好还得罪了工作伙伴和下属，在老师那里交不了差。随着智能手机的价格的下降和手机软件种类的多样化，有些学生干部开始沉溺在网络购物和游戏当中不能自拔。购物和游戏分散了学生干部很大一部分注意力，结果是学习和工作效率低下。经调查发现，很多学生在开始申请加入部门时都会报2-3个部门。1个月之后，他们就会离开那些不好玩的部门。有些能力强的，一旦发现二级学院部门无法锻炼自己时就会申请退部加入学校的部门。追根溯源，导致“两低一高”现状的根本原因在于学生干部能与岗、人与职、人与组织的不匹配。
（三）目标不明确，没有系统规划
90后个性张扬的背后也有受制于家长疲软的一面，例如在选择专业上。无法选择自己感兴趣的专业造成专业学习目标的不明确。在工作上，部分学生干部只知埋头做事，不去规划自己的晋升通道和未来的求职道路。近年来，高校就业形式愈加严峻。面对未知的前途和残酷的竞争，90后过早在大二、大三年级表现出心理压力大，并衍生出各种心理疾病。
二、大学生干部不足的原因分析
首先，思想建设不到位，很多辅导员和团委老师在选拔学生干部时候未能真正的识人，而在日后使用学生干部时又忽视了对他们的培养。学生干部上任初期对自己认识不全面，忽略了思想政治素质、道德素质的自我修养。而前任和平级的学生干部由于同学情谊、朋友义气不加以指出来，错过了最佳的改成时期。
其次，学生干部的管理缺少有效规范的制度。学生干部的选拔机制、激励机制、监督机制、培养机制、考核机制都是学生干部管理工作必不可少的组成部分。多数老师在选拔学生干部时靠的是自身感觉和多年的管理经验。一些老师重才轻德，一些老师重德轻才。一个老师的用人风格会影响至少一届以上学生干部，而当老师更换时就会造成新老师和学生干部的摩擦。各个老师根据自身拥有资源的不同对学生干部激励形式的不同，缺乏系统性和有针对性。有些院校设有纪律部去监督学生干部的行为，还有一些学校则根本没有任何监督机制。具有显性能力的学生在选拔时期比较容易脱颖而出，这归结于老师们希望学生干部一经选拔就能任用，就像每一个老板都想招来立马能用的员工一样。在任用学生干部时，很多老师更多的只看工作成果，而忽视了用科学的考核指标学生干部，也就无法做出客观的评价并予以及时的反馈。
最后，依赖心太重。90后在家里依赖家长，在学校依赖老师。他们在生活上遇到难题就找家长，在学习上遇到困惑就问老师。在生活上，他们独立自主能力不强。在学习上，他们不去总结过往经验和制定未来学习计划。在工作上，他们难以用宏观和发展的眼光，从大局着手做长远规划。因此，他们生活上容易与室友发生口角友谊破裂，学习上经常没有确立目标盲目考证，工作上无系统规划横冲直撞。
三、大学生干部管理的改进措施
（一）树立以人为本的意识，做大学生的公仆
一名优秀的大学生干部应当树立以人为本的意识，争做大学生的公仆。学生干部首先是学生，其次才是干部。在工作中，他们应当牢记全心全意为同学服务，帮助同学与老师架起沟通的桥梁。要想把工作做好还要深入到学生当中去，努力收集同学们的想法和了解他们的需要。在移动互联网飞速发展的今天，QQ、E-mail、微信、微博这些工具都可以为我们学生干部和老师使用。有了这样一个轻松开放式的平台，既有助于同学们畅所欲言，帮助学生干部及时了解同学们最新思想动态。同样的，借助这样的平台，老师对学生干部的思想动态也能及时发现，一经发现也可以通过聊天工具及时解决。学校也可以通过建立微信公众号，让学生干部定期撰写和阅读有助于提高思想政治素质方面的文章，不断加强自我学习。 （二）制定大学生干部管理制度
大学生干部管理制度就是高校学生科和团委老师做学生管理工作的指南。一个系统的大学生干部管理制度必须包括选拔机制、激励机制、监督机制、培养机制和考核机制。但是光有好的制度也是不够的，还必须践行。从事学生干部管理工作的老师可以将大学生干部管理制度中的五大模块与当前移动互联网技术和手机软件技术相结合。在学生干部选拔模块设计智力测试、创造力测试和情景化能力测验，可以在分析出学生干部的能力是否与他将要从事的岗位相匹配。MBTI（迈尔斯-布里斯格人格类型指标）人格测试可以对人的性格和职业岗位是否相匹配。在激励板块，荣誉墙可以展示所有学生干部工作成果以及获得的荣誉证书等。90后学生干部更喜欢用手机上网在贴吧和聊天群里吐槽。为此，高校教师可以建立聊天群和吐槽站来管理和监控学生干部的思想动态。高校可以把学生干部培养课程像MOOC和网络公开课一样呈现在手机上，通过校内局域网学生干部可以上线学习党团知识、管理学、心理学等课程，把他们的注意力从网上购物和游戏向学习转移。每个学生干部每个星期至少在线学习2个小时以上，一学期至少学习32个小时以上。学生干部的培养对他们是一种激励形式，也是表达组织关心的一种方式。在对学生干部的考核上，移动手机软件可以将360度评价体系很好的发挥。手机的私密性让评价者可以提供最客观的看法，也方便学生干部管理老师及时向他们反馈问题和沟通解决办法。学生干部能不能用，好不好用，管理是关键。
（三）开辟大学生干部上升通道
学校和院系一起共建“三段式”梯队大学生干部上升通道，分为班级学生干部、二级学院学生干部、学校学生干部。对于班级干部管理能力优秀的进行半年集训和理论培养，合格者可以推荐破格提拔为二级学院学生干部。二级学院学生干部中的翘楚可以通过半年培养跟踪和实践锻炼由相关老师推荐担任学校学生干部。做学生管理工作老师可以使用手机软件就能浏览学生干部信息和跟踪他们培养进度。一旦符合条件，直接用手机处理需要异动的学生干部名单，填写推荐表和留任表。“三段式”梯队上升通道打开了有些学生干部只局限与班级干部和院系干部的眼界，使他们敢于规划勇于上进。同时，他也帮助学校解决学生干部断层现象。
移动互联网已经进入4G时代，各种新的技术和工具会扑面而来，高校和学生管理工作的教师们面对的更多是挑战。新技术再带给我们即时、便捷、简单、高效、实惠的同时也要求我们自身不断提高使用新技术的能力。只有这样才能将本职工作做的更好，才能更好地管理和团结学生干部群体。
参考文献：
[1]“青年马克思主义者培养工程”实施纲要[S].共青团中央，2007
[2]洪盛志.浅析大学生干部培养与学风建设[J].决策与信息，2013（8）133-134
[3]肖克奇.员工招聘的“三个匹配”[J].企业管理，2015（9）90-93
