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电子政务综合办公与BYOD融入

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电子政务综合办公与BYOD融入
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一、BYOD对电子政务综合办公的意义

推行电子政务,既是全面落实党中央、国务院关于电子政务工作的基本要求,也是加快政府职能转变、提高政府行政效能的重要手段,对推动政府管理创新、提高公共服务和社会管理水平以及提升现代城市形象,具有十分重要的意义。

目前,就江西省而言,全省于2000年始建至今的“江西省政务信息网”已覆盖省、市、县、乡四级各行政部门,部署了超过三十个跨区域或跨部门的多种电子政务应用。电子政务应用的不断推行,在提高政府工作透明度、提升行政服务效能、加强对外宣传、引导网上舆情、方便公众参与等方面发挥了重要作用。

从整体上看,我省电子政务网络建设和业务应用已经有了一定基础,但还是存在一些问题与不足。如缺乏科学的顶层设计、应用建设标准不统一,缺乏可完善的长效机制、信息共享不充分、信息资源开发利用率较低、系统运行效能不高等,常常不能跟上效能政府的要求和服务群众的需要,难以实现高层次的信息处理。

1.电子政务进一步提升的契机

根据联合国经济和社会事务部提出的“联通政府(connected government)”概念,利用信息技术推动政府服务转型分为五个阶段。现在,我们已基本完成“出现”“加强”这两个阶段,目前在发展第三个阶段,即“互动”,接下来才能推进到“事务处理”与“连接”这两个阶段。

基于以上现状,在研究电子政务建设时,我们应着力建设一个覆盖各级、各部门、资源统

一、数据集中共享的“综合政务办公平台”,以引入各种信息化技术手段、强化管理机制和优化资源分配,加强部门间、上下级间的沟通与协作,不断扩展服务民生的途径,逐步提升办公及行政服务效率,进一步规范政府办公业务管理。

目前,我省基础的网络平台与政务信息发布平台建设已经基本完成,各部门、各群体之间的联通、对接、交互也在逐步深入,各种移动应用技术的融合和BYOD交互需求的增加,都将使“互动”阶段成为一个承上启下的重要阶段,是电子政务进一步提升的契机,是持续优化资源配置、提升政府行政效能、规范行政流程的重要途径。

2.BYOD融入

随着物联网与智能终端的迅速发展,BYOD的两种情况,即“Bring Your Own Device”和“Become Your Office Device”,都将在电子政务应用中出现。首先,是“Bring Your Own Device”,即携带自己的智能移动终端设备参与办公的情况。它已经普遍发生,无论是个人电脑还是手机、平板等,现在都能非常便捷地联入互联网或私有网络,访问政府提供的信息发布或邮箱等简单办公功能,且不受时间、地点、设备、人员和网络环境的限制,大大提高了人们信息交互的频率与办公应用的效率。

接下来,随着电子政务应用的扩展,两者的结合逐步深入,人们在自己的设备上安装了特定的政务办公软件,以便可以使用已完成整合形成交换的政务信息资源。此时,BYOD从“Bring Your Own Device”转变成了第二种情况“Become Your Office Device”,也就是在自己的设备上安装内部应用,以便使用内部资源。

融入BYOD,能更好地从主流技术、系统的易用性、系统的开放性与可扩展性等几个方面提升综合办公系统性能,大大提高了系统的总体质量与效能,真正实现电子政务综合办公系统的应用交互。

二、BYOD在江西电子政务应用中的管理思路

电子政务建设中的BYOD融入已势在必行,系统管理层已不再考虑是否接入BYOD的问题,而是必须研究如何科学、合适地进行统一管理,考虑方便快捷、安全稳定、应用多样、政策环境、管理规范、投入模式以及政治风险等各方面因素,所以笔者认为,电子政务中的BYOD应用应突出“平衡”两字。

1.BYOD应用在接入管理上的平衡

首先,要考虑接入覆盖与准入控制的平衡。政务信息网是以物理线路建设为主的网络,要实现全覆盖式的BYOD接入,必须主动建设专用的政务信息网无线覆盖网络,同时减少或杜绝其他形式不可控的无线接入方式。同时,配备支持多厂商、多品牌终端的网络准入管理系统,将终端设备与网络资源对应、使用者与终端设备对应、访问权限与认证策略对应等方面,配合相对平衡的准入策略,在尽可能不降低系统易用性的前提下进行统一管理,从第一个环节开始进行平衡掌控。

2.BYOD应用在安全管理上的平衡

政务信息网不同于企业网络,就拿江西省政务信息网为例,其分为与互联网出口对接的政务外网和物理隔离的政务内网。根据网络功能侧重点的不同,其安全管理的要求与目标也不同。

政务外网是互联互通的综合性业务网络,且与互联网逻辑隔离,是专用无线网络覆盖的主要区域,也是BYOD应用的主要平台,其定位决定了它承载应用的多样性与复杂性,同时其安全级别相对内网更低,对安全管理的平衡也有更高的要求。首先,必须先制定规范细致的安全计划与执行策略;然后,在检查移动设备时,针对不同类型的用户与应用需求配备相应的访问策略,隔离不信任的终端或行为,同时还需具备全程监控的能力,实现合法用户访问内部资源的安全管理与流程监控,并审计取证备查漏网的非法访问。这就需要综合办公系统具备相应的地址定向、流量引导、策略触发、安全性检测、权限分配及资源收放等功能,做到“可用、可控、可审计、可回收”。

政务内网是独立建设的内部政务网络,是安全级别更高的专项政务业务网络平台,其业务多为跨区域或跨部门的大范围应用,将来也会有更多对信息安全要求较高的电子政务应用在内网上部署,所以内网中BYOD的融入需要更加慎重与全面的计划。首先,必须采用定制专用移动终端的方式,从用户层面提高安全性,所以在安全管理上侧重于“Become Your Office Device”,除了主要安全管理思路与政务外网相似之外,还需要考虑特定用户需要访问不同应用资源的管理问题,内网中不同应用部署在不同的虚拟专用网络(VPN)中,而部分用户可能存在单一终端访问多个业务资源的需求,这就需要从应用系统、VPN认识策略、网络资源管理、传输协议统一等方面进行综合管理,以实现应用的平衡。

3.BYOD安全管理的延伸问题

电子政务综合办公的BYOD融入管理,平衡的是效能,侧重的是安全,除技术方面的各种措施,更需要延伸至包括移动设备管理(MDM)、移动安全管理(MSM)、移动应用管理(MAM)、移动邮件管理(MEM)、移动内容管理(MCM)等方面。总体来说,BYOD安全管理的延伸应遵循“TREND”原则,即Trusted:要有可信的设备;Role-based:能够基于政府角色进行安全防护;Enforced:各种策略必须能强制部署到任何位置;Network be secure:网络应该是安全、无边界的;Dynamic:政务应用随需而动,实现服务化。

从构建安全的无边界网络,制定较完整且可强制实施的BYOD策略、选择适合的数据隔离技术、建设政府级App Store几个方面,可确保安全策略和技术随网络及电子政务应用的共同延伸。

三、结语

BYOD融入电子政务综合办公是政府行政方式的创新,更是向服务型政府转型的重要手段,我们不但要运用好BYOD在电子政务中的特殊作用,更要站在政府行政的高度,考虑如何提升其在电子政务中的积极作用。首先,平台要收放结合。BYOD融入,不仅仅是简单地扩展应用覆盖范围,而且要提高用户体验,做到多元覆盖与准入控制的平衡,安全管理做到精细管理与自由体验的平衡,系统做到开放兼容与资源保障的平衡;其次,应用要科学创新。不论是电子政务应用本身,还是用户BYOD应用的管理,都是以专项应用为载体作为信息资源交互的入口,所以在设计时,一方面要充分研究积极创新,以服务为导向;另一方面要利用主流技术,建设政务统一云平台以及数据交换中心,逐步整合各类服务信息资源。然后,管理要全力共建。在新型的政务应用与安全威胁面前,政府要在政策导向、终端厂商要在设备研发、应用企业要在开发定制等方面达成共识,多方共同把握业务发展与安全管理的平衡,逐步形成良好的应用管理机制,将我国电子政务的应用延伸到社会生活的各个角落,真正形成智慧政府服务百姓民生的新局面。

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电子政务工程建设初探(1)
发布时间:2022-11-26
国家电子政务工程旨在建设一个国家电子政务体系,将现有的和即将建设的各个政府网络和应用系统联结起来,统一相关的技术标准和规范,做到互联互通,成为一个统一的国家政务服务平台。该工程包括网络建设、信息资源建设、应用系统开发、公......
我国电子商务企业的融资方式与对策分析
发布时间:2022-12-28
一、引言 我国电子商务已进入大规模发展、应用和运营的阶段,无论是B2B电子商务,还是个人电子商务(B2C、C2C、团购、代购等),新模式、新平台、新特征均层出不穷。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2013 年底,中国电子商......
《旅游电子商务》课程教学研究综述
发布时间:2023-03-27
[摘 要]《旅游电子商务》是一门跨学科、跨专业的新兴课程。全面归纳该课程教学的总体研究状况,有助于揭示研究方向,促进深入研究,并更好地开展该课程教学。基于中国知网的文献检索,本文系统梳理了《旅游电子商务》课程教学研究文献......
公共灾害中电子政务应急信息沟通机制研究
发布时间:2023-05-05
【摘要】伴随着人类社会的发展进步,各种重大灾害和突发事件不断发生,风险因素呈现增长趋势,除了遭受地震、洪水、台风、火灾等传统灾害外新的灾害事故种类也在不断增多,特别是技术性事故、化学品泄漏、恐怖主义事件的威胁日益突出......
郑州航空港经济综合实验区电子商务发展策略分析
发布时间:2016-12-08
信息技术的高速发展和经济全球化的不断深入,使电子商务成为新兴经济体最为青睐的产业之一,特别是在国际贸易中,电子商务正在发挥着至关重要的作用。在国内,以阿里巴巴为代表的一批电子商务企业的日益壮大,使很多传统的交易模式正在......
最新公共政策论文:旅游综合体
发布时间:2023-01-03
论文的选定不是一下子就能够确定的.若选择的毕业论文题目范围较大,则写出来的毕业论文内容比较空洞,下面是查字典小编为各位同学准备的最新公共政策论文。 20世纪50年代以来,旅游产业成为全世界发展势头最为强劲的行业之一,改革开......
加强电子化办公条件下的档案安全管理
发布时间:2023-01-19
摘要:随着局域网的出现,实现了数据连接,电子化办公在档案管理中的应用越来越广泛,军队的档案管理步入了自动化、数字化、网络化管理的阶段。同时,档案信息的安全管理和有效利用成了保密部门急需重视和解决的问题。首先列举了电子档案信息的特点,随后列举了当前电子档案信息管理过程中存在的几个问题,最后对加强军队电子档案信息安全管理提出了几点建议。关键词:电子化;档案安全管理军队的档案管理主要体现在对军队档案的汇.........
关于计算机信息技术融入办公自动化应用的思考
发布时间:2023-07-25
进入21世纪以来,我国的科学技术进入了一个高新发展的阶段,并且,在众多的领域内都对计算机信息技术进行了使用。因此,将这项技术应用于办公自动化中是非常必要的。 一、办公自动化的当前情况分析 在现代办公系统中将先进的计算网络......
电子政务与行政体制改革的空间拓展(1)论文
发布时间:2022-09-28
〔摘要〕 利用信息网络技术和其他相关技术构造更加适合时代要求的政府结构和运行方式,是深化行政体制改革的必然趋势。电子政务为我国行政体制改革拓展了全新空间,其理想目标是:作为电子化的服务型政府,通过自身改革成为社会资源优化配置......
电子政务隐私权保护新议
发布时间:2015-08-05
摘 要 网络技术为政府高效、阳光的服务提供了技术平台,同时也给人们的隐私权保护形成了新的挑战。虽然我国已经施行《侵权责任法》,学术界也关注到了电子政务隐私权保护的相关问题,但未能充分反映电子政务隐私权保护中的特殊性。本......
国内电子商务面临的问题及解决办法
发布时间:2013-12-18
国内电子商务面临的问题及解决办法 国内电子商务面临的问题及解决办法 国内电子商务面临的问题及解决办法 存在的问题 问题一:目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限。中国现有不到600万的......
我国电子政务的现状与问题(1)-行政管理论文
发布时间:2022-07-24
联合国 经济 社会 理事会从1999年开始,连续两年都把通过信息化改进 发展 中国 家的政府组织、重组公共管理、最终实现信息资源的共享作为其工作重点。在世界各国积极提倡的“信息高速公路”的五个 应用 领域中,“ 电子 政府”(e-gov......
高校行政管理与办公自动化
发布时间:2019-08-06
摘要办公自动化当下已广泛的应用在多个领域的管理和实践中,为当代组织管理提供了先进的计算机技术和更为科学有效的新型管理模式。但在实践中,包括高校在内的各类组织都仍有可能面临各类实施问题。本文主要讨论了高校施行办公自动化的原因和在采用办公自动化过程中可能遇到的问题。关键词高校办公自动化背景问题随着科技的不断发展和全球网络的普及,智能化、信息化和自动化已成为当前军事、经济、管理、医疗和教育等各个领域在技.........
论电子政务信息资源与档案信息资源的合作共建(1)论文
发布时间:2022-07-24
【 作 者】谭必勇 【作者简介】谭必勇武汉大学信息管理学院,湖北武汉430000 【摘 要 题】数字信息化 【 正 文】 电子政务是信息技术与现代管理体制的有机融合,其本质是以网络为工具,以用户为中心,以应用为灵魂,以便民为目的的现......
浅析我国电子政务的现状与发展趋势
发布时间:2022-12-11
摘要:在信息技术的迅猛发展的时代,电子政务已成为治国不可或缺的工具。信息化使许多政府原来不可能做到的事情不仅可以做得更快、更好,还能帮助政府实现对国家的有效管理。如何更科学合理地开展和发展电子政务,正成为政府领导人、IT业......
简析当前电子政务的主要问题与思考
发布时间:2022-12-19
当前,电子政务正步入深水区。与以往电子政务的发展阶段存在着重大区别的是,现在的电子政务发展都越来越牵涉机制和体制。也就是说,现在电子政务发展的推动力已经主要不是靠技术,而是管理论文" target="_blank">行政管理体制的改革。一......
电子协作与CRM——电子商务的必由之路
发布时间:2013-12-18
电子协作与CRM——电子商务的必由之路 电子协作与CRM——电子商务的必由之路 信息技术论文 更新:2006-4-8 阅读: 电子协作与CRM——电子商务的必由之路 电子协作与CRM——电子商务的必由之路 向剑文 何炎祥......
浅析拥抱互联网金融发展综合金融服务银行
发布时间:2023-02-06
一、引言 1.互联网金融对商业银行的冲击改革开放以来,中国经济得到快速发展,GDP增速一直处于较高水平。商业银行在我国金融市场上扮演了重要角色,是支撑实体经济发展的资金池和输血泵,对稳定经济发展,满足企事业单位生产运营和投......
简析电子系统综合设计能力培养的创新与实践
发布时间:2013-12-18
" 论文摘要:依托电子竞赛的内容,结合电子信息专业的特点组织综合电子系统设计教学;通过让学生根据课题收集资料、整理资料、提出实现方案的途径,以达到提高学生分析问题、解决问题的能力,为以后的工作奠定了良好的专业知识基础。 ......
浅论行政文化在公务员激励机制中的融合-行政管理论文
发布时间:2022-07-24
论文摘要:本文通过探讨行政文化与公务员激励机制的交互作用,指出将行政文化融于公务员激励机制中,将精神激励融于制度设计中,发挥其对公务员的激励效应的观点,最后提出行政文化在公务员激励机制中的融合的路径。 论文关键词:行政文......
B2B与B2C整合的电子商务系统的分析思考
发布时间:2015-08-11
[摘 要]随着科技水平的不断发展,人们的生活水平不断提高。在物质生活得到满足的同时,人们开始追求更加便利的生活享受,电子商务发展空间广阔。电子商务是随着网络技术和信息技术的发展而产生的新型商务模式,相比于传统商务模式,它......
公关与广告的行业融合
发布时间:2023-03-19
编者按:在“互联网+”时代,自媒体风头正劲,客户的需求越趋多样化,公关和广告的市场竞争也越趋白热化,二者交集迅速扩大,服务界限也趋向模糊。在广告中有公关,公关中有广告的今天,两个行业有何具体的联系和区别?又各自面临着怎......
大数据时代服务型政府电子政务构建研究
发布时间:2023-04-03
[摘 要]党的十八大报告提出“要按照建立中国特色社会主义行政体制目标,深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开,建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。”由此可见,党的方针政策的最终落脚点是建设人民......
以服务型政府为导向的电子政务建设研究
发布时间:2015-09-10
摘要:随着社会的不断发展以及信息时代的不断变革,电子信息技术在生活中扮演着越来越重要的角色。而政府作为服务人民、拥有资源的社会主体,自然也面临着一场洗礼。这场洗礼的主要任务,就是将网络运用到政务建设中。构建一个人民满......
分析电子政务和政府体制与职能的转变(1)论文
发布时间:2023-05-17
电子政务,顾名思义,它包括了电子和政务两方面内容,一味地强调电子和一味地强调政务都是不足取的。前者只是政府信息化建设的一次“改动”,简而言之就是“以前用墨水,现在用键盘”;后者则仅仅是意识形态上的一次“假革命”,并没有根......
小研DEA的配电网投入产出综合效率评估
发布时间:2023-03-11
1 引言 电能是现代社会中最重要、使用最广泛、最方便的能源,是目前世界各国能源消费的主要形式之一。电能作为一种特殊的商品,不能大量存储,它的生产、运输、销售和消费是同时完成的。随着国民经济的发展和人民物质文化生活水平的......
电子政务建设总体规划建议
发布时间:2023-03-16
摘 要 今年是“十三五"起步之年,面向未来,我们又站在一个新的起点上。市委、市政府对信息产业的发展高度重视,要把信息产业作为“十三五"全省重点发展壮大的支柱产业之一,大力推动电子政务建设,培植锦州市电子信息产业特色,打造三......
服务型政府导向的电子政务绩效评估述评
发布时间:2023-04-03
摘要:当代中国政府正向服务型政府新阶段迈进,这种大环境为建立服务型导向的电子政务绩效评估提供了新契机。本文分析了目前我国的电子政务建设的背景,论述了服务型政府和电子政务绩效评估的内涵,并总结了我国目前电子政务评估的主要......
政务公开与审计公告(1)
发布时间:2023-03-24
3月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅发布了《关于进一步推进政务公开的意见》(以下简称《意见》)。《意见》充分体现了科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求,对政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、重点内容和形式、制度建......
探究加入GPA 对政府采购电子化的影响
发布时间:2022-10-23
1 引言 政府采购协议 (Agreement on Government Procurement,GPA)是世界贸易组织(World Trade Organization,WTO) 的一项诸边协议, 该协议旨在通过竞争性采购来实现政府采购市场的非歧视性原则,降低交易壁垒,实现全球范围内的政府......