摘 要 高校学生管理工作是高等学校管理工作的重要内容之一，也是维护学校正常教学秩序，保证学生健康成长的基础性工作。但高校学生管理容易陷入一种误区，该误区的主要原因是由于对学生综合情况了解较为片面而下的非最优定论，对青少年成长不利。本文重点是基于文学的“全知视角”理念分析学生成长环境，进而分析环境对学生性格造成的影响，以及在前两者基础之上的管理者所应给出的应对措施。
关键词 全知视角 管理工作
“全知视角”本为文学创作的一种叙述形式，本文的重点是将高校学生管理工作的实施个体置于“全知视角”的前提下，对学生的思想及行为做出合理的解释与评价，进而针对不同的情况进行管理，加强管理的普适性与科学性。
一直以来，高校管理都因其特殊性受到广泛关注，其特殊性主要表现在四个方面。首先是管理对象特殊，高校的主体是已经成年或近乎成年的学生，具有相当大的主观能动性，学生的意识已经基本形成。其次是管理目标的特殊性，高校的目的是培养人才，会受到一定的工作规划以及价值取向的支配，管理的目的是为社会培养更多的人才。再次，高校的管理过程比较特殊，整个高校的管理是开放的，并且依照学生所选取的专业，具有一定的专业性与学术性。最后，高校管理的性质比较特殊，整个管理介于灌输及引导式的未成年管理与纯规则管理的公司管理之间，倾向于文化熏陶与影响的潜移默化。
鉴于此，高校学生管理应在理性与科学的指导下进行，结合上述四方面的特殊性以及学生相应的信息要素，开展基于“全知视角”的关联性管理，才能获得较好的效果。
一、高校学生的信息要素
信息要素主要包含三个方面：学生成长的背景，学生在该背景下所形成的性格，学生所处的环境对前两者的冲击。
1、成长背景
成长背景所包含的内容很多，包括社会文化因素，家庭教育因素，学校教育因素等方面。成长背景的粗分可以依据家庭地理条件分为城、镇、乡。依据经济条件可以分为贫，中，富。
2、性格因素
科学上将性格分为九个方面，它是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种：改革型、帮助型、动机型、艺术型、思考型、忠诚型、丰富型、领导型、和平型。改革型秉行客观、原则，能自我修正但交际能力发展不足。帮助型往往慷慨，喜欢同化别人而情感表达能力过度。动机型往往自恋、具有敌意、习惯隐藏自己的真实情感。艺术型具有创造力，情感表达能力不足，负面情感控制能力差。思考型具有分析，偏执，行动力不足，用谋划代替行动。忠诚型尽责守分，需引导，缺少独立行动能力，需要权威或团体引导，往往因为易于相处而令人喜爱。丰富型往往多才多艺，好享乐，行动能力过度。领导型具有自信、坚强、专断、好斗且交际能力发展过度。和平型接受能力好，消极，缺少独立练习周围环境的能力。以上九个性格类型基本上可以囊括所有性别的不同类型的人，在此基础上，可大致了解其性格特点与弱点，可应对管理。
3、实时环境
一个沉默的学生可能在高兴的时候畅所欲言。一个活泼的学生可能在遭遇不可名状的挫折而闷闷不乐。所以在进行高校学生管理的首要条件是获取实施环境的因素，以免在不知情的情况下，对异常进行误判而导致不良后果。
二、“全知视角”与信息要素的关联性
“全知视角”的前提是尽量多的获取信息要素，并思考获得其中的关联性。
1、成长背景与学生个体差异的关联性
家庭背景会因地域不同则不同，城市子女普遍偏独生子女，享有家庭绝对的中心地位，父母往往陪同的时间较长，在高校学习开始之后，往往困扰他们的是生活自理能力，但目前社会提供的生活服务可以完全通过经济能力来补偿。而偏远地区则因为地理位置因素，家庭构成略为复杂，往往学生的成长环境比较复杂，心里成熟较早，有所担当的同时，由于父母陪同时间较少，而产生性格孤僻。新时代学生义利观念增强和高校所处的复杂社会环境，使得管理工作难度增大，管理理念、管理方式和管理体制很难适应发展形势的需要。可以依照不同的成长背景，避开传统管理模式一刀切的方式，针对不同成长环境下的学生，予以鼓励，支持，限制，任命等多种管理模式并举的方式进行。
2、性格因素与学生个体差异的关联性
往往学生的性格来自于学生成长的背景，而性格会决定学生的日常行为。往往艺术型会选择在压抑的压力下选择抗争，走不寻常路线，争取关注度。而艺术型往往获取关注失败则转向忠诚型变得逆来顺受，不争不取。当领导型与动机型的利益产生矛盾的时候，领导型与动机型之间的矛盾是具有可持续性而且波及周围的人。当将高校学生管理中的参与者编上相应的性格特性之后，能帮助管理者很快找到问题的症结所在，解开症结，科学的解决学生中出现的异常情况。
3、实时环境与学生个体差异的关联性
实时环境所包含的内容在本文的第一部分已经具有详述，其相关关系则可以分为浅层与深层。浅层关系指的是高校学生管理中表层的逻辑关系。例如学生A与B之间的利益纠葛，情感纠葛，经济纠葛。深层关系则是指的在学生主观意识前提下对事情所起的推动或抑制作用。
三、结论
本文重点阐述了学生管理的核心是对学生基于“全知视角”的了解。分析了成长背景，性格因素，实时环境对学生行为的影响，以及针对不同情况下的关联性如何应对高校学生管理中的异常。
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