有人抱怨，中国游客特别吵闹，缺乏修养，这当然是一种偏见。事实上，我碰到过不少年轻的中国游客，不但懂礼貌、知风俗、英语好，而且独立且乐于帮别人拍照，是真正的旅行者。
我每次出行，真正觉得有点头疼的，是带着孩子的中国游客。
一次乘飞机，旁边坐着一位带着三四岁孩子的中国母亲。最让人印象深刻的是，这个小男孩每隔半小时就闹着要吃东西，从他们自带的饼干、薯片等各种零食到飞机餐，从矿泉水到果汁，一刻不停。所有食品混合起来的奇特味道，加上母亲与他不间断的讨价还价，让我这个从头到尾的旁观者在下飞机时精疲力竭。
我唯一感到庆幸的是，这只是数小时的中国国内航班。如果在超过10小时的国际航班上碰到这样一对母子，我该怎么办？
孩子当然都是会吵闹的，但中国家长似乎不大注意约束孩子在公共场合的行为，甚至默许孩子的调皮捣蛋。我在上海地铁里经常看到，孩子跑来跑去嬉笑打闹，或者拿着零食汉堡旁若无人地大吃，还不时把碎屑往地上扔。最糟糕的当推机场的厕所――不时可以见到，家长上厕所，孩子在外面撒欢，试图打开别人的厕所门，还有家长抱着孩子在洗手池上玩耍，占着地方不说，还把水溅到别人身上。
印度也存在类似的问题。而在西方不少国家以及亚洲的日本，地铁里是禁吃食物的，再饿也只能等到出地铁再解决。比较小的爱哭闹的孩子，一般都会衔着安慰奶嘴。实在有特别调皮或者爱哭的孩子，家长常会红着脸在最近一站下车，并且向周围乘客道歉。
原因在于，公共场所有一个潜在的秩序规则，就是所有人都要约束好自己，尽力不给别人添麻烦，尊重他人获得安静的权利。在中国的公共场所，特别是碰到孩子的时候，家长往往太过重视满足自己孩子的需要，忽视了这个公共秩序。
所谓“中国游客”的负面形象，恐怕就要从“公共空间不等于自家客厅”这个意识的建立开始。
从根本上说，这也意味着，要从小教育孩子做一个对自己公共行为负责的人――而不是只享受溺爱，把所有的责任都推给父母和长辈。
有一次，我站在星巴克买咖啡的时候，脚被旁边玩耍的小男孩轻轻踩了一下。站在我身后的母亲，马上沉下脸，把孩子拉过来让他向我道歉。我故意没有立刻说“没关系”，而是继续等待着。最终，在憋了一分钟之后，这个顽皮的小孩终于说出了那句“对不起，阿姨”。
我知道，这不是一句容易的话，但对孩子，却会是受益一生的。
