失望，芬兰太冰冷陌生
我出生于湖南益阳一户大学教师的家庭。家中四壁墨香，父母足不出户。与父母苦守书斋相反的是，我的姑姑是一个经常跑欧洲、非洲各国的导游，姑姑的性格活泼、眼界开阔、见闻广博，她告诉我的道理是：读万卷书不如行万里路。因此，我从小的梦想就是做一个像姑姑这样的人。
在姑姑的影响和推荐下，我在国内读完小学后，去澳大利亚读初中、去美国读高中、在德国读了大学，毕业后应聘到英国一家公司工作，新鲜有趣的环境经常让我充满欣喜。2012年底，因为工作变动，我被派谴到圣诞老人的故乡芬兰。或许是因为心有童话情结，我兴冲冲地背着行囊来到这个白雪皑皑的童话国度。
因为之前在很多国家生活过，我是个很容易融入当地文化习俗的人。可我突然发现，虽然同处欧洲，芬兰的氛围却与欧洲各国大不相同。到芬兰赫尔辛基的第一天，安顿好住宿后，我冒着大雪出去购物。外边已经够冷了，没想到地铁的车厢里更冷。我上车后热情友好地跟车厢里的几个人打招呼，这是我在欧美、澳大利亚、英国等地最基本的礼仪常识，不管大家认不认识，都要打招呼互相寒喧一下，让氛围暖和起来。可没想到，几个芬兰人奇怪地望了我一眼，随后都冷冰冰地扭过脸去，甚至两个坐得离我近的人，还特意起身离我远远的，仿佛我是一只携带病毒的害虫。
到了超市也冷，很多超市是完全没有营业员的，你需要自已搞定一切，秤重、打包、自己给自己的商品贴标签，甚至自己来收银。这种超市我在其他国家很少见。更不可思议的是，咖啡馆和酒巴本就是凑热闹的地方，可我来到咖啡馆也不觉得温暖。要是在美国或者澳大利亚，跟服务生们东拉西扯聊会儿天，一杯咖啡或啤酒就喝完了。可是这里的服务生竟然任何废话都不说，冷冰冰地收完钱就走。我在美国和澳大利亚，只要与熟人见面，一定会彼此拥抱。如果对方是个美女，就一定会亲一亲对方的脸颊，可在芬兰，哪怕认识很久了，他们最亲密的关系也仅限于握手。在最初的几个星期，所有芬兰人给我的印象几乎全都是沉默寡言、不苟言笑。
最让我不可思议的是，我的房东还这样警告过我：在芬兰，千万不要随便跟不认识的人讲话，不要离别人的距离太近，因为大家都喜欢清静。随后，他给我讲了这样一个故事。有一个芬兰人带着一家人搬到河边，他以为这里不受人干扰很清静。可是突然有一天，他在河里发现了一根浮木，他惊愕万分：必然有人住在上游。他怒气冲冲向上游出发。经过一大片原始森林，第一天没遇到人，第二天也没遇到人，到了第三天，他走到一块新开垦的空地，果然见到有人住在这里。他随即把那个人杀了，再走三天走回家里，这才觉得高枕无忧……
虽然这是个笑话，可我实在是笑不出来。这个又黑又冷的笑话背后，透露着芬兰人典型的性格特征。看来要想融入芬兰，我就得变成一个冷漠的人，我外向开朗的性格就得收敛，我真的有点发怵了。
了解，沉默也是一种智慧
跟同事交往后，我又发现了芬兰人的另一个特性，他们的嘴巴不爱动，但耳朵和脑子可没闲着。他们特别喜欢倾听、细枝末节的词语都不会放过，他们会把你说的每一句话都当真。比如在欧美国家跟人打招呼寒喧时最常用的语言“How are you？（你好吗？）”，这几乎没什么意义。可是，芬兰人会当真，他们会深思熟虑，皱着眉头思考半天，最后再谈及最近过得好还是不好。以至三个月后，我都不好意思问这句话，以免叫别人和自己痛苦。
这中间还发生了几件让人啼笑皆非的事情。我在赫尔辛基已经明显少言寡语、谨言慎行了，没想到还是出了岔子。有三个人先后过来向我“讨债”：“军，上次聊天的时候，你说过下次请我吃中国菜，我等了很久了，能不能告诉我确切的时间呢？”“军，你上次说一起逛街，还没见你约我啊？”“你说一起去罗瓦涅米村（圣诞老人的故乡），你什么时候有时间？”天啊，我都忘记了在聊天过程中说过这些话了，海阔天空地聊出去，谁记得住哪句话。可这些沉默却擅于倾听的芬兰人非要让我把说出的话、泼出的水兑现出来，真是让人头痛。不过以后，我跟芬兰人讲话也三思而后说了。
因为不会讲芬兰语，工作单位曾派了一位buddy给我，这样我有什么问题就可以问自己的buddy了。这位buddy说，我会教你督促你，直到你能熟练使用芬兰语为止。没想到，这位buddy比我还认真，竟然做此志愿者的工作做了半年。说实话，虽然有时烦，但不感动是假的，我打心眼儿里佩服他一诺千金、言出必行的这种品质。
我曾经跟好几个朋友发过牢骚：我没蒸过芬兰的桑拿。没蒸过正宗的芬兰桑拿就相当于没来过芬兰一样，因为这里全国总人口550万，却拥有两百多万间桑拿浴室，平均每3个人就有一间桑拿房。据说芬兰人长寿就与他们经常蒸桑拿有关，这几乎是芬兰必不可少的一种生活方式。几个朋友先后请我到他们家蒸桑拿，但我没想到，芬兰的桑拿竟然是如此的蒸法――我要跟他们家里的每个成员一起，一丝不挂赤裸相见。
最开始尴尬的同时我觉得新鲜有趣，但是事后回想不无感动。云蒸雾集的桑拿房里，腼腆的主人们依旧沉默着，但是我分明感受到此时无声胜有声的厚重情感。这小小的空间里，男主人不仅自己对我毫无保留，还露出他妻子的赘肉和妊娠纹，还有他宝贝女儿们或美或丑的胴体。这得是多大的信任啊，多么毫无保留的真挚友情！要知道，这些看起来冷漠或腼腆的芬兰人从来没跟人有过拥抱之类的肢体接触呢！
在赫尔辛基呆上半年后，我终于知道如何让腼腆的芬兰人滔滔不绝了――那就是让他们喝醉。我发现他们一旦发表言论，哪怕是喝醉时说的话，都充满了智慧和哲理。我的同事比尔醉醺醺时发表过这样一番观点，让我受益终生――“没把握的事，谨慎的说;没见证的事，不要胡说;做不到的事，别乱说;伤害人的事，不能说;如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说！”这番话，让我思索了很久很久。
亲切，外冷内热的温暖国度
我曾经追求过一个美丽的芬兰女生塔莎娜。塔莎娜安静的时候如一尊冰冷的维纳斯雕像，她笑的时候，整个人甚至连头发丝都是发光的，比太阳还耀眼。我最喜欢逗她笑了。我知道我还有几个竞争对手，但我有理由相信我是最具竞争力的，因为只有我不时给塔莎娜制造浪漫和惊喜，能让塔莎娜笑个不停。可最后塔莎娜竟然选了罗宾汉，这个其貌不扬没一点性格特色的家伙做了男友。 失恋的感觉非常难受，最后实在忍不住，我跑去问塔莎娜，我到底哪里不好。塔莎娜诚实地说：“你很幽默风趣、开朗浪漫，但是，总让我感觉心里不踏实不安全。”我简直要吐血了，难道在喜欢的人面前像孔雀开屏一样爱说爱笑也有错。我最后得出这样的结论：芬兰女人的审美观有很大问题。事情到此并没结束，这个酷酷的芬兰女生虽然没选择我，但是她却一个接一个地把她的女生朋友们介绍给我，还委托她的家人给我介绍，更热情地向别人推荐我这个男生不错。托塔莎娜的福，我的桃花运不断。接触芬兰女孩子多了，我认为虽然她们外表上冷酷，审美观上喜欢沉静的男士，但是，她们总是想尽办法不让我感到失落尴尬，用她们的友情和善良去弥补。
2014年9月那一段时间，我想为自己添置一些家具。但因为工作不安稳，所以不打算买新的。朋友们给我介绍了这样一个地方――旧物回收站。在芬兰，大家都重视回收再利用这件事。人们都会把家里不用的东西，大到家具小到发卡拿到这里让有需要的人拿走或者等待被回收。
在这里，我看到了沉默的芬兰人内心如火的热情。当他们放一些东西在回收站的时候，总会留下一些让人会心一笑的便条如“如果要使用我，请为我换电池”，“不好意思，我不想让你失望，但是我确实是坏的”等等的友情提示。我在这里淘到了一个沙发，原主人留下这样一张便条：“它陪伴我们一家人度过了十年光阴。它的胖实际上是亲切，它的笨实际上是可爱，它的硬触感让我们安全，它的强壮让人安心。如果你喜欢请一定善待它。”在芬兰生活两年之后，虽然外在环境寒冷安静，但我的心却逐渐变得沉静而且温暖。
我一直是个粗心大意、丢三落四的人，但在这里却从不用担心丢东西。一位芬兰朋友骄傲地说：“你在这里丢不了东西，丢了的东西自己会长腿跑回来。”我刚开始还不明白这话的意思，但是我在先后丢过三次钱包后，终于明白了。每一次，钱包不是被寄回来，就是被送回来，里边的钱物分文不少。
我把我的经历给一位刚刚来芬兰工作的国内朋友讲了之后，他决定用这个方法做一个诚实度调查。我的任务很简单，主要负责在芬兰丢十二个钱包，每个钱包里放了一千四百欧元，里边还有家庭照片、联系方式。实验结果让我和周围的朋友不太满意：因为十二个钱包，只有十一个又回到我手里。可是对比于其他国家，芬兰竟然是诚信度最高的。因为其他的国家，平均只有3―5个被归还。我猜测，那个丢掉的钱包一定是出了什么意外，因为在芬兰生活了这么久，我知道这是个外表寒冷内在温暖的国度，芬兰人用一块冰遮挡住自己，他们内心则是一团团熊熊燃烧的火。
