摘 要 网络技术的迅速发展，为图书馆的转变带来了新的机遇和挑战。本文通过对网络环境下的图书馆与传统图书馆之间巨大变化的分析，提出了图书馆适应新环境的发展对策。
关键词 网络环境;图书馆;转变;对策
信息时代，计算机技术、网络技术、通信技术的发展突飞猛进，并在社会各个领域得到广泛应用。以计算机和通信技术为核心的现代技术也迅速应用于图书馆，使信息的组织、知识的传播、服务的方式和管理模式等方面都发生了很大的改变，将图书馆带入一个完全崭新的信息化环境，同时也给图书馆的发展带来了机遇和
挑战。
1 网络环境下图书馆的变化
网络环境下，网络技术、信息技术等在各个图书馆得以广泛应用，与传统图书馆相比，网络环境下的图书馆发生了历史性的变革。
1.1图书馆管理的变化
传统的图书馆管理是以书为本，重藏轻用，对馆藏文献进行管理。在网络环境下，要求图书馆的管理模式随之改变，摆脱传统观念的束缚，与时俱进，实行信息化管理。以人为本，以用户为中心，变藏为用。图书馆的工作重点向知识管理和信息管理转变。随之图书馆的领导和人员管理也随之做出调整，转向知识管理和信息管理。随着图书馆计算机自动化系统的广泛应用，图书馆需要建立一支既有图书馆专业知识，有懂计算机网络技术和某一学科知识的复合型人员管理队伍。为了节约人员管理成本，在一些技术含量较低的工作岗位，可以让学生参与工作。图书馆其余有较高专业技能的馆员进行知识信息的组织和深层次开发，实现知识管理。这样图书馆就转变为由管理工作者、专业技术人员以及学生、临时工构成的人员结构模式。
网络化、信息化、数字化是现代图书馆的标志。随着因特网的应用，各个图书馆都基本实现了网络化。图书馆信息化是指利用现代信息技术进行组织、开发和管理图书馆各项信息资源。也就是信息传输网络化、信息储存数字化、管理智能化。利用现代新技术为图书馆用户提供优质高效、全方位、个性化的信息服务，是网络环境下图书馆提供服务的较高层次。传统图书馆的服务模式已远远无法满足用户的多元化、个性化的需求。因此，图书馆要从服务机制、运作方法等多方面做出改变和创新以适应图书馆新的环境。
图书馆服务方式的变化。在传统图书馆服务方式中，图书馆员坐等用户上门，是被动的服务、单一的服务。而网络环境下，图书馆的服务工作是围绕着用户开展，以用户需求为服务宗旨，为用户提供有用的、价值的、深层次的信息服务。否则，图书馆用户将会大量流失，远离图书馆。这就要求图书馆在开展信息服务的过程中，第一，要树立主动服务的理念，实行学科馆员制，走进用户之中，了解用户需求，有针对性的开展信息服务。第二，实现服务手段的现代化。传统图书馆受物质条件和自身体制的影响，只能用手工方式为用户服务。现代图书馆，信息的组织和传播都可以通过网络进行，图书馆在开展信息服务时不再受时空的限制，随着新技术微博、微信等在图书馆的应用，图书馆开展信息服务方式更加灵活多样，满足用户的最大需求。同时也对图书馆服务水平和馆员的综合素质提出了更高的要求。
2网络环境下图书馆的发展对策
随着信息技术的出现，以及在图书馆的应用，将图书馆带入一个全新的环境，图书馆在网络化、信息化的浪潮冲击下，加速了图书馆向自动化、网络化、数字化的发展。为了适应这一环境，图书馆的管理方法和服务方式都要做出改变和创新。
2.1 优化图书馆管理方法
1）优化图书馆结构设置。图书馆在近几年的发展中，可谓是突飞猛进，随着科技的发展，图书馆拥有了最新的技术优势;电子出版物、数据库、多媒体音像制品等数字资源的不断涌现，使图书馆拥有了丰富的资源优势;引进高学历人才加入图书馆队伍，使图书馆拥有宝贵的人才优势。在网络环境下，图书馆的管理有必须做出调整，图书馆利用自身的技术优势和人才优势将信息资源转化为知识管理和信息服务优势，对原有的结构进行重组，构建简单的、扁平化的结构层次，并逐步实行行政级别的淡化，加强各个部门之间的横向沟通与协调，以增进个部门之间的相互了解和消除隔阂。协调合作，降低管理成本。
2）优化管理方法。传统图书馆的管理属于金字塔型的组织结构，已经不适应现代图书馆的发展，严重制约着图书馆队伍智慧的发挥和团队凝聚力的提升。在优化管理方法上，要加强一线工作者参与图书馆工作的管理，推动领导从管理者向工作开展中的分配者与协调者转变。领导参与其中，从而更好地激发馆员们的工作积极性，提升团队凝聚力。
3）优化人员管理。图书馆人员队伍很庞大，知识结构也不尽相同。图书馆的各种工作都具有各自的特点和技术要求，在网络环境下，这种特点显得格外清晰，因此要对人员进行科学管理，让每一个人都各在其位，各尽其能，发挥个人最大优势。在图书馆构建一种馆员之间相互理解、相互支持、相互尊重的管理氛围，有利于实现知识的共建与共享。
2.2 优化图书馆服务
网络环境对图书馆的信息服务提出了更高的要求，图书馆必须创新服务，迎接新的挑战，满足用户深层次、多元化、个性化的信息服务。
1）知识服务。图书馆的传统借阅和参考咨询服务，在网络环境下已经远远跟不上时代的步伐，必须向知识服务转变，这是现代图书馆提高服务层次和服务质量的最大变化，也是现代图书馆的主要标志。图书馆员根据不同用户的个性化、多元化需求，对大量的知识和信息进行组织、分析、加工重组，形成二次文献、三次文献，实现知识增值，有针对性的提供给用户。这样，在了解用户真实需求的基础上，更加主动的开展知识服务，提高参考咨询水平和服务能力。
2）网络导航服务。网络环境下，图书馆通过自己的网站开展网络导读。目前，大多数图书馆都 购买了一定数量的电子图书、数据库、多媒体等数字资源。为了充分利用这些数字资源，图书馆应对其进行分类，并在图书馆网站的主页上设置李链接，方便用户浏览、下载。同时要关注网络上的热门站点，创建与这些站点的链接，方便用户查看。
3）应用新技术。随着新技术的不断涌现，电子邮件、QQ、微博、微信等新技术在图书馆也得到广泛应用，手机图书馆也随之出现。图书馆通过网页发布消息不能及时送达用户，使图书馆的用户群越来越少。应用微博、微信、手机图书馆等，能够很好地吸引用户参与图书馆的活动与互动。大大方便图书馆开展信息服务，同时也提升图书馆的形象和影响力。馆员之间互设关注，加入微群之中，相互交流工作心得，发表看法和见解，形成良好的学习和沟通，共同提高，更好的为用户提供信息服务。
参考文献
[2]王炜.网络环境下图书馆危机管理研究[J].图书馆学刊，2014（5）.
[4]王爱杰.微博：图书馆的网络新工具[J].中国科技信息，2014（13）.
