在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
4s店主管岗位职责 4s店销售主管工作内容篇一
2、负责本组销售渠道和客户的开发和管理分配;
3、管理销售团队,负责员工的工作调配与安排,并进行监督、考核;
4、协助销售顾问商谈客户,促成订单成交;
5、定期组织对销售顾问的培训,不断提升其销售能力;
6、处理顾客投诉,对提升顾客满意度负主要责任;
7、负责团队激励及5s管理,提高员工的工作热情和凝聚力,保证队伍架构趋向合理化发展;
4s店主管岗位职责 4s店销售主管工作内容篇二
1、负责制定客户管理、关怀计划,组织客户活动,监督执行效果。
2、负责客户满意度统计分析,定期向上级汇报。
3、负责受理客户投诉,救援及相关业务咨询。
4、负责管理、提升客户满意服务(客服人员礼仪、客休区环境改善)。
5、负责协调客户服务需求并跟踪监控服务过程及结果,并形成客户问题解决报告。
6、负责客户信息的组织收集、维护、更新、管理、分析工作,建立客户信息数据库。
7、客户活动支持(联欢、讲堂、旅游、竞赛等多种形式)。
8、负责监督与改善销售和服务的各项客户提醒招揽工作的执行效果。
9、负责销售/售后的回访标准的建立、回访过程监控,质量改进分析。
10、完成上级交给的其他日常事务性工作。
4s店主管岗位职责 4s店销售主管工作内容篇三
1、负责4s店品牌管理工作,确保各项工作和形象符合品牌汽车公司的管理规范。
2、根据市场需要制订4s店各项营销活动和广告宣传计划,制定市场预算,并负责组织实施。
3、组织、开展各项市场调研工作,收集整理分析区域内竞争产品、消费者和相关政策信息,为管理层提供决策建议。
4、负责推行客户满意度提升活动,了解客户需求并进行改善。
5、开展店内及店外的各类活动,并负责策划、制作、执行工作。
6、组织有关品牌和相关合作伙伴有关的媒体推广活动工作,包括车展活动等。