在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
售后技术支持工程师工作职责篇一
1、负责现场机器人设备的组装、调试、培训;
2、负责项目实施过程中与客户的协调;
3、负责项目的验收与交接工作;
4、及时记录并解决用户在使用过程中遇到的问题，对存在问题的建议与意见及其处理结果上报。
职位要求:
1、大专及以上学历，电气自动化，机电一体化，计算机等相关专业毕业;
2、有相关设备安装，调试，维修等相关工作经验，优秀应届毕业生亦可;
3、具有良好的客户沟通能力，较强的服务意识;
4、能适应经常出差，出差补贴200-220/天;
5、具备吃苦耐劳的品质;
6、有机电二级建造师证书、施工员、质量员、造价员、安全员、资料员、材料员证书优先考虑。
售后技术支持工程师工作职责篇二
职责:
1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;
2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;
3、负责公司项目的实施(高校实训室建设)，负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进;
4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试
5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通;
5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);
6、完成领导交付的其他任务。
岗位要求：
1、能适应省外出差;
2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生;
3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;
4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求;
5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。
售后技术支持工程师工作职责篇三
职责：
1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;
2、 对公司施工完成的项目进行售后维护，项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;
3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。
专业及技能要求：
1、专科以上学历;
2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;
3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;
4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;
5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;
6、能适应经常性出差，可以熟练使用office软件;
7、良好的沟通协作与表达能力，责任心强。
售后技术支持工程师工作职责篇四
职责：
1.对网络系统平台的用户进行系统使用指导;
2.收集客户需求，协调处理客户问题;
3.应用电子表格快速处理系统数据;
4.协助开发团队进行相关数据测试;
5.完成上级安排的其他工作。
应聘条件：
1.计算机信息系统类专业毕业，师范类院校毕业优先;
2专科及以上学历;
3.熟悉数据库相关知识，了解linux操作系统使用者优先;
4.语言表达能力强，擅长与他人沟通、合作;
5.做事踏实，行动力强。
售后技术支持工程师工作职责篇五
职责：
1.负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护;
2.通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持;
3.接受省内出差任务;
4.负责公司内部机器的维修，检测;
5.通过日常维修工作，定期提交维修总结报告;
任职要求：
1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;
2.电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先;
其他要求：
1..年龄20-35岁，中专及以上学历;
2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;
3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力，可接受出差。
售后技术支持工程师工作职责篇六
职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、做好永和的送货及设备安装调试工作。
3、做好安装调试记录，包括产品标示性信息，用户的详细信息及相关人员信息。
4、对公司售出的产品进行售后服务和维修，在一个工作日内响应客户的服务需求，及时达到客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
5、服务工程中的信息要及时反馈给相关人员，并做记录。
6、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
7、配合销售人员开拓新市场，增加新客户。
8、认真参加本部门业务培训，提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。
负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
9、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
任职资格
1、中专以上学历，机械专业;
2、相关专业，有2年以上工作经验;
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强;
4、能适应经常出差及不定时的工作制。
售后技术支持工程师工作职责篇七
职责：
1、客户应用指导，故障处理。
2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。
3、产品现场维修、调试。
4、产品质量分析。
任职要求：
1、具备较好的沟通表达能力，能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神，敢于担当的敬业精神，具备团队协作的能力。
2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。
3、有技术问题判断能力。
4、有项目经验者优先。
5、适应经常出差，无恐高，怕脏，等要求。
售后技术支持工程师工作职责篇八
职责：
1、负责公司产品的售后服务和维护;
2、负责及时向技术中心反馈客户对产品的要求和意见，定期向部门提供产品质量的汇总信息;
3、负责客户关系的维护;
4、参与用户培训，提供现场指导等售后技术支持。
任职要求：
1、大专及以上学历，电气自动化、机电一体化等相关专业毕业;
2、二年以上相关工作经验;英语cet4及以上;具有一定的英语口语交流能力;
3、有海外售后服务经验优先考虑;
3、具有很强的分析和解决问题的能力;
4、具有较强的服务意识和责任心，良好的沟通和协调能力、项目组织能力;
5、团队精神强，自学能力强。
售后技术支持工程师工作职责篇九
职责：
1. 通过学习能够熟练掌握公司相关软件产品的功能和使用方法，协助客户正确使用公司软件产品并进行日常使用维护、沟通及问题的解决支持;
2. 跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
3. 配合销售撰写技术方案;
4. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
5. 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6. 保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有相关工作经验者优先录取;
2. 电子/通信/计算机等相关专业优先;
3. 具备较强的分析、判断能力，较强文字、语言表达能力;
4. 较强的学习新知识的能力，动手能力较强，有良好的责任心和职业道德;
5. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差
售后技术支持工程师工作职责篇十
职责：
1、根据项目需求，制定项目实施方案和计划，并主导项目执行和验收;
2、负责酒店电视、信息发布、客房控制等系统的搭建、调试和验收;
2、对项目过程进行详细记录和汇报，总结重点问题，提出改进建议;
3、处理好项目客户关系，提升客户满意度，帮助公司提升综合竞争力;
4、对项目实施后期售后期问题处理，通过电话支持、远程桌面技术支持或上门服务解决售后问题;
5、其他相关技术支持工作。
任职要求：
1、本科以上学历，计算机、电子电气类相关专业，1年以上相关工作经验;
2、良好的沟通协调和组织能力，较强的客户服务意识;
3、有较强的独立工作能力，以及自我驱动力;
4、有较强的求知欲，有良好的学习能力和动手能力、热爱it技术;
5、非常熟悉计算机网络技术，熟悉linux及android系统，熟悉shell脚本，熟悉adb调试;
6、可适应短期出差;
7、有系统集成经验或硬件技术经验优先;
售后技术支持工程师工作职责篇十一
职责：
1、能够完成系统搭建、调试、培训及售后支持工作。
2、参与客户沟通环节，跟随销售上门拜访，提供咨询建议、答疑、产品介绍等支持工作
3、为销售提供相应售前支持，如方案撰写、产品演示、demo搭建等
4、加深公司内部成员对产品的认知、解疑答惑及定期内训
任职要求：
1、男、大专学历以上，计算机及软件相关专业;
2、熟悉windows服务器、sql server数据库安装配置;熟练掌握excel操作;程序开发知识;
3、具备较好学习能力和欲望;具备较强的工作主动性和团队合作的意识;
4、具有检验检测行业经验优先考虑;
5、此岗位有提成，提成为合同金额的1.5%。
售后技术支持工程师工作职责篇十二
职责:
1、负责公司设备现场安装调试及售后服务工作;
2、处理客户产品方面的维修，及时向客户反馈结果并定期回访;
3、指导客户正确操作、保养设备、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
5、组织实施对客户技术培训。
6、项目现场接货、安装、调试
7、为销售团队提供技术讲解和技术文档
要求：
1、 计算机相关专业，大专及以上学历;
2、熟悉计算机操作，动手实践能力强
3、学习能力强，思维严谨，能够举一反三处理问题，做事认真负责，具有良好的沟通能力和对工作对客户高度负责的工作责任心，有吃苦耐劳精神。
4、能够适应出差;
5、具有很强的应对和处理突发事件的能力。
售后技术支持工程师工作职责篇十三
职责：
1、主要负责软件产品的售后操作指导及远程协助，快速解决客户来电、qq群的各种问题;
2、维护、协调好客户之间的关系;
3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;
4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、配合完成项目实施、验收工作。
任职资格：
1、计算机相关专业;
2、2年以上技术支持工作经验，有相关行业背景;
3、熟悉软件工程，软件测试流程;
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力;
6、能适应西安周边短期出差。
售后技术支持工程师工作职责篇十四
职责：
1、负责我公司通信设备的安装、调试、维护工作;
2、编写项目方案、项目前期技术文档;
3、负责公司通信产品运行重大故障处理;
4、制作演示文档，进行项目前期技术方案的客户交流。
职位要求：
1、熟悉主流通信设备的调试、维护;
2、熟悉以太网、局域网相关知识，熟悉数据方面或传输方面故障处理流程;
3、具有ccna或ccnp认证，熟悉路由交换理论知识或熟悉sdh等tdm产品知识;
4、1年以上项目实施或通信设备维护经验;
5、良好的客户沟通技巧与团队合作精神(有售前工程师工作经验者优先考虑)。
售后技术支持工程师工作职责篇十五
职责：
1、负责产品的售后技术支持、维护等工作;
2、对已销售软件提供安装、调试等技术支持，解决客户在使用中的遇到的疑问，排除使用障碍;
3、对客户进行软件安装、使用和维护的培训;
4、建立相关技术文档;
5、收集客户的新需求，为客户提供升级解决方案。
任职资格：
1、计算机、网络工程等相关专业，大专及以上学历;
2、应届毕业生或一年以上项目实施经验更佳;
3、精通windows、linux等操作系统，精通安装环境配置，系统调试;
4、熟悉oracle、mysql等数据库操作;
5、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
6、具备良好的沟通表达能力，对工作认真负责，不断自我提升，有较强的独立工作能力和团队协作精神。
售后技术支持工程师工作职责篇十六
职责：
1、负责客户现场操作技术培训，并收集客户反馈意见;
2、负责完成电子元器件设备及系统安装调试，如动环安装调试、软件系统安装调试、智能化产品安装调试等;
3、对所安装的设备及系统在移交前完成自检，配合客户验收，项目移交;
4、负责所有电子产品及系统的售后技术故障及时处理;
5、排查设备安装调试的故障及安全隐患。
任职要求：
1、大专或以上学历，有it相关行业经验优先考虑;
2、有售后技术支持工作经验，擅长硬件设备和软件设备安装调试优先;
3、具体良好服务意识和适应能力、善于沟通，工作需较频繁出差，能独立处理安装调试技术问题，并能培训或给予技术答疑;
4、能适应高强度工作及出差。
售后技术支持工程师工作职责篇十七
职责：
1、 提供相关产品的技术服务和售后维护;
2、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
3、 建立良好的客户关系，负责解答用户的技术咨询，解决常见问题;
4、负责为客户提供设备性能和操作规程培训，完成技术支持方面的工作，制定客户巡检计划并及时提交巡检告;
5、做好客户信息管理，对客户需求进行分析，及时协调处理突发事件及客户重大投诉与建议等
6、配合销售做好产品市场推广，技术应用的推广和培训。
7、 处理各种常见售后故障并及时反馈。
任职要求：
1、35周岁以下，电力电子、计算机等相关专业大专以上学历;
2、负责现场的设备安装、调试等各种技术支持工作;
3、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，并及时准确的把现场信息反馈给公司项目负责人;
4、熟练使用autocad软件，熟悉电气系统线路图的绘制和接线，具有良好的系统设计经验，技术方案的编写能力，能阅读英文技术材料;
5、 有较强的独立分析、解决问题的能力及较强的沟通能力，有良好的团队意识及较强的学习能力，能够承受工作压力。
