体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
创建文明城市心得体会篇一
同志们：
根据中央文明办部署，第四批全国文明城市评选工作在10月底申报，11月至12月抽查测评，年底汇总成绩，计划2015年初表彰。为确保宜昌蝉联第四批全国文明城市，市委、市政府召开了全市深化全国文明城市创建工作动员大会，省委常委、xx市委书记黄楚平同志作了重要讲话，市长马旭明同志与各区、宜昌高新区签订了责任书。黄书记要求，全市上下一定要立即行动起来，切实做好各项迎检工作，确保创建迎检的万无一失。为贯彻落实好全市创建工作动员大会精神，圆满完成交通运输系统文明创建迎检各项工作，确保不丢分，下面，我强调几点意见。
（一）充分认识文明创建的重大意义，进一步增强自觉性。省委常委、xx市委书记黄楚平指出，宜昌创建全国文明城市，既事关湖北的“面子”，又反映宜昌的“牌子”，更涉及民生的“里子”。全国文明城市这块牌子是所有城市牌子中含金量最高、分量最重的金字招牌。目前，全省市州级全国文明城市只有宜昌一家，十分珍贵。前不久，李鸿忠书记在省委常委会议上指出，这次创建工作，宜昌决不能出来，要始终将全国文明城市创建作为推动现代化特大城市建设、引领全省文明创建、倒逼全面深化改革的有力抓手和重大举措，抓好抓实抓出成效。能否卫冕全国文明城市，不仅事关宜昌发展大局，更事关全省的荣誉和形象，我们的使命光荣、责任重大。同时，创建工作涉及到社会环境、社会风气，涉及到城市管理、城市建设，涉及到生态建设、环境保护，每一项都与民生息息相关。既是面子工程，也是里子工程。
对我们交通来说，文明创建也体现了我们的“位子”。上一届创建工作，经过各单位的艰苦努力，我们的创建工作规定动作完成好，自选动作有特色，被授予全市创建全国文明城市工作先进单位称号。交通运输行业是文明创建的重要组成部分。我们工作的力度大不大，措施实不实，效果好不好，既反映出我们的执行力和责任担当，又决定着交通的行业形象。我们必须时刻保持清醒头脑，充分认识形势的严峻性和任务的'艰巨性，增强责任感和自觉性。
一、是目标任务有新定位，责任更重大。中央领导要求各级党委、政府要把深化文明城市创建工作作为一项政治任务摆上重要日程，切实增强使命感和责任感，要通过深化创建工作，使文明城市成为培育和践行社会主义核心价值观的排头兵，进一步强化了各级党委、政府的政治责任。
二、是测评内容有新调整，重点更突出。今年中央文明委仍沿用《2011版全国文明城市测评体系》，但对测评内容进行了精简和调整，着重强化了思想道德内涵，做到“五个突出”：突出文明委抓意识形态工作和精神文明建设的主体责任，突出中国特色社会主义和中国梦宣传教育，突出社会主义核心价值观的教育引导，突出道德实践和道德养成，突出未成年人思想道德建设。
三、是持续推进有新要求，措施更实。要求按照“第一年全民动员、全面部署、巩固成果丰富内涵；第二年、第三年重在创新、重在提高、全力推进、不断拓展；第四年再上新台阶、再创新业绩”的总要求，扎实开展创建工作，保持组织领导力度，保持统筹协调力度，保持宣传动员力度，保持利民惠民力度，保持集中整治力度，保持督促检查力度，保持工作创新力度，保持投入和队伍建设力度。
四、是实地考察有新办法，管控更难。从本届起改由专业调查队员和专家共同实施抽查，以随机抽签方式不固定时间对申报城市进行抽查暗访。不再组织调查队员入户调查，采取看、听、问的随机街访，广泛听取群众意见，提高群众评价的权重，强化了随机抽查和不定期暗访考核，可管控的空间更小，难度更大。
五、是动态管理有新举措，考核更严。中央文明办制定《深化全国文明城市创建工作责任书》，对全国文明城市实行动态管理，对文明城市存在的问题，提出了下发整改通知、进行通报批评、实施“黄牌”警告、停止全国文明城市资格一年、取消荣誉称号的“五项举措”，进一步强化文明城市的主体责任，创建和保牌的难度更大。
六、是材料申报有新平台，要求更高。从本届文明城市总评开始，实施新的材料申报方式，将依托中央文明办新开发的创建评选网上申报系统平台，压缩材料并实行网上报送，一旦申报，便无法更改，对材料的质量和申报准确度要求更高。同时把三年创建周期的总成绩作为评选依据，更加注重创建过程，更加注重常态。
（三）正视突出问题，切实增强责任感。根据全市今年前7月、8月的测评情况通报，我们的创建工作还存在很多不足，如，部分单位“门前三包”责任制未落实，周边环境脏、乱、差；窗口单位服务不规范、客运服务质量等问题反弹严重，少数工作还没有认真有效开展，创建形势十分严峻，创建任务异常艰巨。尤其是出租车和非法营运两个方面的问题突出，每次通报都“榜上有名”。出租车内外卫生差，驾驶员行车时不系安全带、打手机、不主动出具发票、拼客等现象比较普遍。有黄牛党在车站拉客上车和争抢客源现象，有非法营运车辆现象。这些问题，既是工作重点，也是难点，是老大难，容易出现反复。我们要求各单位切实履行职责，制定专项整治方案，全天候、全覆盖、全过程监管，确保交通行业的创建工作不给全市拖后腿，不给xx市抹黑。
一、是开展诚信创建。开展诚信主题教育和实践活动，培养干部职工诚信观念和规则意识。推行服务质量信誉考核，引导企业履行社会责任。进一步加强“道德讲堂”建设，规范建设，规范操作，市级以上文明单位全年举办不少于4次。目前，局直省市级文明单位，除个别单位有些滞后外，都正常举办了道德讲堂。
二、是抓好“窗口”行业规范化服务。要广泛开展“优质服务、便民利民”主题实践活动，机关要以“听民声、解民意、结民友”为主题开展换位思考体验活动，进一步转变服务态度，提高服务质量；各窗口单位要按照优美环境、优良秩序、优质服务，完善投诉处理机制的“三优一完善”工作要求，组织开展“五有”（有整洁美观的服务环境，有醒目详细的办事流程，有高效快捷的投诉处理机制，有学雷锋志愿服务岗及方便实用的便民服务项目，有符合要求的公益广告宣传平台）达标、“三比”（比服务规范好、比诚信建设好、比行业作风好）竞赛，开展“文明诚信服务标兵”和“文明诚信示范窗口”评选活动；出租车行业要以推广应用“王华君出租车文明服务工作法”为重点，选择1-2个基层站、所开展规范化达标，发挥示范引领作用。
三、是加强社会主义核心价值体系的学习宣传。努力把社会主义核心价值体系体现到党员干部教育以及日常工作学习生活中，并融入国民教育和精神文明建设全过程；广泛宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神；利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动。
四、是加大责任区的环境整治。责任区内无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；公共设施功能完好，无人为弄脏、无损坏。
五、是推进志愿服务制度化。建立志愿注册登记制度，做好志愿服务记录工作，开展经常性志愿服务活动。以交通运输系统百名志愿者为依托，组织机关干部、党团员在上级规定的路段开展文明交通志愿劝导活动；组织志愿者乘出租车到车站码头开展明察暗访活动；定期组织单位干部职工，深入联系社区开展志愿服务活动，力争为对口联系社区办2-3件好事实事。
六、是持续抓好“讲文明树新风”公益广告宣传。各单位都要利用led电子显示屏，定期刊播“讲文明树新风”公益广告；城区出租车led屏，全天24小时统一滚动播放“讲文明树新风”公益广告，密度达到30%，测评期间要到达100%。
七、是加强网络文明传播志愿者工作。对现有的网络文明传播志愿者进行培训，完善考核激励机制，提高传播能力和水平。
八、是创建资料收集。严格对照测评体系和责任分工，制定创建资料收集报送细化分解方案，落实创建资料收集整理报送专人，高质量完成资料收集整理工作，按规定时间上报。
——市公路局：主要负责城乡结合部道路环境整治。对城乡结合部汉宜路、318国道、323省道和宜巴路进行环境整治，做到路基标准化、路面高级化、路肩适用化、边坡植被化、边沟通畅化、标志规范化、施工规范化、服务文明化。
——市港航局：主要负责内河、港口、码头、游船的垃圾处理，确保无服务质量问题和公德失范现象。
——市运管局：主要负责加强对出租车人员的教育培训，重点整治和纠正出租车车容车貌、司机仪表不整洁、语言不文明、不开计价器、随意收费、不出具发票、拼客以及开车打手机、吸烟、吃零食等不文明行为；开展打击非法营运和出租车司机拉客、宰客、拒载等违规行为专项整治行动。
——大桥总公司：主要是保证两桥的安全、畅通、整洁。
（一）加强领导强保障。今天会后，各单位要迅速召开动员会，按责任分工抓好落实，构建横向到边、纵向到底的抓落实责任机制。各单位要迅速成立领导机构和工作专班，结合具体实际，细化分解目标任务，明确工作标准和推进时限，做到责任全覆盖、创建无死角。主要领导要履行好第一责任人的职责，对涉及本单位的相关工作要亲自部署、亲自协调、亲自督办，分管领导要认真抓好组织实施，真正做到领导在一线指挥、干部在一线工作、情况在一线掌握、措施在一线落实、问题在一线解决、成效在一线体现。
（二）强化督查促落实。要重点落实好检查、整改、督办、通报、考核等各项措施。市局成立三个督查组，进行经常性明察暗访，及时发现问题，督促整改。对发现的问题，责任单位要认真整改，绝不允许有推诿扯皮现象发生。对问题突出或整改不力的，局督查组要下达书面整改通知，限期整改，并将情况进行通报，推动整改取得实效。
（三）严格问责明纪律。为强化文明创建工作责任，今年，市里出台了专门的《xx市深化全国文明城市创建工作问责办法》，问责的力度之大、措施之严是前所未有的，对于不正确、不及时、不有效履行职责，造成不良影响和后果的，对责任单位主要负责人、分管领导及直接责任人进行追究，问责方式有：责令限期整改，作出书面检查；诫勉谈话；通报批评；停职检查；降职使用；引咎辞职或责令辞职；免职。对上述责任追究一律实施媒体公开曝光。对于单位来说，凡在创建文明城市中被问责两次以上（含两次）的责任单位，取消当年创建全国文明城市先进单位、区级以上(含区级)文明单位、市级文明行业、文明街办、文明社区（小区）评选资格、相关荣誉称号及年度奖励。市里要求，把迎检工作纳入各部门的年度目标考核和主要领导年度考核之中，本着“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的原则，对在创建工作中作风扎实、成绩突出、完成任务好的单位及负责人，要给予表彰奖励；对工作不力、行动迟缓、给全市测评造成重大影响的，要严肃追究相关单位和人员的责任，做到哪一个环节哪一级出了问题，就在哪一个环节哪一级上追究，实行严格问责。
（四）统筹兼顾“两不误”。 各单位要妥善处理好业务工作和创建工作的关系、一般工作与重点工作的关系，既要各司其职、各负其责，又要协同作战、合力攻坚。既不能因本职工作繁忙而不重视文明创建，也不能因文明创建而影响本职工作；要做到“两手抓，两不误”。这也是对我们工作能力和水平的一次考验和检验，希望大家在这次考验中都能交一份合格的答卷。
同志们，全国文明城市创建迎检测评时间紧，任务重，要求高。全市交通运输干部职工一定要立即行动起来，切实做好各项迎检工作，力争以一流的城市环境、一流的公共秩序、一流的服务水平、一流的精神面貌迎接中央测评，为宜昌蝉联全国文明城市做出新的更大贡献。
创建文明城市心得体会篇二
穿过了公路，到了一条小路上，我遇见了一个身穿白装，带着双手套，捂着白口罩，手里握着一把扫帚，低着头在那一步一步地扫着，她的神情是那么的专注，那么严肃，她的出现扬起了阵阵灰尘，我用手捂着嘴，皱着眉头：“真讨厌！”大清早的搞得路上灰尘遍步，而她，依旧低着头，“坚定”地在那扫着。
第三天是这样；第四天也是；第无天仍是这样……一个月，两个月，三个月……无论刮风下雨还是酷热炎夏，她从没休息过。因为她不会感到疲惫，劳累吗？哦，不是的，她一定会感到累，她的脸上显示了沧海桑田，但是有一股强大的力量支持着她。
我从那条小路经过，从她身旁经过，我却不再捂嘴，皱眉，不再说真讨厌，不再鄙视她，对她也是敬佩的。那她到底是谁呢？是一个相貌平凡，40来岁的陌生清洁工，她没有一鸣惊人，没有惊天动地的壮举，却有着崇高，圣洁的品质。
在灿烂的阳光照耀下，那条小路闪闪发光……
创建文明城市心得体会篇三
1、不随地吐痰
2、不乱扔垃圾
3、不乱贴乱画
4、不损害花草树木
5、不乱穿马路
6、不破坏公共设施
7、不讲粗话脏话
以上的建议，希望大家能够做到，并且能够大胆的站出来，阻止这种现象。
只要我们能够自觉的抵制不文明的行为，我相信在不久的将来，我们城市的环境一定会更好。在街道小巷里，少了一堆堆的垃圾;在马路上，少了乱穿马路的痕迹;在路边的花圃里,少了"一枝独秀"的现象......这样的环境，难道不能给客人们留下美好的印象?我相信在这样的环境下，我们的城市一定能够变得更加的美好，更加的繁华，更加的有魅力!
创建文明城市心得体会篇四
今天是星期五，我兴奋不已地回家，可眼前这个突如其来的事情却让我烦恼了。
原来，我们外面门上、墙上到处贴满了五颜六色的小广告，把墙壁雪白雪白的脸给覆盖住了，更可恶的是竟然有几张小广告贴到春联上面了，我火冒三丈，这不仅侮辱了中华传统文化，还毁灭了我们干净整洁的环境。我伸手去撕春联上的小广告，只听“嘶”的一声，我竟然把春联给撕破了。心想：这小广告的粘合力还真强！看来我低估了它的实力。
我回到家，放下书包，来到电脑桌前，打下了几个字“小广告给我们带来了哪些危害？”一下子跳出了好多个回答。哦！原来如此，把小广告比作“牛皮癣”是最合适不过了。这牛皮癣不是急病，但也算是一种顽疾。你别看小广告看起来非常光滑，用手去摸一摸，上面都是凹凸不平的，坑坑洼洼的点点，而且味道也非常难闻。真不知道这些小广告是用多少垃圾回收而制成的。
还有的人直接用水彩笔或印章画在墙上，这样能保持永久点。现在只能警告贴这些小广告的叔叔阿姨们：不要再贴了，不要再做这种损人利己的事情了！
做一个文明懂事的市民，让这种文明传到世界上每一个人的心中，那么世界就会更美好！
创建文明城市心得体会篇五
答案很简单，为了让城市更好，让百姓过的更好，让国家更富强。但是创建文明城市在济南的尺度是十分复杂的，而在创城期间，最终遭殃的还是老百姓。交警、城管，他们依旧是凭着自己的能力，来欺负老百姓。但是如果创城成功，恐怕不会是这样的。
济南市也是雾霾重地，它的雾霾程度仅次于河北省。但是一个富有“泉城”美称的城市，却不曾让人感到它确实是美丽的。反而更多的是人对济南的无奈，而不是什么所谓的厌恶。没有人会厌恶济南，只有人会惋惜济南。
因此，创建全国文明城市，济南应当先发制人。当然，创城是美好的，是喜悦的，是不应该用“首当其冲”来形容的。但是创建文明城市，必然会遭遇风险，会早已抉择，可这假若是个人利益，相信它不会这么自私的。
创建文明城市，这是每一个中国公民都不可推卸的责任，是更不可视而不见的标志。因为它的意义是让所有人都满意，而这一切，只有所有人都尽心尽力，才有可能办得到。
济南市是一座美丽的城市，它不能受到污秽，更不能受到污染。因此，济南上下全部动起来。济南日报天天更新创城最新消息，济南市教育局为创城也付出了很多。济南市各个学校，无论小学还是中学还是幼儿园以及大学，都纷纷为创城尽心尽力。
做一个文明的人，有礼貌，讲美德。如果人人都能够做到，那我们中国的小康社会，相信也就不远了。
创建文明城市心得体会篇六
今年年初，一则新闻让“全国文明城市”的测评工作成为公众关注的焦点。参加文明城市测评工作的一些调查队员，成为当地政府的重点关注对象。
报道说，参与去年全国文明城市测评工作的调查队员刘俊杰，在福建三明市那几天，每天早上八点钟，就离开宾馆，以普通游客身份开始暗访。他避开宾馆门前排队待客的的士，刻意走过一段路去乘公交车。前一天晚上暗访组组长张光友特意交代：“宾馆门口的的士全是安排好的，必须步行一段路后去坐公交。”张组长有多年测评经验，针对被测评城市的刻意安排，暗访组也有自己一套应对方法。
创建本是为了让城市更文明，让生活更美好。但现实中，一些参与创建的城市，面对暗访组如临大敌，千方百计多方打探、提前安排，甚至还会派专人盯梢、跟踪，仅仅为了及时掌握暗访组的动向，以便暗访组所到之处看的尽可能是光鲜面。可以说，创建与暗访理应殊途同归，根本目的都在让老百姓共建共享现代城市文明。如果把应对暗访、夺取牌匾作为文明创建的目的，显然是本末倒置、南辕北辙了，进一步讲，是全国文明城市创建工作的异化。
事实上，创建和暗访是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，创建必将变味，甚至还会招致民怨。在一些地方，为了应对暗访，对市区流动摊贩“一刀切”，采取完全驱逐政策，结果步行街、商业街等闹市区看似整洁了、畅行了，但同时也变得繁华不再、冷冷清清，尤其一些临街便民服务和买卖因为突然被取缔，居民生活反而因此变得不方便，以致有市民说：如是只注重面上的创建不要也罢。这种不加区分“一棍子打死”的做法，实则是一种懒政思维，既漠视了底层社会的现实生存，也忽视了市民生活的真实需求，完全背离了创建的初衷。
常言说：水至清则无鱼。这话放在“创文”上来理解，就是说创建并非面上的整齐划一，而完全不顾及现实民生的多元化需求。现代城市的文明进步，其要义恰恰是身处这座城市的每个人受到尊重、生活得有尊严。中央文明办对测评为何采取不打招呼、不定时间的暗访，目的正是要排除干扰挤掉水分，直接获得一手资料，观察真实民生，确保全国文明城市称号名符其实，让创建真正成为增进民生福祉的有效载体。
面对暗访，地方要有平常心，真为民创建才能创出真文明，才能得到群众真心拥护，也才能行久致远。正如《焦点访谈》节目最后主持人点评时所言：有了尊重人的态度，处处把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成为合格的文明城市。测评不可能天天进行，但是，我们也给城市的管理者提个醒，即便没有上面来的暗访，在城市的某处，也永远会有眼睛在观察着你的表现，观察着这座城市。
创建文明城市心得体会篇七
每个城市都有一份属于自己的文明，这就好比现代化的摩天大楼与高科技产品一样，是必不可少的。北京的文明是那巍峨的长城、雄伟的故宫与字正腔圆的京剧；苏州的文明来自雅致的园林与缠绵的吴侬软语；四川的文明源于精细的蜀锦与壮观的都江堰。而我的家乡——“东方湿地”盐城，则也有一份属于自己的文明。那绵延千里的湿地，那成群的麋鹿，那满腔乡音的淮剧，则演绎着一份不同的力与美。
文明城市的标准，古人给我们完成了一半，而剩下的一半，需要我们来完成。
这是一件可大可小的事。
说它大。现在，一位位身穿蓝绿两种不同制服的人们走上街，有了他们，原本摆满了摊点的街畔，变得整洁；原本杂乱无章的街道上行人秩序井然。他们给了城市以秩序。
现在，一位位清洁工人拿着扫帚、网袋，将大街小巷垃圾扫净，将河岸上漂浮的垃圾捞起。他们给了城市以明净。
现在，一座座推土机将简陋的老屋摧倒，取而代之的，是高耸入云的大厦；一位位环保工作者手拿小铲，挥汗如雨，在他们身后，是一堵堵雪白的墙壁。创建文明城市，靠你、靠他、更靠我。让我们从自己做起，从小事做起，从现在做起，让这个城市最深处的渊源——文明，不再寂寞，不再无人问津，重新焕发出青春与活力！他们给了城市以清晰的轮廓。
