班主任案例：民主处理课堂事件
上周五语文课，我推荐学生看一个励志视频罗永浩《我的奋斗》。整体效果不错，但没有预期得那么理想，主要原因是我下载的视频没有字幕，他们不习惯演讲者的语速。
在视听过程中，我时不时会“察言观色”，好了解视频效果；而眼睛的每次巡视，我都看见张柯达的头是低着的。我估计他在做小动作。我走下讲台，直走到他身边，他才发现我，手机还在手上暴露着。
学校规定不许将手机带进教学区。班级也重申，只要发现在学习时间里玩手机的，一律没收直到学期末归还。我没吱声，只把手伸过去，提示他把手机交给我。
“我没玩手机，我看手机模上的泡很多就在弄它”张柯达紧张地说。
如果是看课外书，我可能不会与他较劲，只要不浪费学习时间，我会给学生多一些自主权。但玩手机作为纪律强调过多次，而且有没收的先例。
“请把玩手机交给我”我语气平和，但透着严厉。
“我真的没玩手机，他们（同桌）都可以为我可以作证”张柯达申辩着不肯交。这下，我有些紧张了，如果柯达就是不肯交，那我这个班主任该怎样下台呢？周围的同学在张望，空气似乎开始凝固。
岁月里，是有积淀和智慧的。
“行，但你先把手机交上来，我答应给你申辩的机会，下课后找我。”看情况不对，我主动做出了撤退。柯达虽然还是不情愿，却也不好再争辩，把手机交到了我手上。
一下课，他立即尾随我到了办公室，想要回手机。理由还是咬住他没“玩”手机。我让他先回家（放假），把事情说给父母听，看看他们的意见，再把事情的经过写一写，下周班会课上公开申辩，听取大家的意见。
说一些让学生畏惧的话，让他们在“师道尊严”的压力下屈服，那是管理型教育理念下处理问题的方法。你去“制服”学生，不仅学生反感，同时也会大大削减老师的威信。（班主任 www.banzhuren.cn）在教育学生方面，通情达理才能熏陶出通情达理，给民主才能培养民主意识。
本周一的班会课，我首先处理柯达的“手机事件”，让学生看见你解决问题的能力，教育效果会明显得多。
我的开场白是：上周大家看见的，我没收了柯达的手机，但柯达坚持说他没“玩”手机，一定要求我归还。我也答应了给他申辩的机会，嫌疑犯不服法律的判决，尚可上诉，何况是学校的教育呢？（学生笑），下面就请柯达公开申辩，大家公正裁判。
柯达的态度非常诚恳，请求大家信任他并监督他，强调以后若有类似的事发生，他无话可说，服从老师的教育。并交代已取得了家长的原谅与信任。
结果是意料中的，全班同学几乎都赞同我归还手机。柯达看大家那么支持他，有点感动，站在讲台鞠完躬才回到座位。
顺应“民心”，我当场把手机归还了柯达，同时也表明了我的态度：其一，花那么长的时间去“伺候”泡沫，也够浪费、够没意思的；（学生笑）其二，从今天起，“玩手机”的概念是：凡是在学习时间里，拿出手机被老师看见的，就没收，都明确了吧。
我相信柯达今后会更守课堂纪律，而且我认为对其他同学也起到了一定的教育作用。而最让我有成功感的是，这样处理事情，有可能唤醒学生的民主意识。我们的教育，民主色彩不是太多，而是太少。
