2023年交流研讨会会议纪要(汇总15篇)

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交流研讨会会议纪要篇一

x年2月5日至x年2月7日，由副总经理主持，与计划工程部主任，副主任、副主任及宁武高速公路驻地全体人员一起召开x年关于xx高速公路工程建设专题会议，本次会议主题是对如何建设好高速公路及在施工过程中可能遇到的若干注意事项，以及对如何通过监理管理好施工单位进行了研究与讨论。

其中，由主任负责对路基、路面、桥梁、隧道工程施工过程中可能存在的问题提出自己的看法与见解，由副主任负责对高速公路施工安全生产管理进行讲解，由负责对高速公路计量支付与变更管理进行分析，由负责对高速公路施工环保管理问题进行阐述，会议最后确定了若干事项，纪要如下:

一、高速公路工程施工的若干注意事项

(一)、路基、路面、桥梁、隧道工程施工要点(详细要点请参见高速公路施工标准化指南、相关技术规范、招投标管理、合同文件)

1、工程概况

本项目是国家高速公路线xx段，它起，经，与xx段相接。本项目主线修建里程长约60.363公里，桥梁共约15公里，隧道共约25公里。

2、路基施工要点

(1)、前期准备工作:分项开工申请报告，实施性施工组织设计，控制测量，清表等;

(2)、弃土场及临时用地的选置;

(3)、边坡坡度控制:需注意不能徒于设计坡度;

(4)、控制爆破;

(6)、相关重要工程:必须依照评审程序，经审批后，作出总结性报告后方可执行;

(7)、结构物回填:注意回填层数，底方的最小宽度(通常不超过2米)及回填材料;

(8)、特殊路基处理:针对换填材料、软基处理等;

(10)、护坡、护面墙:注意护坡背后的回填(通常用砂砾回填);

(11)、排水问题:注意排水管一定要起到进或出水作用;

(12)、挡土墙:注意沉降缝，施工缝，沥青麻絮等处理方式。

(13)、截水沟:注意要比原地面低，是否能起到排水作用。

(15)、路基整修:标高控制;

(16)、石方路堤:填筑材料及填料粒径;

3、桥梁施工要点

(1)、准备工作:分项开工申请报告，临时用地选择，实施性施工组织;

(2)、桩基钻孔:每钻(进尺)2米必须提渣检测;

桩基清孔:注意二次清孔情况;

桩基终孔:注意钢筋笼放置位置及检测管底部一定要密封，终孔时，设代，监理，业代必须到场;浇筑时，注意钢筋笼上浮情况，及可能存在的断桩现象，不允许有三类桩出现。若对桩基质量有怀疑，业代可以要求施工单位对该桩基进行抽芯检查，其费用如果有问题由施工单位自行承担，如果没有问题，由业主支付此项费用。

(4)、支架:预压条件是否满足，基础是否硬化处理，及布点观测;

(6)、横隔板:拆模后注意底部需支撑;

(7)、钢筋材料的检验及台帐的形成;

4、隧道施工要点

(2)、进洞:注意套拱的做法方式，管棚施工，注浆量及控制压力;

(3)、洞身开挖:注意进洞零开挖问题;

(4)、光爆处理及干湿喷效果检察;

(5)、锚杆施工:注意钢筋网，工字钢，u型钢，钢拱架安装与围岩紧靠;

(6)、锁角问题

(7)、防水板施工:注意密封检测，气密性检测;

(8)、二衬:注意磨光处理，浇筑时气泡停留问题，二衬完工后不允许涂装;

(9)、地质超前预报及控制量测;

(10)、洞门施工;

(11)、安全管理:逃生管(大于直径60厘米，便于输送食物与逃生);

5、xx高速公路工程施工的常见病态现象

(1)、挖方边坡出现塌方现象;

(2)、挖方平台排水问题;

(3)、挖方边坡出现夹孔现象;

(4)、桥梁伸缩缝出现问题;

(5)、桥梁桩基出现桩基移位炸桩现象;

(6)、钢筋布置问题;

(7)、桥梁支座出现不转动问题;

(8)、路面出现渗水问题;

(二)、高速公路施工安全生产管理(详情请参见高速公路安全生产实施细则、福建省安全生产管理条例)

1、安全生产管理

重点:工程监理质量、进度、投资、安全

工程生产管理依据:高速公路安全生产实施细则、福建省安全生产管理条例

(1)、安全管理机构:

(2)、规章制度建设:

交流研讨会会议纪要篇二

二、会议时间:xx年5月12日午时3点

三、主持人:李书记

四、参加人:xx

五、主要议题及意见

关于党员管理改善工作

为切实做好我院党建工作，5月12日李书记主持召开了党建工作专题研讨会，各支部书记及部分党员出席了会议。根据我院党建工作现状，会上就党员管理工作的改善措施问题展开了讨论。

1.严格党的组织生活，开展经常性的支部活动

严格的党组织生活，是党组织加强对党员进行经常性思想教育和组织管理的基本环节。为此医院要求各支部的党组织生活每两周进行一次(具体时间安排在每双周周四午时)。党组织生活应注重资料丰富，形式多样，活动主题务必从实际出发，务求实效，确保质量。

2.规范档案管理，明确分工

职工在发展为预备党员前的材料由所在科室的支部管理;发展为预备党员后的材料由办公室管理。党员材料在归档及转交过程中务必仔细归总、核对，切莫出现档案丢失等现象。

3.做好支部生活记录工作

为全面、详实地记录各支部党组织生活，要求各支部书记务必将每次党内生活的时间、资料、参加人员、主持人、主题及发言资料等情景详细及时记录，年终医院组织检查。

4.认真做好在青年职工中党员发展工作，吸收精英，充实中坚力量，坚持我党的先进性。

5.合理使用党费，鼓励开展有意义的支部活动

党费的使用不采用简单的平均主义，各支部开展有意义的活动时可按需向医院申请，经同意后从党费专项经费本支出。提议各支部可多组织一些有意义的活动。

交流研讨会会议纪要篇三

20xx年4月1日下午，cnnic邀请贸促会仲裁中心、中国社会科学院、北京市二中院、北京市高院、最高人民法院、海淀法院、新闻出版总署、信息产业部、公安部和国家商标局的专家领导就开放个人域名方案的若干问题进行了研讨。

会议议题主要集中在以下三个方面：

第一部分的问题是关于开放个人域名注册的现存障碍：

2，对注册人身份真实性实施审查的困难;

3，同姓同名之间的冲突难以解决。

第一个问题，专家认为关键是界定“互联网出版”的定义。根据互联网出版的规定，它与个人注册域名应该是两个层面的问题。而且，目前的规定实际上更多的是对企业等法人机构的约束，而不涉及到自然人。

个人注册域名的大部分情形并不是要涉及互联网出版。即便涉及，也可以根据相关规定予以处理，与开放个人域名的注册应该不冲突，也不矛盾。

第二个问题，专家认为：对于个人域名注册的身份确认问题，可以参考目前的域名注册程序，只要提供了所需的材料(如身份证号)即可，事前不必确认其真实性。可以是事后审核，事后审核如果发现有违反域名管理办法的，可以予以删除;或者一旦发生争议，再来确认其身份的真实与否，如果不真实，可以依职权予以删除。

因为实际上在注册协议中就要求注册人提供完整、准确的信息，如果不完整、或者域名信息有误，就予以删除。

第三个问题，讨论的结果是：首先应该给用户更多的选择机会，例如可以开一个单独的二级域，如(per、me等);也可以是在“百家姓”下注，还可以允许直接在cn下注册。各种选择之间应实行区别对待，收取不同的费用。

然后出现争议以后就以争议解决程序解决。

第二部分的问题涉及到避免与减少相关“问题”的措施

1，域名注册是否应该有数量上的限制?

专家认为：关于限不限制注册数量应该考虑跟国际接轨。因为域名的注册是没有国界和限制的，如果我们自己限制太多，等别的地方去注册了。这样其实是限制了自身的发展。cn域名已经有了这样的经验。目前，全世界还没有看到别的域名对个人的注册数量有所限制。即使是曾经限制的日本，也已经放开。

其实，既然域名是付费服务，有价格机制起作用，应该相信理性的个人的判断力和尊重选择的权利，不必限制。

2，是否允许域名交易?

专家的意见认为，既然管理办法没有禁止交易，目前实际上域名也可以交易，那就没有必要限制个人域名的交易。

对于域名交易是否会损害其他人的利益的担心，专家认为，这其中没有必然联系。个人域名的买卖并不必然损害其他人的利益。而且，即便关于个人域名出现争议，从操作性的角度讲，需要诉诸诉讼的可能性并不大。因此不用限制。

3，建立完善的依“职权”屏蔽及注销域名的机制。

如果发现个人利用个人域名传播违反法律规定的内容，应当建立完善的屏蔽及注销域名的机制。专家认为，注册服务机构应当保留这个权利，但关键是看程序条件，即应及时通知所有人，并给予其申诉的权利。还有就是时间的规定。

专家建议：如果注册商与用户间在注册时有约定，则依约定;没有预定或约定不明的，则设立一个时间上下限。同时，还可以考虑通过公告机制和暂停解析机制使所有人知道其域名的情况。

第三部分的问题是关于注册机制设计方面的问题。

专家认为，事实上不管是国际惯例还是国内的实践，所谓的二级域的类别属性仅仅是一个描述性的建议，并不是在操作中严格限制除规定外的其他主体注册。因此，”、“”及“”下可以向个人开放。

3，关于注册人信息的查询。

关于whois查询的问题，专家认为确实应该慎重对待，深入研究。在目前法制不健全、诚信度不高和社会环境还需改善的背景下，公开个人信息可能会带来较大的麻烦，也极易引起争议。因此，建议还是采取从紧的方案。因为个人域名与企业域名最大的差别是企业是非常希望公开自己的信息的，有披露信息的内在积极性。但是个人因为涉及到个人隐私和信息保密的问题，可能并不愿意披露。

专家最后较一致的结论是，在公共查询中，应该选择“缺省公开”，如果用户选择不公开，就不公开。那么在出现争议等需要知晓域名注册人的信息情形下，应该通过救济手段获得查询信息。也就是在域名持有人和公众之间有一个缓冲的机制。刘志江提出，是否可以在域名信息里显示注册商的联系方式，如果有争议的话，可以先找到注册商，再从注册商找到注册人。

最后是讨论的总结：

1)个人是否只能用“姓名”注册域名?否

2)个人是否只能用自己的姓名注册域名?否

3)一人能注册多少个域名?不限

4)未成年人能否注册自己的域名?不限，提供号码即可。

5)是否为公众人物做预留，或者给予一个合理的优先注册期?如果是，如何确定需要特别保护的公众人物?要对公众人物作一个界定。目前的预留主要是国家领导人，不存在优先注册的问题。

交流研讨会会议纪要篇四

为了适应我院发展的新形势和新变化，进一步增强编制我院xx-20xx年学科专业建设规划的科学性，经院领导同意，由发展规划处牵头，于xxx年xx月xx日上午召开了我院学科专业建设规划工作座谈会。

学院xx教授、xx教授、各系系主任、发展规划处、教务处、评建办负责同志参加了座谈会。

会议由兰家隆教授主持。会议重点讨论了编制我院xx-20xx年学科专业建设规划的指导思想和基本思路，并构成了一致共识。

会议认为，编制我院xx-20xx年学科专业建设发展规划，应当以党的十八大精神为指导，立足我院实际，坚持科学发展观，又好又快地稳步前进。总体思路应当是：稳步发展，优化结构，突出特色，提高质量。

稳步发展主要指我院专业的设置要在现有基础上有必须的增长，原则上每个系在最近三年内新增1-2个专业，使我院现有学生人数从目前的xxx人扩大到xxx人。

优化结构主要指改善学科专业结构和提升办学层次两个方面。在学科专业结构方面，应使我们目前拥有管理、文学和艺术三个学科逐步向包括工学、理学和经济学的多学科方向发展。新增专业也应贴合优化学科结构的要求。在办学层次方面，应充分利用国内外高校的办学资源，采用“本硕连读”等各种形式，与他们合作联办，共同招收培养研究生。

突出特色主要指加快“特色专业群”建设。会议认为，仅有旅游、酒店两个特色专业的建设是不够的，还应当有“群”的建设。应以旅游、酒店为龙头，把酒店营销、酒店电子商务、酒店财务管理、酒店英语等方向都纳入这个“群”中进行建设。

提高质量主要是指现有专业和新增专业都要练好内功，应使我们培养的学生具有竞争力，受到社会的认同。提升质量的内涵应当包括教学水平、师资水平、科研水平、实践教学水平和教改水平等方面。

会议还就举办特色专业的系部如何供给政策支撑等问题提出了相关提议。

发展规划处

xxx年xx月xx日

交流研讨会会议纪要篇五

地点：**公司会议室

参加人员：宋**，谭**，韩**，张**，刘**，白**，李**，孙**

主持：宋**

记录：关**

到会情景：本次例会应到10人，实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨资料落实情景

冀菜会馆

完成事项：

1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人供给一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关掉状态。

6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。

未完成事项：眼镜布服务没有实施。

**涮坊开发区店

未完成事项：

1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点明白，但没有做好。

**涮坊中华店

完成事项：

1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人供给眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项：

1、五常管理两天完成。

2、为客人供给一次性烟嘴没有做。

**大酒店

完成事项：

1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每一天都在做，基本做到统一。

4、用心做事已完成，突发事件没有。

未完成事项：服务员服务不到位。

**涮坊裕华店

完成事项：

1、收尾检查表每一天在做，检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每一天在做，有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例：点菜机不能用。

未完成事项：

1、服务案例在做，还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议资料主持安排

1、服务研讨会资料各店长不一样意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题

讨论问题：

a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

b、各店典型亮点的分享;

c、向同行学习优点;

d、前厅员工(个性员工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意

讨论结果：

a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮忙挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时供给宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情景，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题：

1、如何向同行学习优点

a、全员经过去其他店吃饭和新员工交流等一齐学;

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月供给一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

b、重度客诉由营销经理和店长处理;

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言

a、点头问好;

b、为客人指方向是不能指指点点;

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情景

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、经过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子

a、全员认识客人;

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

c、提前了解用餐性质;

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋**对下月服务重点做安排

1、各前厅经理回店后针对不一样客户进行分类，并制定出针对不一样客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上，差一个没事，必须要几个一块上。

3、顾客预定包间时必须要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有异常要求打包带走100个。

9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。

10、理解联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭**经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域

xx年3月24日

主题词：**石家庄区域服务研讨会会议纪要

报：管理部总经理

抄送：各店

签发领导：集团公司服务总监发送人：关*

交流研讨会会议纪要篇六

地点:xx茶楼

参加人员:xx

缺席:xx

一、十月十四日联合广东xx会助学，分成两个大组。龙池小学(中学)、大为小学(中学)22个学生分成一个大组;其他学校的13个学生分成一个大组。外面的大组黑猫、如冰红茶、云上负责;龙池、大为方向由龙哥、命运、千纸鹤、雨过天晴负责。

微尘负责联系龙池、大为学校教师，集中到龙池小学进行交接仪式。龙池镇领导、龙池小学校长，学生代表致词。

二、十三号xx会到峨眉后，全体理事一齐晚餐。xx会的餐费协会开支，所有理事的餐费自我承担。

三、今年年会节目安排。年会节目多样化，力争上一个台阶。

交流研讨会会议纪要篇七

由全国有色金属标准化技术委员会主办，xxx铜业有限公司、xxx研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于xx年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有：xxx铜业有限公司、xxx研究总院、xxx金属研究总院、xx金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位xxx铜业有限公司、xxx研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见，并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，形成如下意见：

1.在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表)，原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2.进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3.提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3～7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。(考虑到科学和严谨性数据个数做了调整)

注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4.各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的'单位有义务协助寻找提供样品。

5.确定标准制修订进度

新起草的分析方法，xx年1月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于xx年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法xx年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于xx年12月底前将再现性数据返回起草单位。

xx年5月完成全部起草工作，进行预审。

研讨会全体会议代表

xx年x月18日

交流研讨会会议纪要篇八

随着我国建筑行业的快速发展，特别是大型建筑物面积、高度、规模的不断增加，已使建筑从一般房屋的概念上升为绿色智慧城市的概念。我国的建筑电气体系也应做出相应的发展。为此，由中国建筑学会建筑电气分会主办、由山东南洋电器有限公司、华东建筑设计院有限公司、中国建筑东北设计研究院、北京市建筑设计研究院、北京迎希科技有限公司、北京成德电气科技有限公司协办的epower智能一体化节能电气技术研讨会，于x年6月29日在青岛召开。会议邀请了中国建筑学会建筑电气分会的常务理事、部分理事及特邀建筑电气专家以及相关协办企业的代表参加。

本次会议提出的智能一体化节能电气技术能够较好地解决建筑工程建设和节材、节能、节省人力的绿色建筑需求，在我国建筑电气领域提出了创新的理念并取得了技术突破。与会专家参观了epower系列产品，针对epower技术进行了广泛的讨论交流，并形成意见如下:

是通过物联网络将现场设备和环境的信息采集、传输、处理等诸多环节连接成一体，构成有目标的智能综合控制系统，实现了建筑设备控制的机电一体化、强弱电一体化、管控一体化，是建筑电气发展的必然方向。

2.基于epower的控制系统和基于ba的节能控制系统的设计出发点和最终效果是完全不同的。epower技术是绿色技术，能大幅降低施工难度，减少施工的作业面，降低投资成本，减少维护成本。特别是其能量调度算法大大提高了能源的使用效率，意义重大。

为建筑电气提出了一种新的集成控制技术及理念。随着一体化节能电气系统技术的不断完善和应用，将使一体化节能电气系统更具多功能性、高兼容性、高可靠性以及扩展更灵活，更方便用户的配置与有效节能管理，并最终给用户带来良好的效益，系统具有良好的可发展前景。

技术是我国独有的自主知识产权。epower技术为广大电气设计人员提供了智能电气技术的新思路和设计的新方法，将会取得良好的社会、经济效益。

5.建议有关单位尽早开展对国家战略性建筑所采用控制产品进行内核安全确认。建议逐步推广完善这项技术，并逐渐形成具有可操作性的相关设计技术规程。

6.建议成立中国建筑学会建筑电气分会建筑设备控制技术专业委员会，专注于一体化节能电气技术研究和推广工作。

交流研讨会会议纪要篇九

时间：xxx年7月12日~7月13日

地点：xx岛红成酒店

会议主题：科学规划学院发展建设

主持：赵毅教授(院学术委员会主任)

记录：高云

xxx年7月12日~7月13日，在xx岛红成酒店，学院学术委员会主任赵毅教授主持召开了学术委员会扩大会议，参会人员有学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任，共计21人。

赵毅主任首先宣布会议日程及主题，并就学院的发展建设做了中心发言，主要内容如下：

一、管理理念及管理体制方面

学校是以学院为基础的三级管理模式，学校应充分体现民主管理，建议学校进行宏观调控，二级学院适当参与本科生、研究生的招生环节、管理环节;尤其是研究生经费的管理，建议学校适当下放管理权限，由学院财务一支笔把关，控制经费的使用。

二、学科建设方面

比较国内其他同类院校的学科建设水平，我院在学科建设方面还相当薄弱。强调学科建设的提升将会带动科研、教学的提升。学院要做好两手准备，既要按二级学科申报博士点，也要按一级学科申报博士点，要尽快引进相关专业的人才;同时建议学校报请省厅领导，提请国务院学位办，向xx省实行政策倾斜。

三、团队建设方面

交流研讨会会议纪要篇十

会议日期：2015年1月22日

会议地点：湖南科技职业学院四楼会议室

参会人员：方小斌、黎晓明、马业权、雷明智、张蓉晖、肖调生、罗承友、

谭见君、成奋华、廖兴、谭乐平、宋剑杰、许彪、陈立

会议主持：谭乐平

会议记录：许彪

会议纪要：

2015年1月22日，由教务处组织了湖南科技职业学院专业设置及2015年招生专业研讨会，会上各位专家都积极发表各自意见，经过紧张激烈的讨论，明确了如下几项内容：

一、初步明确学院专业发展框架

1、确定电子信息大类、艺术设计传媒大类、制造（含汽车）大类、财经（含

旅游

2、原则上今后学院将在以上专业大类中申报发展新专业。

3、学院将在金融服务、轨道交通、移动通信、机器人等产业的专业大类中谋求新的专业发展亮点。

二、确定了2015年新增专业

2015年新增专业申报确定为移动互联应用技术，电子商务专业由学院校企合作情况决定是否开设。

三、确定了专业设置管理办法的修订安排

由各位专家对专业设置管理办法进行进一步修订，并于2015年1月25日前发到教务处邮箱（#url#）。（具体专业设置管理办法见附件）

四、确认了2015年招生专业及方向（校企合作方向除外）

会议时间：2015年5月4日-5日

会议地点：集团总部中式楼

会议主题：2015年品牌研讨会

召集人：燕汝顺

记录人：张培娥、翟蒙

与会者（人）：

会务组：李洋、韩金、

会议内容：

营销中心梁总开场讲话，新的营销模式的应用，在实际操作中暴露出很多问题，每月将组织探讨形式的会议，解决销售中遇到的问题。

战略发展部燕汝顺就整体研讨会进行说明，共同探讨市场，一起共同看看市场或行动目标，希望在未来10个小时之内配合，过的轻松愉快，对组织和每个人的考验，步调一致，共同维护会议秩序。12点5分钟的电影，看到国共两党的会议情景，通过电影我们看到硬件设施，讨论氛围，对淮海战役的分析是不同的，因此联想到我们的市场，区域性的手段，促销策略的效果是不一样的，希望对大家的工作有帮助。

品牌研讨会—研讨日程与倡议

1、品牌的目标：8万吨的品牌味精销量；1万个持续运营的堆码；100t/0.5t的单城销量；高效本地化队伍的建设。

2、攻坚战：东北市场，华北市场，华中市场，华南、西南市场未开发全。行业系统性优势已经初步显现，区域协同推进将是发展的助剂，单城有效拓展将是发展的基础是我们研讨的重点。单城拓展的质量和速度将是发展的基础和保障。

3、会议目标：清晰城市拓展目标；规范城市拓展策略；推动团队文化建设。

4、会议倡议：培训楼内禁止吸烟；尽量自带水杯，如用纸杯请勿浪费；减少会议期间三心二意时间（禁止走动、接打电话等）；参会人积极和全心听取汇报，洞察每个小组的优点和不足；学会倾听，视不同意见为

学习

爱

（一）七组林立坤：

1、符合公司“三个一”标准；

2、有独立分销能力（业务客情）；

3、资金实力充足；

4、严格按照公司价格体系执行；

5、有发展潜力（未来可以销售公司新品种）。

与会人员讨论：缺少示例，没有触动本质，要融入小组意见。

（二）六组张龙

1、认可公司政策及价格体系，能够主推梅花产品；

2、有分销味精及新品的能力（客情较好，终端网络月销售100件以上）；

3、接受梅花“三个一”品牌建设，严格履行堆码协议；

4、在某一单个渠道有影响力，能主动分销我公司产品。

（三）九组刘伟：堆码客户是为新品导入服务，前期做好铺垫。

1、堆码实力，月回货100件以上；

2、有能力做到符合公司“三个一”标准；

3、积极配合，能够积极配合代理商，分销助销；

4、价格体系，堆码客户严格执行公司代理商的价格体系；

5、箱装味精，每月回货100件以上，其中60%市内梅花箱装味精；

6、新品问题，在公司源源不断推出新品，能经营并销售；

7、促销品问题，堆码客户必须做到促销品不截留问题。

（四）四组曹亚林

1、认可公司的产品和营销理念

2、良好的网络渠道；

3、资金保障，人员及配送能力；

4、口碑、信誉、客情；

5、接受并执行堆码协议；

6、有长期稳定的合作；

7、发展潜力。

（五）一组王谦

1、有店面陈列；

2、销量能达标，每月50件以上；

3、有实力（有业务员，车辆配送，网络资金）；

4、认可公司的政策并落实，“三个一”，价格体系稳定，严格执行公司的促销政策，在当地具有影响力，号召力的客户。

与会人员讨论：我们应该考虑的是堆码客户对公司的价值，我们要堆码做什么？

（六）三组王凯

1、门店的显著位置堆码50件商品，货架、店面小，我们就向高处堆，想堆都能堆，主要是为了让人看见梅花的箱子。

2、首次进货100件，月月回货；

3、门店显著位置货架上要有陈列；

4、店员要着装；经销商都愿意穿衣服，而不愿意带围裙；

5、维护价格体系，味精应该看质量，价格有一定差异；

6、有人，有车，有资金，有网络没资金先拿货，网络最重要

与会人员讨论：没钱是不行的。堆码的价值体现在回货上，回货的数量很重要。堆码的价值药考虑清楚。

（七）五组赵世超

2、软件是对梅花品牌操作方式的认可；保证不乱价，不窜货，不截留促销；有发展眼光，雄心壮志；按公司要求达到“三个一”。

（八）二组龙帅

1、小组成果：资金实力雄厚，具有分析能力，进货月销100件，堆码50件，符合公司“三个一”标准，认可公司销售理念，严格执行公司价格体系，可以销售梅花全品项产品的堆码客户；有店面，地理位置优越，辐射能力强，口碑好。

2、没有量化的东西，客户有钱，有人，有车，有分销能力，符合公司“三个一”，持

续进货，认同公司理念，价格体系和新产品的导入容易做，堆码的核心是渠道，店面的地理位置优越，能让人看见。

与会人员讨论：店面的问题，一个客户如果没有店面，

其他

（九）八组张凤武

1、口碑，信誉度高；

2、认同公司政策，“三个一”标准，

3、有资金实力，销售网络，有经销和维护的能力，

4、持续发展，良性回货，

5、积极主动推广新产品。

（十）十组梁湘伦

1、有配送能力，有网络，三辆车；

2、资金实力50万以上；

3、能够在门市堆放50件箱装；

4、能够每月回货100件以上箱装；

5、认同梅花的销售政策；

6、能够着装（围裙，工装，罩衣）；

7、能够多规格，多品项在明显位置陈列；

8、信誉好，服务好，口碑好；

9、有专职的业务人员，3人；

10、不窜货，不乱价；

11、不截留公司促销品。

（十一）梁总总结：堆码问题上，有人问全卖了为什么不能是堆码客户？堆码是造势，顾及大局，堆码客户不一定是核心客户，有卖货的，有堆码的，在市场上有最好位置的，大家说各有特色，每个组都很认真，有可能第一次开这样的会议，大家可能只是罗列类型，而没有进行头脑风暴法，找有实力的，分销能力有多大才叫实力？认同我们公司的所有价值，是我们的理想，传导我们的思想，我们的堆码是为什么？是如下三点，一是卖竞品，梅花的造势，把莲花的经销商变为我们的客户，卖味精竞品，而不至满足于现在的利润，二是卖名品，而不满足于现在名品的运营规则，市场的调研，客户的最终选择，确定最后的重点，实力在于今天的把握能力，发展能力，对利润、发展、现状的分析，三是有思想，有意识培养我们的堆码客户，终端的胜利在于开端，堆码的价值在于回货。这三点成为我们的堆码客户。

张总补充梁总，同意梁总卖竞品观点，密云买的好是因为红梅的客户成为我们的堆码客户，竞品的经销商变为我们的经销商是个最好的捷径。

（一）六组马建

1、每周一次拜访堆码客户，提升销售的积极性；

2、定期帮助堆码客户分销库存，加快回货频率；

3、帮助客户扩充终端网络，提升渠道影响力；

4、引导全品项经营（鸡精、味精等后续新品）建立合理的价格体系；

5、加强与堆码业务沟通，充分了解梅花产品，增强器产品销售。

与会人员讨论：张总补充如何拜访堆码客户，要当一级代理对待，做客户的参谋，提供信息，告诉行情。梁总：当参谋，是要走过市场，跑过市场的，了解市场，背后是份敬业，观点赞同，补充一条是当参谋是要有功底的当参谋。

（二）三组赵凯

1、帮助堆码客户分销，拓展销售渠道，每周一次；

2、早市路演（宣传品牌，规格价格体系，最后卖货，在市场造势）；

3、增加堆码客户的销售品项和规格；

4、增加客户拜访次数，真心实意把客户当做朋友；

5、调动堆码客户业务员积极性。

与会人员讨论：张总：两个字：鱼和渔，给客户带来利润，告诉堆码客户利润是如何出来了，给客户带来价值。燕总：精益管理：value,novalue两个词，要判断哪个有价值哪个没有价值。

（三）一组郑校帅

1、有效性，同期性拜访：拜访的八步骤，“三个一”政策；价格执行情况梅花政策的宣称，提高其主动性和能动性，促其客户成为梅花在市场上的代言人，严格堆码费的发放。

2、帮助堆码客户销售：增加产品的铺市率，早市路演，终端拉动销售，帮助客户建立客户档案。沟通+传授+帮助=有效维护（双赢）。

与会人员讨论：公司倡导老板工程，跟客户吃饭，聊天。人立于诚。燕总：新人也能超过老业务。

（四）七组崔兵蛟（未完）

1、加强与客户的沟通与拜访，了解客户的需求（库存，问题，分销情况）

2、定期、定人拜访。市区客户：每月拜访1次，下县每月拜访两次。本地加业务经理。

4、分销指标：每天最少50件。

与会人员讨论：堆码费的分销使利润减少，建议大客户拿出奖品给终端客户。

（五）九组孙鹏

1、有计划拜访，制定本地化周期性拜访，包括“三个一”，库存，产品和促销信息。

2、帮助堆码促销，对有潜力的客户，给与促销支持，车辆和业务员终端铺货支持，

3、制定合理利润体系；

4、增加品项；

5、对于回货量不等的堆码客户，给与不同的利润支持。

与会人员讨论：在每个市场上的目标量，前期可能达不到，阶梯型销售，设计阶梯型利润，不同的销量享受不同的待遇。

（六）五组骞伟伟

1、建立堆码客户资料卡；

2、稳定团队建设，专区、专人、定点拜访；

3、及时沟通，存在沟通问题及时解决；

4、根据行情，定品制定有效的分销政策。

与会人员讨论：资料卡分四类：拉着，跟着，拖着，鸡肋，垃圾的客户踢出去。

（七）二组王计伟

1、加大业务员拜访频率，制定合理有效的促销政策，培训堆码客户销货人员；

2、动销

3、终端陈列利润

4、奖励制度

培训堆码客户的销货人员，增加货物的销量，堆码客户终端店面的全品项陈列，堆码客户区域划分，堆码客户的奖励制定，提高额外奖励。

（八）4组扬帆

1、周期性拜访那个，每月两次。

2、拓宽渠道，分销；

3、宣传公司政策，确保“三个一”形象建设；

4、培训堆码业务；

5、新品导入，完善品项，

6、了解竞品信息，终端截流

（九）八组时卫东

1、堆码客户分类。重点服务，价值贡献大的核心堆码，月销售300件。

2、给与堆码客户信心。如协助分销。

3、教会堆码客户销售方法。

4、给与堆码客户促销的利润（利润+附加值）

与会人员讨论：信、渔、利。教会堆码客户销售方法，有了利润，一定可以长期合作。戴总补充差一个字：干，光说不做没有效果。

（十）10组陈克东

1、渠道提升：周期性拜访，协助分销，每月至少一次，拜访每月协助一次分销促进回货。开发空白区域，增加铺市率，提升销量。

2、品项提升：充分利用公司尖刀产品优势，增加未销售规格产品，多品项销售，及时导入新品。

3、服务提升：货到，人到，车到。

（十一）梁总总结：首先谁是我们的堆码客户，原有客户的提升是一个方向。一，严格执行公司的堆码政策，分析一下终端、渠道、一级代理到底分到多少钱？修改战略是没有权利，做了10年业务，从没有修改政策，更多是想办法，发现市场的本质，就是交换。我们高出同行业的利润，加大附加值，给与高地位，二，就是干，三是怎么干，只告诉一个方向，怎么干，预则立，不预则废。五步，一，每一个堆码客户看成经销商，二是干，三，化区域，定周期，拜访，持久战，四是打造优势本地化，藏兵于民，每个业务要善于利用公司资源，五是通过这两个月的箱装市场的刺激，展示和造势，最后销售就是干。

三、主题三：每个城市应设立多少个堆码客户？

（一）四组

具体市场具体分析：市区下面-县下面-乡，按人口将销量分流，按分流销量选取堆码，辐射终端。

（二）七组许会争

a大于90吨每月，30个以上；b大于60吨每月，25个以上；c大于30吨每月，15个以上。

与会人员讨论：补充：堆码个数的增加与堆码数量的增加成比例，堆码个数是有效个数，随时间的推移，销量的增长。

（三）六组张海波

与会人员讨论：考虑一个城市的覆盖，一个百堆城市的分解。

（四）九组陈广宏

堆码客户按地域分解，a类要求100家（100吨），下设市区，a县，b县，下面批发市场和农贸市场。

（五）三组刘泽君

100家有效堆码。目标就是100，堆码就是造势，目前达不到这个量，要有这个思想，不能局限于眼前，就像梅花的发展战略。

与会人员讨论：分析不是要数字，而是逻辑，要一种逻辑分析过程。

（六）二组叶志强

c+1：c代表未来市场销量基数的堆码数。具体量不知道，而是由基数决定，比要求的大，超过他。

（七）五组盖鑫

（八）一组孟军

1、堆码客户质量逐渐提升，以1吨为起点，

2、人口比例，

3、观点基本一致，保留个人观点，条件是质量不变，销售数量提升；人口比例，人均销售味精的数量。补充：人口比例不赞成。8万-10万一个堆码客户，一个加权问题，有个别人口少的地方销量好，是人口占有率高。

（九）八组陈则成

卖竞品不满足于利润，应该看我们的目标销量，100吨可以100家可以50家，数字只是举例，我们要说明我们要个渠道各层级尽可能把所有的客户变成堆码客户，堆码政策的成功来源于我们的堆码客户，关键是数字让所有的客户都去销售梅花产品，尽可能高定，尽可能达到目标。

与会人员讨论：补充：100家看起来很多，卖竞品不满足与利润，小食品客户和核心堆码客户加起来差不多能满足。

（十）十组孟繁辉

1、味精客户，鸡精客户，酱油客户，干调客户，水产客户，小食品客户，酒水客户、综合批发前十名，从中选择优秀客户30-50家，作为堆码客户，月销售1吨已上。

2、30家-50家，有水分，可能有些另类客户，在所想到看到接触到了，把前十名列出来，把符合梅花运营方式的罗列起来，挑选有潜力的客户，未来市场多大量，不可估计。

与会人员讨论：郭方伟：堆码有人在做，困惑堆码多少家，有效堆码50件以上，没地方放50件货物，看到堆码想到一个渠道完整的建设，货物的导入，往前看是主动堆和被动堆，如何让堆码客户由被动变为主动，让客户愿意堆，不但业务好做，造势也成功。

（十一）梁总总结：找到一种方法，在市场上确实可行。做多少堆码最适合，我是一名业务，从业务员做起，市场观点，这80名找到时，堆码就产生了，每吨的800块钱也是一种奖励，再拿出奖励，刺激一下市场，堆码费是花钱的，堆码建数量追不上质量，我们开会就是解决这个，部分管理、执行，就要起到风暴作用、反思经营策略，反思管理漏洞，可以借助外力推行市场，认知一种，可以推行给另一类，前期做多少功，后期就减去多少麻烦，对小郭的一种补充。市场调研市场沟通市场稳定。

四、主题四：堆码客户的稳定月销量应设定为多少？

（一）一组

堆码客户，一是本地业代。

（二）二组白永健

1、市场调研，有计划的选择客户，市场100吨，100家至少一吨以上，以次类推，

2、明细市场基础客量，

3、计划性的选择堆码客户。

与会人员讨论：商超餐饮大于等于1吨，基础量。安吨位计算堆码数量不科学，还是量的最大化。

（三）三组刘刚

核心客户：a大于等于100件；优质客户：b大于等于50件。一般分为两种 ，一是最低50，一般家20%，二是比较好的，100件加20%，120件。

与会人员讨论：100件是最低标准，不能改。姜久亮：进货100件，门面50件，库房50件；郭方伟：这种堆码客户是不达标的堆码客户，纲领就是回货100件。梁总：久亮说的没错，今天的50件以非昨天的50件，昨天50件是基石，昨天的50件持之以恒的维护，明天就是什么了？昨天的标准不是今天的标准了。

（四）四组

1个市-4个5吨，10个1吨；每个市10-8个县，县-一个五吨，四个1吨。分级，按照百吨计划，一个市一百吨，护航作用，每个县没有空白市场，每个县1个5吨客户，四个一吨客户。

（五）五组全宝安

a是3-5吨，市县核心堆码客户；b是1-3吨，重点市场，批发；c是50-100件，可提升得客户。堆码客户最少不能低于100件，a是市县的核心客户，b是重点的商品市场，50件提升到100件。

（六）六组贺加

1、当个城市堆码回货总量8%；

2、单个堆码月均回货100件以上；

3、设立阶梯型利润分配。

1、3辅助观点，2是主要观点，客户原有销量在300件以上，终端客户，导入新品有个好的出发点，目标在500件以上 ，1吨是8元，3以上是10元。

（七）七组郑佳

堆码客户初建期100件以上，堆码客户成长期200-300件，堆码客户成熟期500件以上。符合公司标准的35家，成长期200-300件，成长期过后，维护达到500件，通过以上成果，500件以上有20%，7家，300件左右14家，100件的客户40%，14家。

与会人员讨论：郭方伟：35个堆码客户符合，本地化的维护在500件以上，20%以上500件以上，300件左右14家，100件的客户40%，14家。有效的堆码客户100吨，加上不符合的堆码客户，可以达到100吨以上，这是贫瘠地区。

（八）八组刘克楠

分销，给与支持。

与会人员讨论：甄子和：年后莲花、一品的大幅度促销，你们怎么做市场的。刘克南：l同样存在竞品促销，先把产品放下，拿尖刀产品做市场。何必拿自己的弱项比别人强项。

（九）九组薛科

堆码回货数量分段：a类，3吨以上，占10%，批发，进超市，进农贸（制定政策）；b类1吨以上占50%，批发、农贸、零售，c类0.5吨以上占40%，批发零售。1是根据销量不同给与不同政策，2是堆码首次进货100进以上，将c类堆码客户动销，激励有生未b类，淘汰一部分。按照堆码客户月回货数量分为3级别，50箱普遍存在，占有一定比例，3吨以上，一是进超市，进农贸，批发，1吨以上批发，零售，农贸，0.5以上的批发零售，c类激励一部分，淘汰一部分客户。

（十）十组席中凯

堆码客户30家以上，月销售2-4吨，销售目标8万吨，月均销量4吨以上，销售目标15万吨，月均销量8吨以上，销售目标30万吨。

与会人员讨论：1、怎么建立，标准，2、堆码的维护问题，3、堆码数量，4、堆码的销量问题。

（十一）王伯（王彬）总结：合理分配，一个大客户，堆码一百家，如何去管理？减少堆码数量，加大回货数量，合理分配，深度分销。

五、主题五：如何打造高效的本地化队伍？

（一）二组

1、选择优质本地化。

2、加强培训，管理，明确工作内容及目标，落实结果。

3、公司定期培训。

4、合理的薪资和奖罚措施，

5、身先士卒，做榜样。

6、本地化的工资谁发？

与会人员讨论：本地化业代办卡，由代理商定期往里面打卡，业代认为是由公司发钱。关系好的客户认为是梅花人，都认为自己是梅花人，就无所谓谁发工资。

（二）一组

1、认可梅花的企业文化，战略方针。

2、能够得到代理商合理的支持。

3、定期进行专业、行业知识，营销技能得学习。

4、有效地，合理的薪资绩效考核方法，基本工资加绩效考核加提成。

5、制定规范的工作流程和规范制度。

6、及时解决工作中的问题，提高执行力，

7、树立标杆，解决短板，可以加强凝聚力。

与会人员讨论：补充：对本地业代的考核时可以调整的。

（三）七组

1、本地化知道他在为谁工作？让本地化能够挣到钱，

2、让本地化看到前途，职业生涯规划，

3、让他们的能力得到提升，通过培训。

5、完善管理机制和考核指标。（工作流程，例会制，业绩提成，区域划分）

我们组认为，在于我们是否上心，重视，那样很容易打造。

（四）六组

1、招聘时，注重本地化人员筛选。

2、培训。

3、前途和钱途，激励制度。

4、尊重与归属感，

5、区域责任制，明确区域、时间和数量

（五）九组张志辉

1、完善薪酬体系，基本工资+日常补助+提成+年终奖金。

2、严格的管理体系。代理商促销政策，竞品信息及时反馈，纪律严明

3、培训，交流实战，交流经验，一些事情的成功案例。归属感，业务回总部开会，建议本地化的业务回总部，调动积极性。

（六）八组

1、待遇激励的制度，服务的公司，在乎是否有合理完善的薪资待遇。

2、区域、目标，责任的明确，

3、日常管理与培训，不是一种约束，在制度下的一种自由，品牌发展的宏观培训。

4、业务身先士卒。

5、团队的'氛围直接影响团队的协同力与战斗力。

（七）四组洪学青

1、首先对当地有所了解，多少个县，乡，找到地方推销。

2、喜欢销售，出去做很开心，而不是压抑。

3、本地化招聘是否是老业务员？不一定，老业务员做过很多牌子，新人比较容易深刻记忆。

4、让他们知道我们的实力，出去推销，有一种自豪，在市场中立足。

5、市场操作，刚开始做的本地化业务由区域经理带，由幼稚变为成熟。

6、制定合理的薪资，带动积极性，亲情化管理。

与会人员讨论：执行力是管理出来的，而不是培训出来的。

（八）五组王朝晖

1、建立有效的考核制度，调动积极性，升迁制度

2、加大对本地业代的掌控能力，加大本地经理的。

3、亲情化管理，公司分明。

4、合理的休假体系。

5、及时解决，反馈本地业代在市场上遇到的难题。

6、对于本地业代的选择，选择符合公司要求的

（九）三组李刚

1、合理的考核机制。

2、不定期培训。

3、制定中长期目标

4、经销商与经理共同管理。

5、和谐。

6、制定详细的市场操作方案，授之以渔。

两点不同，一给本地化长期的发展目标，二是和谐，和谐是两个人互相沟通，互相学习，互相进度。

（十）十组

1、业务经理和经销商言传身教

2、明确工作目标，

3、合理薪酬体系，激励体制。

4、及时沟通市场信息，解决难题

梅花事业部和梅花之间的联系，梅花事业部08年底梁总建立，为什么建立？有什么好处？一是名正言顺，二充分利用公司的资源，避免流失，三是公司在培训业务，外资企业有头脑风暴，是成为正规的业务。四是我们的地位是什么？离开

校园

六、讨论成果发布

（一）燕总：真有，真能，真管，真心。要把本地化落到实处，不要把本地化转化为客户利润。

（二）戴总：会议研讨主题成果发布：

主题一：1、能够完全接受梅花销售政策的客户。价格体系，营运政策。2、认同梅花堆码政策（首批进货100件，实现三个一，月回货100件以上）。仓库的堆码是不允许，我们要的是店面的堆码，店面的堆码50件。店面堆码就是造势。3、经营主竞品但不满足于主竞品利润的客户。4、经营名品但不满足与名品现行政策的客户。5、原有堆码客户中具备提升潜力的客户。根据各组的讨论情况五点核心性的观点。

主题二：1、有效维护原则：严格执行公司堆码政策；把堆码客户视认为一级客户；明确堆码客户销售区域、渠道。2、有效维护方法：根据堆码客户进货周期，协助堆码有效分销；协同大客户定期对堆码客户进行有效检查；为本地化制定堆码客户终端周期铺货计划；多品相销售、提升铺市率。

主题四：有效堆码稳定月销量100件以上。我们要做堆码，定于是有效，有形的。 主题五：1、为本地化制定有效的培训（公司运营政策，品牌愿景），正确认识公司新的营运政策，与本地化经常沟通。2、协同大客户为本地化制定理想的薪酬体系（增加本地化收益）。3、加强本地化日常业务管理（五个明细为工作准则）。4、优秀本地化推荐给公司，提升为公司业务经理。

（三）梁总：当今人才三要素：终身学习，与时俱进，立体看世界。年轻的向老的业务学习，学习的精神是阻碍我们业务进展的阻碍，今天的知识更新很快，今天的知识研讨满足今天的社会。今天以非昨天，今天我们的工厂，地位，业务不断变化，部与时俱进，就会被淘汰，问题是永恒的，没有问题，就没有前进。再一次提醒，今天战略发展部部长展示五步法，鱼鳞法展现出来，体现出来质的转变，是工具的使用，追随一身的是问题，在工具面前，找到解决问题的有效方法。在营销，远离妻小，背井离乡，不断解决问题，战胜自己，实现自我。

多少个堆码客户？中心城市设点，周边区域开发，原则是要有形有效，有量，造势，大的向前看，小的向后看，要有原则的存在。有效堆码稳定月销售100件以上，每天三箱货，大客户的量，业务在于悟，在于悟性。

关于

共同思考：新的收获和新的理解，每个城市是否可以每月作出一个完全符合“三个一”政策的堆码？可以作为一种思考。你负责开发出的堆码客户，每月是否准时回货？就是100箱。通过一年的建设、维护，每个堆码的销量能否从100件到500件？2015年7月2日-2015年5月2日，已经渡过22个月，你所负责的市场至今，成功的堆码应该有多少？每个城市的销量应该是多少？这只是一个开端，没事的时候看看，想想，心理有一本完整的帐就足以了。

（四）最后，燕总总结：只有认真的总结过去，才能有效。回发生对比，发现差异，对自己的市场进行回顾，发现自己，产生动力。回顾：昨天方法的介绍，主题一、二、三、四、六，目标导向法，头脑风暴法，方法。经过两天的会议，收获比较多，以前的东西真正用到，希望大家一样可以有所收获。

戴总：我们将来会把沟通研讨会持续下去，每个月会不断变换方法。工作：提交报销单、建立堆码客户的档案提交。

由全国有色金属标准化技术委员会主办，中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于2015年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有：中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见, 并就上次西安会议遗留问题（包括验证单位等）进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，形成如下意见：

1. 在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表)，原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2. 进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3. 提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平（视其测定范围选择3～7个水平）。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。（考虑到科学和严谨性数据个数做了调整）

注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4. 各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的单位有义务协助

寻找

5. 确定标准制修订进度

新起草的分析方法，2015年10月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于2015年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法2015年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于2015年12月底前将再现性数据返回起草单位。

2015年5月完成全部起草工作，进行预审。

研讨会全体会议代表 2015年4月18日

附表

交流研讨会会议纪要篇十一

由全国有色金属标准化技术委员会主办，中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于2015年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有：中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见, 并就上次西安会议遗留问题（包括验证单位等）进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，形成如下意见：

1. 在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表)，原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2. 进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3. 提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平（视其测定范围选择3～7个水平）。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。（考虑到科学和严谨性数据个数做了调整）

注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4. 各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的单位有义务协助

寻找

5. 确定标准制修订进度

新起草的分析方法，2015年10月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于2015年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法2015年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于2015年12月底前将再现性数据返回起草单位。

2015年5月完成全部起草工作，进行预审。

研讨会全体会议代表 2015年4月18日

附表

会议时间：2015年12月4日

会议地点：项目管理部二会议室

参加人员：

项目管理部经 理：王妙云

项目管理部副经理：卢时述 陈 斌

部门负责人、部门信息联络员、公司信息办、计算机所等 主持人： 陈 斌

会议内容：

台能够有标准、有规范、有条理的运转奠定基础，最终达到提升沟通质量、办公效率、管理水平的目的。

会议经过审议，议定以下事项：

一、信息化工作平台要做到既为项目管理部服务，又为项目建设服务。因此，在建设过程中，要将项目管理部的管理和项目的管理整合进来，将两者交叉结合好，不能独立开来。因此，信息化平台建设的责任部门应采取表格化的形式进行书面调查，更广泛的征求各方意见，充分了解用户的需求。

二、信息化工作平台的建设要注重整体功能，使其建成后既是信息发布的平台又是办公平台，因此该平台要具备以下几个方面的功能：

（1）信息展示：一是基本信息，包括项目管理部情况介绍、项目建设控制点、规章制度等公共浏览信息；二是项目管理信息，包括项目建设进展情况、进度检测、费用控制、工作量等，这些内容部分需设置访问权限。

（2）图档、文档资料的管理：在充分借助公司现有的信息化资源进行管理的同时，也应积极联系软件供应商，本着节省投资的原则为项目信息化平台选择制作一套操作简便、功能全面的图文档管理系统。

（3）项目信息化平台应具备远程访问的功能，使项目管理部工作人员即使出差在外依然能够及时掌握项目进展状况，并且可以在网上进行文件审批等工作，以提高工作效率。

同时，设置少量的远程监控点，对建设现场进行监控。

（4）做好项目定义：确定好标准，功能定义和角色矩阵定义。

三、为加快项目信息化平台的建设，确保信息化平台整体规划、分步实施、逐步完成，会议决定成立项目信息化平台建设负责机构，下设工作小组，成员组成如下：

组长： 陈 斌

副组长：柳建平 谢 莉 周博才 刘卫东

纪要整理：综合部

2015年12月4日

签 发：陈 斌

纪要呈（送）： 王妙云 张权彬 刘建平 卢时述 陈辉华 陈 斌

工程财务部 党群工作部 综合部 信息办 计算机所

交流研讨会会议纪要篇十二

会议时间xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)

会议地点总部会议室

参加人员xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

会议主持人xxx

会议记录人xxx

会议内容

一、会议目的

目前集团培训自建立零售学院，在整体的培训上遇到了瓶颈，培训发生的效果和效用也不是很理想，随着集团战略的扩张，在培训方面的提升，今后对于打造我们自己的企业大学，培训系统更加的完善，以及采用什么形式更加有效、学分制的运作等等一系列问题，都将是我们要面临解决的，现组织两事业部，根据我们目前的现状各抒己见，一起研究探讨。

二、会议分享

针对本次会议研讨，总结以下几个方面:

1、培训专员职能

门店的培训专员在培训中主要是承担基本的组织工作，对于培训课程质量、课程协调做得很不够，真正对培训职责所起的作用不到。

措施:

1、将门店培训专员的职责重新界定，承担起培训管理的职能，负责管理门店内训师，包括课程开发的督促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理，将培训专员的权利扩充扩大，真正发挥他们的作用。

2、由培训中心统一管理，进行培训，整合门店培训专员的培训能力。为其设置特定的职业发展通道。

3、后期可以在区域安排培训线上的培训经理，区域百货超市各一个，专职培训管理，负责组织管理，定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。

2、培训资源

1)讲师:目前集团一共有400多名内训师，真正经常上课和上课上得不错的内训师只有70多名，师资力量太少。

交流研讨会会议纪要篇十三

由全国有色金属标准化技术委员会主办，中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于x年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有：中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见, 并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，形成如下意见：

1. 在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表)，原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2. 进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3. 提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3～7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。(考虑到科学和严谨性数据个数做了调整)

注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4. 各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的单位有义务协助寻找提供样品。

5. 确定标准制修订进度

新起草的分析方法，x年10月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于x年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法x年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于x年12月底前将再现性数据返回起草单位。

x年5月完成全部起草工作，进行预审。

研讨会全体会议代表 x年4月18日

交流研讨会会议纪要篇十四

由全国有色金属标准化技术委员会主办，中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于2015年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有：中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见, 并就上次西安会议遗留问题（包括验证单位等）进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，形成如下意见：

1. 在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表)，原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2. 进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3. 提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平（视其测定范围选择3～7个水平）。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。（考虑到科学和严谨性数据个数做了调整）

注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4. 各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的单位有义务协助寻找提供样品。

5. 确定标准制修订进度

新起草的分析方法，2015年10月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于2015年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法2015年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于2015年12月底前将再现性数据返回起草单位。

2015年5月完成全部起草工作，进行预审。

研讨会全体会议代表 2015年4月18日

附表

时 间：2015年1月7日下午

主 持 人：开利公司

潘黄华、戴斌、张磊、秦志斌

会议总钢：

一、vav产品介绍

二、相关人士发言

三、重要问题分析与解决方案

四、现场问题确认等

会议内容：

一、vav产品介绍

基本工作原理 vav系统主要通过对vav系统入口温度、室内实际温度和室内温度 设定值三者数值的比较远算进行制冷、制热及通风模式的判断和风阀开度的调整，到达控制室内温度恒定的功能（前提是空气处理机系统送风温度、压力稳定）。

适用场合 智能化大楼 酒店 超市 小区 等综合管理性建筑施工

发展史 1916年-至今 7个阶段 现在采用ahu集中控制器

系统与传统制冷系统比较

1）、 节能

由于空调系统在全年大部分时间里是在部分负荷下运行，而变风量空调系统是通过改变送风量来调节室温的，因此可以大幅度减少送风风机的动力耗能。据模拟测算，当风量减少到80% 时，风机耗能将减少到51%；当风量减少到50%时，风机耗能将减少到15%。全年空调负荷率为60% 时，变风量空调系统（变静压控制）可节约风机动力耗能78%。

2）、 新风作冷源---

因为变风量空调系统是全空气系统，在过渡季节可大量采用新风作为天然冷源，相对于风机盘管系统，能大幅度减少制冷机的能耗，亦可改善室内空气质量。

3)、 无冷凝水烦恼

变风量空调系统是全空气系统，冷水管路不经过吊顶空间，避免了风机盘管系统中令人烦恼的冷凝水滴漏和污染吊顶问题。

4)、 系统灵活性好

得很困难。

5)、 系统噪声低

风机盘管系统存在现场噪声，而变风量空调系统噪声主要集中在机房，用户端噪声较小。

6)、 不会发生过冷或过热

带vav空调箱的.变风量空调系统与一般定风量系统相比，能更有效地调节局部区域的温度，实现温度的独立控制，避免在局部区域产生过冷或过热现象。

7)、 提高楼宇智能化程度

采用ddc数字控制的变风量空调系统，可以实现计算机联网运行，接入到楼宇自控系统中，从而提高楼宇智能化程度。

8)、 减少综合性初投资

由于增加了系统静压控制以及vav空调箱等环节，设备控制上的造价会有所提高。但由于变风量空调系统可以根据冷热负荷的分布，使送风量在建筑物内各个控制区域间平衡转移，从而使系统的设计总送风量减少，因此可以减小空调系统的设备容量，系统综合性初投资不一定会增加，甚至可以降低。

9)、 变风量空调系统结构简单，维修工作量小，使用寿命长。

二、相关人士发言

集团领导丁总、就现在我们集团vav现状发表重要讲话

系统与传统系统相比 大家一致认为比传统系统更先进了许多，但是这种先进由于在技术能力、操作能力上尚有欠缺、造成现在的vav系统 让我们看不到它的好处 该热的时候热不起来 该冷的时候 温度降不下来 请就现在的vav操作及注意事项请专家们给予解决 让我们能更好的利用它 只有更好的利用它 让各位领导都能看见它的好处所在 我们才能进行大面积广泛推广 对于存在的问题 需要补缺补差的 好需要增补什么设备 我们一起研究一下 我们最终要的是我们的员工能完全的驾驭它 使用它 为公司创造良好的环境 才是最终的目的所在.

开利公司领导

三、重要问题分析与解决方案

解决方案：再风阀打不开的情况下 我们可以通过在电脑上操作强制风门开度

2.我们的vav系统经常掉线，然后要从新断开电源，再插上电源才能从新连接上，这样的操作肯定是不正确的，请问有什么办法可以解决？（楼控责任人潘黄华提出）

工程部经理发表说话，需要换什么样的线，如何换？

3.前期我们大楼断电 恢复后造成vav系统模式无法自动转换 全部变成cool制冷模式 在一天后，后来在无意中发现 启用调试模式后恢复正常 请给予解答原因？（自动化所赵主管提出）

解决方案：这个要耐心等待系统自动判断 （此问题有待现场检查时一并考虑 未解决 要求解决）

4.温度设定死区 在温度设定死区内就不需要调整 如果超出怎么办？（自动化所赵主管提出）

解决方案： 温度上下偏差调整权限放宽到+-5 （但不是实质解决办法 问题有待研究解决）

5. 现在现场温度传感器上下偏差调节不起作用 调到多少都是一样的温度？（陈明生经理提出）

解决方案：未解决 要现场实地检查后确认

解决方案：可以

7.上次温度模式错误解决后 温度控制模式为heat 但是设定温度仍然很多没有转换过来 （举例说明）请给予解决（楼控责任人潘黄华提出）

解决方案：未解决

8.问题探讨：当在供热水状态下 空调机组按照制冷模式运行 请问工作原理会产生什么后果？（楼控责任人潘黄华提出）

9.就上述问题引申 我们现在很多房间现在都是这种状态 请问有何办法解决？（楼控责任人潘黄华提出）

解决方案：未解决 需要现场观察后出台解决方案

图形操作界面 工况显示0和1 具体表示不明 请专家给予解决

解决方案： 在操作界面加入制冷制热标识

和pat接线错误问题 在设主以后依然存在问题 是否可以完全更换并取消主操作，主操作存在风险。（楼控责任人潘黄华提出）

12.要求给予专业知识分层培训 高级管理层培训 和 普通操作层培训 以及相关资料 目前手上一份资料都没有（楼控责任人潘黄华提出）

解决方案：把两层的培训分开 指定专人进行培训 相关资料研究确定 如：（操作员手册 常见问题处理方案 高级管理员手册 等资料 要求中文翻译版本 ）

13.空调南北走向存在弊端，当北端温度适当时南端温度会会比北端温度高上几度，请问现在在操作过程中是否有差异？（开利vav工程师李强提出）

回答：有差距 南高北低 当初再设计的时候可能出现问题 造成问题无法解决 反问有何办法处理（陈经理）（未解决）

14.开利领导要求系统由原先的变静压控制更换成定静压控制

变静压控制工作原理：在保证vavbox风阀尽可能的处于全开位置（85-100%），系统送风量由风道内所需静压来控制变频器工作，调节风机转速确定。同时，可以改变送风温度来满足室内舒适性要求。

15.系统不允许操作温度设定值，当房间温度满足不了客户需求时 我们操作什么 有何授权 ？ （楼控责任人潘黄华提出）

解决方案：可以调整送风量来临时解决突发性问题 固有原因尚不再考虑之中。

四、现场问题确认

交流研讨会会议纪要篇十五

20**年7月27日上午，深圳市注册会计师协会专业技术委员会在普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)深圳分所召开了第一次研讨会。参加本次研讨会的人员有专业技术委员会委员、具有证券期货审计业务资格的会计师事务所的代表，深圳市证监局周勋处长、訾磊博士，深交所综合研究所研究员陈华敏博士，深圳市注协会长杨如生、秘书长刘雪生、副秘书长杨梅等，共三十人，会议由专业技术委员会主任俞善敖主持。

普华永道深圳分所审计合伙人陈志明先生、技术部总监赖婉莹女士作为本次研讨会的主讲人，首先对财政部20**年7月发布的《企业会计准则第14号 —— 收入》（修订）（以下简称“新准则”）出台的背景、要点、疑点进行了解析，然后介绍了新准则对房地产及软件科技行业的重大影响。在研讨会进行过程中，与会代表不时提出自己的观点和看法，现场讨论气氛热烈。现将会议纪要如下：

会议介绍了新准则修订的背景。与会代表认为，随着收入确认的问题越来越复杂,现行的收入准则已经不能满足需要。20**年7月，财政部发布财会【20**】22号文，对《企业会计准则第14号 —— 收入》进行了修订。

与会代表认为，收入是评估企业经营业绩的核心指标之一，我国与收入确认相关的会计准则是在2006年发布的，与当时的国际财务报告准则保持了一致，而当时国际财务报告准则中收入确认的基本原则是上世纪80年代确立的模式，其规定也非常原则化。随着产业升级和业务模式创新，新兴行业和创新业务模式下的收入确认已经成为一个越来越复杂的问题，现行的收入准则已经不能满足需要，准则修订的必要性也越显突出。

在此方面，全球三大会计准则制定机构保持了基本一致的步调，国际财务报告准则理事会和美国会计准则理事会于20**年联合发布了新的收入准则，并在20**年分别进行了澄清和修订。财政部此次发布的`新准则，其基本思路保持了与《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》的趋同。

由于收入准则的影响非常广泛，新准则将分步骤实施：在境内外同时上市的企业以及在境外上市并采用国际财务报告准则或企业会计准则编制财务报表的企业，自20**年1月1日起施行；其他境内上市企业，自2020年1月1日起施行；执行企业会计准则的非上市企业，自20**年1月1日起施行。首次执行时不调整比较报表，累积影响调整首次执行当年年初留存收益。

新准则保持了与《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》的趋同，改革了现有的收入确认模型，明确收入确认的核心原则是“企业应当在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品或服务的控制权时确认收入”，强调企业确认收入的方式应当反映其向客户转让商品或服务的模式，确认金额应当反映企业因交付该商品或服务而预期有权收取的金额。基于该核心原则，新准则设定了统一的收入确认计量的“五步法”模型，即识别与客户订立的合同、识别合同中的单项履约义务、确定交易价格、将交易价格分摊至各单项履约义务、履行每一单项履约义务时确认收入。

新准则对适用该准则的合同进行了界定。一般而言，收入确认模型适用于单个合同，但在满足一定条件的情况下，应将两份或多份合同合并为一份合同处理。对于合同的变更，新准则按照变更的内容是否增加了可明确区分的商品及合同价款，以及新增价款是否反映新增商品单独售价等条件区分不同情形，并对不同情形下的处理作出规定。

履约义务，是指合同中企业向客户转让可明确区分商品的承诺。一项合同中可能包含多项履约义务。由于新准则的核心原则是在履行了履约义务时确认收入，因此，在合同一开始就需要识别合同所包含的各单项履约义务，并确定各单项履约义务是在某一时段内履行，还是在某一时点履行，然后，在履行了各单项履约义务时分别确认收入。对于如何判断合同中的承诺是否可明确区分从而构成单项履约义务，以及履约义务是在一段时间内履行还是在一个时点履行，新准则均给予了明确的标准。

交易价格，是指企业因向客户转让商品而预期有权收取的对价金额。在确定交易价格时，企业应当考虑可变对价、合同中存在的重大融资成分、非现金对价、应付客户对价等因素。对于可变对价，新准则规定了估计方法、对估计金额的限制以及重新估计要求；对于存在重大融资成分的合同，新准则对融资成分的处理进行了规定，并对时间间隔不超过一年的给予豁免；对于非现金对价，新准则明确其应以公允价值计量。

合同中包含两项或多项履约义务的，企业应当在合同开始日，按照各单项履约义务所承诺商品的单独售价的相对比例，将交易价格分摊至各单项履约义务。在此基本原则下，新准则对单独售价的确定方法、存在合同折扣和可变对价及可变对价后续变动的情况下如何分摊交易价格进行了规定。

对于在某一时段内履行的履约义务，企业应当在该段时间内按照履约进度确认收入，但履约进度不能合理确定的除外。确定履约进度时，企业应考虑商品的性质，采用产出法或投入法。对于在某一时点履行的履约义务，企业应当在客户取得相关商品控制权时点确认收入。新准则也提供了判断控制权转移时应考虑的迹象。

一是收入确认的模式和理念发生了改变。

现行准则区分销售商品、提供劳务、让渡资产使用权和建造合同，分别采用不同的收入确认模式。新准则不再区分业务类型，采用统一的收入确认模式。

现行准则在收入确认时强调“风险报酬转移”，而新准则强调“控制权转移”。

二是在具体运用方面产生的主要变化

新准则在很多具体运用方面发生了变化：

1.多重交易安排。

新准则引入了“履约义务”的概念，明确了如何识别是否存在多个“履约义务”，以及如何将交易价格分摊到多个“履约义务”。新准则比现行准则规定更加具体，且分摊方法也发生了变化。

在具体实务中：

（1）运货服务，商品控制权转移给客户之前提供的运货服务为成本的组成部分；

（2）商品控制权转移给客户之后提供的运货服务为单独的履约义务；

（3）保证型质保不向客户提供额外的商品或服务，而服务型质保则为单独的履约义务；

（4）积分计划 ，向客户提供忠诚度积分是提供给客户的重大权利。

（5）制造与安装为一项履约义务还是两项履约义务，应视实际情况和合同的约定加以判断。

对于交易价格分配，交易价格基于相对单独售价分配至单独的履行义务，例如，部分销售商品交易价格分配至运货服务、服务型质保、赠品等，按照单独售价的相对比例将交易价格分配至商品及服务和各个忠诚度积分等。而现行准则下, 企业一般只将合同的折扣分配到某些可识别的产品及服务。

2.基于控制权的转移确认收入。

现行准则收入确认模型侧重于公司，即在当“赚取过程”完成，即“风险与报酬”转移时确认收入。

新准则收入确认模型则侧重于客户及合同，即在履行了履约义务，即所承诺商品和服务“控制权”转移时确认收入。

判断履行履约义务是在某一时段内还是在某一时点，新准则规定了三个条件，满足其中任意一个条件就属于在某一时段内履行履约义务，否则，属于在某一时点履行履约义务。

企业应首先考虑履行履约义务是否在一段时间内得以满足：

（1）客户在企业履约的同时即取得并消耗企业履约所带来的经济利益；

（2） 客户能够控制企业履约过程中在建的商品；

（3）产出的商品具有不可替代用途，且企业有权就已经履约部分收取款项。是否有权收取款项，将在很大程度上取决于相关合同条款及所在国家和地区的法律规定。而上述第三项条件有可能改变目前定制部件及船舶/大型机械建造收入确认的方法。

当不满足以上条件时, 收入确认是在一个时点。表明客户已取得商品控制权的迹象：

（1）主体现时有权获得针对该商品的报酬；

（2）主体已转移该商品的法定所有权；

（3）主体已转移对资产实物的占有；

（4）客户已取得该商品所有权上的主要风险与报酬；

（5）客户已接受该商品。

新准则收入确认模型侧重“控制权”转移, 有可能改变一些交易目前侧重“风险与报酬”转移而确认收入的时点, 例如对经销商的销售、包含运货服务/风险的商品销售及已建成房地产的销售等。

3.交易价格的确定。

与会代表认为，可能对交易价格产生影响的因素:

（2）重大融资成分，预收款中若有重大融资成分，可能被视为向客户借款；

（4）非现金对价， 按公允价值计量, 如果公允价值无法估计，应当参照所转让的商品或服务的单独售价计量。

4.合同取得成本。

与会代表认为，企业为取得合同发生的增量成本 (如销售佣金) 预期能够收回的，应当作为合同取得成本确认为一项资产，采用与收入确认相同的基础进行摊销，计入当期损益；摊销期可根据合同产生收益的期限确定。在实务中，如果资产的摊销期为一年或更短期间，可简化处理，于发生时确认为费用。无论是否取得合同均会发生的成本，则在发生时确认为费用。

5.“主要责任人”和“代理人”。

新准则明确了企业应该根据其在交易中的角色是主要责任人还是代理人，分别采用不同的方法确认其收入。

与会代表认为，在实务中，企业应识别向客户所承诺的“特定商品或服务”，并根据转让商品或服务前是否拥有该商品或服务控制权，来判断其身份是主要责任人还是代理人。主体可能既是某些特定商品或服务的委托人，又是其他商品或服务的代理人，如果控制不是显而易见和直接的，需要考虑三个因素: 主要义务人、存货风险及定价权。

与会代表认为，新准则可能对房地产企业以下方面产生影响：

1.协作安排，如土地所有人和开发商合作开发项目。

2.可收回性，如卖家提供大额信贷。

3.如何区分履约义务，如土地、公共设施。与会代表认为，土地与地上建筑物具有高度关联性，不能作为可明确区分商品认定为单独履约义务；对于公共设施，由于客户能够从公共设施的使用中受益，且企业向客户转让住宅的承诺与提供公共设施的承诺能够明确区分，符合可明确区分商品的定义，应认定为单项履约义务。

4.预售合同是否有可能在一段时间内确认收入。与会代表认为，对于预售物业，若想在一段时间内确认收入，应当满足二项条件，一是物业具有不可替代用途；二是开发商有权就截至目前已履约部分收取款项。对于第一项条件物业是否具有不可替代用途，不同的人可能会有不同的理解。对于第二项条件，在没有约定理由解除合同的情况下，如果购房者想解除合同, 开发商是否有法定权力要求对方付款及接收物业；如果购房者全额预付了物业款项，开发商是否等于有权就至今为止已完成的工作获取报酬, 对此需要获得法律意见的支持并考虑不同的实际情况。希望财政部在指南中对此有更清楚的指引。

5.已竣工物业在控制权转移收入确认模型下的收入确认时点。

6.应付客户的对价，如税金返还。

7.可变对价 ，如罚款安排。

8.重大融资部分 ，如不同付款安排。与会代表认为，如果开发商给购房者提供了重大的融资利益，应对交易价格进行调整。但如果开发商采用预收款方式销售物业，预收款项是否需要考虑融资部分；如果考虑的话，其相应的利息是否应予资本化，与会代表有不同的意见。对此，希望财政部在指南中有更清楚的指引。

9.履约进度计量。与会代表认为，履约进度可以采用投入法确定，也可以产出法确定，无论采用哪种方法，履约进度应当反映企业转移给客户资源的程度。在采用投入法确定履约进度的情况下，大多数代表认为，已投入成本和预计成本总额都不应包括土地的成本，也不包括未安装的设备和材料。

10.合同成本资本化，如销售佣金。

11.更多的披露。

与会代表认为，新准则的发布可能对软件科技企业以下方面产生影响：

1.协作安排，开发合作项目下哪些交易适用新准则确认收入。

2.服务硬件和云服务，是出租自有设备还是履行服务合同。根据数据中心服务类型及不同的合同约定，判断提供的云服务是否为客户提供特定服务器。如果提供的云服务是为客户提供特定服务器且符合租赁的定义，则适用租赁准则进行会计处理；如果提供的云服务是为客户提供特定服务器但不符合租赁的定义，或者不提供特定服务器且按量计费收取，则适用新准则进行会计处理。

3.网上广告资源互换交易。与会代表认为，如果此类交易具有商业实质，则适用新准则，按照公允价值确认收入；如果此类交易不具有商业实质，则不适用新准则进行会计处理。

4.履约义务的考虑，如虚拟商品、vip会员会籍、软件升级等。与会代表认为，在识别履约义务时，应当关注：相关合同是一项履约义务还是几项履约义务；不能返还的预付费是否属于履约义务，能否在收取时确认收入。

5.应付客户的对价，是作为销售费用还是抵减收入。

6.知识产权许可，于某一时点或一段时间内确认收入。与会代表认为，在知识产权许可构成单项履约义务的情况下，企业应判断知识产权许可的性质是一次性取得还是持续获取，如果是一次性取得，应在某一时点确认收入；如果是持续获取，应在某一时段内确认收入。

7.合同成本资本化 ，如佣金、渠道方支付。

8.更多的披露。