无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
给公司感谢信篇一
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们、同事们:
你们好!
首先我要表达我最诚挚的谢意和最真挚感激之情!
20xx年12月13日对我来说是一个阴暗的日子，那天我被确诊为:慢性肾功能不全晚期。我整个人都掉进了冰窖，完全崩溃了。我知道自己将面临的是一大笔医疗费用和换肾的费用。对我一个农村家庭的人来说这无疑是一个天文数字!父母已是年老体衰，又没固定收入，儿子尚还年幼。我本应是家里的顶梁柱，现却因病成了家里的经济负担。我沮丧的想放弃治疗。就在这时我们华北经营总部任总发起了募捐的倡议书，让我看到了生命的曙光，点燃了我生存的希望。
感谢公司的各位领导和那么多认识或不认识的同事们给予的帮助。感谢我们公司的爱心捐款。衷心感谢大家的慷慨解囊和无私的帮助!我感受到了中联大家庭的温暖，我的内心充满了感激!我明白了，领导、同事和家人都没放弃我，所以一定要坚强，积极的配合治疗，顽强的挑战病魔!
通过在医院一个多月的治疗及妻子家人精心的照料下，我的身体逐渐恢复，一部分的指标已接近正常，经过多方面的了解及医生建议，现在已将血液透析改为腹膜透析。
再次感谢大家，我没有华丽的语言表达我的谢意，给大家鞠躬了，谢谢!你们都是我的亲人啊!
感谢人：
年 月 日
给公司感谢信篇二
南方航空公司，是我国运输飞机最多、航线网络最密集、客运量最大的航空公司。1999年至现在，南方航空公司创造了累计安全飞行1000万小时、并连续保证219个月的航空安全纪录，平安运输旅客5.4亿人次的成绩。这都离不开南方航空坚持“安全第一”的核心价值观，南方航空公司禀承“客户至上”的服务理念，通过提供“可靠、准点、便捷”和“规范化与个性化有机融合”的优质服务，致力满足客户的要求。南方航空公司坚持“以人为本”的管理理念，实施文化战略，以“让南航成为客户的首选，成为沟通中国与世界的捷径”为公司使命。南航人坚持客户至上、安全、诚信、行动、和谐为核心价值观，倡导“对员工关心，对客户热心，对同事诚心，对公司忠心，对业务专心”的企业文化。
作为南航公司的一名客舱服务员，我为公司取得的成绩感到骄傲，同时也明确了在以后的工作的具体方向：将进一步提高客舱服务水平，严格把好客舱安全这个关口。具体工作思路如下：
一、做好客舱服务工作
在切实的工作环境中，我们怎样才能实现高品质的服务呢?这就要求我们：
(一)了解高品质客舱服务的重要性
客舱是航空公司与乘客之间关于服务产品的价值进行交流和评价的特殊场合，航空公司与乘客的关系是否能够友好地建立和发展，取决于客舱服务水平的好坏。航空公司的最终目的就是通过自己的客舱服务态度来赢得稳固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市场，有市场也才有利润。面对目前激烈的航空市场竞争，客舱的服务质量的高低决定了航空公司是否能够生存。航空公司能否赢得更多的客源，争取更多的回头客，重点在于航空公司所提供的客舱服务能否表达自己的特色并让乘客满意。
(二)理解服务的含义
从狭义角度看，客舱服务是依照航空服务的内容和规范要求，为了满足客户需求，而为航班乘客提供服务的一个过程。从广义角度看，客舱服务是的服务场所是客舱，将有形的技术服务和无形的个人情感融为一体的综合性活动。
(三)客舱服务的特点
空乘服务具有以下特点：1、服务环境比较特别。2、技术要求性强，服务内容繁多。3、服务涉及的范围广泛，涉及对象多，每个过程与环节都要按照技术规范要求。4、个性呵护比较明显。5.对服务人员的综合素质要求高，服务过程必须符合技术规范的要求。
(四)如何做好客舱服务工作
1、从顾客需求出发，注重差异化和服务细节，增强主动服务意识。在提供空乘服务方面，我们应具备养察言观色的能力，通过客人的言语及表情中就能大概了解他们真实需求。在客舱服务中，乘务人员应该多次积极主动询问乘客的需求，以提供高效率的服务，尽量做到不等旅客提出要求就能主动上前为旅客提供帮助。
2、加强自身综合素质建设。综合素质，不仅包括员工的智商、知识、技能素质，也包括员工的思想作风、人生价值观、敬业精神、团队合作精神、言谈举止等文明素质。我们可以通过参加培训来获得知识和技能，但是言谈举止、群体服务意识和积极主动的服务热情和态度就要从我们服务人员自身抓起。
二、让客舱服务服从于客舱安全
飞机作为一种交通工具，已经被越来越多的人们接纳和选择。选择的理由是可以提供快捷、方便和优质的服务。虽然飞机是所有交通工具中安全系数最高的运输工具，但是由于各个方面的因素，客舱安全仍然是安全的一大隐患。所以这给我们客舱乘务员提出了更高的要求。做好安全我们应从以下几点出发：
(一)明确客舱安全工作的重要性
安全是南航赖以生存和发展的重要基础，客舱安全作为飞行安全的重要组成部分，其安全水平直接影响到南航航整体安全水平。永远要关注并且永远被置在最基本、最重要位置的就是－安全，安全是我们的生命线,有了安全不等于拥有一切，但没有安全就等于没有一切。
(二)了解客舱安全的文化结构
1、从物质层次。从物质方面来说，客舱安全包括安全所必需的工具、器具和物器，例如紧急滑梯、降落伞、氧气面罩、安全带、应急医疗箱和灭火器等。
2、从行为层次。客舱安全从行为层次包括以实现航空安全为目的所采取的措施，是精神文化和制度文化的行为表现与具体实施。客舱安全行为包括乘务员在正常情况下的安全指导工作和紧急情况下的安全行为，比如安全演示、应急撤离和安全检查等。
3、从制度层次。从制度层次来说，客舱服务包括法律、政令法规、行业的各项标准和制度等。安全文化制度具有社会控制的作用。客舱安全相关的法规和行业规章主要有《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国飞行基本规则》、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》、《中国民用航空危险品运输管理规定》、《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理理规则》、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》和《民用机场和民用航空器内禁止吸烟的规定》等。
4、从价值层次。安全服务的价值层次包括人们对安全的认识和行为规范。价值规范层次在文化系统处于深层结构，是文化中最不易变化的成分，所以它被视为文化系统的核心。价值文化形它决定着人对客舱安全的态度和行为，这就是狭义的安全文化。客舱安全价值层次主要表现在乘务组的安全观念和态度。只有让乘客树立安全第一的观念，才能处理好客舱中服务与安全的关系。
(三)落实客舱安全
了解客舱安全的重要性的主要目的是更好的落实到客舱安全。关于具体做好客舱工作，这就要求我们：
1、培养自身安全意识。作为乘务员，我们应该抛弃以前错误的认识观点：飞行安全是飞行组的事，乘务组只负责客舱服务。我们要围绕《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》中把“客舱乘务员”理解为“出于对旅客安全的考虑，受运营人指派在客舱执行值勤任务的机组成员”，把客舱安全作为我们乘务工作的第一责任。学习系统的客舱安全文化建设有助于培养我们安全意识，提高安全素质，将安全的理念融入到我们工作中。客舱安全不仅是乘客的安全，也是我们自身的安全，树立维护客舱安全的牢固责任心。
2、将安全职责作为第一职责。作为客舱空乘人员，我们的主要职责是：在飞机航行过程中上确保乘客安全和舒适，例如：指导乘客如何使用机上安全设备、在紧急情况下组织乘客逃离飞机和为乘客供应餐饮服务等。也就是说，保证客舱安全和提供满意服务是作为客舱乘务员两项最重要的工作。但是两者之间，安全是基础、是前提，因为没有客舱安全，也就不会存在客舱服务。南航组织的标准和南航规章都有规定，客舱乘务员与机长、副驾驶一样，是机组必备成员。既然是必备也就是履行安全职责我们是必需的。我们要将客舱的安全放于第一位，在服务和安全相互矛盾的时候，坚持以乘客安全为首要。
3、增强乘客的安全意识。客舱的安全不仅仅只依赖于乘务人员的努力，更离不开乘客的积极配合。因为旅客并不具备完全的航空安全知识，他们在飞行中可能出现一些不安全行为，有时甚至触犯法规，造成安全事故。如擅自打开紧急出口、滑行期间开启行李架、在客舱打架等。对于这一系列情况，我们可以通过加强客舱安全文化建设，不仅在客舱醒目的地方贴上一些关于安全的一些警示，在乘客登机的时候给他们宣传安全知识，时时提醒他们客舱安全，给他们创造安全的客舱环境。乘务员通过监督、引导乘客安全乘机，起到示范作用传递安全观念，提高乘客的安全意识。
总结上面经验教训，在今后的乘务工作中，我将努力提高自身的素质，克服不足。把乘客的安全放在第一位，并围绕这个中心展开服务工作。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识，并应用到实际的乘务工作中去“他山之石，可以攻玉。”不断锻炼自己的能力和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，耐心、热情、专心细致地对每一项工作。为南航下一下安全飞行超越1000万小时尽自己的微薄之力。
给公司感谢信篇三
尊敬的xx：
年终来临，又一年即将过去了，首先感谢物业公司的全体员工一年以来的辛勤工作。其实不仅是我，大家都应该有一颗感恩的心，不管是对公司、家人、朋友。员工要感谢老板提供一个工作平台，使我们得以养家糊口，老板要感谢员工的辛勤工作。丈夫要感谢妻子操持家务、养育子女。孩子要感谢父母的养育之恩，甚至父亲也应该感谢儿子，因为它会给你带来很多的欢乐。
20xx年是物业公司成立的第三个年头，在这一年，虽然我们也做了大量的工作，但是却少了一些激情，多了一些平淡甚至无奈，不过这并不妨碍我对大家的感恩之心。社会环境在变，集团公司也在发展，我们下半年的招租工作，就为20xx年打下了一个良好的经济基础，但仅仅追求利润是不够的，在利润最大化的同时拥有一支团结、和谐、有战斗力的团队，才是我们的最终目标。在此我希望大家在新的一年中，能够以饱满的工作热情，用一颗感恩的心更加尽职尽责的完成好自己的工作，创造一个和谐、丰收的20xx年。最后祝所有员工以及家属新春快乐!身体安康!阖家幸福!也希望大家能够在新春佳节对自己身边的人说上一句感谢的话。
此致
敬礼！
xxx
20xx年月日
给公司感谢信篇四
尊敬的后勤集团饮食服务中心：
在此我怀着十分诚挚和感激的心情写下这封感谢信。
我是河南师范大学社会发展学院06级旅游管理系的刘永正。由于本人不慎，于xxxx年x月xx日将一土灰色钱包丢失，看似一个小小的钱包，里面却装着很多我本人十分重要的东西——里面共有现金356元4角、银行卡四张、身份证、一卡—通、考试证等证件，一旦丢失将对我造成很大的不幸和麻烦。
正当本人一筹莫展之时，我校学生会生活部副部长告知我的钱包被万人餐厅一楼东区保洁阿姨刘得枝捡到，并及时奉还，给我避免了很大的损失和麻烦。
特写此感谢信，谢谢刘得枝阿姨，谢谢她为我所做的一切，千言万语、万语千言不能表达我的心意，在此诚挚的向刘得枝阿姨说一声：谢谢刘得枝阿姨，您辛苦了！
在此我提请尊敬的后勤集团饮食中心对这种拾金不昧并且通过个人努力及时找到失主的工作人员给予表扬和奖励。
此致
敬礼！
xxx
xxxx年xx月xx日
给公司感谢信篇五
亲爱的老板：
首先我的承认：这是世界上最好的工作，我爱死它啦!同时我还要说：这是世界上最难的工作，大大超出我的想象!难点在于，不管你怎样拼命，都会留下很多遗憾，很多内疚，很多不满，而且永远不给你机会弥补。古今中外，能把这份工作干的十全十美的，好像还没有，优秀员工也凤毛麟角，大多数都是抱憾终生地离职。
之所以那么急切地需要这份工作，是由于它是我童年时代就有的梦想，是每一个女人的梦想。我这天要郑重地对你说声：多谢!因为你，我的梦想照进了现实。
当然，梦想很丰满，现实很骨感，就像豌豆公主的床垫下方，总有疙疙瘩瘩的东西会悄悄硌醒我们的美梦。这么多年了，我们之间，出现了很多大大小小的问题，有的还很严重，严重到做噩梦也没想到会发生。但是，靠着你我永不放下的决心，咱们总算挺过来了。
这主要归功于你：你是个十分包容的老板，对我的各种不称职的行为及不留意犯下的各种错误都能谅解(至少表面上)，一如既往地尊重我支持我，给了我从未有过的尊严感;你是个十分努力的老板，对我提出的各种合理或不合理的推荐都能采纳，尽量不让我失望，给了我自我陶醉的成就感;你是个十分优秀的老板，洁身自好，上进心强，没有不良嗜好，让我觉的选对了人，越干越有奔头;你是个十分慷慨的老板，给我的回报，远远超过我的付出，让我心甘情愿跟着你，永远不想辞职。
你甚至还专门为我设定了一个节日，纪念我们的亲密合作，这真的让我受宠若惊。这天，在这个节日里，我理解你对我的祝福，也请你理解我对你的感谢。
多谢，这是世界上最好的一份工作，我是世界上最幸运的雇员，如果有干的不尽人意的地方，还请你多多包涵，千万不要炒我鱿鱼哦。
终身员工：xxx
20xx年xx月xx日
给公司感谢信篇六
**公司：
在20xx年新春佳节来临之际，**向你们致以新春的问候和吉祥的祝福，祝您新春愉快、万事如意、合家欢乐!
20xx年经过全体员工的共同努力，公司圆满完成了全年的目标，在金融危机的大环境下，公司依然稳健增长，这一年，我们经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。**的发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献，在这里向全体员工道一声：你们辛苦了!
当然**的优异成绩，更离不开你们——可爱的员工家属们。当**人忙于工作而无暇顾及家务的时候，您辛苦了，当**人因为工作而减少了陪伴您的时间，请您体谅，当**人为理想和目标打拼后回家时，感谢您为他们留的那一展灯 是的，**的发展，每一步都在您的支持下，走得更加坚实，每一个**人都应该对家人深鞠一躬，对您说声谢谢!更想说的是，**今天的荣誉，同样属于你们! 我们虽然家境、品性不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色，我们在工作中学习，在前进中成长，同时，**给员工提供发展的平台、表演的舞台。
**是我们共同的大家庭，她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护她。我们迎来了企业腾飞的曙光。企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番辉煌的事业。
岁月走过昨天的路，生命唱响明天的歌，20xx的脚步正向我们迈步走来，在新的一年，**需要大家一如继往的关心、呵护和支持。希望我们坚定信心、振奋精神，在新的一年里创造出更加辉煌的新业绩，携手共享新繁荣。
此致
敬礼
(署名)xxx
x年x月x日
给公司感谢信篇七
尊敬的公交公司领导:
你们好!
今天满怀感激之情要对贵公司601公交线路，车牌号02995的袁军委老师给予崇高的表扬，他的良好服务态度和高尚的行为应该得到表扬和发扬。特写此表彰信向他致敬!他的为他人所想，急他人所急的高尚品质值得大家高度赞扬。
我于20xx年8月11日在石柱良玉广场站上公交车，在城南车站下车，由于赶时间，下车时忘了带上自己价值1400元钱的物品，时隔半个小时才想起，我想到为时已晚，但是还是去向601线公交公司的调度室打探下落，调度室的工作人员也热情的接待了我。正当我一筹莫展之时，突然一阵急促的电话铃声响起，原来是贵公司的袁老师在车上拾到了我丢失的物品，主动打电话到调度室来了。让我一颗紧绷的心感到异常兴奋，没有想到这么快就物归原主了。我衷心的感谢袁老师的高尚情操，并表示由衷的谢意，正是有你们的付出，才保证了石柱公共交通的正常运行，为老百姓的日常出行提供了方便快捷的服务，正是你们的存在，才为石柱公交事业铸就了一片万里晴空，增添了一道靓丽的风景线!
此致
敬礼
xxxxx
xxxxxx年x月
给公司感谢信篇八
艾明公司的叔叔、阿姨们：
你们好！
我们是一群生长在贫困山区的孩子，有的还是留守儿童。我们非常感谢你们！我们由衷地感谢艾明公司这个充满爱心的企业。在艾明公司的帮助与关爱下，今年我们度过了一个愉快而又特别的六一儿童节。
我清清楚楚地记得，六月二日那天，我们这群穷山沟的孩子怀着无比激动和兴奋的心情从宜宾南溪来到了成都艾明物业管理有限公司。艾明公司的叔叔、阿姨们，是你们热情地接待了我们，给了我们无微不至的关怀，精心地为我们补过了一个六一儿童节。我们不会忘记，是你们送给了我们书包、文具盒、笔、尺子、衣服等许多礼物；我们不会忘记，是你们带着我们去品尝了美味的肯德基；我们不会忘记，是你们带着我们第一次乘坐了飞速的地铁；我们更不会忘记，是你们带领我们去参观了省科技馆和动物园。
我们漫步在神奇的科技馆里，就像遨游在知识的海洋。我们观看了机器人表演的川剧变脸；我们欣赏了机器人乐队演奏的悦耳动听的《茉莉花》乐曲；我们还亲眼目睹了带队的黄老师去体验“怒发冲冠”的科技游戏。当黄老师的头发在静电的作用下一根根直竖起来的时候，大家都瞪大了眼睛，随之而来的是一阵阵爽朗的笑声科技馆里的一切让我们这群井底之蛙大开眼界，我们不仅感受到了科技的神奇魅力，还发现了许许多多的科学奥秘。我们畅游在孩子们都很喜欢的动物园里，我们见到了各种各样的动物：骆驼、长颈鹿、黑熊、老虎、狮子、羚羊最让我兴奋的是，我终于见到了我期盼已久的国宝—熊猫。大熊猫给我们带来了无穷的乐趣，熊猫吃竹子的可爱模样让我们记忆犹新。
艾明公司的叔叔、阿姨们，我们不会忘记，在你们的帮助与关爱下，我们度过了一个无比幸福的六一儿童节，这一切的幸福都是你们给予的，我们由衷地感谢你们！艾明公司的叔叔、阿姨们，请你们放心，我们一定会更加努力地学习，在你们的帮助与关爱下，我们一定会健康、快乐地成长！谢谢！
祝
工作顺利！生活愉快！
此致
敬礼！
给公司感谢信篇九
沈阳水务集团领导、各处室及兄弟单位：
20xx年是“十二五”开局之年，也是沈阳“环境建设年”，为了认真落实董事长在党委扩大会议上的讲话精神，努力开创“城市更美好，水务创一流”工作部署，行政服务中心成功完成了机关大楼、砂山综合办公楼、综合体育馆、食堂等改建工作，并在全年的工作中取得了辉煌的成绩!
我们的成功与水务集团领导、各处室及兄弟单位大力支持和鼎力帮助是密不可分的。一年来，中心在开展硬、软环境建设工作中，给集团领导、各处室及兄弟单位工作带来了一些不便的同时也得到理解和支持。在此，中心全体员工发自内心的向大家表示深深的敬意和感谢。
20xx年中心将坚决贯彻集团董事长的各项工作指示精神，振奋精神，迎难向上，以主动服务、真诚服务、优质服务、创新服务为宗旨，勇敢的承担起水务事业大发展、快发展后勤保障服务工作的重任!
值此新春佳节来临之际，祝愿大家身体健康，工作顺利，事业有成，万事如意。
此致
敬礼
xxxxx
xxxx年x月
给公司感谢信篇十
尊敬的美洋达婚纱摄影公司领导：
您好！
我非常荣幸选择到美洋达拍摄婚纱照，同时感谢您的团队为我们提供的优质服务。
我是从您公司员工刘锡尚口中认识并了解美洋达公司的，平日里，每每提及婚纱摄影，他都会非常骄傲地介绍自己的企业-介绍它的信誉、品牌、文化、服务、未来发展??，从他身上，我能看到一个企业的凝聚力和以人为本、团结创新的深刻内涵。也正因为这个原因，我选择在美洋达拍摄婚纱照。
第一天咨询的时候，是小凤和刘锡尚接待了我，小凤是个非常聪明伶俐的女孩子，服务很贴心，也懂得给人以关怀和温暖。他们非常耐心地向我介绍每一个套系的内容，并根据摄影棚的布局及个人喜好有针对性地推荐最适合我的套系，可以说尽职尽责地做到了个性化服务。
拍摄当天，特别感谢我的化妆师、摄影杜老师及她的助理军军，那天是入秋以来最冷的一天，摄影棚温度也不高，拍照情绪受到影响，但是杜老师每一次都耐心地调动情绪，巧妙抓拍最完美的瞬间，显示了极高的职业素养和高水平的摄影技巧。在得知我对匆忙中所选择的摄影主题不太满意时，化妆师、杜老师和军军根据我和我老公的外形特点、个人气质推荐更适合我们的场景，圆满完成了一天的拍摄。
我想，不管拍个人写真还是婚纱摄影，选片都是非常伤脑筋的，我很幸运，遇到了一个好的选片师——晓秀。晓秀接触起来很有亲和力，善解人意，而且能够设身处地地替人着想，非常耐心地为我们分析每一张照片，模拟入册效果，既能恰到好处地给予最中肯的意见和建议，又不会把自己的想法强加到别人身上。虽然备选照片中不可避免地存在这样或者那样的问题，但是晓秀巧妙的推销并不令人反感，也为了那份感动，我们最终选择的照片数量大大超过预算。虽然很清楚在消费过程中，服务远大于产品本身，但我觉得这种服务是超值的。
在此，我真诚地感谢贵公司领导带领了一支如此和谐、进取、创新的团队，感谢在拍照过程中为我们提供服务的每一名工作人员，虽然照片仍未拿到手，但是与你们的这份情意已铭刻于心，从现在开始，“美洋达”就成了我们的新朋友，我会将它介绍给我所认识的每一个人，我会将我的照片展示给大家，告诉他们我在拍照过程中的点点滴滴，告诉他们我所遇到的美洋达每一名可爱的员工，告诉他们“美洋达”带给每一名顾客的是最温暖的家庭式服务。最后，烦请您转达我对贵公司及上述员工的无比感激之情，谢谢！
给公司感谢信篇十一
尊敬的客户：
您好!
为了感谢贵公司与您一直以来对我们的支持与厚爱，值此中秋佳节来临之际，我们xxx特备小礼一份，向您表达诚挚的谢意与美好的祝愿!
回首xxx的发展历程，您——我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量与信心;有您的关心与支持，有我们公司全体员工的勤奋努力，我们凭借着稳定的品质、优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩!
我们深知：xxx所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关心、信任、支持和参与;您的理解和信任是我们进步的动力;您的关心和支持是我们成长的不竭源泉;您的每一次参与，每一个建议更是给予我们无穷的力量，催我们奋进向上!
在今后的岁月里，我们将一如既往给您提供稳定的产品、优质的的服务，对存在的问题与缺陷我们将不断地改进和完善，力求为您提供优质、高效、安全的产品和服务，真正实现互利互惠的双赢目的。
我们非常珍惜与您建立起来的长期友好合作关系，再次感谢贵公司对我们的大力支持，并期望继续得到您的关照!
公司感谢信经典范文感谢信
在此，向您和您的家人恭祝：中秋佳节合家欢乐、身体健康、生意兴隆、万事如意!
xxx有限公司
总经理：率全体员工敬上
20xx年8月18日
