每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
如何做一名会说话的好医生心得体会篇一
医生是社会上一种非常重要的职业，他们承担着保障人民健康的重任。在我接触到医生这个职业之前，我对他们的印象只停留在电视剧中所展现的那种神奇和高深的形象。然而，当我亲身与医生打交道时，我发现医生的工作并不只是简单的执业和治疗病人，他们承担着许多我从未想过的责任。经过与医生的接触，我得出了一些关于医生的心得体会。
首先，我对医生的第一个印象是他们的耐心和关怀。无论是在急诊室还是在门诊部，医生总是面带微笑地接待每一位患者。他们耐心倾听每一个患者的病情描述，细心询问症状，以便能够给予最准确的诊断和治疗方案。有时候，患者因为病情较为复杂而需要大量时间来解释自己的情况，医生并没有一丝不耐烦，而是耐心地倾听和询问，直到患者的病情得到彻底了解。他们将患者放在第一位，关注他们的身体和心理健康。
其次，医生的专业知识和技能给我留下了深刻的印象。无论是一般的诊断还是复杂的手术，医生总是能够应对自如。他们在大学期间接受了严格的医学教育和实习经历，经过长时间的学习和实践，掌握了丰富的专业知识和临床经验。他们能够根据病人的病情，做出准确的判断，并制定出合理的治疗方案。他们也时刻保持学习和更新自己的知识，以确保能够跟上医学科技的发展和患者的需求。
此外，医生的责任感和使命感也让我深感敬佩。每一位医生都明白自己承担着巨大的责任，他们的决定和行动直接影响着患者的生命和健康。他们要对自己所做的每一个决策负责，并承担起错误的后果。当一位医生面对病情失去控制时，他们并不放弃，而是努力寻找解决的办法，为每一位病人争取更多的生存机会。医生们时刻将患者的健康和安全置于第一位，他们的职业使命感驱使着他们奋力工作。
最后，我也感受到了医生对生命的尊重和珍惜。在医院工作中，医生们经常面对病人的疾病和死亡，这是一种巨大的心理和精神压力。然而，他们从不退缩，而是挺身而出，全力救治患者的生命。他们尊重每一位病人的生命，尽力保护和延续着每一个人的生命。医生们也深刻理解生命的脆弱和宝贵，他们时刻提醒自己和患者要珍惜生命，爱护自己的身体，对待生命要负责任。
通过与医生的接触和观察，我对医生的理解和认识得到了极大的提升。他们并不只是简单地执业和治疗病人，他们是一支勤奋、聪明和充满责任感的团队，他们用自己的专业知识和技能服务于人民健康。我由衷地佩服并感谢医生们无私的奉献精神。相信在医生们的努力下，人民的健康将会得到更好的保障。
如何做一名会说话的好医生心得体会篇二
作为患者都希望通过每次的就诊获得医生最好的诊治服务和帮助。但是，由于自己的各种原因，往往很多患者由于缺乏对医学知识的了解和不清楚医院工作的各项流程，致使自己有时也得不到预期的帮助和治疗效果，而产生“看病难”或是“看病贵”的问题!作为患者应该怎样去看医生呢?下面提出十点建议：
1，首先确立自己是否真的患病了，或者是自己对某些医学知识有困惑需要咨询专业医生，如果有必要可列出想提问的清单;整理好自己以前看病的病历资料，以备看到医生时用;一定要带上自己的身份证、医保卡或农保卡。
2，就近选择医院，这样可避免长途奔波劳累之苦;如果要到较远的医院就诊一定要先电话预约好，如不清楚那个医院的情况或是咨询电话，可以上网查询(现在基本上的医院在网上都能查询得到)。一定要了解清楚自己要看的医生有否上班，否则很容易扑空;尽量不要选择私人门诊部之类的诊所，如果选择民营医院一定要选声誉较好的;不要过于迷恋“老医生、老专家”，现在很多年轻的医生水平都很高了，而且现在的医院也都是以年轻力量为主;不要把希望过分寄托在某某医院有自己熟悉人的身上。
3，就诊尽可能要有家人或是熟悉、知心的朋友陪伴;言语有障碍、年纪较高、身体残疾，平日就由别人照看的患者，最好带上照顾自己的人，他(她)能够向医生讲明自己发病的情况和在护理方面的困难。
4，就诊前不论男女尽量穿比较宽松的衣服，特别是女患者尽量不要穿长裙、连衣裙或是紧身衣服，更不要去化妆涂粉之类的;否则不利于医生的检查，而且可能会影响医生的判断或诊断。
6，到医院后一定要严防被医托迷惑受骗。不要相信主动向自己搭讪说某某看病很厉害、水平很高，可以带你去之类的人，因为这一类人往往是医托骗钱的。建议您到医院就诊时发现医托这种情况后，立即向医院的保安或是医生汇报，有了您的汇报医院一定会迅速处理的。
7，到医生诊室后详细地述说自己的症状、以往的病史、对某些药物的过敏史，不能模棱两可的描述;对于涉及自己隐私的问题也应主动详细的描述，不要害怕提出有关性或个人的问题，这样对医生做出更正确的诊断有很大的帮助。
8，看医生时不要有“畏惧”感，仔细听解答和积极配合检查，必要时再提出问题并给些反馈信息;你有权利要求医生对你的疾病进行必要的详细阐述，尽管大胆的向医生询问自己想问、要问的问题;对医生的回答不能理解，用词过于专业，概念过于复杂以致您弄不清楚他们的意思时，要讲出来，遇到不明白地方要问清楚，应该要求医生作详细的解释，使自己彻底清楚到底怎么了。
9，在看病过程中尽量不要接听电话或是打手机，离开医生诊室前明白药物要怎么服用和生活上的注意事项;最好预约好下次的就诊时间。
10，看完医生后回顾一下自己的诊疗过程，吸取经验教训;妥善保管好自己的挂号存单、就诊记录、病历本、理化检查单等等医学文书资料，以备下次之需。
总之，看医生也是一门技术。祝您：健康长寿!
如何做一名会说话的好医生心得体会篇三
第一段：
作为医生，我从事临床工作已经多年。这段时间里，我经历了无数次的生死离别，亲眼目睹了病人因病情恶化而去世，也亲眼目睹了病人因医学技术的进步而康复。这些经历让我深刻认识到医生这个职业的特殊性，也让我体会到医生应承担的责任。
第二段：
作为医生，我们的首要任务是救治病人。每当接到一个病情严重的病人，我总会紧张起来，因为生命就在我手中，我要将其从死亡的边缘拉回来。这种压力和责任感是普通人所难以理解的。虽然我们设备先进且训练有素，但是紧急救治的关键时间，仍需要我们应变能力和冷静思维。只有不慌不忙地迅速采取正确的治疗措施，才能为病人争取到生存的机会。
第三段：
除了医术水平，医生还需要具备一定的心理素质。每天面对各种病情，面对病人和家属的期望与焦虑，我们必须保持冷静并提供专业的建议和安慰。有时候，病人与家属的情绪可能变得非常激动，我们必须耐心倾听，理解他们的痛苦。很多时候，患者需要的不仅仅是医学上的治疗，更是情感上的关怀。作为医生，我懂得在病人最需要的时候，给予他们最温暖的关怀。
第四段：
医生的工作并不仅仅是在医院里工作。在社区医疗中心，我们需要经常走访居民，了解他们的身体状况，提供健康咨询和预防措施。这一过程中，我发现了很多人因为忽视了自己的身体健康而导致疾病的发生。身体是我们生活的基础，只有保持良好的身体状况，才能更好地享受生活。所以，作为医生，我坚信预防胜于治疗的理念，尽可能地为人们提供健康保障。
第五段：
作为医生，我时刻提醒自己，医生不仅仅是一个职业，更是一种责任；我们要为人们的健康负责，为每个病人带去希望。每次成功挽救一个病人的生命，我心中都有一种无法言表的欣慰与喜悦。然而同时，面对每一位离世的病人，我也会深深反思自己，是否尽到了我的责任？是否还有其他更好的治疗方法？这种反思使我不断进步，不断学习，以提供更好的医疗服务。
在这个信息时代，医学技术不断创新，医生的工作也面临着更多的挑战。然而，无论时代如何变迁，医生这个职业的核心价值始终不变：以医学知识和技术来挽救生命，传递健康与希望。作为一名医生，我深知自己肩负的责任，也愿意用自己的专业与爱心，为每一位病人带去健康与快乐。
如何做一名会说话的好医生心得体会篇四
DIP医生是一种特殊的医生，他们专门为外籍人士提供医疗服务。在医学界，DIP的全称是Direct-Entry Program，可以让国外的医生在加拿大实践医学，而无需重新接受医学教育。作为一名DIP医生，我在医学领域有着独特的体会和感悟，今天我将会分享这些感悟。
第二段：专业技能
在我的职业中，专业技能是关键。与其他医生不同的是，我们必须快速而准确地诊断患者的疾病，特别是在外籍人士的情况下。因为患者可能患有不同于加拿大的疾病或生活方式。因此，我们必须对各种疾病和针对性的治疗方案有着深入的了解，并精通多语言以便交流和更好的诊断。
第三段：交流和文化背景
交流和文化背景是我们的职业中的另一个重要方面。外籍人士往往有自己独特的文化风俗和宗教信仰，这也会影响到他们的健康。 在与患者沟通时，我们必须解释疾病和治疗，尊重他们的文化差异，并提供恰当的医疗服务。这不仅是对患者的尊重，也可以建立双方的信任关系，使诊疗结果更加准确。
第四段：职业责任
职业责任是我们的工作中的关键物质。我们不能仅仅把医疗视为一份工作，还必须视为一项责任。 我们的职责不仅仅是治疗患者的疾病，还包括提供健康教育，促进患者的健康生活方式，预防疾病的发生和传播。 在我的职业中，我必须保持高度的职业道德和责任感，以最大程度地满足患者的需求。
第五段：结论
在我的职业中，我必须熟练掌握专业技能，尊重不同的文化习俗，理解患者的需要，充满责任意识。 虽然这些都是我们工作的基本要求，但对于DIP医生来说，这些要求变得更加重要和显著。 我的体会是，在为外籍人士提供医疗服务时，我们需要更加敏感、专业和负责。这也是我对医学领域的独特感悟和体验，同时应该对所有的医生都有启示作用。
如何做一名会说话的好医生心得体会篇五
本人于xx年x月起，在xxx生院开始上班。这一年来，在医院的领导带领和提携下，坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业，诚信团结。在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自我的工作。接待病人时，能够及时与病人沟通，较快的完成简单的检查和详细的病史状况，能及时的书写并完成病历。在自我有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观察病人状况，能及时的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续，使病人顺利出院。在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改善的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。
在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态度上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自我不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续持续，发奋提高，做一个受大家欢迎的人。在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心积极的工作，并能及时与同事玫通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自我有空闲时刻也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心积极地帮我分担，在今后的工作中，我将继续持续好的交流习惯，继续发扬团结互助的精神。
二、发奋提高个人业务水平。在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工作者，其业务水平的要求是全方位的，不仅仅要求有全面扎实的理论功底，还更要求有过硬的临床操作潜质。我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面，仍是有很多不足的。首先，理论知识不全面，这导致了应对许多病种，不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次，临床操作水平较差，不能全面的熟练的帮忙同事们处理急诊病人。再次，理论知识不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中，我会在理论和实践两方面发奋提高，做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高。我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多，职责重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上，能够较好的完成一部分工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的.宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事潜质，能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在20xx年里，工作中的体会和总结就是这些。
为了持续优点，改善不足，下方再根据工作总结，把20xx年里的个人工作计划制定如下：1、2、继续持续发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上，进一步提高自我的体格检查水平，完善病史搜集的潜质，改善书写时的用语和习惯。3、自我主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。4、5、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者交流，并能做到善于和患者沟通。6、在与同事的交流沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关心他人，要继续持续团队精神。7、8、发奋提高个人业务水平，理论知识和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面，要向前辈学习以提高自我的工作潜质，建立健全各种表册，及时准确上报各种报表和数据，积极配合上级指派的临时任务。总之，我在这一年的工作当中，提高很大，不仅仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现;在这一年中，不足也很多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足，这些都是我今后工作中发奋完善和提高的重点。
如何做一名会说话的好医生心得体会篇六
第一段：引言（100字）
mrC医生是一位经验丰富的医生，多年来致力于研究医学领域的最新动态和技术。他积累了丰富的临床经验，并在治疗与康复中取得了杰出的成就。在长期的实践中，他总结了许多宝贵的心得体会，对医生的职业道德和医疗技术有着独到的见解。
第二段：职业道德（250字）
mrC医生强调医生的职业道德对于医学行业的重要性。他认为医生应该以患者的利益为先，严守职业道德，保持责任感和担当。不论是在诊断、治疗还是与患者的交流中，医生都应该恪守尊重、保密和诚实的原则。此外，mrC医生还强调医生应该不断提升自己的医学技术和专业知识，以更好地服务患者。他提倡医生在实践中与同行积极交流，在不断学习的过程中不断进步。
第三段：沟通与理解（250字）
在与患者的沟通中，mrC医生强调理解和耐心的重要性。他认为医生应该倾听患者的意见和需求，了解他们的病情和痛苦。只有通过有效的沟通，医生才能更准确地制定治疗方案，并且让患者感到被尊重和理解。此外，mrC医生还鼓励医生将复杂的医学知识以简单易懂的方式向患者解释，帮助他们更好地参与治疗过程。他还认为医生在治疗之后应该与患者保持沟通，了解治疗效果，并及时做出调整。
第四段：团队合作（250字）
mrC医生强调团队合作在医学领域中的重要性。他指出，医生不应该孤军奋战，而是应该与护士、药剂师、物理治疗师等医疗团队合作，共同制定和执行治疗方案。团队合作可以充分发挥每个成员的专长，提高治疗的效果。此外，mrC医生还鼓励医生与其他医院、科研机构合作，开展科学研究，推动医学的进步。他认为只有通过合作与交流，医学才能不断进步，为患者提供更好的医疗服务。
第五段：持续学习（350字）
mrC医生强调医生应该保持持续学习的心态。他认为医学行业的知识和技术在不断发展，医生必须紧跟时代的步伐，学习最新的医学知识和技术。他建议医生积极参加学术研讨会议、培训课程和持续教育项目，不断提升自己的专业能力。此外，mrC医生还鼓励医生阅读医学文献，广泛了解医学领域的最新进展。他认为只有通过持续学习，医生才能提供更好的医疗服务，并将最新的医疗技术应用到实践中。
结尾（100字）
作为一位经验丰富的医生，mrC医生对医生的职业道德、沟通与理解、团队合作和持续学习都有着独到的见解。他的心得体会不仅对医生们具有指导意义，也对整个医疗行业的发展有着积极的影响。希望更多的医生能够借鉴和学习他的心得体会，为患者提供更好的医疗服务。
如何做一名会说话的好医生心得体会篇七
第一段：引言（200字）
ICU（Intensive Care Unit，重症监护室）是一个医护人员必须面对的专业领域，我作为一名ICU医生，始终牢记着救治病人的使命。在过去的几年里，我在ICU工作过程中积累了丰富的经验和心得体会，这些经验和体会不仅帮助我提供更好的治疗，还让我更深刻地理解了患者和他们家属的需求。
第二段：与患者沟通（200字）
ICU病房里的病人多数已经面临生命危险，这时候与患者的沟通显得尤为重要。我意识到，一个亲切、温暖且专业的沟通可以让患者感到被重视和关爱，这对于他们的康复至关重要。所以，我尽力与每位患者进行交流，了解他们的感受和需求，尽量解答疑惑，给予情绪上的支持。通过与患者的交谈，我了解到他们最关心的是家人，于是我努力提供信息，帮助他们减少对家人的担忧。
第三段：团队合作（200字）
在ICU病房，医生不是唯一的关键，团队合作也起着至关重要的作用。我们与护士、治疗师和其他医务人员密切合作，共同制定治疗方案和监测患者的状况。作为一名医生，我学会了充分信任团队中的每个人，积极倾听他们的建议和意见。只有通过团队协作，我们才能确保患者得到最好的护理和治疗。
第四段：不断学习和更新知识（200字）
作为一名ICU医生，我时刻保持学习的状态。医学知识日新月异，我不敢懈怠。我持续地参加学术会议和培训课程，与同行交流研究成果，研读最新的医学文献。通过不断更新我的知识，我能够更准确地诊断和治疗患者的病情，提供更优质的医疗服务。
第五段：关怀和尊重（200字）
在ICU病房，患者和家属常常处于紧张、焦虑的状态。我明白他们需要的不仅仅是医疗上的护理，更需要的是情感上的支持和理解。因此，我努力表达出我对他们的关怀和尊重。我尽量提供一个尊严和温暖的治疗环境，总是耐心地回答他们的问题，鼓励他们积极面对疾病。我坚信，医者的慈悲之心能够给患者带来力量和希望。
总结（100字）
通过与患者的沟通、团队的合作、学习和更新知识以及关注和尊重，我成长为一名更有责任感和爱心的ICU医生。我相信，医生不仅需要医术的精湛，更需要关怀和尊重患者的心灵，用真心换取他们的信任和支持。在未来的工作中，我将继续努力为患者提供最优质的医疗服务，帮助他们战胜疾病，重获健康和生活的希望。
如何做一名会说话的好医生心得体会篇八
时光飞逝，转眼间，为期一个月的感染科实习即将临近尾声了。还记得刚来感染科的时候，大家激动和紧张的样子，言语间充满了对未来实习生活的憧憬。伴随着时间的号角，一个月的实习期马上就要结束了，在这一个月里我初步了解了医院环境并且在老师的带领和关怀下我慢慢熟悉并适应了新的生活。在老师的指导和自身的锻练下我也学会了很多。
感染科是我实习的第一个科室，刚来到这个科室心情既激动又害怕，不免对新环境很陌生，同时对自己再这样的新环境中能干什么没有一种成形的概念。庆幸的是，护士长为我们每一位实习同学安排了带教老师，进入科室第一天护士长带领我们细心的介绍科室结构，病房布局，由于感染性疾病的特殊性护长对清洁区，半污染区，污染区，讲解的很清楚。而且我的带教老师狄老师她的细心指导带领让我可以较快适应科室护理工作。这也是个收获，学会适应新环境，学会在新环境中更好的成长和生活。
在这一个月的实习过程中，带教老师认真的教我操作要点，例如静脉输液给病人扎针的要领，怎么扎针会减少病人的疼痛，我一点一点的学；有时第一次做得不好带教老师会给我指出错误的地方并且示范正确的操作步骤；有时不懂的问题我会虚心请教带教老师，老师也会耐心的为我解答。在实习的闲暇之余带教老师还为我讲课，讲本科常见疾病的病因、症状、护理措施等。就拿肺结核来说，带教老师认真的为我讲解肺结核是由结核分枝杆菌引起的，它通过呼吸道飞沫传播，主要表现出来的症状是午后低热、盗汗。咳嗽。咯血等，它分为原发、继发、血型播散型等5种类型的肺结核和病人痰液的处理方法和自我的保护方法。总之，各个细小的知识点老师都为我们讲到了，对于重难点和不懂的地方我也认真做好了笔记，便于以后更好的学习，在空闲时间查阅数据，以便更好的加强理论知识与临床的结合。
我们的许护士长也是一个认真，对待工作一丝不苟的好护士长，在工作期间如果有人做的不够好，她就会认真，耐心的纠正不恰当的工作方法，使之变得更加规范。她的教学工作做的井然有序，在实习过程中其他老师也教会了我很多知识，例如：何昭晖老师、张雅丽老师、祁状霞老师、周玉荣老师、丁秀文老师等，他们也都教了我好多知识，让我的实习学习变得更加丰富。在此谢谢老师们的精心培养，是你们让我学会了许多在学习中学不到的知识，让我更好的将理论与临床实践结合。
在以后的医护工作中我一定会严格要求自己，熟悉病人的病情，规范带教老师教给我的各项操作，严格执行“三查七对”制度和无菌原则，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”。在今后的工作中我将牢记护士职责，不断加强学习与实践，全面提高自身的护士素质，促进自身的成长。
最后我要真诚的感谢我的带教老师：狄老师，没有您的带教我就不会学到这么多新知识，也不会让我在不足中得到改进，今后我定会更加努力，实现自己的人生理想。再次谢谢我的临床学习启蒙老师------狄老师！！
如何做一名会说话的好医生心得体会篇九
4月，我有幸来到了"浙江大学医学院，附属邵逸夫医院——肾内科"进修学习，由于这次学习机会非常难得，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此行。来到邵逸夫医院以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到一所医院浓厚的文化底蕴和先进的人文理念。在这所三级甲等综合性教学医院内，随处可见水粉康乃馨的年轻身影，她们坚定的步伐、自信的言谈、专业的举止，无不体现了护理职业的力量。是什么造就了邵逸夫医院的护士?走进花衣的世界，我感触到的更多!邵逸夫医院的护士，始终围绕系统的患者评估，正确的分析、判断、计划、采取措施、合作、教育和标准的专业实践来开展。日复一日，年复一年，秉承着"给予您真诚、信心、和爱"的服务理念，她们的关爱渗透到每日护理病人的点点滴滴中。是什么让她们的步伐如此坚定?在这方以开拓者、实践者的爱为营养的土壤里，医院及护理部一直致力于传承这份爱的脉动，逐渐行成一支具有开拓精神的队伍。邵逸夫医院一直秉承"nursingnurse"的理念，护士被关爱后才能更好的关爱病人，营造一个让护士参与管理，学习成长，专业自主的工作环境。委员会管理制度是邵逸夫医院护理部为实现一线护士参与决策与实施的重要手段，至今共创建了18个委员会，共有500多名护士参加，涵盖了医院管理、专业实践和人文建设委员会，形成了纵横交错的网络体系，使临床护士在积极、理性的氛围中思考与实践，保障了全院护理的同质化，搭建了临床护士发展的平台。为了更好的把时间还给护士，把护士还给病人，各部门以患者为中心的系统建设是有效工作的保障，工作在不同岗位上的同事，你来我往，群策群力，只有在共同努力下才会创造与众不同。在短短的三个月时间里，我深切地感受到邵逸夫医院先进的管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习。
建立良好的医患关系大多在于服务态度。在肾内科病房学习过程中，对我影响最大的便是他们的服务态度。护士的形象是医院给公众留下的印象，代表了医院的整体形象。护士们的微笑服务不仅是礼貌，也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，却可以给病人带来万缕春风。从医生到护士甚至到护理员，每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。医生在查房时会深切的呼唤："老李!老李!睁开眼睛!""张阿姨!攥住我的手!"或许，一个简单的称呼便可以拉近医患的关系!而护士，查房和更换液体的闲暇时便和家属像亲朋好友的沟通和指导。叮嘱他们一定要两小时就要翻身拍背、多活动患者的肢体和按摩、清洁等工作。那亲切温柔的语言就像自家的亲戚。而患者也在这种感知下对待医护的态度也非常热情和感激。护士每次更换液体离开病床前家属每次都会说一声：谢谢或麻烦你了!我注意过这些病人，他们并不是市里的，也是从各个县的农村转过来的，而在我们医院很少能听到这种言语。然而在此进修的过程中，我才意识到服务态度不是因为领导的要求才要提高，而是一个作为医护人员对工作的热爱和细腻的情感，从内心出发的一种态度。我个人认为，在我医院医护人员若提高了素质及即使换不过来家属的一句"谢谢或麻烦你了!"，也同样可以取得患者的好感和信任以及口碑!这样良好的氛围必定可以促进沟通、减少医患矛盾，赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。
无论患者对床位医生的任何疑问和顾虑，作为护士她们都能够完善的沟通和安抚。例如患者家属担心患者的病情或恢复程度慢时，护士会说：您放心，您的主管医生很优秀、非常负责任，是个心细的人，您是他的患者挺幸运的。简单的一句话便消除了家属的疑虑。那唠家常的语句像是熟人的嘱托而不是"王婆卖瓜，自卖自夸"的炫耀。假若我们能够为医生在患者面前把话说到位，可以消除患者对医院的不信任、减少转院率。
护士输完液体后给每个患者主动更换液体，护士也没有聚众聊天、大声喧哗的现象。对待每个人都谦卑和礼让，那种修养是我值得学习的地方。护士每天八点钟开晨会交接班，然后进行十五分钟的业务学习。夜班护士会将每个患者的情况交接清楚，即使到了九点不交接清也绝对不会离开。每个患者撤离心电监护、吸痰、气垫床等设备时，当班护士主动清洗和整理。没有人监督和罚款来做条件，尤其是心电监护，一旦撤除护士便会自觉用抹布把仪器和电线擦洗干净，用测血压的袖带把所有电线捆绑一起，既干净利索又方便下次使用。每个工作细节处处体现了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度。假如我们都拥有这种素质我相信无论从工作效率或工作氛围都有很大的提高。
首先从护理安全角度看，该科室的各种安全标识齐全，注意安全、小心地滑、拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次，护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项，虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识，提高服务质量，避免医疗纠纷。
常言道：三分治疗，七分护理。在邵逸夫医院肾内科的学习时间虽然仓促，但也让我意识到自身的一些不足之处。我会在今后的工作中摒弃懒散和不良的态度，把自己所学的东西学以致用才对得起护士长和院领导的良苦用心!所谓给人一杯水，自己要有一桶水。虽然我这一杯水也就算半杯，但是进修学习的心得体会谨以此文共勉。愿我们的科室团结友爱、相互协作，共创佳绩!
