在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文明礼仪心得体会篇一
礼仪文明是社会文明的重要组成部分。作为一个文明社会的一员,我们要具备良好的礼仪文明素养,尊重他人,不伤害他人的自尊心和尊严,注重谦让和礼貌,养成良好的行为习惯,营造和谐的人际关系和社会氛围。在这个过程中,让自己不断进步、成长。在日常生活中,不断总结和感悟,不断改进和完善自己的礼仪文明素养,这是我们应该做的。
第二段:尊重他人,注重谦让
在日常生活中,我们经常会遇到一些和我们不同的人,他们的思想、行为习惯和生活方式都不一样。我们要尊重他们的生活态度,不去对他们进行论断和评价。对于偶尔的不慎冒犯别人的行为,我们要及时道歉,表达自己的歉意,同时也要学会谦让,对于别人的不便,我们要主动让步。只有互相尊重,才能建立起真正的人际关系。
第三段:注重自身形象
在社交场合中,我们要保持良好的自身形象。应该注意穿着的整洁干净、不要穿的过于暴露、庄重大方,不穿涉嫌低俗、色情的服装。同时注意自己的言行,不说低俗、污言秽语,不做过于张扬、无礼、粗鲁、热闹而骚扰他人的事情。
第四段:学习社交场合礼仪规矩
在社交场合,很多场合都有自己独特的礼仪规矩。作为当事人,我们应该提前了解相关规矩,做好充分的准备。在交往过程中,我们也应该做到自信、大度、落落大方,不要因为自己的紧张和害怕而失态。同时也要注意场合的礼仪,比如餐桌的用餐礼仪,应聘、面试和业务交往的礼仪等等。
第五段:感悟与总结
在日常生活中,我们学会了一些礼仪文明的知识和技巧,也发现了不足和缺点。通过不断的总结和反思,我们会不断地完善和提高自己的礼仪文明素养。这让我们更加自信,更加宽容,更加成熟。同时,我们也会发现,一个良好的礼仪文明素养并不是一朝一夕就能够达到,这需要一个长期的学习和实践过程。不过,只要我们有了明确的目标和付出了努力,我们一定能够学好这项技能,达到自己更高的目标。
文明礼仪心得体会篇二
这里我不想过多地举伟人的例子,因为文明不是伟人才能做到,换句话来说,文明不仅仅是一个伟人该做到的,也是我们这些普通公民都该做到的!法律面前人人平等,人人都应该履行这个义务——文明。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。封建社会,大臣只在皇帝面前卑躬屈膝,而出了皇宫,就为所欲为,没有做到以身作则,为老百姓做好榜样。使得这个社会变成这样,这还是配得上四大文明古国的称号吗?显然不能。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。大学中说道:“修身,养性,治国,平天下。”平天下的根本是什么?治国的根本是什么?是修身,是养性。是做到文明有礼,待人谦逊。这就是我们社会主义核心价值观中所说到的:文明,和谐。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。外国可能有点远,我们再来说说近的——香港。香港同样如此——不随地吐痰,不乱丢垃圾,不乱闯红灯,乘小巴排队。等等,这都是我们该做到的。但再想一想,如果我们不是从自身做起,这社会氛围又从何而来呢?这就是社会氛围的力量所在。
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。 现在可能有些人吃饭前也不愿意洗手,餐饮之礼从何而来?就是从这儿来的,从我们自身而来。
做一个文明人,从身边做起,从自我做起!
文明礼仪心得体会篇三
作为一个国家的形象代表,文明服务是十分重要的。在日常生活和工作中,我们都需要遵守一定的礼仪规范,给人以良好的印象。我有幸参加了一次为期一个月的文明服务培训,通过这次培训,我深刻体会到了文明服务的重要性,并从中获得了许多心得体会。
第二段:礼貌待人
在文明服务中,最基本的要求就是礼貌待人。无论是与顾客、同事还是上司的交流,我们都要始终保持礼貌和尊重。与顾客的交流中,我们要用温和的语气、微笑的表情与他们沟通,以此表达我们的关心和尊重。与同事相处时,要学会倾听他们的意见,尊重他们的不同观点,建立良好的合作关系。在与上司交流时,要做到言行一致,严守职业道德,尊重上司的权威和决策,用积极的态度和沟通方式与其合作。只有以礼貌的态度对待他人,我们才能树立良好的形象,得到他人的认可和尊重。
第三段:细微之处体现人品
一个人的人品往往可以从细微之处体现出来。在文明服务中,我们要注意一些小细节的处理,诸如说话咬字清晰,发音准确;保持干净整洁的仪表,以显得干净整洁;在进出办公室或客户办公场所时要礼貌得体;待人宽容并始终保持微笑;为人热情的同时不要过分接近顾客,保持适度的距离等等。这些小细节看似微不足道,但却能给人带来良好的印象,并展现出我们的高尚品质和专业素养。
第四段:问题处理的艺术
在文明服务过程中,难免会遇到一些问题和纠纷。如何妥善处理问题,展示出专业和高效的处理能力也是文明服务的一部分。首先,我们要耐心倾听对方的问题,理解对方的诉求,然后在合理的范围内给予合理的回应。在处理与顾客的问题时,我们应该用尊重的态度解决问题,避免争吵和冲突。另外,在处理问题过程中,我们还要注意语言的选择,避免使用带有攻击性的语言,保持语气平和。只有通过良好的问题处理能力,我们才能更好地维护公司和个人的形象。
第五段:文明服务的影响
文明服务不仅仅是工作中的一种礼貌,更是涉及整个社会文明进步的关键。通过文明服务的实践,我们可以培养良好的工作习惯和积极的工作态度。在面对各种挑战和困难时,我们能够保持冷静和耐心,迅速解决问题。同时,在与他人的交流中,我们也能够获得更多的合作机会和事业发展的机会。文明服务不仅能提升个人的形象和能力,也能影响和改善整个社会的文明素养。
结束语:
通过这次对文明服务的学习和实践,我深刻认识到了文明服务的重要性。只有通过礼貌待人、注重细节、善于问题处理等方面的实践,我们才能更好地提升个人形象,为社会文明进步做出积极贡献。我将以此次体会为契机,不断提升自己的文明素养,为社会做出更多的贡献。
文明礼仪心得体会篇四
文明礼仪是社会生活的一种基本规范,尤其在职场中更是重要。作为一名即将步入职场的新人,我深刻意识到文明礼仪的重要性。在我入职的这段时间里,我积极学习、不断反思和总结,从中汲取了许多宝贵的经验。以下是我个人的一些心得体会。
第二段:尊重他人
入职的第一步,便是要学会尊重他人。在与同事的相处中,我始终坚持尊重他人的观点和决策。我会认真倾听他人的意见,不轻易中断或质疑。与他人沟通时,我尽量使用和善的态度和亲切的语言,避免伤害他人的情感。这种尊重他人的行为不仅能建立良好的人际关系,还能提高工作效率。
第三段:谦虚协作
在团队合作中,我始终保持一颗谦虚的心态。我虚心向同事请教,尽量少犯错误。如果犯了错误,我会主动承担责任,积极改正,并向同事和团队道歉。此外,我也注重与他人积极合作,共同完成工作任务。我相信只有团队成员相互协作、相互信任,才能取得更好的业绩。
第四段:克服挫折
在工作中,难免会遇到各种各样的困难和挫折。我深切地体会到,唯有克服挫折,才能不断成长。当我遇到困难时,我首先保持冷静的心态,不轻易向别人抱怨或抱怨。我会积极思考解决问题的办法,并不断努力实践。在这个过程中,我也学会了与他人合作,共同对抗挑战。挫折是一把锋利的刀,经过磨砺,才能变得更加坚硬。
第五段:个人修养和发展
与文明礼仪密切相关的还有个人修养和发展。在工作中,我注重提升自己的素质和能力。我会定期参加一些与工作相关的培训和学习,不断开拓自己的视野和知识面。我也会努力提升自己的沟通能力和表达能力,以便更好地与同事和上司交流。同时,我还会注重个人形象的塑造,保持良好的仪容仪表,传递出一种文明、专业的形象。
结尾段:总结
通过入职以来的经历和反思,我深刻体会到文明礼仪在职场中的重要性。尊重他人、谦虚协作、克服挫折以及个人修养和发展,这些都是促使我逐渐成长的关键要素。我相信,只有通过不断地学习和实践,不断提升自己的文明素养,我才能在职场中更好地展现自己的价值,取得更好的成就。我将继续努力,做到更加文明、礼貌,成为一个优秀的职场人。
文明礼仪心得体会篇五
文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才,不能做一部单纯掌握知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
要养成良好的文明习惯,做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!
文明礼仪心得体会篇六
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
文明礼仪心得体会篇七
文明礼仪礼仪是社交行为的基础,而作为一名教育者,身为一个表率,文明礼仪要求更高。然而,教师这个职业不仅需要具有扎实的学识和丰富的教育经验,也需要有一颗文明礼仪的心,学会尊重,学会关爱,学会感恩,这样才能教育出社会需要的合格人才。
第二段:体会
身为一名教师,我们说话亲切、态度和蔼、言行一致,这些都是基本的礼仪,但在实践中难免会有疏漏。在工作中,我关注着大家的语言表达和身体语言,以及与人沟通时的细节。了解同事的观点和态度很重要。在年会、聚餐、活动中,注意表情、言行,防止冷场和尴尬场面,并学会给予掌声和表扬。
第三段:总结
我们作为一名教师,应该时刻保持良好的形象,虽然我们教育的是孩子,但在别人眼中,我们也就是社会的一份子,是社会身份的代表。我们必须以身作则,注重文明礼仪的修养,让我们的言行成为孩子们学习的榜样,为孩子们善于言谈举止上描绘出更加精彩的校园生活。
第四段:分享
而今天,我要和大家分享的就是我的文明礼仪心得。学校中,经常会有一些新的面孔加入我们的团队,此时,我们尽可能的主动热情地与他们攀谈,让他们感受到我们的亲切,了解到我们的态度和价值观,以便更好的相互合作。在与家长沟通时要诚实守信,倾听他们的意见,多方面了解情况。工作中要注重形象,看起来精神可爱,得体舒适,在接待人员时要礼貌热情,面带微笑。
第五段:结论
最后,我们在思考我们的教育时,我们还经常提到感恩的思想,文明礼仪心也是如此。感谢你们的帮助,敬重你们的意见,这些都是基于文明礼仪之上的,因为这一切使我们有机会获得成长和成功机会。只有这样,我们才能取得老师和学生之间的理解和信任,创造更美好的教育场景,一起走向更加光明的未来。
文明礼仪心得体会篇八
文明礼仪是指在社交和交往中遵守的一种规范和标准,是一种文化内涵的体现,具有非常重要的意义。遵守文明礼仪可以维护社会秩序,促进人际关系和谐,在各个领域中都非常必要。在日常生活中,我们要时刻秉持文明、谦虚、礼貌的态度,注重细节,尊重他人,才能真正体现出文明礼仪的精神。
第二段:文明礼仪心得体会
在我的日常生活中,我始终注重遵守文明礼仪。我相信文明礼仪的精神不仅对我自己有好处,对周围的人也是一种尊重。我在与人交往的时候,不管是和同学、朋友还是老师相处,我都尽量遵守文明礼仪,让自己成为一个有素质、有担当的人。
第三段:具体的文明礼仪心得体会
我想说的是,文明礼仪不仅是我们需要遵守的社交规范,更是一种内在的修养和素养。比如在朋友圈里发表观点,我始终保持着合理、公正的态度,不发表有争议的话题和言辞,尊重别人的意见,保持礼貌。在与老师交流时,我会注意遵守时间,尊重老师的工作时间和私人时间,不扰乱老师的工作和生活。我也会尽量提前与老师联系、预约时间,不过分占据老师的时间。在同学之间我会注意细节,如不嘴巴馋、抢别人的食物、不开戏,不打闹、不大声喧哗,为人处世要细致入微,做到小事讲规矩,大事讲感情,总之我始终坚信,良好的文明礼仪不仅能够帮助我们在社交中更好地展示自己,更能够为我们赢得真正的尊重。
第四段:推进文明礼仪的作用
文明礼仪的发展不是靠个人的力量可以完成的,而是每个人都应该为之努力。如何推进文明礼仪,需要每个人都做出自己的努力。首先,我们需要了解文明礼仪的标准和规范,认真学习和理解其中的规则。其次,我们还需要在日常生活中积极实践,避免行为举止上的过失和不当。最后,我们可以通过多方面的宣传和教育,推广文明礼仪的精神,提高社会各个层面的文明素质。
第五段:总结
在当今社会的大背景下,文明礼仪的发展对于整个社会有着极为重要的意义。我们不仅需要在日常生活中遵守文明礼仪,更需要积极推广和倡导文明礼仪的精神。文明礼仪的标准和规范不断地在发展和更新,我们要积极地把握这个机会,认真学习和掌握其中的精髓,让自己和周围的人都成为遵守文明礼仪的有素质的人。我坚信,只要我们每个人都刻苦努力,推进文明礼仪的发展一定会迎来更好的明天。
文明礼仪心得体会篇九
学生的礼仪教育需要家长的配合,应该经常和家长取得联系,和他们多交流,争取他们的支持和理解,共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵,养成讲文明,懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合,使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。
相信,通过学校,家庭的共同努力,学生勤学、知礼,讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成,会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。
《中共中央关于改革和加强中小学德育工作的通知》中指出:“中小学德育工作的基本任务是,把全体学生培养成为具有社会公德、文明行为习惯和遵纪守法的好公民。”文件还明确指出:“德育,对中小学生,特别是中学生,更多的是养成教育。”由此可见,强化养成教育,教会学生做人,就是学校德育工作的基本任务。我觉得文明礼貌教育,特别是礼貌语言的养成教育是这当中的基础,是一个人道德品质的外在表现。礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。养成有礼貌的语言习惯,对保持良好人际关系是有着重要意义。在日常生活中,尤其在一些社交场合中,礼貌用语十分重要,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。
良好的礼貌语言习惯养成不是一蹴而就的事情。就目前我们的中学生而言,仍有一些不良语言习惯需要克服,比如:有的学生不分长幼,随口叫人家的名字,或者随意给别人取绰号,甚至出口骂人。学校是传播文化知识、培养人、教育人的场所,应该成为全社会讲究文明礼貌的楷模。因此,在学校里,教师就要大力加强文明言行的培养,使我们每个学生都养成文明习惯,做文明人。
在上思想品德课前,我首先会挖掘教材和生活中的思想教育素材,利用故事、生活和文化习惯、名人事迹等对学生进行礼貌语言的教育,使学生了解礼貌待人是人类应普遍遵守的行为规范,在生活、事业、交往中均有意义。其次,通过礼貌用语、交往方式的学习使学生能掌握如何在交往中表现得大方得体,如何使用礼貌语言来表现自己的观点。我在思想品德课上通过列举生活中大量的不文明行为让学生展开讨论,并结合理论知识,从不同的角度、场合让学生对《中学生日常行为规范》有重新的体会与定位,让学生在多讲“请”、“谢谢”、“打扰您了”、“对不起”、“你好”等人们在日常生活中最常用的礼貌用语。
我们教育学生讲文明话,应该从学会尊重别人的角度理解说文明语言是一种好的素养,只有尊重别人自己也才会得到礼貌的对待的观点。礼貌语言本身不是纯粹的客套话,我们必须要求学生摒弃地方语言的尴尬表达内心真情的问候,不能养成表面尊重,背后议论的虚伪表现。另外讲礼貌不仅表现在语言上,而且要表现在态度和行动上,所谓坐言起行,这是一个人处身立世的根本。我教的班曾经有这样一件事:学生罗云海在打响上课铃后急忙往课室跑,一刹那碰着了一位到校的家长,虽然学生讲了声“对不起!”但没有注意态度,没面对家长,随便说一声便继续往课室里跑了。我看到这一情景,于是在上课前先不点名地讲了这件事让学生评论一下,学生都认为这是一种不礼貌的“礼貌”。下了课这位学生主动找我谈话,也不好意思地承认了自己的错误。对待他人唯有彬彬有礼、得体大方才会使人立即产生好感。所以我们要抓住中学生年龄小、可塑性强的特点,把讲究文明礼貌自身边点滴事情做起,为做文明人打下坚实的基础。
中学生在校常规的养成教育中,行为训练方法应注重多种方法的组合,而且要注意选择学生乐于接受的训练方法。例如:榜样示范法、行为训练法、说服教育法、评比竞赛法、实践体验法等等,各方法各有利弊。在教育过程中,我们教师尤其要注重利用共青团组织的优势,利用实践体验法,让学生在活动中受过教育,在实践中体验。端正的行为,饱满的精神,文明的语言,无不是良好的日常行为规范的体现,为活动的成功下扎实的基础,同时日常行为规范也在活动中得到了升华。通过有意识的'训练和培养,学生文明习惯渐渐养成了。
教师的言行举止对学生有潜移默化的影响,为培养学生良好的礼貌语言习惯,要注重言传身教。教师一定要从所有事情以身作则做起,采取主动出击。例如在与学生交往时应以礼待人,多用“谢谢”、“不用谢”、“没关系”等礼貌用语,让学生始终受到文明语言的熏陶、感染,春风化雨,滋润学生心田。“身教重于言教”,教师身先士卒形象对学生的影响是不可估量的。除此之外,我们做教师的要多教育学生说话应诚实而有礼貌。“立言以诚”是为人的根本。有礼貌说话,包括称谓的礼貌,语气情态上的礼貌,体态语的礼貌,也包括语言本身的诚挚、得体,仪态的大方、自然。这些都是为人修养很重要的内容。无论在什么场合,言谈的内容都要实实在在,即从实际出发,实事求是,不虚伪,不油滑,不夸饰,不说一些违背事实的话、违心的话;不去说自己还没弄明白的话;不信口开河去讲一些假话。不仅不说违背实事求是原则的话,而且要敢于说坚持实事求是原则的话。我们应当用诚实的精神来教育学生有礼貌的说话,使学生树立良好的道德观。以这种诚实的态度说话,必然包含对听话者的尊重和爱意,这是“养成有礼貌语言的习惯”的基础和前提。
总之,中学生的礼貌语言养成教育是中学德育的重要内容,切实抓好中学生礼貌语言养成教育,有针对性对学生实施思想道德教育和文明习惯养成教育,根据《中学德育纲要》、《公民道德建设实施纲要》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》的要求,我们教师要以日常行为规范教育为抓手,着重对学生进行以文明礼仪为重点的礼貌语言养成教育,在教育和训练的过程中要充分发挥学生的主体作用,坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练的原则。通过严格的训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的文明的礼貌语言习惯,使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的习惯都内化为学生的自觉行动,大力加强礼貌语言的养成教育,使我们每个学生都养成文明习惯,做文明人。