在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
电脑维护协议书篇一
乙方：_________(网吧)
鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的`维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务
1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务
1.如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止
1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。
2.如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决
对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：_________
乙方(盖章)：_________
负责人(签字)：_________
负责人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_________
签订地点：_________
电脑维护协议书篇二
乙方：_________________
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。
4、甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；
5、乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；
6、乙方为甲方服务的范围如下：
（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；
（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；
（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；
（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。
1、甲、乙双方因履行本协议而引发的'纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2、本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3、本协议双方签字盖章之日起生效。
4、协议期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行协议时，协议自行无效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
负责人（签字）：_______负责人（签字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护协议书篇三
协议书
是社会生活中，协作的双方或数方，为保障各自的合法权益，经双方或数方共同协商达成一致意见后，签定的书面材料。下面本站小编给大家带来电脑维护协议书范文，供大家参考!甲方
乙方
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
一、
合同
时间乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。
二、合同内容
5.乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下：
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(3)乙方必须负责调试，保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3.本协议在双方签字盖章之日起生效。
4.合同期内，当出现不可抗拒的因素(如战争，大地震，洪水等)，双方确实无法履行合同时，合同自行无效。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
负责人(签字)：_______ 负责人(签字)：_______
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：
一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。
二、维护维修期限为一年，从_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日。
三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护，当场无法修好的机器拿回乙方维修中心，待修好后送还甲方。
四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小时内上门。
六、甲方需一次性支付乙方电脑_________ 台的维护费，每台_________ 元。共计维护费人民币_________ 元整(不含配件费)，协议签定一周内付清。
七、乙方在上门维护维修时，不再收取甲方维修费，配件费另行计算，按当时的配件格计算，每月结算一次。
八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。
九、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。
十、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。
十二、本协议有效期自签定之日起_________ 年。
十三、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________
签订地点：_________ 签订地点：_________
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：
1.电脑内部清洁，除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币
数量/区域报价a区b区c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
负责人(签字)：_______负责人(签字)：_______
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护协议书篇四
乙方：___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容：_______________________________________。（如附件二）
2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间：
每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。
如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件：
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。
6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。
7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。
如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
2.如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。
1.本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
因甲方原因转卖、转让办公设备时。
未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
代表人（签字）：_______ 代表人（签字）：_______
附件
附件一 电脑及周边设备与服务费明细（略）
附件二 工作时间外维修收费标准（略）
电脑维护协议书篇五
本协议是关于乙方_________（维护方）向甲方_________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。
1、甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。
2、集团电话型号：_________
集团电话配置：_________
1、_________年技术服务费_________元。
2、协议签定之日一次付清。
1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。
3、甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4、乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。
5、在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：
a、由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。
b、由于人为原因而造成的故障。
c、在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。
d、线路及设备移机、改造、更新等。
6、甲方需更换或增加设备，费用自理。
1、由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。
2、除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。
3、仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。
4、本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
地址：_________地址：_________
电话：_________电话：_________
代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护协议书篇六
甲方：____________________
乙方：____________________
一、甲方负责对乙方电脑(硬件及软件)维护。
二、乙方需维护电脑________台，服务器________台，打印机________台，维护费________元/月，合计每年_________元，日期从________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同总款_________元。
三、乙方收到甲方支援请求在______个小时内到达现场维护。
四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况，日期可双方商量另定，工作包括：工作站杀毒，对服务器进行磁带备份，对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。
五、乙方的电脑周边设备(如打印机及刻录机之类)的联机及联网问题属于甲方维护范围。
六、甲方只对乙方的电脑进行维护，所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。(如已过保修期甲方可进行维修，维修费由乙方承担。)
七、乙方需增新硬件(软件)时，甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机，硬件(软件)费用需由乙方承担。
八、本协议为期______年，满期后续约需另签协议。
九、付款方式，签合同时付本合同总额___%________元，满___个月后付清余额。
甲方：__________________(签章)
地址：__________________________
服务热线：______________________
联系人：________________________
乙方：__________________________
地址：__________________________
负责人：________________________
电话：__________________________
电脑维护协议书篇七
甲方：_______________________
乙方：_______________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议：
一、本协议服务费总金额为：
（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件二）
2、在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期：电脑及网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间：
（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。
（2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的.要求。响应收费标准按照（附件二）执行。3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。
5、更换部件：
（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。
6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。
7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认
四、机密：
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
电脑维护协议书篇八
本文目录
电脑维护协议书
电脑维护协议书
电脑维护服务协议书
甲方：____________________
乙方：____________________
一、甲方负责对乙方电脑（硬件及软件）维护。
二、乙方需维护电脑________台，服务器________台，打印机________台，维护费________元/月，合计每年_________元，日期从________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，
合同
总款_________元。三、乙方收到甲方支援请求在______个小时内到达现场维护。
四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况，日期可双方商量另定，工作包括：工作站杀毒，对服务器进行磁带备份，对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。
五、乙方的电脑周边设备（如打印机及刻录机之类）的联机及联网问题属于甲方维护范围。
六、甲方只对乙方的电脑进行维护，所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。（如已过保修期甲方可进行维修，维修费由乙方承担。）
七、乙方需增新硬件（软件）时，甲方可为乙方提供硬件（软件）并安装上机，硬件（软件）费用需由乙方承担。
八、本协议为期______年，满期后续约需另签协议。
九、付款方式，签合同时付本合同总额___％________元，满___个月后付清余额。
甲方：__________________（签章）
地址：__________________________
服务热线：______________________
联系人：________________________
乙方：__________________________
地址：__________________________
负责人：________________________
电话：__________________________
电脑维护协议书（2） |
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甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
一、协议时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。
二、协议内容
5.乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；
6.乙方为甲方服务的范围如下：
（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；
（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；
（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；
（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3.本协议在双方签盖章之日起生效。
4.协议期内，当出现不 可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行协议时，协议自行无效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
负责人（签）：_______负责人（签）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护协议书（3） |
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甲方：________________
地址：________________
电话：_________________
紧急联络：______________
乙方：________________
地址：________________
电话：_________________
紧急联络：______________
甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为rmb_________元/年，大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。
2.各类外设维护：modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装：win98、winxx、winxp等。
4.常用软件安装及维护officexx、wps等。
5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。
8.数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。
9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、winxxserver。
三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件（显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
5.所有品牌电脑（如联想，清华同方、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签确认。
八、付费方式
经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：
1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用，另可享受______折优惠（标准用户例外）或赠送____天服务。
2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50％服务费用，余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。
九、合同的解除
自合同签订日期起至______年_____月_____日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表（签）：_________代表（签）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
