心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
防诈骗心得体会篇一
在当今社会，电信诈骗、网络诈骗等种种骗术层出不穷，攻击我们的钱袋和心态。作为普通民众，我们必须要有一定的防范意识和识别能力，保护自己的财产和安全。下面，我将分享一些我在防范诈骗方面的心得体会。
第二段：提高警惕
俗话说，“天下没有免费的午餐。”在网络爆棚的当下，我们经常会收到像“中奖了，领取奖金”、“亲爱的朋友，我遇到难题了，需要您的帮助，等我回国了给您打钱”等类似信息。这些信息都有一个共同特点，即没有事先征求我们的同意或者联系过我们。在看到此类信息时，我们一定要保持警惕，不要急于行动，要想清楚，通过不同方式确认信息的真实性，再去做出决定。
第三段：学会拒绝
一些诈骗分子，会通过电话时装成公检法等机构或银行客服，来说服我们转账等挪用资金。要学会拒绝他们的要求，不要被他们的语言和流程所误导，避免受到损失。同时，遇到类似事件应及时向相关部门举报，帮助其他可能被他们欺骗的人。
第四段：加强信息保护
网络安全一直是我们必须重视的事情，在互联网时代，保护好自己的个人隐私和信息非常重要。我们需要小心自己的网购、支付、登陆等场景的个人信息，不要轻易在不明的App和网站上留下个人信息，避免被不法分子利用。同时，也可在电话里将敏感信息模糊掉，或者在黑白名单中将陌生号码设置为“勿扰”状态，提高信息保护水平。
第五段：坚持学习
要想预防诈骗，就需要不断学习。加强自己的防范意识，掌握应对骗局的技巧和方法，学会科学的信息使用与应对。除了在网络上阅读相关防骗知识，我们还可以参加不同机构组织的防骗讲座和现场活动，在每次活动中不断增加对于防骗知识的了解量。
结尾
总之，诈骗是一种非常现实的问题，我们无论是个人还是企业机构，都应该提高警惕，防范于未然。学会识别和预防诈骗，保护好自己的财产和权益，同时，也为社会安全稳定做出贡献。
防诈骗心得体会篇二
最近几天看了反诈骗的宣传视频，视频用生动的标题，诙谐却严谨的语言向我们展示各种诈骗的案例。看完视频，我深受影响，真切的感受到诈骗真是无处不在，在生活中，我们一定要提高警惕，做到“切莫上当”。
诈骗的实施者，他们触碰着道德的底线，直到达到他们的`目的。他们会利用我们的善良，我们的担心，我们的良知，做着最没有良知的事情。
被骗，很大程度上是诈骗实施的人员太“聪明”，但在某种程度上，也是因为被骗人员的某种贪便宜的心理，软弱善良的心理。所以在生活中，我们要不被诈骗，就要练就防诈骗，反诈骗的自己保护心理意识，提高防范意识，学会自己保护。对人对事，要学会擦亮眼睛，做到放人之心不可无，害人之心不可有。
防诈骗心得体会篇三
伴随着温度的升高也迎来了我们五月份的导师课，这天，x老师带领着刚上完体育课的我们来到了桃园三章。时间或许稍紧张，但一点也不影响夏日来自x老师对我们的关心。当然了，关心之余并不能少了我们今天的主题——防范电信诈骗。
电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信谎称娱乐节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。
大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗；2、交友要谨慎，避免以感情代替理智；3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的、同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害；4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。我们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持学校有关部门管理，并努力发挥出自己的应有作用。
当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的.共同话题，日常生活中我们要时时刻刻提高警惕。
防诈骗心得体会篇四
QQ诈骗是网络诈骗中的一种常见手段，也是近年来社会上出现的一个重大问题。每天都可能有人因为QQ诈骗而被骗走财物，甚至出现危害生命的后果。本文将从我个人的经历出发，结合大量实例和数据，探讨QQ诈骗的危害性，防范措施和未来发展趋势。
第二段：危害性
首先讲一下QQ诈骗的危害性。实际上，QQ诈骗不仅会造成财务损失，还会波及到人身安全等方面。例如利用QQ诈骗来窃取个人身份证信息，一旦身份证泄露，则很容易被用来犯罪，造成更大的伤害。而且，QQ诈骗往往以银行、公安或者网络服务中心的名义进行，容易引发用户的警惕性降低，从而形成钓鱼网站的效应，让诈骗分子得逞。
第三段：防范措施
那么，怎样才能有效防范QQ诈骗呢？这里有几个建议。首先，一定要保持警觉，不要轻信陌生人和网站，不要随便转账或使用网银。其次，将QQ账户正确设置，例如开启双向认证和安全中心，以及短信提醒。此外，还可以通过安装防骗助手等工具进行呵护。最后，若有遇到QQ诈骗，及时报警和向有关部门求助，避免诈骗蔓延，造成更严重的后果。
第四段：未来发展趋势
在当前，QQ诈骗的发展趋势是什么呢？可以看出，随着网络技术的发展，社交网络成为新的诈骗重点。为了防范这种情况，不仅能够通过教育和宣传来增强用户的意识，也需要按照实际情况引导相关制度和法律的完善，并加强对电子商务的监管和管理。同时，大型企业和科技公司也能利用自身优势，发挥技术优势，开发新的防骗工具，保障用户的安全。
第五段：结尾
总之，QQ诈骗不仅对个人造成价值的损失，也能引发社会上的不信任感和负面的影响。只有利用网络的优势来阻止QQ诈骗，控制它的破坏性才能最大化，保障每一个人的信息和财产安全。同时，个人也要珍惜自己的财产和生命安全，提高自我防范意识。只有共同努力，才能使网络安全这道防线守得更加坚固！
防诈骗心得体会篇五
初为大学生的`我们，算是真正和这个社会开始接触，正式脱离父母的保护。这也致使我们成为最集中坑害的集体。这次集中学习，使我们提高了防诈骗意识，在面对网刷单，交培训费，假扮假客服等等多种情况时，我们都能正确识别对方的真实性，准确判断对方的真假，让我们时刻提高警惕，远离的侵害。
当平时的生活费不够时，我们可能会选择兼职来增加收入，这时我们应该擦亮眼睛，认清真正的兼职和高收益的虚假诈骗，保护好我们的财产。
防诈骗心得体会篇六
如今，网络诈骗的手法不断升级，骗子们的行为越来越隐蔽和狡猾，给人们的生活造成了很大的困扰。在这个大环境下，我们必须要学会识别和防范网络诈骗，避免自己成为骗子们的下一个目标。我最近经历了一次返诈骗的 encounter，不仅令我的财产安全得到保障，同时也让我深刻认识到了防范诈骗的重要性，分享一下我的心得和体会。
第二段：如何判断返诈
返诈是一种常见的网络欺诈行为。它的基本原理是诈骗分子通过伪造相关证件和身份信息，以骗取钱财的方式来达到诈骗的目的。在面对类似的诈骗方式时，我们需要先判断返还方式是否合理，并核实打中奖、贷款等诱饵所涉及的金融机构是否真的存在。我们在选择交易产生纠纷时，需仔细阅读信贷合同，认真核对相关手续，不乏较为厉害的骗子会用关键字欺骗你，应提前了解常见骗子行为特征，并对返还款项进行多次核实以及电话回访确认。
第三段：如何制止返诈
如果发现自己遭遇返诈，我们要及时制止周期，保卫自己的财产安全。此时，应该及时报案并向当地人民法院提起调解申请，以此维护自己的合法权益。同时，也可在智能机上安装相关的金融安全软件，并通过证券营业网点的人工服务中心了解更为详尽的防骗信息，以便应对各种诈骗手段。
第四段：如何加强防范
网络诈骗是一件非常危险的事情。我们必须尽一切可能加强自己的防范能力，避免自己成为骗子的下一个目标。在任何情况下，我们都应该小心地保护自己的银行卡和密码，并勿将密码、身份证、银行卡信息泄露给他人。当自己可疑的短信和电话来临时，不要轻信其中的内容，冷静思考后，再采取行动，确保安全。
第五段：总结
面对越来越狡猾的网络诈骗，我们必须时刻保持警惕，防患于未然。我们必须不断学习和了解新的防范技巧，更好地保护自己的财产安全。只有这样，我们才能够在崭新的网络世界里做一个更加聪明、更加自由、更加富有幸福感的人。
防诈骗心得体会篇七
范诈骗，是一种以网络诈骗为主要手段的犯罪行为。诈骗者通常以虚假的身份信息和骗局诱导受害人上当受骗，给他们造成巨大的财产损失。作为一位从业多年的金融从业者，我深刻体会到范诈骗所带来的危害和威胁。在过去的工作中，我不断地总结经验，不断地加强对范诈骗的防范意识，也对个人保护和防范范诈骗有了更加清晰的认知。在本文中，将就此展开对我所获得的范诈骗心得和体会的分享。
一、范诈骗危害的认识
在金融从业多年中，我见识过许多受害者在范诈骗中受到的巨大财务损失。范诈骗之所以能够屡屡得手，主要是由于诈骗者利用人们经济和生活条件的不稳定性，从而使受害者追求不切实际的高收益而中招。同时，诈骗者还利用人们心理弱点攻击，打着所谓的“快速赚钱，低风险”等幌子，迫使受害人轻信微信、QQ等社交应用，以及各类短信和邮件信息，通过奖励、抽奖等手段诱骗受害人支付各种所谓的“费用”，甚至骗取受害者的身份信息和银行账户信息，令受害人不堪其扰，甚至导致个人财务崩溃。
二、范诈骗的防范意识
防范范诈骗需要我们在意识和实践上做到高度关注。首先，关注理财资讯，增强财商。不管是从事投资还是生活维护，都需要不断学习新知识和技术，提高自己的判断力和决策能力，以避免被诈骗所困。其次，要时刻保持警醒，不轻信范流言和疑似诈骗的信息。第三，诚信和信任要建立在对方合法合规的基础之上，不留情面地关闭疑似诈骗的信息来源。另外，经常在社区或互联网上咨询别人或专业人士的意见，了解诈骗的流行趋势以及应对措施，实现个人财产安全。
三、个人权益保护的体会
个人权益保护也是防范范诈骗的重要手段之一。现代社会是法制社会，对于网络诈骗者，要追究其法律责任。当遇到信息诈骗时，我们应第一时间截图保存银行转账记录和对话内容，以及报警，报案人员了解情况，提供证据，法院保护我们的个人权益，制止诈骗行为的发生，也可以防止诈骗者的逃脱或重蹈覆辙。
四、付出让我成长
经历过诈骗、被诈骗、反馈过后，我对范诈骗更加了解，也让我个人成长了许多。诈骗迷惑我们的是自己内心想要“事半功倍”的想法，自己持续的监管和调查能力、强健的冷静思考、理智的决策是自我防范的迫切要求。在此基础上，我将不断学习提高自己的财商和信息技能，切实提升防范范诈骗的效果。
五、范诈骗风险较低可持续的生活
范诈骗虽然是一种制造受害者痛苦的行为，但我们没有必要恐惧，更没有必要绝望。我们要与时俱进，对于范诈骗，我们能够通过学习提高个人财商，快速分辨真假信息，识破骗局，终将走向安定和可持续的生活。范诈骗的危害是臭名昭著，尽管复杂，但只要我们保持高度警惕态度，不轻信来源不可靠的信息，相信未来的路程一定会更加宏伟。
总之，范诈骗对经济和社会的危害严重，其中包括严重漏洞的监管机制、失信状况严重的信息交流机制以及日益完成的金融安全意识，只有我们坚定不移地携带我们积极的责任心，学习提高我们自己的财商和信息技能，为自己和家人创造更加安全和稳定的生活。
防诈骗心得体会篇八
伴随着温度的升高也迎来了我们五月份的导师课，这天，老师带领着刚上完体育课的我们来到了桃园三章。时间或许稍紧张，但一点也不影响夏日来自老师对我们的关心。当然了，关心之余并不能少了我们今天的主题——防范电信诈骗。
电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信谎称娱乐节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。
大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：
2、交友要谨慎，避免以感情代替理智；
4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。我们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持学校有关部门管理，并努力发挥出自己的应有作用。
当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，日常生活中我们要时时刻刻提高警惕。
防诈骗心得体会篇九
QQ诈骗在当今社会已经成为一种普遍的现象，不少人通过QQ被骗取了大量财产，甚至造成了生命危险。作为一名QQ用户，我也曾遭遇过QQ诈骗，但是通过学习和掌握一些防骗技巧，我成功避开了骗局，这让我更加意识到了防骗的重要性。
第二段：QQ诈骗的几种形式
QQ诈骗的形式多种多样，常见的有发红包诈骗、冒充公安、冒充好友、伪装投资等。其中，发红包诈骗是最为常见的一种形式。骗子会以各种理由来发红包，然后诱骗受害人往里面转账。冒充公安和好友的诈骗方式也很狡猾，骗子会伪装成公安或好友来向受害人要求信息或欺骗财产。伪装投资诈骗则是通过虚假的投资信息来欺骗受害人进行投资。
第三段：掌握防骗技巧的重要性
诈骗手法层出不穷，我们无法避免所有的骗局。然而，掌握一些基本防骗技巧可以帮助我们在关键时刻保护我们自己。比如，别轻信陌生人发的红包、删除来自陌生人的好友请求、核实公安机关的身份、不随意交易汇款等等。掌握这些防骗技巧不仅可以帮助我们远离骗局，还可以提高我们的防骗意识。
第四段：如何应对QQ诈骗
如果遇到诈骗，我们应该如何应对呢？首先，立刻和警方联系，将所知道的信息尽可能提供给警方。其次，立即改变QQ密码，并与我们的亲友沟通以免他们受到诈骗。最后，勿轻信网上虚假信息，尤其是涉及到资金、账户信息的。
第五段：结论
综上所述，QQ诈骗已经深入人心，防骗措施也需要加强。我们应该牢记防骗技巧，提高防骗意识，遇到诈骗就尽量避免交流，及时和警方联系，更好的保护自己的利益。希望每一个人都能够避免QQ诈骗，保护自己财产的安全。
防诈骗心得体会篇十
20xx年5月6日，我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容，提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的`生活息息相关，而且它时刻屡次发生我们周围。因此，我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点，并且详细地介绍了许多诈骗手段，如：atm机诈骗，网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局，我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后，大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的，但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。
高校诈骗案件的预防措施。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：
1、提高防范意识，学会自我保护。
大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。
2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。
在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。
4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。
同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。
特别是对于我们大学生朋友而言，要学习一定的防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑。为了帮助大家识破一些网上和电信诈骗，我们在此整理了一些常见的诈骗类型，供各位大学生朋友们学习参考，实际上诈骗手段虽然多样，但万变不离其宗，相信各位大学生朋友们，凭借着你们的聪明才智，一定能够识破这些诈骗伎俩。
利用银行卡消费在现代大学生中已经是一种十分普遍的现象，然而我们对银行卡的诈骗手段以及网上银行安全交易问题却不是很清楚，本次为我们介绍了防银行卡诈骗对策，安全刷卡消费技巧以及如何确保网上银行安全交易，这些知识使我们对银行卡的使用有了更好的认识。
我们都对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解，提高防骗意识，因此我们在影片中都获益匪浅。
防诈骗心得体会篇十一
随着数字化时代的到来，ATM已经成为我们生活中不可或缺的一部分。但是，人们并不总是关注他们对ATM的使用和保护的方式。ATM诈骗已经成为一个越来越普遍的问题，因此我们需要了解如何保护自己免受这种形式的欺诈行为。
第二段：了解ATM诈骗
首先，了解ATM诈骗的基本原理是非常重要的。ATM诈骗通常涉及欺骗受害者通过ATM取款或转账，以此骗取其钱财。诈骗分子的主要目标是那些不注意自己账户余额或ATM上下左右检查备于的受害者。他们会使用各种花招来欺骗受害者，例如伪造ATM机、窥探你的密码等方式。
第三段：如何避免ATM诈骗
保护自己免受ATM诈骗的最简单但最重要的方法就是详细阅读和遵守ATM的操作说明。此外，千万不要在不安全的环境或者是不信任的人的陪伴下进行ATM的取款操作，并且仔细检查ATM机器，确认其是否完好和无恶意软件。另外，避免使用太过明显、容易推测的密码，例如生日或名字等，而是更换复杂的密码。如果密码被诈骗分子窃取，请及时联系银行卡的发行方进行处理。
第四段：个人经验分享
我个人也曾遭遇过ATM诈骗，当时我的银行卡密码被人盗取，然后有人使用我的银行卡从ATM机上取款。我之后及时联系了银行卡发行方，他们将资金返还到我账户中。此次诈骗让我认识到保护自己免受ATM欺诈行为的重要性，我从那之后一直注意检查ATM机的周围环境并遵循银行卡操作规范。
第五段：结尾
在这个数字化时代，ATM机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，同时也是诈骗分子的攻击对象。为了保护我们自己的财产安全，了解ATM诈骗、遵循银行卡操作规范、检查ATM的周围环境以及选择复杂的密码等，这些都是保护自己的最好途径。希望这篇文章能够提醒各位读者保持警惕，避免成为ATM诈骗的受害者，让我们共同保障财产安全。
防诈骗心得体会篇十二
引言：
近年来，随着互联网的高速发展，访诈骗案件层出不穷，给广大人民群众的财产安全和社会公平造成了严重的威胁。作为一名多年来积极参与访诈骗防范工作的公务人员，我不仅深切感受到了这一现象的危害性，更是从中获得了一些宝贵的心得体会。下面将以五段式的文章结构，向大家分享我的感悟。
第一段：了解骗术，增强预防意识
访诈骗手段众多，如假冒社交软件诈骗、冒充公检法人员访骗、虚假求助骗局等。在工作中，我通过研究案件资料和听取受害人的陈述，逐渐了解了这些骗术的操作方式。我深刻认识到，只有加强学习和研究，提高自己的防范意识，才能更好地应对这些骗局。
第二段：提高信息获取能力，减少潜在风险
在面对访诈骗案件时，信息的获取是至关重要的一环。我积极参加相关培训，不断提高自己的案件分析和信息获取能力。例如，通过了解和学习网络技术，我能更好地应对社交网络诈骗；通过与司法部门和公安部门的合作，我能及时获得各类案件信息，为预防和打击访诈骗案提供更有效的服务。
第三段：加强警示宣传，普及防骗知识
在接触过很多受害人后，我深感访诈骗案件往往是因为受害人缺乏基本的防骗知识而导致的。为此，我着力开展警示宣传工作，通过公开讲座、宣传手册、社区广播等多种形式向广大民众普及防骗知识。通过这些宣传活动，我希望能够唤醒人们的警觉性，提高他们对不法分子的辨识能力，从而减少受害案件的发生。
第四段：加大打击力度，形成合力
防范访诈骗的工作离不开执法部门的大力支持和广大群众的积极参与。面对这一复杂形势，我积极与公安部门、检察院等相关部门合作，共同制定和实施打击访诈骗的专项行动。同时，积极号召和组织社区居民、企事业单位和学校加入到访诈骗的防控工作中，形成全社会共同参与的合力。
第五段：总结成果，展望未来
经过多年的努力，我与团队取得了一定的成绩。在防范访诈骗的工作中，我们成功挫败了一批涉案团伙，为广大人民群众的生活带来了一丝安宁和和谐。然而，我们也清楚地认识到，访诈骗手段的更新换代是一个持续的过程。因此，我们将继续坚持学习和实践，与时俱进，不断提高自身的防范能力，为实现全社会的财产安全和社会稳定贡献更大的力量。
结语：
通过参与和研究访诈骗案件，我深刻认识到防范访诈骗不仅需要个人的努力，更需要全社会的共同参与。只有通过大家的普及宣传、法律打击和技术防范等多方面的综合措施，才能最大程度地减少访诈骗案件的发生，保障社会的安全和稳定。
防诈骗心得体会篇十三
六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的`运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
