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2023年公司旅游计划书(汇总12篇)

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2023年公司旅游计划书(汇总12篇)

时间：2023-10-10 12:57:03 小编：飞雪

在现代社会中，人们面临着各种各样的任务和目标，如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标，我们需要制定计划。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!

公司旅游计划书篇一

总经理：

财务主管：

营销部经理：

公关部经理

人力资源部经理：

主营产业：旅行社

主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动，旅游公司创业计划书。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。

竞争优势：1、本土优势 2、差异性营销战略

成立时间：xx年10月1日

地点：乌鲁木齐北京北路15 号

联系电话：-联系人：陈经理

公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。

公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。

二、竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁，工作计划《旅游公司创业计划书》。

比较新老旅行社的优势劣势：

那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。

再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2、市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。

公司旅游计划书篇二

我们在事业上寻觅着生命的亮点。春节后几个月的忙碌过去了，为了丰富一下大家的业余生活，在公司之余组织大家一次春游活动。

xx年x月x日

全体公司成员

xx山

1、希望通过本次活动，给大家留下美好的回忆。

2、通过本次活动促进一下公司新老员工的交流，彼此之间加深了解。

3、培养公司员工的`团结协作能力和团队意识，使员工能够充分认识到集体的力量。

4、让员工们离开城市的喧嚣，亲近自然，放松身心，回归自然。

5本次爬山活动既是一次旅游，也是一次身材磨炼，同时也以此为契机，加强员工进行体育磨炼的意识。

1活动日期：x年x月x日

早上8:00公司集合。8:20出发。9:00左右到达，开始登山比赛。

游戏环节、拓展项目环节;中午简餐环节。下午16左右返回，晚饭聚餐。

2、活动地点：xx国家森林公园

3、活动项目户外爬山，团队比赛以及拓展游戏项目。

4、活动参与人员：

5、预算费用：

6、活动策划人：

7、安全保障预员：

1爬山比赛

2、游戏名称：交换名字

3、猜词游戏

1、在活动期间，参加者应特别注意安全，一切同从指挥，严格禁止脱离组织擅自行动。

3提醒全体同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。

4出行时由同学们自己根据自己的情况准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车药等等，以处理突发状况。

1、如果5月15日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期，活动时间再议。

2、如果出发前出现有因身体不适不能参加，对该全体员工进行合理安排，让其留下休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系负责人，并及时联系医生，事先由负责人了解景区的紧急电话。

公司旅游计划书篇三

春光社区紧紧围绕区委区政府的“旅游立区、旅游建区、旅游强区”的工作任务，按照统一部署，立足春光社区实际，开展春光社区特色旅游，工作计划如下：

一、社区旅游发展工作

1、春光社区按照部署积极筹划，明确了一名春光社区旅游负责人，同时对协调区委区政府及办事处针对“旅游立区”开展的各项工作抓好落实。

2、为时时提升社区本身的旅游工作，春光社区要着重抓好社区资源，整合社区力量，开展特色旅游发展。如：充分利用春光社区百树园，浓密绿植展奇姿，美观休闲为旅游。

3、统一步调做好与区委区政府的相关衔接和落实工作。在协调部署的特色旅游工作中抓出社区本身的特色。

4、在春光社区特色旅游的工作中，做好各项工作的计划、总结、活动记录、然后及时归档，建立自己的旅游辅助项目工作，打响自己的口号。

二、社区旅游文化建设

1、加大“旅游立区”的各种宣传。在临街路口及街口巷道张贴工作宣传标语，增强居民的山城旅游意识。在社区电子屏滚动播出“美丽山城旅游景点”，提高辖区全民知旅游，全民促旅游发展的新局面。

2、开展各种旅游特色的文体活动。在社区我们的节日中如：“邻居节”“6·28登山节”等之际，春光文艺小乐队开展丰富多彩的文艺表演。在节目中广泛宣传山城旅游，提倡文明礼貌游社区。

3、开展“旅游立区”的各种讲座。在春光社区2016年工作开展之际，紧紧围绕山城旅游文化、山城特色旅游、特色麦饭石产业等提高居民的认知。如：在信息网格员会议上进行“美丽山城”知识培训,在党员大会上传达区委区政府的“旅游立区”的各项工作及社区旅游工作计划。

4、在社区服务上，体现山城文明。以微笑展服务;以文明展素质;以耐心展内涵;以便捷展效率;在社区旅游工作中起到“我为山城旅游做贡献”活动。

三、社区旅游环境治理

1、开展冰包治理。春光社区是一个城乡结合部的地段，冬季平房居民倾倒的污水形成的冰包，是每年开春后社区环境治理的一项重大工作，冰包的处理也是居民出行，环境污染的一个危险因素。今年春光社区为迎接“旅游立区”大力改善环境卫生，在二月底前就开始冰包处理，预计要处理冰包51个，运输冰包垃圾140吨。

提早为社区美化净化环境做出贡献。

2、沿街绿化带建设。今年为增加社区生态环境建设，春光社区要在清真寺一带种植鲜花，以为“旅游立区”添加色彩。同时重要街道沿线要补种绿篱2000延长米，增大绿化面积、提升美化城区环境。

3、加强社区卫生治理。在街道巷尾杜绝乱丢乱堆垃圾现象发生，杜绝张贴各种不文明的宣传广告现象。加大公共卫生设施的修缮和改造工作、公共厕所的修缮改造、杜绝厕所棚顶漏雨墙体裂缝坍塌现象，及时解决居民生活垃圾的处理工作和垃圾及时清运工作，杜绝污水横流，垃圾铺路现象。

4、增强群众公共健身设施的维护。在铁南花园里有一些孩子的健身娱乐设施如：荡秋千、单杠、旋转木马、火箭滑梯等，一到夏季孩子们就会三五成群的来到这里嬉戏，这些设施的维护就必须做到万无一失。

还有春光社区为残疾人康复进行物理治疗的康复站，社区为每一名残疾人建立档案，根据个人本身不同情况，给予相应的康复指导，充分发挥了康复站的工作职能。

5、提升居民休闲广场的环境治理。百树园广场是居民清晨、黄昏时散步健身的集中地，人多就会有垃圾，我们要在此强化环境卫生的宣传，杜绝白色垃圾满天飞的现象，同时也杜绝果皮纸屑乱丢乱放的现象。

四、社区旅游志愿者服务工作

1、增强社区志愿者的服务意识。在旅游建设的每一项活动中，志愿者都已经成为了活动基石，是确保活动顺利、有序进行、并取得圆满成功的重要组成部分。

一方面，通过志愿者强化主人翁意识，增强“旅游立区”的责任感和使命感，还要通过志愿者强化服务意识，增强奉献精神，细致入微地做好各项工作的铺垫。

2、增强志愿者绿色环保职能。社区环境靠大家“人人为我、我为人人”是一个旨在宣传环保知识，提高居民环保意识和生态素质的公益性志愿者。绿色环保志愿者以提高本居民环保素养为起点，并通过组织各种活动如：捡拾白色垃圾、清理排水沟渠、重大节日的活动，宣传环保知识。

3、增强春光文艺小乐团志愿者文艺宣传。春光小乐团是一支拥有吹拉弹唱，能够独立完成宣传任务的小乐团。文艺志愿者们长期开展公益性宣传演出，是一支拉得出去，唱的响亮的队伍。

今年为丰富群众旅游假日的生活，春光小乐团积极排练新的腰鼓节目，为居民带来更多更好的震撼小节目。

五、创建手工编织培训班

为开创社区新服务项目，春光社区积极组织辖区妇女、闲散人员50余人开展手工编织培训班。

在春光社区免费进行编织、盘扣、串珠等手工培训。通过编织老师授课，带领学员进行手工编织、手把手实际编织，激励和带动社区更多妇女及手工编织爱好人员，开展创业和再就业的机会，同时也为“旅游立区”提供更多更好的产业链，为强区、富区打开创收就业之门。

六、“旅游立区”安全第一

在精神物质生活齐奔小康的现阶段，旅游成为双休日、节假日人们的首选，在紧张忙碌了一段时间的工作，用旅游放松身心，全家出游既阖家团圆又享受天伦。在幸福时刻安全出游就成为第一要务。

1、加强居民用电、防火、防盗意识。提高人们用电的安全意识，不要私接乱搭线路，造成安全隐患。家庭用电要注意预防小孩的碰触和违规超负荷用电。

防火是平房区一大工作要点，尤其的节假日人们在房前屋后燃放烟花爆竹，极易引起火患，所以节假日的安全巡查是社区工作重点，宣传也是我们预防火患工作的重要手段。

防盗工作是常规工作，每每巡查时，门户安全就是预防居民财产受损，对流动人员要进行细致辨别，要登记核实。

2、社区进行普法建设和“民主法治社区”创建活动，以加强法制宣传、公民意识教育，更要善于运用法律、民主、行政、经济等多种方式方法活动，积极开展“法治宣传月”、“百日安全生产”、“安全生产月”、“12·4”全国法制宣传日、等多项活动，以多种宣传形式为载体，大力开展普法和依法治理宣传教育活动，在社区旅游工作内部形成浓厚氛围和声势。

让“山城旅游”有法可依、让观光旅游的人有安全保障。

春光社区一定围绕“旅游立区”，在居民中加大宣传力度，在宣传中提升居民“旅游山城”的意识。在辖区内围绕特色绿植“百树园”，为游客及居民开辟一个休闲、娱乐、健身的广场。

春光社区会紧紧按照区委区政府及办事处的统一部署，完成各项工作任务，以打造一个安全、祥和、稳定的社区，让山城旅游业锦上添花，万物繁茂欣欣向荣的和谐景致。

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公司旅游计划书篇四

1.根据公司的运作管理要求，建立并实施有效的裁切运作体系及流程。

2.根据销售的状况，完成裁切原纸的采购季度规划，并组织落实。

3.与裁切厂通力合作，保质保量按时完成裁切订单。

4.对裁切厂不断提出技术改进的要求。

5.与物流部配合，按时送货，以确保为客户提供良好的服务。

6.监督及控制整体裁切成本，以确保其不超过预算，保证单体纯利润率。

7.其他与裁切部相关工作。

公司旅游计划书篇五

多年来，随着中国知名度的提高，越来越多的人开始关注中国文化和发展。然而，在祖国一直缺乏为外国游客提供小语种综合服务的公司，许多小语种的外国朋友无法很好地欣赏中国文化和景观。我公司为外国游客提供综合周到的服务，让游客欣赏中国的风景。

另一方面，我公司也接受国内游客，以周到的服务赢得客户的信任。

随着社会的发展，旅游业已经成为全球经济中发展势头最强、规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位和经济作用逐步增强，旅游业对城市经济、社会就业、文化和环境促进的驱动力日益明显。旅游业是中国经济发展的支柱产业之一。

20xx年，中国旅游业仍然保持快速增长，三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中过夜入境游客4991.34万人次，比上年增长6.6%)，国际旅游外汇收入339.49亿美元，分别比上年增长3.9%和15.9%；国内游客13.94亿人次，收入6230亿元，分别比上年增长15.0%和17.9%；中国公民出境人数达到3452.36万人，比上年增长11.3%；旅游总收入8935亿元，比上年增长16.3%，相当于gdp的4.27%。20xx年是中国“十一五”规划的第一年。第一年的这种发展趋势无疑是中国国内旅游业在“十一五”期间发展的一个良好开端。

20xx年1-11月，全国各大城市接待游客3997.034万人次，同比增长13.37%。其中，接待外国游客2333.04万人次，接待香港同胞1117.6899万人次，接待澳门同胞72.2831万人次，万人次。20xx年1月至11月，中国入境游客中的外国人人数为23，938，139人。其中，入境举行会议或商务活动643.4616万人，入境观光1204.9859万人，探亲访友72866人，入境服务人员212.2858万人，其他入境人员325.7940万人。

作为国民经济的一个新兴产业，中国旅游业在发展初期就已经确定了发展建设的基本方针。一方面坚持对外开放，吸引国内外各界资金；另一方面，要充分利用社会资源，鼓励国家、集体和个人投资旅游项目建设。这一开放的投资政策促进了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高，为旅游业的繁荣和发展创造了条件。虽然中国旅游业的发展仍然存在许多问题和障碍，特别是旅游管理体制和投资机制市场化程度低，但总的来说，中国旅游业的投资环境正在不断优化。

未来10年，中国旅游业将保持年均10.4%的增速，其中个人旅游消费年均增长9.8%，企业/政府旅游增速将达到10.9%。到2xx0年，中国将成为世界上最大的旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010年，中国旅游总收入占国内生产总值的比重将从20xx年的5.44%上升到8%。因此，旅游业作为六大新兴消费热点产业之一，未来几年将有很大的投资机会。

受国际金融危机影响，中国旅游业也经历了下滑。面对危机和困难，中国国家旅游局按照中央的'统一部署，坚定信心，迎难而上，已经并将采取一系列措施，积极应对旅游业面临的复杂局面。

据报道，这些措施主要包括:

一是抓住机遇，吸引各类资金，加大对旅游基础设施尤其是公共服务设施的投入。

第二，大力发展国内旅游，促进一批高水平旅游景区的发展，开发一批旅游休闲产品，促进国内旅游消费。

第三，积极开展国际合作，与世界各国各地区以及包括世界旅游组织在内的国际旅游组织进行广泛的交流与合作，促进游客相互交流，实现合作共赢。

四是推进旅游业自身能力建设，推进体制改革和机制创新，增强全行业应对危机和抵御风险的能力，全面提高旅游业质量、结构和效益。

第五，进一步规范旅游市场秩序，维护从业人员稳定。在行业分析中，要正确评价所选行业的基本特征、竞争现状和未来发展趋势。

主要产品和经营范围；

优先考虑外国游客，兼顾中国游客

近年来，虽然中国旅游业发展迅速，但对外国游客的小语种限制很大，缺乏专业的小语种旅游公司。公司一体化的经营宗旨，用小语种为外国朋友提供便捷的旅行环境和愉快的旅行体验。

其主要目的是为游客提供综合服务。

人员和组织结构

主要包括:一名英语、韩语、日语、德语、西班牙语、俄语和法语翻译

中期发展:增加翻译人员数量和质量，建立自己的培训基地；建立一个组织，创造独特的企业文化；建立专门的财务管理制度。

发展后期:找一些专业人士帮助建立专业的公司体系。

应包括以下内容:

根据很多小语种人付出那么多钱却玩不好的抱怨，这种综合服务方式肯定会受到热烈欢迎；而且从事小语种旅游的人不多，也不是什么特殊专业。所以没有太大的竞争压力，有足够的空间发展自己的公司，上市后很快肯定会有自己的社会地位和社会基础。而且主要是国外游客，可以和国外旅游公司联合，轻松赢得资金和支持。

由于上市后公司主要是外国游客，营销策略网络是主要手段。

1.联系这些国外知名的网络，在他们的网络上公布他们的旅游目的和优势；

2.推出自己的特色博客，以博客的形式吸引游客；

3.定期在国内旅游网站上发布一些自己的旅游内容，以吸引国内游客。

对市场错误的理解是企业失败的最重要原因之一。

5年内组织费用:5万元；工资:20万元；场地租赁及产品推广:8万元；

5年内盈利:国内旅游收入:8万元；外国游客收入:16万元。

风险和风险管理

由于公司刚上市，肯定会有很多问题，比如人脉和资金，需要承担资金的问题，积极联系相关人才拓展自己的天地。虽然风险很大，但是我们可以通过合作来降低自己的风险。

如果可能的话，五年内基本稳定自己的公司，但是需要很大的努力。同时要不断从同行中寻找亲密伙伴，共同创业。

如果失败，可能会有10万左右的经济损失，5年的时间损失，都是很大的损失！

如果成功了，继续做下去，夸大公司的规模，逐步提高周期的合理化。

不出意外，公司发展前景很好，但是后期随着人们对这个细分的认识，这个行业的竞争会越来越激烈。

可以从以下几个方面进行检查:

(1)你的商业计划是否表明你有管理公司的经验。

(2)你的经营计划是否表明你有偿还贷款的能力。

(3)你的商业计划书是否表明你进行了完整的市场分析。

(4)你的商业计划书是否容易被投资者理解。商业计划书要有索引和内容，让投资者更容易查阅每一章。还应该保证目录中的信息流是逻辑的、现实的。

(5)你的商业计划书中是否有计划概要，放在最前面。计划概要相当于公司商业计划书的封面，投资人会先看。为了让投资者保持兴趣，计划的概要应该引人入胜。

(6)你的商业计划在语法上是否正确。

(7)你的商业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑？

如果需要，可以准备一个产品模型。

公司旅游计划书篇六

一、活动宗旨：

1、加强团队凝聚力与团队协作能力；

2、激发职员参与公司各项活动的热情；

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念；

4、休闲娱乐，缓解工作疲劳；

二、活动对象：

音尚时代网城全体同仁

三、活动时间：

待定

四、活动地点：

渠县老龙洞

五、活动主办：

六、旅游线路：

待定

七、活动安排：

2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答；

八、活动流程：

1、车上40分钟的猜谜与唱歌由文波主持，全体同仁积极互动；

1踩气球；

2过河拆桥：

准备若干块小垫板，每组发两块，让其中一名参赛者站在垫板上，双脚不可以碰到地面（否则淘汰），利用双脚交替踩垫板往前走，另一名参赛者则配合地移动两块垫板，让站在上面的队友快速前进，速度最快到达终点者获胜。

3运气球；

比赛规则：男女组合方式同上，把男同事的右脚与女同事的左脚捆绑在一起，将男女组合分成三个组，三个区域内分别放有10个气球，比赛开始后（音乐同时响起），a、b、c三组的成员可以任意在其它两个区域内拿气球到自己的区域内（每人每次限运一个气球），约数分钟后音乐一停，比赛即停止，参赛选手应立即停止气球的运送工作，此时三个区域内气球数量即为三个组的分数，分数最高的一组为获胜方，并发放奖品。

4谁有我的气量大

每个队1人共3人看谁在3分钟内谁吹爆的气球最多胜利。

九、活动奖励：

1、文艺节目表演者奖品（数量待定）：

请领导讨论决定，奖品为：手机手表mp4

2、知识竞赛三个第一名的奖品（共3份）：

请领导讨论决定，奖品为：******

3、游戏“踩气球”一、二、三名的奖品（共6份，分三个等级的奖品）：

请领导讨论决定，奖品为：手机手表mp4

4、游戏“运气球”奖品（数量待定，10份之内）：

请领导讨论决定，奖品为：1000元现金手机手表

公司旅游计划书篇七

选定主题

时间选择

1、写清预估什么时候出发，

2、几点集合，第一个活动是什么时候，第二个是什么时候，第三个是什么时候等，

3、什么时候回来

行程安排

第一站是哪里，有怎样的安排

第二站是哪里，特色是什么，团队打算在这里进行什么活动

费用预算

写清楚

预估的参与人数，人均费用大概多少

主要用于什么地方

如：

租车

餐费

住宿等

人员配合

活动需要什么人员配合

如：

a负责联系，对接外部

b负责清点人数，保障团队的安全

c负责紧急联系

备注设置

写明有什么问题，可能发生，

团队出行要注意什么（带伞，带水等）

公司旅游计划书篇八

一. 公司摘要

*国际旅行社

总经理：

财务主管：

营销部经理：

公关部经理：

人力资源部经理：

主营产业：旅行社

主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。

竞争优势：1。本土优势 2 。差异性营销战略

成立时间：xx年10 月1日

地点：乌鲁木齐北京北路15 号

联系电话：-联系人：陈经理

公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。

公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。

二. 竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打-倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。比较新老旅行社的优势劣势：

而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2。市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的宗旨，真诚的为游客服务。

三.旅行计划

日程安排城市交通工具观光内容住宿

第一天乌鲁木齐—重庆飞机北温泉，重庆人民大礼堂重庆宾馆

第四天重庆—奉节豪华客轮酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城奉节宾馆

四. 公关部计划书

我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为：

我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分：

(一 )公关人员素质要求：

职业道德：真诚，可信，乐于助人，无私，勤奋努力

公共意识：具有情感意识，创新意识，形象良好，公众人士形象

心理素质：乐观，自信，坚强，开放兼容

沟通能力：积良好的口头，书面，形体能力于一体

处事态度：坚持创造快乐和谐的工作，处变不惊，临危不乱

公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物

旅行社形象主要体现在顾客心中，优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声，现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二.) 公关客体：

1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步

2.新疆旅行社众多，但主营“新--重”游的占少数，因此，在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

3.支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。

4.与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。

(三.)公关手段：

1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息：舆-论监督，民-意测验，在我旅行社进行的民-意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务：网上购票，咨询;电话咨询;各种宣传单，方便游客了解我旅行社。

5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。

(四).收集八方信息：

1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

2.产品信息：主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆” 3.公众信息：

文化程度：高中以下，13

%;大专，30%;本科以上，40%

性别：男，42%;女，58%

4.公众需要：团体游，个人出行，家庭出游，全包价，办包价;对吃，住，行，风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息;

1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有：网络;报表，营业统计，财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

3.坚持有效，适用，适时，真实，适量，新鲜，及时的信息原则。

(六) 年度计划：

我社属乌鲁木齐重庆分社，成立时间xx-10-1。下年我公关部计划有下：

1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线，(有条件的做一次“新-重”记者游)。

五.

.统计部门人员分配，增加总做人员，扩大部门建设。

(七) 部门管理：

1.人员管理：人员有三(洪红张鹏王公安)

2.经费管理： 20万元合理利用

3.信息管理：收集竞争对手信息，扩充实力。

4.与上游企业联系：和酒店，航空公司，交通部门，景区，购物部门等，建立长期的友好合作关系。

六. 财务部门分析计划：

1、筹集资本本社总资本300万元，是通过集资实现的：

公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后，对各社资本的分配是：营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元，人力资源部15万元，另外还有20万元用于购车，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面，初步是：到年末达到净收入180万元。

2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部：与上游企业和地接社联系;人力资源部：招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为xx元。

3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收;二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。

8、最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。

如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

公司名称：

漂流i旅游公司

让梦跟着脚步走，让我们一起飘流吧

一、计划摘要：

随着国民经济的日益增长，以及工作和学习上给人们带来的巨大压力，人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心，而旅游是多数人想到的减压方式，但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。对于还没有经济来源的学生群体来说，昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。而这正是我们旅行社成立的原因之一，我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐，所谓薄利多销正是如此。

二、公司概况：

公司运行初期，公司职员控制在十人以内，而后，随着公司的发展，具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。初期时，为了减少开支，职员应一人身兼多职，充分的利用每一处资源，例如：导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。建立团队合作的理念，互帮互助的精神，并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。

公司可大致分为几个部门，财务部、公关部、宣传部、营销部，还有关键人物总经理。

主要管理者: xxx

主营产业：而主营产业就是旅行社，在这个看似过于饱和的市场中，想要生存下去似乎比较困难，但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群，虽然针对大学生旅游的旅行社也存在，但消费者不见得有多少。对于每个月才五六百块生活费的大学生来说，旅行费还是昂贵了一点，因此，这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。

三、营销策略：

假如以我们学校为例，市场的潜力还是蛮巨大的，就济南周边的旅游景点就有许多，近一点的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；远一点的有：朱家峪、泰山，甚至青岛，潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。

首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。比如说可以有回归自然的旅游线路，也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路，在节假日时，还可以推出不同主题的旅游形式，例如：情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路，对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行，对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的机会。母亲节、父亲节时，可以以此为契机，推出亲子旅行，全家游等活动。根据不同的时期提出不同的旅游线路。

例如： “有我们的服务，到哪里旅途都精彩”，推出的口号尽量新颖。

四、竞争情况及营销手段

对于目前的市场来说，竞争是存在的，但还不过于激烈，冲出“重围”不是不可能，而杀手锏则是价格和营销方式，就目前我们学校而言，节假日时只有一两家旅行社在组织学生旅行，但是，目的地很单一，而价格不算便宜，并且全都是是一日游，对于爱玩的年轻人来说怎么可能尽兴，再比较一下价格，出游的打算只好作罢。由此看来，公司应该以微薄的利润去赚取更大的市场，而且可以多推出些其他的不同的线路。选择多了，自然消费人群也增加了。不能仅仅局限在同一个目的地和短暂的游玩时间上，正如前面所说，济南周边的旅游景点多了去了，开发起来并不是难事，何苦要局限在一个地方，而游玩的日期可以延长一到两天，这样，消费人群应该会更多。

营销手段是我们突出重围的“武器”之一，对于才涉入这一领域的公司来说，如何将自己公司与别的旅行社区分开来，树立起独树一帜的标志是关键的一步，推出有特点的旅行方式，让追求新新事物的年轻人觉得可以尝试，是公司应该一直牢记的。

旅行的人数较多时，可以给予一定的优惠，让学生们本就不多的预算可以发挥到极致。这样，不失为一个积累顾客的方法。而对于一些特别的顾客，比如富二代，公司可以为其办理贵宾卡，将其列入公司的尊贵客人的名单，针对他们实行一些特别的服务。比如节假日来临之前，主动出击，电话询问他们是否有出行计划，再根据不同情况制定不同方案，以求达到资源再利用，对于公司无偿不是一件好事。

第二步，则是拓展市场，拓展市场是相对于公司发展成熟后而言的，这一切都基于公司发展良好后有能力去开拓市场。对于专门针对大学生的旅行社毕竟只是起步的开始，而要想在这个市场上生存的更久，拓宽市场是必需的，因此，针对不同年龄段的旅行线路就要三思而后行了。首先，我们公司的服务人群不再是单一的大学生了，而是来自不同地区，不同年龄的人，所以，对于顾客的基本情况要了解清楚，各地区人的口味如何；是集体出游还是单人游。比如，四川、湖南人喜欢吃辣，福建那边的人喜欢吃甜，在旅行用餐时，就要注意这些地方，安排相应口味的餐点，这样会让顾客有宾至如归的`感觉，但也有想尝试其他口味的顾客，他们想吃什么，喝什么，都应该了解清楚，在事前做好相应的安排，让顾客旅行开心愉快，这也是公司的口号和目标。

园外，闹市街区都是可以考虑的地方，这方面可以招聘大学生做兼职，资金控制了，宣传也到位了，但是另一个问题又出现了，宣传到位不一定营业额就会增加，所以，公司就应该认真地对待每一位顾客，从服务的根本着手，树立良好的企业形象，这才是生存之道。

五、市场预测

对于大学旅行社而言，在旅行社运营时，到底有多少消费者会选择本公司？以下是抽样调查的结果（调查人数为30人）：

在节假日会选择出游的学生占40%

选择通过旅行社旅游的占50%

选择省内旅游的占93%

选择结伴而行的占91%

能承受旅行费在两百及两百以内的占60%（两日游）

从数据来看，节假日时，三到四人中就有一人会选择旅行，如果再以较低的旅行费来吸引顾客，那么势必可以占领这一块市场，而基础打好了，之后的拓宽市场就容易多了。

现在看来，市场现状十分混乱，鱼龙混杂，许多旅行社想通过其他手段谋取暴利，比如带旅客购物，大半的旅行时间花在了买东西上。从中，公司应该牢记，不能看到一时的利益，要从久远的角度来看。因此，公司应在这一领域树立特有的标志，比如就用踏踏实实的形象来吸引顾客，赚多赚少都以顾客的感受为前提，这样即吸引了顾客也赢得了口碑。

六、资金预算

公司能否在激烈的环境下生存下来，资金起着举足轻重的作用，而对于大学生旅行社这样赚取微薄利润生存下来的公司而言，详细的资金列表是尤为重要的，而前面提到的公关部在这里就起着至关重要的作用。

01.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值正常运作起来大约需要一个月

2.第二期投资

我们公司做专职导游，这样既扩增了公司的人力资源，也为之后公司的发展埋下了“伏笔”，对于这样的报酬应该会有许多大学生愿意做，他们既得到了实习的机会，获得经验，也为公司节约了成本，何乐而不为呢？也许又出现了另一个问题，导游服务无不到位怎么办？即使是非常有经验的导游也会出现问题，更别说是新人，因此，公司管理这块就得非常严格，定期的对导游做培训，提高素质和能力，对于旅行途中出现的问题都应该清楚的知道如何处理。何况公司进入轨道后，每天少则一两趟，多则四五趟的旅行，想要生存下去不是问题。

七、公关手段

1、除了前面提到的宣传手段之外，对于消费者的反映公司也应作出及时的调整，毕竟，顾客是上帝，他们的感受才是公司看重的。

2、定期做调查，对于顾客的想法应该及时的了解，他们想去哪？通过怎样的交通方式到达？是集体出游还是个人出游等等都是需要调查的内容。

3、还可以通过赠送礼品的方式增加与顾客之间的关系，争取回头客和潜在顾客的好感。

4、将一些大客户列入专有的名单，定期做一些回访。

5、除了单一的电话报名、咨询外，还可以通过其他的手段报名、咨询，如网上报名，咨询等都是可以实现的。

6、以公司的名义赞助一些学生活动，提高公司知名度，赢得学生群体的好感，而且多做些公益活动，树立良好的公司形象是必需的。

八、人员管理及组织管理

社会发展到今天，流动的人口已经成为最宝贵的资源，而对于公司来说，更要管理好这一资源。而前文提到的各个部门及职务，就要细致的分配。

总经理，看似风光却又累人的职务，这一职务的人就得拥有卓越的领导力，组织能力，在公司陷入困境时带领公司重振起来。

财务，对于这一职务的人的要求就是对数字的敏感，公司能否顺利的运营下去，以及公司财务的把握都是这一部门所担心的事。

公关部，从事与这一部门，沟通能力要强，对于公司的资金出纳，他们起着重要的作用，能否与合作方有长期合作的机会，都得依靠他们。

宣传部，将旅行社宣传到位，树立旅行社的良好影响，在广大群众之间拥有良好的口碑，他们必不可少。

营销部，公司的营业额都靠他们了，能否将顾客留住，使这一部门的责任，从事与这一部门就要拥有良好的口才，与谈话技巧。

九、风险、风险预测及处理

俗话说：“不打没把握的仗”，初次摄入这一领域，公司也许不是太成熟，面对各种问题时公司应该如何去处理，解决。因此，对于风险的预测是有必要的。就目前而言，公司主要存在以下几个主要风险：

的，但是，一旦发生了安全事故，那就的立即解决，保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

2、人员问题，一旦公司步入正轨后，难免会出现其他公司来“挖墙脚”的事情，将公司的主要骨干挖走。对此，除了对方开出的丰厚报酬外，公司自身也存在问题，既然不能给予丰厚的薪酬，那么人与人之间的关系就得处理好，公司内部团结了，对方想挖都难。

3、竞争问题，这个大环境中，形形色色的公司层出不穷，于是，有些公司就会仗着他们雄厚的资金来试图垄断这个市场，比如做亏本的生意，用极低的旅行费的价格吸引消费者，采用不公平的竞争手段来欺压其他公司，通过长时间的消耗战来达到垄断市场的目的，对此，公司只有联合其他旅行社一起对抗它，比如联合突出一些新开发的线路，针对客户提供一些免费的咨询和服务，对公司其他的客户采取一些优惠措施，既然不能用赔钱的方法去赢得消费者，那就只有从最基本做起，认真的为每一个消费者提供服务，从旅行社运营初期就得重视顾客的感受。

更加努力的工作，即使失败了，公司的损失也会降到最低，因为公司不可能一开始就不赚钱，所以赔钱的概率也就小很多。

创业计划书

——蒲公英旅行社

策划人：刘润刚

1、执行总结2

2、公司概况2

3、目标市场2

4、投资与财务2

5、组织与人力资源2

1.1 2、项目可行性论证2

2.1产品介绍2

2.2 产业背景3

2.3 swot分析报告3

3、市场营销3

3.1 计划摘要3

3.2 市场调查与分析4

3.3 营销策略4

3.4 费用预算5

4、公司管理5

4.1发展战略5

4.2组织结构5

4.3人力资源管理6

5、投资分析7

5.1股本结构与规模7

5.2资金运用7

5.3投资回报7

6、风险及对策7

前言

蒲公英随风而飞，它不关心目的地在何方，不知道前方的路到底怎样，对于它来讲，只在乎随风飞翔的快乐，只在乎旅途中的风景，只在乎看风景的心情。

1、执行总结

1.1公司概况

蒲公英旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层，以统一的品牌形象，统一的服务质量、统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。

公司以“让生活更轻松”为宗旨，创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体。旅游组织形式以有团体和散客旅游，产品内容除去传统形式外，我们还开展背包客徒步游，自行车集体游等创新项目。

1.2目标市场

本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面，本公司打入大学生群体这一空白群体，以求占得先机，稳固基层，谋求进一步发展。

1.3投资和财务

旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。资金来源主要是个人融资。

旅行社计划成立于2015年，2015年开始盈利。

1.4组织和人力资源

旅行社性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加。

公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标，以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。

公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。

2、项目可行性论证

2.1产品介绍

旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场，立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力，拓宽大学生视野，让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域，让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。

2.2产业背景

旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。

根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣，其中21%的同学非常感兴趣。其市场

是广大的，因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。

2.3 swot分析报告

（1）s—strength（优势）

潜在市场大，市场前景好。本公司的产品在旅游-行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业大学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等知识，较为专业。

（2）w—weakness（劣势）

公司规模小，资金有

限抗风险能力弱，员工多为创业者，缺少经验，知识结构单一，都是旅游管理专业，缺少财务与市场营销方面的专业人才。

（3）o—opportunity（机会）

整体上，中国的旅游业面临着重大的机遇，中国现在已经成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游。同时入境游业呈现上升趋势。国家大力支持旅游业发展。这就为旅行社的后期发展提供了一个好的前景。

从眼前看，同行业中做大学生旅游市场的公司较少，大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游，法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间。

（4）t—threat(威胁)

受传统因素的影响，中国人看到一个发展不错的东西，就会争相加入，旅行社的快速发展，会让更多的人跟风入行，造成客源的分散，利润的减少，甚至不正当竞争而带来产业受损。

从国家角度，随着我国对外开放水平的提高，国外旅行社、外资或中外合资的旅行社相继加入竞争当中，从而影响国内的旅行社发展。

3、市场营销

3.1计划摘要

本公司将从团队整体利益和长远利益出发，将旅行社营销分为两阶段。前两年为第一阶段，主要任务为通过营销提高旅行社在本省高校的知名度。三年后为第二阶段，主要任务是在全国地区高校展开营销，提高其在全国地区的知名度。

3.2市场调查及分析

2015年1月21日，温-家-宝签署国务院令，公布《旅行社条例》该条例将于2015年5月1日起施行。此次条例对原《旅行社管理条例》进行了全面修改。做出了重大调整。统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件，取消了旅行社两种分类，规定取得旅行社业务经营许可后，就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。同时，条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元，大大降低入境旅游市场的准入门槛。减轻了旅行社的经营负担。

（1）安全问题（2）购车票等出行路途（3）食宿问题（4）健康问题。尤其是女士对其中的安全问题尤为关注。 4.大学生从众心理显著，出行计划易受周围同学及朋友的影响。只要旅行社解决了以上问题，那么进入大学生市场将会变得很容易，并且会取得很好的效益。

3.3 营销策略

第一阶段（1—3年）营销目标及策略

a目标：在秦皇岛及周边地区各高校迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络；通过广告、校园媒体等高密度宣传引导大学生消费的观念；大力开拓市场并坚持对已有市场的维护，努力提高本公司及其产品的知名度，使本公司成为山东各高校学生旅游的首选。

b营销策略

(1)产品策略

a产品类型：“旅游+培训”、“旅游+修学”、“旅游+爱情”、“旅游+研讨”、“旅游+探险”等。

b产品形式：原则上为团体报价，但在活动内容的安排上给出较多的选择和自由活动时间，旅游线路定为一周以内的中短线路。

c产品售后服务

(2)价格策略

差别化价格策略：在适中定价的基础上实行差别化价格策略，针对大学生市场，依据心理定价法，实行中低价策略，因为他们的买单能力不强，对价格敏感度很高，即需求的价格弹性很高。因此，我们可以充分发挥学生们的规模收益。

(3)促销策略

a实行现金折扣：以改善公司的现金周转和减少赊账收取成本及坏账损失

b适度的季节折扣：因为旅游产品不同于其他的产品具有一定的季节性，因此会有一定的淡旺季之分。

c实行数量折扣:即对集体报名者在价格服务等方面给予各项优惠待遇。

第二阶段（3年以后）营销目标及策略

a公司目标：继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时，在全国范围内迅速提高公司的美誉度，在华中、华东、华北、东北等目标地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。

b公司重点：依据在第一阶段形成的模式，公司迅速的在全国各地的复制和修订是本阶段的重点和难点。

c实施计划：鉴于营销范围的极速扩大，适时调整营销方式和公关手段，在全国范围内争取更大规模的忠实消费群体。在全国的4大地区，计划在大学中的认知度达到90%以上。

3.4 费用预算。

第一阶段预计宣传累计投入30万元，第二阶段预计投入200万元。

4、公司管理

1发展战略

初期：在秦皇岛周边地区提高知名度，以良好信誉，优质服务在这一地区建立和巩固大学生旅游市场，和各所高校建立良好合作关系，不断保持市场人群。实施多方位的营销策略，利用大学生满意放心的服务不断吸引顾客，迅速打开市场，与各所高校建立良好合作关系，不断补充新的消费人群，预计团队在餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业建立良好长期合作关系。在大学生旅游市场拥有绝对统治力。

中后期：加强与同类公司的竞争力度，积极开拓创新，加强联合、重组，以求更快更好的建立自己的优势。巩固在大学生旅游市场占有率的同时，进一步在华北，东北等高校集中地区开拓更大的市场。同时拓展和深化专业业务。赢得和巩固增值潜力更大的市场。在抢占全国大学生市场的同时，在第一阶段已经建立的高校友好关系基础上适时快速发展高校团体活动的承接者，为高校增添丰富活动的同时提高知名度，更快扩大高校市场。

2组织结构

客户部：

为了切实体现公司“以人为本，客户至上”的经营原则，公司一改大多数旅游公司将客户服务业务定位为部门从属业务的做法，将客户服务分离出来，单独成为一个职能部门，并加以强化。

1、负责接待散客，销售旅游服务。

2、为有能力的客户单独计划旅游方案，推广“个性化”旅游。

3、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。财务部：

1、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

策划部：

1、公司各种活动策划和参与实施。

2、公司对内对外各种合同、协议的起草。

3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

销售部：

1、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

2、销售团体旅游服务。

人事部：

1、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议。

2、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作。

3、严格遵守《劳动法》及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。

市场部：

1、公司实际运作时的职能部门，负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

2、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

3、培训公司新进入员工。

业务部：

3人力资源管理

值分配的基本准则，按劳取酬，优劳优酬提供个人发展机会及培训机会等形式以及不同的报酬组合，满足员工多元化混合需求，让员工的工作价值得到物质方面的体现。

5 投资分析

5.1 股本结构与规模

公司注册资本50万，均为小组成员筹集。

5.2 资金运用

主要运用于办公室租赁及添置办公设备（11万），公司运营初期员工工资（20万），前期开拓市场费用（10万），材料费用（4万），可周转资金（5万）

5.3 投资回报

根据未来几年的经营状况分析，公司能够在未来几年中保持较高的利润增长率，拟从净利润中提取合理比例的现金作为股东的投资回报。

6、风险及对策

a外部风险

1．国家对旅游-行业的政策法规的影响。

2．集团市场购买决策过程复杂，产品对推销技巧要求比较高。

3．潜在竞争者的加入。

4．市场变化转折快，容易被更加新兴的旅游方式所取代。

5．因第三方或不可抗力引发的安全问题。

b内部风险

1．因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。

2．竞争对手改变策略，应付策略的不确定性。

3．公司内部运转机制的建立，健全。

4．价格上对一些影响进入低收入阶层市场。

c应对策略

1．熟悉该行业的法律、法规，健全公司合同，分清责任。

2．完善公司代理模块和分部模块，建立广大全面的市场网络，丰富旅游线路。

3．建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。

4．秉承“创新”理念，开发新鲜旅游方案，始终保持在思想创意上领先行业水平。

公司旅游计划书篇九

五月的春风是温暖的，阳光是和煦的。春意盎然，正是踏青春游的好时节，在这春暖花开的时刻，让我们一起走进春天，欣赏百花争妍的美丽，让我们聆听花开花落的声音。通过本次春游活动，在领略优美的景色的同时，促进公司员工间的交流，营造和谐融洽的团队氛围，提升公司品质，扩大影响力，特组织本次春季游玩活动，达到鼓励员工士气、振奋人心的作用。

一、活动时间：年月日（视天气情况调整时间）。

二、活动地点：a**大峡谷、b**峡、c**集体农庄

三、活动费用：

a**大峡谷：

**大峡谷自然风景区距市区85公里，南与盘山、东与**关长城、独乐寺、清乐陵、雾灵山等景区毗邻，成为镶嵌在京、津、唐金三角地区上的一颗光彩夺目的明珠。**大峡谷又名五龙潭大峡谷，景区总面积6平方公里，集青山绿水、虎洞龙潭、险峰峡谷、瀑布灵泉等数十处自然景观于一地。这些景观分布在高峰深潭幽谷之中，被一条从峡谷顶峰天池上垂落下来的蜿蜒溪流连接起来。大峡谷内的万亩松林，设茅屋草舍，备旅游帐篷及各色吊床，可供游客休息。景区内水上游乐场所龙潭湖坝高30米，水深30米，水上备摩托快艇供游人游乐消遣。

1、门票60元/人，47人共计2820元；

2、餐费350元/桌（13人），4桌共计1400元；

3、租车1400元/辆（往返），2次共计：2800元；

4、矿泉水25元/箱，共计；8箱共计：200元；

5、条幅：

6、药品：160元

费用合计：7220元。

备注：如果参加旅行社费用为155元/人，共计7285元。（含门票及车资）

b**峡:

国家4a级景区、北京市风景名胜区，位于延庆县城北部，距市区约80公里。景区全长14华里，水面宽30至50米，两侧陡崖峭壁高耸，山形奇特险峻，谷口以大坝拦截，是一处水绕山环、风光秀丽的天然峡谷，是京郊三大峡谷之一，被誉为“小三峡”、“小漓江”。主要景观有古城烟树、大坝雄立、镇山如来、千佛神龛、仙人对弈、磨腰古树、金刚古刹、凤冠岛、玉皇顶、神仙院、百花洞等40多个。**峡盛夏气候凉爽，空气清新，气温比北京城区低6摄氏度，比承德避暑山庄还低0.8摄氏度。冬季寒冷，结冰期较长，从1987年以来，每年1月至2月末，都举办冰灯艺术节，至今已经连续成功举办20届。

1、首道门票40元/人（含腾龙电梯），47人共计1880元；

2、乘船船票60元/人，47人共计2820元；

3、餐费300元/桌（13人），4桌共计1200元；

4、租车1400元/辆（往返），2次共计：2800元；

5、矿泉水25元/箱，共计；8箱共计：200元；

6、条幅：

7、药品：160元

费用合计：8900元。

备注：如果参加旅行社费用为210元/人，共计9870元。（含门票及车资）

c**集体农庄

**集体农庄是中心发展都市农业的品牌项目，是集旅游观光、餐饮娱乐、农事体验、科普教育、水培花卉、果品采摘、有机农产品等多功能为一体的“绿色生态庄园”。此外，中心还经营小麦、玉米良种繁育、农资、销售，园林绿化工程设计、施工，园林、果树、盆景苗木销售，水培花卉、绿植租摆销售等。

1、门票免费；

2、采摘樱桃120元/人（2斤），47人共计5640元；

3、餐费450元/桌（13人），4桌共计1800元；

4、租车900元/辆（往返），2次共计：1800元；

5、矿泉水25元/箱，共计；8箱共计：200元；

6、条幅：

7、药品：160元

费用合计：9440元。

四、参加人员：波普工社项目、国际港项目

五、活动管理：

1、总负责人：**、**

2、安全负责人：**、**

主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排，保证人员春游安全、有序、有趣；

3、后勤负责人：**、**

主要负责活动的组织协调，物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。

六、活动准备：

1、中巴车一台；

2、横幅：主题构想；

3、饮用水；

4、小药箱（晕车、中暑、扭伤药及创可贴等）

5、对讲机；

6、照相机。

七、活动安排：

上午9：00统一集合，准备乘车——9：30准时启程前往——11：30左右到xx风景区——12：00在农家院就餐——13：00游览xx景区——15：00团队活动（详见附件）——16：00集合乘车返回公司。

八、春游人员注意事项：

1、参与活动人员名单由各项目负责人统筹安排。

2、所有春游人员尽量着宽松的服装和运动鞋或易于登山的鞋子，根据天气情况佩带防晒帽。

公司旅游计划书篇十

导语：现在旅游业很发达，小编在这里为大家推荐一份旅游公司创业计划书，感谢阅读!

1.1.市场背景

旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。

从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出，近几年来，我国的旅游业，尤其是国内旅游发展迅猛。

2005年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为12.12亿人次，出游率为92.7%，旅游消费为5285.86亿元，人均消费436.1元。

2006年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为13.94亿人次，出游率为106.1%，旅游消费为6229.74亿元，人均消费446.9元。

2007年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为16.10亿人次，出游率为122.5%，旅游消费为7770.62亿元，人均消费482.6元。

—— —— 数据来源：《国内旅游基本情况报告》

再将目光放回省内。

根据山西省科技厅、省发展改革委2007年10月发布的《山西省促进产业发展重点科技创新项目指南》文件中的有关数据和情况来看，旅游业已成为山西省四个新的支柱产业之一，这四个新支柱分别是煤炭化工业、材料制造业、装备制造业、旅游业，并确立了山西省包括旅游业在内的十二个相关产业的科技发展方向及重点领域,旨在通过相关科技项目的实施,为山西省产业的发展提供技术支撑和保障。

1.2.市场调查

公司于2007年10月20日至2007年10月25日进行了市场调查(问卷后附)，分别于柳巷商业街、山西大学校内、迎泽公园三处发放问卷300份，收回问卷287份。

问卷共分5个维度，17个问题，主要调查

1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。

2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。

3、您的旅游线路规划是否合理，目的地游览时间是否充裕。

4、您所期待的住宿环境。

5、您所喜爱的旅游交通工具。

为了保证问卷回收后数据的真实有效性，尽可能的多的反馈回不同年龄段，不同收入，不同性别的人群对旅游的不同看法，我们在发放问卷时有意的平均发放，而不是随机发放。

从问卷反馈回的数据上看出，大家对旅游的积极性，基本上符合《国内旅游基本情况报告》提到的数据和情况。游客从以前的过分关心价格，转变为更加细致的关注旅游中的细节问题。

例如，在调查的287份问卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格，高出全国人均旅游消费500多元。对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧，也分别达到了87.4%和90.7%，这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。

更加值得一提的是，在本次调查中，公司发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式，仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游，人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式，这一点突出表现在旅游人群的主力军，年轻人身上。

结合外部资料：

1.通过对调查问卷的分析，笔者发现，在回答“出游方式选择”一项时,332人选择“和好朋友一起”，占总数的86.4%，而选择“参加旅行团”或“独行”的人数仅占总数的5%和8%左右。

—— —— 数据来源：《旅游学刊》. 蒙睿

2.我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的近100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份，实收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于毕业实习原因不能填写)，教师5份。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

—— —— 数据来源：浙江旅游职业学院，旅游学记者团.程学俊

3.大学生选择自助游(结伴同行)，占41.5%;其次是选择个人游的，占27.7%;而只有22.2%的大学生选择跟旅游团。在旅伴的选择上，大部分人选择跟情侣一起去旅游(66.8%)，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占3.96%，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

—— ——数据来源：广州大学心理系《广州大学生旅游消费调查报告》

1.3.市场分析

1.现代人旅游动机强烈

近几年来，人民的知识及各方面的素养都普遍提高，更加容易接受新事物，希望出门增长眼界，追求刺激，因此，旅游动机十分强烈。

2. 现代人旅游的机会增多

由于社会的不断进步，生产率的提高，社会上各个行业的必要劳动时间不断缩减，各个企业和用人单位在扩大利益的同时也有了更多的时间可以增加假期，加之，全体国民的文化素养不断提高，社会保障体系逐渐建立，《劳动法》的落到实处，人民群众越来越有时间，有精力，有能力去旅游。

众所周知，去年国家法定节假日调整，虽然取消了“五一黄金周”，但是国家法定节假日的总时间却增加了一天。

3.现代人旅游的方式多样，处于变革中

目前，旅游团队越来越呈现小群体化的特征，出游方式多以自组群体为主，现代人的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，社会上，尤其是在年轻人聚集的高校中就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。这种小群体在人数组合上以2—7人居多，达到74%，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。也能够接待自主独立的旅游团体，以往旅游者严重依赖旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不对等，个人无法了解景点和旅游交通工具的相关信息，而如今，社会信息愈发透明，个人完全有能力依靠自己或者个人周边的小群体出游。因此，全新的旅游方式和体系已经崭露头角，并得到市场的肯定，开始形成一定规模网络体系。

4.现代人旅游的利益点

近30年来，人民生水平不断提高，生活越发富足，可支配的收入不断增多，人们宁可多花点钱来满足其在旅行中的安全、舒适、快捷。所以，旅游组织者大可不必想尽办法，通过强制购物，削减标准，以次充好来降低成本。相反，如果提高服务质量，不仅可以获得顾客满意率，又能扩大利益，树立正面形象。

通过一系列的调查和考察，公司发现，我国国内目前的旅游市场处于一个前所未有的转变时期，由于传统旅游方式的过于成熟和完善，才使得这种转变没有被大多旅行社，旅游公司发觉，但是，有转变就有机遇，有机遇就有商机。

2.1.公司简介

公司设立于山西省太原市高新技术开发区，注册名称为“暸望塔旅游公司“，公司投资300万人民币，占注册资金的51%，公司自然人投资现金290万元人民币，占注册资金的49%，该公司是由企业法人和自然人共同组建的有限责任制公司。注册资金590万元人民币，股本金总额为5900万元。

2.2.公司机构与职能

客户部：

1、负责接待散客，销售旅游服务。

2、为有能力的客户单独计划旅游方案，推广“个性化”旅游。

3、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

财务部：

1、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

策划部：

1、公司各种活动策划和参与实施。

2、公司对内对外各种合同、协议的起草。

3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

销售部：

1、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

2、销售团体旅游服务。

人事部：

1、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议。

2、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作。

3、严格遵守《劳动法》及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。

市场部：

1、公司实际运作时的职能部门，负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

2、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

3、培训公司新进入员工。

业务部：

这里着重介绍一下业务部门。

公司的业务部门分为两个模块，分为公司分部模块和公司代理模块。

公司分部模块：

首先要说明的是，公司业务部统一管理、记录公司分部数据，备档留底。这是公司业务部门的职责之一。

公司的总部设在山西太原，为了方便公司的运营，在全国各省、自治区、直辖市都设立分部，彼此互相协作，自负盈亏，但统一受公司总部的调配。

公司首先在旅游资源丰富，旅游市场广阔的省份设立分部，逐步扩展至全国。公司对外统一名称，无论是任何一级分部，对外统称“暸望塔旅游公司”。以免过于繁杂的名称在消费者心中产生的冗烦心理，不会因搞不清名字含义而不愿来我公司报名旅游。而且，各分部以“公司”的名义和消费者洽谈业务，比“分部”更能取得消费者的信任感。

充分考虑到公司“以人为本，客户至上”的经营原则，各分部可结合当地游客实际需要情况变更部门组织结构，但必须上报总部批准，各级分部都必须保留客户部。

每省设“省部”，考虑到交通和信息方便快捷等原因，地点大多选在省会城市(直辖市和特殊情况除外)，在公司内部，各分部称为“暸望塔旅游公司xx分部”，例如：暸望塔旅游公司山东分部。

对于有条件的地级市和规模较大的旅游区可建立二级分部(公司最多只设立两级分部)，例如“暸望塔旅游公司陕西分部延安组”。但仍对外统称“暸望塔旅游公司”，二级分部也有可以依据当地情况，变更部门组织结构，但必须上报所在省份分部批准。

在运营方式方面，公司采用简单而又明了的“点对点”的方式。即旅游组织地和旅游目的地两分部之间直接的沟通和协调，在不违反国家法律和公司相关规章制度的前提下，不用通过总部和上级分部批准，即可发团。

从图中可以看出，这种点对点的运营方式十分简单明了，由于在旅游目的地的旅游资源、导游讲解、食宿安排、交通适宜等诸多方面，旅游目的地分部显然会比组织地分部了解的细致、全面得多。所以，公司统一规定，在旅游接待方面，统一由旅游目的地的分部负责游客的接待工作，组织地只负责收款，安排交通工具接送和客户记录等。这样不仅保证了游客的游览质量，又避免了公司内部的混乱，减少了人员流动，增加了工作效率。这也是目前市场上比较常见和成熟的运营模式。

在利润分配方面，基本上本着照顾旅游目的地分部的意向进行，具体分配数目由两分部协商进行，总部不做硬性规定。

由于公司总部和各“省部”只是公司的管理层面，很少发生实际旅游服务，所以，一般情况下，不会发生跨级别的运营，即使因特殊情况，发生了相应情况，也应按照上述方式灵活掌握，在此不做过多说明。

此运营模式涉及的范围小，便于管理和调配。此外，由于除过旅游目的地分部和组织地分部之外，其他分部没有参与旅游服务，因此，在分配利润上不与考虑。此举能增强各分部之间的竞争意识，互相合作，争取扩大自己的`利润。

公司代理模块：

公司业务部的另一项重要职能是监督管理各地区的代理机构。

旅游公司设立代理机构早已经不是什么新鲜的经营手法了，我公司为了提高经营业绩，扩大市场份额，提高利润，同样也设立了代理机构，但侧重点与其他旅游公司稍有不同。

在此份企划的前面已经提到了公司设立的初衷，是为了“迎合目前旅游市场上出现的旅游方式的转变，并将此次转变为机遇，出售创新型旅游服务，改革旅游方式，大力推广自助游等有别于传统旅游方式的新型旅游方式。”所以，如果一味的模仿其他公司的代理机构设置模式，以数量取胜，则违背了公司的经营原则和“安全时尚创新“的理念。

推动旅游市场的转变，主要以年轻人中坚力量，所以，首先争取年轻人的市场份额是公司以后能否发展乃至生存的根据地。

公司首先选择在各高校内、年轻人居多的单位内、人群思想观念先进的各高新区等地点首先建立代理机构。

代理机构可大可小，一般以2---5人居多，主要负责代理地区的公司宣传，公司旅游方案宣传，市场调查，信息回反馈等，可以理解为公司二级分部的神经触须，各代理机构统一归公司在当地的二级分部业务部管理。如发生该地区尚无二级分部，只有省一级的分部时，则该代理机构则由省级分部业务部管理，考虑到运做时的诸多不便，公司一般不提倡在尚无二级分部的地区建立代理机构(特殊情况除外)。

代理机构不分级别，统一对外称为“暸望塔旅游公司xx代理”。代理机构不要求办公场地，不要求设置机构，接受完公司的业务培训后即可上岗工作。在代理机构人员的选择上，由该地区的公司分部选拔。考虑到推销公司旅游方案的不同，代理地区的不同，公司不对代理人员的身份做统一规定，各地结合实际，一切以提高业绩为主。例如：大学内代理机构多数要选择年轻人，最好是该校学生，能与社团，学生会相结合。在推销公司以老年人为主的旅游方案时，代理机构则必须有女性成员，营造温馨、安全的感觉。

在最后的利润分配问题上，各代理机构也应区别对待，除了统一执行总部制定的工资标准外，利润分成等其他方面一切以实际情况为主。分部必须和各代理机构签订协议合同，以法律文件的形式确立双方的责任义务。

公司在代理机构的设置上，重视数量，但更注重质量。

因为公司的代理机制本着质量取胜的原则，所以，在公司代理的资格取消方面，采取的是“末位淘汰制”。通过引入竞争，来提高公司整体素质，为公司节省成本，避免人浮于事的情况出现。

所谓“末位淘汰”是将每段时期公司业绩测评中，排名最后一位的代理机构裁撤掉。但是，公司的业绩测评并不仅仅考虑代理机构利润创造，公司宣传、市场调查、信息回反馈等方面同样也作为考核内容。

3.1.创意

公司一再强调“迎合目前旅游市场上出现的旅游方式的转变，并将此次转变为机遇，出售创新型旅游服务，改革旅游方式，大力推广自助游等有别于传统旅游方式的新型旅游方式。”因此，如果要让这句话落到实处，让公司开拓出新的生存空间，那公司就必须要有一个与传统旅游方案不同的，切实可行的，完善的新旅游方案。

公司于去年11月份，在经过大量的走访调查后，结合目前旅游市场上的实际情况制订了一个全新的旅游方案，暂命名为“一起拼吧”。并以此作为公司的主打品牌。

按照上面提到的运营模式，旅游目的地的公司分部和旅游组织地的公司分部各司其职。在游客抵达旅游目的地后，首先入住宾馆，之后则用不同于传统方式的旅游方式进行旅游。

该旅游方案的大体情况如下：

1、在游客抵达目的地后，游客自行旅游，旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点。

2、在旅游目的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关(如游客要求旅游公司负责的话则在合同和价格上体现)，赋予游客最大限度的自由权限，自行决定游览时间、顺序。

3、游客在旅游目的地发生的关于旅游方面的一切交通需求，由旅游公司市场部负责解决。旅游公司会派出专车负责游客在各旅游景点、商业中心、住宿宾馆间的接送。游客在旅游目的地旅游，无论任何时间，任何地点，只需一个电话或短信，旅游公司既会派车前去接送。再或者可以根据提前的约定，让旅游公司车辆提前抵达预定地点等待。为了方便游客联系旅行公司，公司和旅游目的地的移动公司或联通公司联系，为每名游客配赠5元的当地手机话费，如有不足可在当地营业厅交费，旅游结束后该手机号注销。

4、虽然目前社会信息化、透明化程度提高，但是关于旅游细节的问题，旅客掌握信息肯定不如具有专业知识的旅游公司丰富。所以，公司在出团前会给旅客详细而丰富的旅游目的地信息和资料，(包括：地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话、重要市政设施地点等等)。游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉。

5、需要注意的是，由旅游公司直接参与并强制服务的仅为旅游目的地与组织地之间的交通运输和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服务均由游客自主选择是否接受。

3.2.成本核算

以自助游的形式，去西安旅游为例。

太原到西安的高速公路里程为800余公里，走大运高速，从禹门口或风陵渡进入陕西。上西潼高速公路即可直达西安。

在旅游交通工具的选择上，公司选择汽车作为此条线路的交通工具。据调查，能从太原到西安的铁路运输仅有2535/6、1485/6两趟列车，两列火车均为绿皮车厢，车内环境一般，常年乘坐的旅客人数较多，车票一直紧张，舒适性差，而1485/6是从包头到成都的过路车，另外，该车的到站时间也不理想，均为夜间。两趟列车行驶时间均长达12个小时。

飞机因其价格较高，成本无法接受，所以被排除。

公司选择以福特全顺17座车(低顶短轴型)，作为此条线路的用车。如下图：

该种车辆每百公里耗油9升，油箱容积为87升，以去西安计算大概的油耗为75升左右，加上夏天车内空调打开，冬天车内暖气打开，基本上正好消耗掉一箱油。

该种车辆使用0#柴油，由于近一、两年来国内国际油价都不稳定，起伏较大，在核算成本的油价方面采用估算的方法。2007年年底，同一时期，北京的0#柴油价格为5.4元每升左右，而湖北、宁夏等地的0#柴油价格为3.6元每升。公司采取4.5元为估算值，依据“成本最大估算”的原则将每次出团的油耗订为三箱，既261升0#柴油。

太原到西安，无论从禹门口或是从风陵渡进入陕西，高速公路只会遇见两个收费站。来回相当于途经四个收费站。福特全顺17座车(低顶短轴型)属于二型车，收费站收费xx元。

如果公司有自己的车队，则可省去此项，如果尚无建立，则要考虑包车费用，包括来回的车费和车队司机在西安当地的空车费用。此项没有标准可寻，各车队都有自己的价格，公司以和自己签定合同的太原市千山汽车旅游公司为例，不含过路费、停车费、油钱，4天协议价格2000元。

西安的旅游资源丰富，相应的宾馆也很多，而且各级别价格都有，差别也很大。公司在西安市很多旅店都有协议，以鸿都宾馆为例。鸿都宾馆位于西安市城墙内，东一路路口。交通便利，与各个景点之间的距离较为合适。公司依照游客人数和个人意愿提供预定房间服务。取平均价格70元/日(旅游公司内部价，门市价为110元/日)，共订房间9间(司机单独一间)时间4天。

由于此旅游方案是自助游，车辆不会在某一个景点门口长时间的等待，大多是由电话联系，即来即走。所以没有停车费用。

结合上述：

平均分摊到16或15名乘客身上,每人成本为384.6元或390.3元(有公司随车人员一名)。

上述数据以成本为“最大化成本”，因为车辆在西安市内5天不可能跑下800余公里，所以，即使是其他方面的费用略有调整，也对整体成本够成不了太大影响。

在此成本的基础上，游客自行选择旅游景点，西安市除兵马俑博物管门票价格为90元外，其余各景点门票价格以40---60元居多，最便宜的著名景点觉化寺门票不足20元。如果加上学生证，军官证，记者证等其他有效证件，票价会更低。

所以游客除了享受到了细致周到的服务，更加广阔的自主旅游范围，还会发现价格其实和传统旅游方式差别不大，即使略有出入，您也会觉的物有所值。

3.3.对比

公司在成立之初就对太原市各大旅游公司的旅游价格进行过调查，为了提高可比性，依旧以去西安旅游为事例：

太原市目前去西安旅游的价格大体在800元左右，有900元的，也有700元左右的，但总体来说旅游路线和规划大致相同，是由于提供的服务质量不同而引发的价格差异。

1、旅游时间都为5天左右，但目前的旅游公司几乎都是以火车来作为交通工具的，这样，一来一去，正好浪费掉了24个小时，而我公司的仅仅为16个小时，并且我们的发车时间都由旅客自己订，可以夜间发车，8小时后天亮即到西安。

2、目前太原市乃至周边地区的西安旅游其中包括华山旅游，先坐火车抵达华山，游览后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是，此趟列车到站时间极不合适，而且大多旅行社所报的旅游费用中并不包含70元的索道费用，有些旅行社甚至不包含110元的进山费用。加之游览时间只是匆匆而过，只有2—3个小时，这对游览著名的西岳来讲是根本不够的。

公司的西安自助游中不包含华山，只是西安市内以及周遍的县，例如临潼。如果您实在有兴趣游览华山，我们欢迎您报名“一起拼吧”——华山自助游。

传统旅行方式对游客的限制性强，游览时间，线路，地点全部受到限制，即使考虑到游客的意见，也表现的不充足，例如：如果旅客因为某些原因突然不愿意游览某些景点，旅行社也仅仅是减少该景点游览时间而已，那对于那些想游览该景点的游客来说，又显的颇不合适，所以，传统游览方式灵活性太差。

企业经营的最终目的就是获得利润，盈利的前提就是卖出商品或服务，而营销所要完成的正是这一任务。

4.1.广告营销

广告口号：“暸望塔，发现的最前沿。”

公司旅游计划书篇十一

随着全球互联网的快速发展，传统行业的商业模式已经被颠覆，从一开始的c2c(网店如阿里巴巴淘宝网)到现在的b2c（阿里巴巴天猫、京东商城、一号店、专业地产网）即将开始的b2b（阿里巴巴诚信通、慧聪网都已经上市）、o2o(也即未来最具前景的将线上线下营销相结合的运营模式，也就是将互联网营销和传统营销完美结合的模式),尤其是未来具有很大前景的b2b、o2o，被全球各个国家看好。中国在将来也将成为世界经济大国、互联网大国。在中国，尤其是十八大召开以后，无论从政府政策层面还是到企业个人，都在全力推动发展关注这一新的颠覆式互联网商业运营模式，以全力突围全球经济大萧条环境抢占新的经济发展至高点。我们要合作的电子商务地产项目就是把国内具有世界性竞争优势的o2o这一运营模式来发展自己，历史时代性机遇让我们团队具有o2o运营经验，并且把pc电脑互联网、手机移动互联网做到有机结合。在人才培养优势上，我们已经超越了国内o2o五年内都会存在的一大瓶颈（也就是国内专业高端互联网人才不懂传统行业，专业高端传统行业人才不懂互联网，这一障碍可能在五至十年高等院校都无法满足现实o2o人才发展需求，因为具有多年互联网实践经验人才和多年传统行业实践经验人才不是短时间内在学校能培养出来的，尤其是既精通互联网又精通传统行业的人才少之又少，几乎是空白），这也恰恰给我们创造了百年不遇的合作发展机遇：通过电子商务平台（互联网整合营销）这一创新商业运营模式与传统运营模式相结合，达到商业运营系统化、标准化，最终走向资本运作，整合社会资源达到上市目标。

二、地产项目运营和服务

（一）、运营：前期以阿宝地产现有主打地产项目为主，并依据市场调研情况作地产项目调整、市场定位（包括园区定位、价格定位、客户群体定位、招商策略定位等等）、品牌包装提升、附加值提升等，后期根据集团公司运营实际发展需要进行多元化高附加值物业引进，最终实现向上下游整个产业链延伸（通过强强联手，兼并收购扩张，垄断经营，渠道垄断，达到行业优势领先地位）。

（二）、服务：通过o2o线上（网络营销）和线下（传统营销）同步运营商业模式，吸纳整个行业优势资源向阿宝集团汇聚，促进阿宝集团实现跨越式发展。

（三）、借力广东珠三角及龙华新区区位优势，通过工业地产向商业地产转型升级，传统线下模式向线上模式同步发展。

三、多元化市场运营

（一）国内地产市场：进行全国性、阶段性市场运作招商；以点带面，稳步推进。

（二）国际高附加值网销产品（国内白酒、国际红酒、奢侈品等等）市场：韩国市场、日本市场、东南亚东盟市场、欧美市场等等。

（三）把国内好的项目产品卖出去，把国外好的项目产品引进来。

（四）资本对接：pe、vc资本运作，上市准备。

四、网络运营平台、运作方式、运作费用

（五）只有通过以上方式进行整合型营销效果才会更加明显。

五、合作模式及团队组建

1、前期：招聘3个人专做电子商务（阿里巴巴、谷歌、百度推广，专业地产网络平台及网盟推广，阿宝集团官网运营），以阿宝地产项目运营为主，实行月工资2500元/月*3人=7500元/月；前期3个月网络线上推广期，3个月线下推广期。正常情况应该3个月内出成绩。以盈利部分来扩展团队，壮大市场。成立阿宝集团电子商务部（运营方：深圳市网联电子商务有限公司）及阿宝网络营销培训部（阿宝网销培训学校：网销顾问――刘春南）

2、中期：与深圳市网联电子商务有限公司形成战略合作伙伴关系：对接网联已有客户资源，按双方协商利润分成1：1做法。

3、实现阿宝集团企业商城及中国地产交易门户网运营。

六、三年发展规划及里程碑

（一）、初期一年，实现国内各销售公司组织架构内的电子商务部组建规划、市场规划、人员培训、项目结构调整确认、网络平台完善与运营，全面介入互联网运营前期筹建准备工作。实现阿宝集团全国知名度影响力不断提升。完成销售业绩500万，实现利润100万。

（二）、中期2-3年内，实现电子商务部组织架构健全完善，整个公司运营由市场切入期稳步向市场快速发展期过渡。完成销售业绩2000万，实现利润500万。

（三）、后期3-5年，实现整个公司运营进入快速扩张和良性发展阶段，形成全国布局。完成销售业绩1个亿，实现利润3000万。

（四）、远期5-8年，全面进入行业资源整合阶段，介入上游企业兼并收购、资源垄断、中下游产业链洗牌整合、打击竞争对手，巩固行业龙头优势地位。完成销售业绩5个亿，实现利润1.5亿。

（五）、未来目标通过内部资源整合及网络商城快速发展，实现多元化经营，促进相关行业强强联手，形成产业链，为资本运作集团上市、引进vc、pe做准备。

七、预期收益模式：

1、培训：帮园区内外企业培训电子商务人员：5000元/人；辅导企业组建电子商务团队：10000元。

2、园区内外企业电子商务运营托管外包：5000元/月(60000/年)。

3、地产项目网络营销o2o盈利。10万/月。

4、网联传统行业电子商务运营收益。b2b\b2c\o2o收益。5万/月。

八、资源整合：

1、阿宝集团资源：所有工业园区客户增值服务。

2、推动阿宝集团加入广东省商业联合会，借力205个行业商会协会资源。

3、借力世界互联网峰会资源平台。

九、深圳网联公司o2o未来组织架构

总经理

人力资源部

企业发展中心经理

营销中心

财务部

物流配送中心

十、目前网联公司运营情况

深圳市网联电子商务有限公司成立于20**年9月，注册资金10万元，自身运营有中国凉茶饮料门户网、网络域名、与阿里巴巴、深网盟有合作，合作客户有中国中搜、宜搜、广州贝奇饮料、广州汇奇食品，广州基正酒行、广州广牛、广州黄飞鸿饮料等公司。公司目前挂靠在深圳市福田区国际电子商务产业园区，区内互联网电子商务发达，每年实现互联网产值上千亿元。是国家和深圳市政府重点扶持的新型互联网产业园区。

十一、合约和订单

目前相关签约单位有深圳中搜、宜搜、网络域名，客户签约有广州基正、广州广牛、广州牛蒡茶等。

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